1 вересня я отримав повідомлення від ING під назвою «Удосконалені світові платежі».

Це повідомлення містить таку інформацію:

«ING працює над покращенням продукту World Payments для вас. Ми вводитимемо ці вдосконалення крок за кроком. Незабаром ми почнемо з 2-денної швидшої обробки та запровадимо фіксовану ставку 6 євро за надсилання та отримання платежів у світі. Ми також удосконалили екрани, наприклад можливість здійснювати світовий платіж зі стандартного екрана переказу в Mijn ING. Всесвітні платежі ще не доступні в додатку Mobile Banking. тощо.»

На веб-сайті Mijn ING зазначено про вартість опції SHARE:

Витрати World Payment. ING використовує фіксовану суму 6 євро для надсилання та отримання World Payments. Окрім витрат ING, банк-отримувач стягує витрати:

  • Для завдань, де ви розподіляєте витрати (SHA), одержувач сплачує цю ставку та визначається банком-одержувачем. Крім того, є така інформація:
  • Спільний (SHA): за це з вас стягується ставка ING, а з одержувача – його банк. Посередники можуть стягувати додаткові витрати.

Останнє речення стосується можливих додаткових витрат. Який випадок? Оскільки я вважав, що ціна низька та не пропорційна ціні TT, я провів чат із ING. Сума, яка була на моєму дебеті, була перерахована, 6 євро для ING були вказані окремо. Запити в Bangkok Bank дали іншу інформацію, а саме суму, яку я вважав переказом, було зменшено на 15 євро без додаткової інформації.

Сама ING не переказує євро безпосередньо в Bangkok Bank, але ця транзакція проходить через посередника під назвою Deutsche Bank.

Для переказів за допомогою опції SHARE вартість наступна:

  • ING 6 євро
  • Deutsche Bank 15 євро
  • Bangkok Bank 200 бат (мінімальна сума в цьому випадку).

Ніде під час передачі не згадується про загальні витрати. Я вважаю, що це некоректна поведінка з боку ING. Я є клієнтом цієї ING, і мені нічого робити, якщо ING організує щось інше всередині компанії, не кажучи вже про те, що мені доведеться оплачувати додаткові витрати. Зараз я надіслав письмову скаргу до служби підтримки клієнтів ING щодо такого стану справ. Особливим є те, що під час другого чату мені запропонували компенсацію додаткових витрат Deutsche Bank. Мої додаткові витрати стосувалися 3 переказів, але політика ING відшкодовувала лише максимум 2, тобто 30 євро. Чому ж тоді ING це робить?

На мою скромну думку, вони самі визнають, що щось йде не так. Тих, хто користується тією ж опцією, що й я, принаймні попередили про цю додаткову вартість.

Надіслано Робом

49 відповідей на “Подання читача: Всесвітня оплата за допомогою ING і приховані витрати”

  1. Жак говорить

    Шановний Робе, я вже згадував про це, але тепер це стало зрозумілішим завдяки твоєму дослідженню. Німецький банк справді заробляє на операції. Скажімо, ліва рука миє праву руку. Жодних пояснень не було надано. Тоді, як на мене, бангкокський банк більш чесний, тому що вони надали все на формі, щоб було зрозуміло, що вони стягнули та отримали. Можливо, це не найкраще слово, оскільки чесності немає місця в банківському світі. Але так, ми всі це вже знаємо. До цього ніколи не будеш прагнути, бо правлять гроші. До речі, з опцією BEN ING нічого не згадує з дебетами, окрім суми, поданої для відправлення. Загалом з їхнього боку було приховано 21 євро, це 15 євро Deutsche Bank і 6 євро ING Bank. Якщо я використовую роки, які я вже використовую для доставки, то в кінцевому підсумку я отримаю значну суму. Я надішлю листа з проханням повернути гроші. Не завжди сумуйте.

    • РНО говорить

      Привіт Жак,
      Я теж читав ваш твір, але потім перерахував гроші. Коли я нарешті дізнався, що Deutsche Bank утримав 15 євро без згадки про ці витрати, у мене був вибір: відповісти на вашу статтю або опублікувати щось самому. Я вибрав останнє, тому що ваша інформація більше не була на сторінці 1, і я подумав, що для поточних подій буде краще опублікувати знову. Тому я абсолютно з вами згоден, я шукав додаткової ясності, не більше і не менше.

