Запитання читача: чи має Bangkok Airways оманливу рекламу?

За надісланим повідомленням
Geplaatst в Питання читача
Ключові слова: , ,
10 грудня 2016

Шановні читачі,

Я отримав електронний лист від авіакомпанії Bangkok Air із привабливими тарифами, серед іншого, на рейси Бангкок – Сієм Раеп.
Повернення за 2190 бат наприкінці наступного тижня. Мені щось здалося. Відвідав сторінку замовлення і так, ось воно:
1095 бат туди і 1095 бат назад.

Швидко замовляйте. І ось тут пішло не так. Раптом він виявляється приманкою. 2190 бат туди й назад ПЛЮС 3860 бат податки.

У нас в Європі таких фокусів більше немає. Це дійсно більше для простаків серед нас. Мабуть, це стосується і жителів Таїланду.

Я лояльний і задоволений клієнт Bangkok Air, але тепер я дійсно кажу: FOODY BANGKOK AIR. Ганьба тобі!

З повагою,

Джон

12 відповідей на «Запитання читача: чи має Bangkok Airways оманливу рекламу?»

  1. рууд говорить

    Як ви думаєте, чому в Європі цього більше немає?
    Також є всякі доплати за багаж, місця і що ще?

    І хоча податок у розмірі 3890 бат здається мені дещо високим, є достатні аргументи для того, щоб усілякі збори, встановлені урядом, не включалися в ціну квитка.
    Як авіакомпанія, яке відношення ви маєте до додаткового збору за безпеку, аеропортового збору чи подібного?
    Це збори, які стягує для уряду авіакомпанія.

    Вони не мають нічого спільного з авіакомпанією та польотами.

    • Петро В. говорить

      Тому що - з точки зору споживача - не має значення, як накопичується сума, а цікаво лише, яка загальна сума.
      Адже ви не маєте впливу на, наприклад, частку земельних прав у витратах.

    • Кіс говорить

      Ви маєте рацію, але яке відношення до цього має клієнт? Клієнт повинен сплатити повну вартість, включаючи всі додаткові витрати. Коли ви бронюєте на комп’ютері, ви хочете бачити повну вартість перед початком, а не додаткову суму на кожній наступній сторінці. Мене це також справді відключає.

    • Joop говорить

      Якщо ви забронюєте квитки в Bankok Air в той самий день в інший час за звичайним тарифом, ви раптом НЕ матимете шалених податкових зборів.
      Тоді загальна сума буде просто такою ж, як у так званій пропозиції.

      Тож це просто спроба обдурити речі. Жарт для «Boutique Airlne», яка любить пишатися своєю дружелюбністю до клієнтів.

  2. Йорг говорить

    У вас також є такі трюки в Європі. Пропонуючи одне місце за надзвичайно низькою ціною, а решта коштує дорожче, тому зазвичай вказано «від».

  3. боб говорить

    Дійсно, це стосується не лише Bangkok Air для закордонних рейсів (у внутрішніх рейсів цього немає, це заборонено урядом. Нещодавно я пішов на підвищення від Vietjetair у зв’язку з відкриттям нового напряму з BKK до Хайфонга. Польоти є безкоштовно, але за додаткову плату 5000 батських бат за квиток.

  4. Віллем говорить

    У Нідерландах авіакомпаніям дозволено рекламувати лише ціну, за якою ви можете купити квиток. Отже, включаючи податки та збори. Єдине, що іноді доводиться оплачувати окремо, це витрати на оплату/бронювання. Звичайно, ви можете придбати різні покращення, наприклад більше багажу та кращі сидіння. Але так бути не повинно.

  5. IteH говорить

    Шановний Рууд,
    Зазначені вами збори мають бути включені у вартість квитка. Я можу забронювати додаткові місця (місця, багаж і, як ви кажете, я знаю що ще). У цьому випадку це дуже схоже на обман.
    gr

  6. Реневан говорить

    Це стосується не лише авіакомпаній Bangkok Airways, а й Nokair, Thai airasia і, можливо, інших. А ось про Bangkok airways, як у жителя Самуї у мене є дисконтна карта (знижка була 25%). Політ повинен починатися або закінчуватися на Самуї. Ви не можете забронювати квиток онлайн, а тільки в їх офісі. Тож я йду до їхнього офісу, щоб забронювати квиток до Чіангмая. Ціна чудова, тому питаю, де моя знижка. Оскільки це не прямий рейс, а з пересадкою в Бангкоку, знижка діє лише на цей відрізок. За їх словами, на цьому рейс закінчується, те, що у вас один код бронювання, не має значення. Причому знижка діє не на найдешевший рейс (змінити не можна), а лише на дорожчий (можна змінити дату). Тому я забронював найдешевший авіаквиток онлайн вдома, і він був дешевшим зі знижкою 25%. Зараз знижка становить 30%, а потім це має значення. Тому тепер летіть з материка Nokair або Thai airasia.

  7. Jasper говорить

    Не за що, але летіти туди і назад до Сіємреапа приблизно за 100 євро – це все одно мізер. За таку суму я не можу піднятися з машиною!
    До речі: бронювати квиток не потрібно. Тож обману немає. Те, що ми в Нідерландах (останнім часом!) робимо щось по-іншому, приємно, але це не відразу робить інших «простаками». Я думаю, що це нецивілізовано з вашого боку це говорити.

  8. Хенк говорить

    Правила в Європі не діють за межами Європи.
    Airasia та Nok Air чітко вказують загальні витрати перед тим, як ви введете дані своєї кредитної картки чи платежу. Це не обман.
    Бронювання місця або додаткова страховка не є обов'язковими.
    А також додатковий багаж.
    Норвезька авіакомпанія набагато непрозоріша в цьому відношенні.
    Тож ви можете самостійно вирішувати, летіти компанією чи ні.
    У мене дуже хороший досвід роботи з airasia.
    Особисто я вважаю Nokair менш хорошим, оскільки майже завжди бувають затримки або скасовані рейси.
    Крім того, більшість міжнародних компаній також досить чіткі з точки зору ціни.

    • jdeboer говорить

      З NOK air ви повинні звернути увагу, коли ви бронюєте онлайн, ряд додаткових послуг перевіряється як стандарт.
      Ви повинні зняти ці прапорці, якщо вам не потрібно те, що пропонується.
      Я сам член Nok Air, я думаю, що це коштує 200 бат на рік, а потім ви можете вибрати 5 кілограмів додаткового багажу та своє місце як стандартне.


Залишити коментар

Thailandblog.nl використовує файли cookie

Наш веб-сайт працює найкраще завдяки файлам cookie. Таким чином ми можемо запам'ятати ваші налаштування, зробити вам персональну пропозицію, а ви допоможете нам покращити якість сайту. Докладніше

Так, я хочу хороший сайт