      • Жак говорить

        Шановний РНО, я вже це зрозумів і задоволений додатковою інформацією. Це багато чого пояснює. Я вже згадував минулого разу, що був здивований тим, що відправлення пройшло через Deutsche bank AG у Франкфурті, і запитав, чи не було жодних витрат. Тож я надіслав 2250 євро, і лише 2229 євро надійшло на мій банківський рахунок у Бангкоку, до якого тайський банк, звичайно, застосовує свій вигідний обмінний курс і вираховує 200 бат постійних витрат. Я отримав все це чорно по білому. Я негайно подзвонив у службу підтримки клієнтів банку ING, і мені сказали, що ING не стягує жодних витрат за опцію BEN (усі витрати несе одержувач). Жінка, про яку йде мова, сказала мені, що я вказав 2250 євро для доставки, і вони також відправили це. Коли я сказав їй, що положення банку ING щодо платежів по всьому світу стягують витрати, вона сказала мені: «Чому ти мене про це питаєш, якщо ти вже знаєш»?????????
        Я не розумію, що туди посадили людей, які не здатні надати правильну інформацію. Я навіть не хочу сказати, що брешу, а просто буду невігласом і невігласом. Я також запитав її, чи платіжне доручення пройшло через німецький банк, і вона також не змогла відповісти. Мій телефонний рахунок у три євро був просто марною тратою грошей, і це точно не вирішило мого розчарування.
        Я просто думаю, що 15 євро, які стягує німецький банк, також є фіксованою сумою, як і 6 євро, які розраховує ING, але не включає як витрати на мій поточний рахунок. Як ви пишете, це дійсно можна побачити за допомогою варіанта спільних витрат. Я вже відмовився від цього, бо більше не хотів, щоб за це вираховували гроші. Тепер виявляється, що ви втратили це завжди. Так, банк в порядку. Ми не повинні про це шкодувати. З сухими очима, однак, для простої операції, розкидаючи гаманець по спинах клієнта. У той час як Драгі грає гарну погоду як бос Європейського банку та забезпечує банки купою грошей, які майже нічого не коштують. Ось чому ми нічого не отримуємо за наші заощаджені гроші, ви ж не хочете робити це з банком, чи не так? Якщо ці витрати німецького банку не заперечувати, то я думаю, що переказ мудрий варіант для використання, тому що щомісяця я віддаю 49 євро (з 2250 євро) на свою пенсію, я не бажаю цього банку. Це зовсім не пропорційно виконаній роботі.

  2. Кхун Фред говорить

    Шановний Робе, дякую тобі за чітке пояснення та цю підказку ING.
    Немає прозорості взагалі, а витрати таким чином стрімко зростають.
    У мене також є рахунок в ING, але я залишаю всесвітні платежі Transferwise.
    Тоді я заздалегідь знаю, скільки мені насправді коштуватиме трансфер.
    Те, що вони хочуть вам компенсувати, говорить достатньо.

  3. Жак говорить

    До речі, це не всі витрати, тому що банк у Таїланді також стягує суму відповідно до власного нижчого обмінного курсу, і тому ви також втрачаєте на цьому. Для мене це було 28 євро на суму 2229 євро, і це також включає 200 бат. Таким чином, з відрахуванням, скажімо, 6 євро, також є додатковий відрахування приблизно 22 євро.
    Я збираюся здійснити свій наступний переказ у батах і дозволити банку ING зробити це, тому що вони кажуть, що це дешевше, ніж надіслати євро та обміняти їх у тайському банку. Перевірте, чи це правильно.

    • Лео Т. говорить

      Дорогий Жак, мені теж цікаво, але ти вже знав це з моїх попередніх відповідей. Насправді я все менше розумію те, як ING працює. Роб використовує опцію «SHA», тому витрати розподіляються між відправником і одержувачем, а ви використовуєте опцію «BEN», за якої одержувач оплачує всі витрати. Але як з Робом, так і з вами, € 21, = (6 + 15) буде вираховано із суми для переказу. На веб-сайті ING під опцією «BEN» зазначено, що бенефіціар несе всі витрати, включаючи витрати, понесені ING. І потім: ING вираховує ці витрати із суми, яка передається. Це здається мені суперечливим. Той факт, що банк Thai Bangkok Bank також стягує 200 бат, є поза цим. Я щойно подивився, що ви отримаєте у своєму Bangkok Bank, якщо зараз перекажете 2250 євро через Transferwise. (2250 євро, тому що ви нещодавно перерахували цю суму)
      Обмінний курс становить 33,5287. Вартість «Недорогого переказу» становить 15,38 євро, а «Легкого переказу» — 18,07 євро. Гарантовано Bangkok Bank відповідно: 74.947 74.855 та XNUMX XNUMX батів
      Банк Бангкока не стягує комісії!
      Ви можете перевірити це самостійно, наприклад, переказавши 1125 євро через ING і 1125 євро через Transferwise. Вартість переказу для цієї суми становить 8,45 євро для «низького переказу» та 9,79 євро для «легкого переказу». Курс обміну може змінюватися щохвилини, але після того, як ви віддали замовлення, курс є фіксованим. Тепер я можу уявити, що ви вагаєтеся використовувати Transferwise, тому що у вас немає досвіду з ним. Тоді спробуйте спочатку переказати відносно невелику суму, наприклад 50 євро. Вартість у Transferwise 1,83 або 1,89 євро. До цього нічого не додасться, навіть від вашого тайського банку. Створити обліковий запис не складно, онлайн потрібно завантажити та надіслати фотографію водійських прав або паспорта. Потім ви можете завантажити їхню програму з магазину Apple або Google Play, щоб зробити перенесення ще простішим. Лише порада, Жак, найважливіше, щоб ви не несли зайвих витрат і отримували найкращий обмінний курс.

      • Жак говорить

        Я розумію вас, Лео Т, і ціную ваш внесок. Для мене завжди головним було те, що я отримую пенсію 23 числа місяця і маю фіксовані витрати в Таїланді, які я маю сплатити не пізніше 24 числа. Тож мені потрібно бути впевненим, що місячна сума буде на моєму банківському рахунку в Бангкоку максимум через день, до третьої години дня. З банком ING мені майже завжди вдається. Раніше це було неможливо через Transferwise. Тепер я прочитав, що тепер це можна організувати протягом дня. Обов'язково колись спробую.

        • Лео Т. говорить

          Гаразд, Жак, я розумію дилему. Минулої суботи (12/10) я переказав суму через Transferwise до Bangkok Bank. У своєму додатку я можу відстежувати трансакцію, і завтра вранці суму буде зараховано на рахунок тайського банку. Тому цей час не узгоджується в рамках одного (робочого) дня. Я відчував це раніше, також у минулому в ING. Немає гарантії, що гроші будуть на вашому рахунку в Таїланді протягом одного дня. Удачі!

      • Жак говорить

        Leo Th, ви як експерт у Transferwise, чи можете ви сказати мені, які параметри я маю натиснути, щоб надіслати до Таїланду якомога дешевше, і чи це також впливає на швидкість надсилання. Наприклад, я читав, що варіант доставки за замовчуванням — середня вартість, і тепер я бачу, що ви вказали низьку вартість і легкий переказ як варіанти. Як я зазначав раніше, сума має бути на ній не пізніше ніж через день до третьої години дня. Будь ласка, порадьте з цього приводу та заздалегідь дякую.

        • Лео Т. говорить

          Жаку, бути експертом – це велика честь, але я маю великий досвід. З січня 2017 року я використовував Transferwise десятки разів. Надсилаючи євро до Таїланду, Transferwise пропонує вам на вибір 3 варіанти: швидкий, простий і недорогий переказ. На сторінці «довідки» Transferwise ви можете переглянути відмінності між параметрами в розділі «Типи переказів для надсилання євро». Коротше кажучи, швидкий переказ, найдорожчий варіант із оплатою з вашої кредитної картки, переведе ваші гроші на ваш рахунок у тайському банку найшвидше. Мій досвід показує, що використання дешевшого Easy transfer так само швидко. Швидкість транзакцій також пояснюється на сторінці «довідки» в розділі «Скільки часу триває переказ». У своїй відповіді вище я написав, що в суботу (12/10 о 18.19:14) я переказав суму (використано низьку вартість) до Bangkok Bank, яку, як я очікував, буде зараховано вчора, у понеділок. У вихідні дні доповнення не відбуваються. Але це було не так, вчора (10/02.40), очевидно, було національне свято в Таїланді (проходження короля Пуміпона), і навіть тоді жодних пересадок не відбулося. Однак сьогодні вранці о 2:XNUMX (за голландським часом) я отримав електронний лист від Transferwise про те, що гроші зараховано. На сайті або в додатку Transferwise після введення суми пропонується варіант переказу, і, натиснувши маленьку стрілку поруч із ним, ви можете змінити параметр і побачити, які (загальні) витрати будуть стягнені. Після того, як ви натиснете «Продовжити», вас запитають, хто є бенефіціаром, а потім причину, чому ви переказуєте гроші. Це обов’язкове запитання, і коли ви клацнете його, ви отримаєте меню, з якого ви зможете вибрати одне. Інакше не важливо. Зрештою, ви побачите суму в батах, яка буде зарахована на рахунок бенефіціара, і очікувану дату. Вони майже завжди вказують на один день пізніше фактичного кредиту. На практиці зазвичай це відбувається не пізніше наступного робочого дня, але я не можу цього гарантувати. Двічі я отримував гроші лише на третій робочий день, за що отримував компенсацію, оскільки жодних витрат на наступний переказ не нараховували. Переказ до Bangkok Bank здається найшвидшим. Я розумію, що ви точно хочете отримати переказ на свій рахунок у тайському банку наступного дня, але я припускаю, що ING також стикається з обмеженнями, пов’язаними з неможливістю переказу у вихідні та святкові дні. Я не можу повідомити вам краще, удачі.

          • Жак говорить

            Дякую, Лео, за пояснення. Я також зареєструвався в TransferWise і збираюся спробувати. Я переглянув його, і справді пояснення зрозуміле, і варіант кредитної картки є найшвидшим (1 день), а два інших займають три дні, але, очевидно, як ви вказали, 2 дні. Я можу з цим жити, тому що після багатьох років роботи в моєму тайському банку SCB мені вдалося перенести свій щомісячний платіж на тиждень назад. Данина, данина. Але чому до цього протистояння мені досі не зрозуміло. Тож я отримав більше днів повітря, а разом з тим і зелене світло для використання TransferWise.

            • Лео Т. говорить

              Вітаємо Жака! Але я не казав, що Easy і Low Cost перекази займають 3 дні, це сталося зі мною лише 2 рази. Частково залежно від часу видачі платіжного доручення, як правило, ці параметри з’являються на вашому рахунку в тайському банку наступного робочого дня, і Bangkok Bank, здається, найшвидший. Тепер, коли ви отримали більше повітря в SCB, я б не вибрав найдорожчий варіант, швидкий переказ. Просто перерахуйте 50 євро, це майже нічого не коштує, а потім ви можете відразу перевірити, чи правильно ви ввели свої тайські банківські реквізити. Найкращі побажання!

        • Лео Т. говорить

          PS: Середа 23/10, мабуть, ще один «вихідний» день у Таїланді, День Чулалонгкорна. Можливо, це також впливає на швидкість, з якою гроші зараховуються на рахунок у тайському банку.

  4. Ганс говорить

    Я завжди роблю це з ABN коштує 9 євро і ні цента більше

    • Жак говорить

      Я б порадив вам запросити роздруківку транзакції у своєму тайському банку так само, як я зробив із банком Бангкока. Після того, як я це зробив і отримав розуміння, для мене відкрився світ. Є також додаткові витрати, які будуть стягуватися з вас, ви можете на це розраховувати.
      Я завжди спочатку розраховую суму, яку надсилаю в євро за щоденним курсом обміну, а наступного дня, якщо вона є на моєму тайському рахунку, за щоденним курсом обміну того дня. Різниця полягає у втраті надісланих грошей. Якщо ви зробите це, ви також побачите, скільки це вам насправді коштує.

    • РНО говорить

      Привіт Ханс,
      гарна пропозиція, але, можливо, ви пропускаєте надію, що ABN-AMRO анулював банківські рахунки людей, які були зняті з реєстрації в Нідерландах і, наприклад, постійно проживають у Таїланді. Насправді, люди, які мали рахунок ABN-AMRO і хотів перейти на обліковий запис ING, довелося особисто поїхати в Нідерланди. прийшов, щоб відкрити рахунок в ING, відчув це на власному досвіді (ні, не я). ABN-AMRO не забезпечував жодної співпраці: просто з’ясуйте це.

  5. Timo говорить

    Ось як я це пережив. Я сам переказував гроші минулого тижня і заздалегідь порівнював витрати ING і TransferWise. Мій розрахунок показав, що ING був дешевшим. Але коли гроші були на моєму банківському рахунку, виявилося, що це не так. Переказ грошей через ING коштує дорожче, ніж TransferWise. Таким чином стягуються приховані витрати.

    • Жак говорить

      Шановний Тімо, пояснення, надані Transferwise, чіткі та зрозумілі. Це пояснює, чому вони дешевші, ніж великі банки. Вони не працюють з іншими банками і, мабуть, є всюди. Насправді ця компанія не пересилає гроші і не перетинає кордон. Банк або відділення Transferwise у відповідній країні просто переказує гроші на рахунок іноземного банку після отримання замовлення.

    • РНО говорить

      Привіт Тімо,

      Дякуємо за інформацію про TransferWise, ми створили обліковий запис і спробуємо його наприкінці місяця. Як показує моя історія, я не дуже задоволений коригуванням ING.

  6. cj говорить

    Це багато що пояснює!!!
    Я щомісяця переказую суму до Таїланду через …… так, ING

    кожного разу я дивуюся, як мало батів за євро отримують
    Ви повинні отримати близько 1/32 бат за 33 євро, але зазвичай це 26/27
    Я подумав, що коштує лише 6 євро, а що для місцевого банку
    ING так майже всі банки СПРАВЖНІ БІЛІ ЗЛОЧИНЦІ!!!!

  7. Боб, Джомтьєн говорить

    У 2017 і 2018 роках активно спілкувався, в цьому випадку з Rabo, і ініціював процедуру з KIFID. Який був випадок? У цьому випадку опція OUR, яку ви не згадуєте, але це означає, що переказник бере на себе всі витрати, а внесена сума, долар США, надходить повністю до одержувача. Я переказав долари США до В’єтнаму, і все пройшло правильно. Але я роблю переказ у доларах США до Камбоджі, а потім раптом більше 10% від суми депозиту зникають. Скарга допомогла 1 раз і Rabo компенсував. Сказавши, що я знав ЗАРАЗ, що до Камбоджі прибуде інша сума, якщо замовлення було з кодом OUR. Після багатьох підборів з'ясувалося, що ще один, американський. банк залучений і стягує витрати. Щось, що не можна було зробити. Це призвело до моєї скарги в KIFID, яка частково погодилася зі мною, і Rabo був змушений скоригувати поради на сайті.Однак приклад відео на сайті так і не змінився. Я відчував і відчуваю себе досить обдуреним власним банком. Зараз я користуюся Western Union. Отримайте код і відразу отримайте гроші, набагато дешевше, і я роблю це в Bangkok Bank, який недорогий з точки зору витрат. Дійсно незрозуміло.

  8. Timo говорить

    Порівнювати
    https://transferwise.com/nl/send-money/send-money-to-thailand

  9. Лео Т. говорить

    Робе, твій досвід роботи з ING такий самий, як написав Жак у Thailandblog 4 квітня. Він також переказав на 10 євро менше на свій рахунок у Bangkok Bank.
    У своєму звіті ING посилається на вдосконалення продукту World Payment і згадує про запровадження фіксованої ставки в розмірі 6 євро. Але це вже коштувало 6 євро, ця сума була розрахована до перерахованої суми та вказана окремо у вашій банківській виписці. Таким чином, єдина зміна, здається, полягає в тому, що тепер вона вираховується з перерахованої суми і фактично більше не відображається. Крім того, ING не прозоро повідомляє про витрати в розмірі 15 євро в Deutsche Bank. Чи приховали під реченням, що додаткові витрати можуть стягувати посередники. Це «можливо» мене дивує, хіба це не завжди трапляється? ING говорить про покращення, але я маю сумніви щодо цього.

    • РНО говорить

      Привіт, Лео Т.
      повністю з Вами згоден, але в статті Жака про приховані витрати Дойче Банку не йдеться. Для ясності я опублікував цю інформацію знову, не більше і не менше.

      • Лео Т. говорить

        Це правильно, Робе, ти це чітко сказав. До речі, я вражений тим, що ING була готова відшкодувати вам удвічі витрати Deutsche Bank у розмірі 2 євро. ING точно не прозорий, див. також мою відповідь Жаку вище. Але я думаю, що ING — не єдиний банк, який не повідомляє чітко про вартість світового платежу.

    • волі говорить

      Покращення, запропоноване ING, полягало в швидшій обробці іноземних платежів. Багато хто думає, що це також подешевшало, але ING ніколи цього не говорив і не писав.

      • РНО говорить

        Шановний Вілл,

        ні, я абсолютно не припускав, що ING подешевшає. Прочитайте мою історію ще раз і особливо те, що надійшло через повідомлення по телефону. Там вказана сума 6 євро, і я сплачую ці витрати роками. У разі покращення ING покладається на швидшу обробку, і я погодився з цим. Наприклад, мій досвід роботи з ING був переказом у вівторок, а в середу сума була на моєму рахунку в тайському банку. Також припустив, що для Таїланду нічого або мало зміниться, але, можливо, для тих, хто живе в інших (світових) країнах.

  10. Уїлл говорить

    Привіт, я щойно переказав 1000 євро в банк bkk через TransferWise. Наскільки я знаю, це не коштуватиме мені більше 7,20 євро TransferWise. Я зробив це, лежачи на пляжі в Джомтьєні зі своїм мобільним телефоном

    • Жак говорить

      Шановний Вілл, я щойно подивився, скільки коштує переказ через Transferwise, і, відправивши суму в 2250 євро (обмінний курс 33.52), я отримав 75,433.35 ​​XNUMX бат згідно з моїми програмами.
      Згідно з даними Transferwise, це становить 74,664.72 766.63 бат. Різниця в 22 бата становить 86 євро і 49 центів. Якщо все це, звичайно, правда. У ING (+ Deutsche bank) і банку Bangkok разом ви втрачаєте більше ніж удвічі, тому що я також надіслав таку саму суму з тим самим курсом минулого разу, а потім втратив 73,903.11 євро й нарешті отримав XNUMX XNUMX бат на своєму банківському рахунку в Бангкоку.

  11. Денніс говорить

    ING навмисно бреше або вводить в оману клієнтів щодо вартості платежів (за кордоном), а також щодо зняття готівки.

    Кажуть, що стягують доплату 1,1% + 2,25 євро. Лише у виписці з банківського рахунку ви отримаєте дуже низьку ставку (перераховуючи назад) (звичайно, не ту ставку, яку вони згадують у виписці). Все це крім 220 бат, які ви, звичайно, також платите (в тайський банк). Мене завжди вражає те, що розрахункові ставки ING дуже погані, і у мене не може не виникати враження, що такий великий банк, як ING, не веде переговорів про кращий обмінний курс. Або вони нас обманюють і таємно беруть понад обіцяні 1,1%….

  12. Корнеліс говорить

    Ніколи не розумів, що коли я переказую гроші від ING до Bangkok Bank, гроші зникають до посередника. Тим не менш, подивіться інші варіанти!

  13. бути говорить

    Після 54 років я попрощався з ING на початку цього року: як банк, ви повинні залишатися порядними. Ганьба!

  14. Хлопець говорить

    ING є комерційним банком, як і багато великих банків, який намагається відшкодувати збитки, які вони зазнали від інших гравців.

    Ви повинні ще раз перевірити всі пропозиції в діловому світі.

    Просто використовуйте Transferwise — вони працюють із чіткими тарифами — під прикриттям Deutsche Bank — зрештою, ви вносите свої гроші в Deutsche Bank для всіх транзакцій Transferwise.

    Проведіть деякі дослідження та порівняйте, і ви вийдете кращими.

    Удачі

    Хлопець

  15. Гер Боелхауер говорить

    У мене було точно так само, але з SNS bank. Я дізнався про це лише після того, як подумав, що приймач отримав занадто багато. Телефонували з тайського банку. Справа була не в цьому. Коли ДСНС зателефонувала та після кількох додаткових запитань, мавпа вилізла з рукава. Трансакція пройшла через банк в Англії, який також стягує певну суму. У посібнику з тарифів SNS нічого про це не згадується. Я заявив, що SNS мене ошукав, і що я не прийму цього та повідомлю AFM. Зрештою мені передзвонили і я отримав компенсацію в кінцевому рахунку 90 євро, тому що я раніше переказував гроші таким чином.
    Вони відчували, що були неправі, інакше вони не дадуть компенсацію.

    Зараз я переказую гроші за допомогою transferwise.
    Переваги?
    – швидше протягом 1 дня гроші на контррахунку
    – набагато дешевше і за вигіднішою ціною
    – більш прозоро, ви можете бачити, який курс використовується. Скільки це коштує вам і що отримує інша сторона

  16. Річард Дж говорить

    Так відбувається і від РАБО до БКК Банку.

    З кожним моїм переказом з RABO в BKK Bank на дужці висить десь 5-10 євро, дійсно в проміжному банку Commerzbank у Франкфурті.
    Повна сума надходить від RABO до C-bank, який вираховує комісію, а потім пересилає решту до BKK Bank, який потім стягує власну комісію.

    Та все ж запитайте в РАБО, як це працює!

  17. Девід Х. говорить

    Випадково знайдено під час серфінгу, перегляду пінів, оплати в магазині 4 голландських банків: ABN AMRO, ING, RABO, SNS

    ОБМІН ВАЛЮТИ.NL
    Тайська лазня (платно, пін, обмін)

    https://wisselkoersvaluta.nl/baht-thailand.php

    • Рене Чіангмай говорить

      NB. Це розрахунки з травня 2015 року.

      • Девід Х. говорить

        @Рене Чіангмай
        Тай бат оновлений на сьогоднішній день, я думав, що все буде так, калькулятор йде за розрахунком для пінів, можливо % застарів.

        Вічна проблема веб-сайтів, коли дати останнього оновлення майже не згадуються

  18. Ерік Кайперс говорить

    Тривалий час спілкувалися з ING у Нідерландах за допомогою SMS. Двічі кажуть: «Банк-посередник не може стягувати жодних витрат».

    Я отримую це посилання: https://www.ing.nl/particulier/betalen/buitenland/buitenland-betaling/wereldbetaling/index.html?fbclid=IwAR1FnTlEiwKb6yUoQK4WBZLWENTaquuQIDu8-IDFOh8JGouMRVgo4kVXWwo

    Я завжди перекладаю через BEN, тому що гроші йдуть з лівої кишені в праву. Тому неважливо, як я плачу. Крім НАШОГО. За допомогою OUR Kasikorn розраховує надходження та зараховує це на мій сімейний рахунок у TH без вирахування витрат. Витрати Kasikorn у розмірі 500 бат повинні бути оплачені ING і стягнені з мене окремо. Для цього ING використовує фіксовану суму для кожної країни, для TH це 25 євро. 500 бат – це 15 євро, тож десяток залишається на зарплату, якщо назвати це, АБО Касікорн отримує на десяток забагато ......

    Я не думаю, що ING достатньо відкрито говорить про структуру своїх витрат; як щодо AA, Rabo, SNS та всіх інших?

  19. Wim говорить

    ING збирає не тільки коли ви надсилаєте гроші, але й коли ви знімаєте гроші, вони також стягують комісію із суми, яку стягує тайський банк. BV ви знімаєте 15.000 220 батів + ​​15.220 банківських витрат, тоді ING розрахує комісію з XNUMX XNUMX батів. Я подзвонив з цього приводу в ING і отримав відповідь: ми не можемо побачити на наших паперах, які додаткові витрати, тому ми стягуємо комісію з усієї суми. Кінець історії.

    • рууд говорить

      Комісія в кілька відсотків від 220 бат насправді не здається чимось, щоб втратити сон.
      І, напевно, вони мають рацію і отримують лише загальну суму з Таїланду.

      Ви можете розглядати ці витрати як платну послугу в розмірі 220 бат у Таїланді, ви знімаєте 10.220 220 бат, а потім оплачуєте 10.000 бат, і у вас залишається XNUMX XNUMX бат чистих.

  20. Джон говорить

    Після всіх відповідей, ось моя сторона цієї історії.

    У своєму трудовому житті я працював над різними платіжними продуктами для ряду голландських та іноземних банків, розробляв і впроваджував платіжні системи.

    Мене щоразу дивує, коли хтось скаржиться на витрати, які несе банк і тому перекладає на клієнта.

    Наприклад, ING не має рахунку в банку Бангкока, тому є лише один спосіб отримати гроші туди: через третій банк, який має рахунок і в тайському банку, і в ING. І ні, вони не роблять це дарма.

    Крім того, я дивуюся, що люди спочатку не цікавляться, скільки в будь-якому банку коштує здійснення іноземного платежу. Але скаржиться, коли трансакцію було виконано та стягнуто комісію.

    І так, тайський банк також візьме з вас плату, оскільки він має конвертувати ваш тайський бат у євро та отримати його з вашого рахунку ING.

    У всякому разі, я зараз насолоджуюся чудовою пенсією, але я мусив це сказати.

    • РНО говорить

      Привіт Джон
      Сподіваюся, ви не заперечуєте, якщо я з вами не погоджуся? Я переказую гроші від ING до свого тайського банку з 2007 року, але лише після 1 вересня 2019 року Deutsche bank з’явиться в полі зору, і з цієї дати будуть розраховані приховані витрати в розмірі 15 євро. Жодних додаткових витрат за «покращення» не стягувалося, а переказ на основі обмінного курсу TT завжди був правильним. Навіщо мені запитувати про витрати, якщо в самому повідомленні ING про це не йдеться, а витрати були зрозумілі більше 12 років? Перевернутий світ, як на мене. Щоб було зрозуміло, мене головним чином цікавив принцип. Приховані витрати не допускаються. І так, я точно знаю, які витрати стягує Bangkok Bank, тому що я, звичайно, перевірив це перед переказом сум. Це особлива погода, коли читати в коментарях, що потрібно робити тощо. Справді знає тонкощі та я, звичайно, не дурний. Чому сьогодні банки використовують інтернет-банкінг? Зменшити витрати й дозволити людям виконувати більшість роботи самостійно. Я також знайомий з цим принципом автоматизації, але в іншій галузі.

      • Джон говорить

        @RNO Звичайно, ви можете зі мною не погоджуватися! Я просто хотів розповісти тобі, що я про це думав, а інші часто не так думають.

        Я іноді порівнюю ці банківські проблеми з харчуванням у ресторані: чому страва десь дешевша чи дорожча, ніж десь? Тому що між ними може бути постачальник?

        Або серйозне обслуговування автомобіля: також часто приховані витрати, про які нам не повідомляли заздалегідь.

        Зрештою, банки спрямовані на одне: заробляти гроші. Якомога більше, щоб топ міг отримати свої величезні бонуси після хороших результатів.

    • Гер Боелхауер говорить

      Дорогий Джон,

      Наскільки я розумію, банки можуть стягувати витрати скільки завгодно, але справа в тому, що вони не прозорі або, по суті, не згадують жодних витрат, які вони стягують у своїх умовах. Мене це обурює. Банк повинен зазначити, що іноземний переказ передбачає втручання іноземного банку, який також стягує витрати на переказ грошей банку-одержувачу. Я обговорював це з SNS, і зрештою вони винесли рішення на мою користь, і мені було відшкодовано всі витрати, передані цим банком-посередником за 2 роки. Вони роблять це не тому, що я їм дуже подобаюся, а тому, що знають, що вони неправі. До речі, умови ще не налагоджені, але це не проблема, тому що я ними більше не користуюся.
      Коротше кажучи, звичайно, банкам дозволено стягувати гроші, але будьте чіткі у своїх умовах, але банки здаються жорсткими.

      Groet

      Ger

      • Джон говорить

        Шановний Гере, ти абсолютно правий. Добре, що ви вступили в дискусію і врешті задоволені. Це має робити більше людей!

        Я радий, що вийшов і тепер бачу все здалеку. І прочитайте тут, який досвід мають люди з їхнім банком сьогодні.

  21. Лудо говорить

    Привіт. Минулого четверга я переказав 35000 6 бат через ING на тайський рахунок моєї дівчини. Я хотів сам оплатити всі витрати. Вийшло 25+33.4 євро. Індикативний курс 32.9 не був фактичним курсом, який вони використовували XNUMX. Я відчуваю себе обдуреним.

    Сьогодні скористався Skrill, щоб переказати 100 євро лише за комісію 0 євро. Так, абсолютно безкоштовно за тарифом 33.5. Отже, від кредитної картки до рахунку в тайському банку. Ви також можете переказувати з банку в банк, але це займе більше 2 днів.

  22. Кемосабе говорить

    Що таке Мудрість? Я сам подарував своїй дівчині голландську банківську картку свого банку. Потім вона може самостійно зняти гроші через банкомат і внести їх на свій рахунок. Або та різниця в обмінному курсі, яка становить 21 євро? Можу самостійно оформити через інтернет-банкінг.
    Хтось теж це відчуває?

  23. Кемосабе говорить

    Доповнення: гроші відразу перераховуються на «її» рахунок, тож не потрібно чекати два дні або довше.


Залишити коментар

Thailandblog.nl використовує файли cookie

Наш веб-сайт працює найкраще завдяки файлам cookie. Таким чином ми можемо запам'ятати ваші налаштування, зробити вам персональну пропозицію, а ви допоможете нам покращити якість сайту. Докладніше

Так, я хочу хороший сайт