KLM скасовує зворотний рейс (подання читача)
Швидкий вітер / Shutterstock.com
Є більш щасливі способи прокинутися в останній день року, ніж з електронним листом від KLM у вашій скриньці. Наша відпустка ще не минула, а KLM вже скасовує зворотний рейс BKK - AMS на 16.
Сподіваюся, ми не поїдемо в той же тур, що й у 2020 році, коли ми «застрягли» в Новій Зеландії на п’ять місяців через скасування рейсів THAI Airways.
Перша проблема полягає в тому, що ми замовили комбінований рейс туди і назад BRU – USM / USM-BRU. Зазвичай ми спочатку летимо з Кох Самуї до BKK 16 лютого. Звідти ми маємо рейс до AMS, а щоб повернутися до Бельгії, є рейс AMS-BRU.
Іншою проблемою є наша туристична віза, яка дійсна протягом 60 днів, але її можна продовжити ще на 30 днів. Так як ми приїхали в Таїланд 20 листопада, то без проблем можемо залишитися в Таїланді до 20 лютого. Але якщо наш зворотний рейс буде пізнішим, у нас виникнуть проблеми.
KLM справді вказує у своїх повідомленнях, що повторно забронює наш рейс на пізніший рейс. Інша справа, чи станеться це вчасно. Третя проблема полягає в тому, що моя дружина має повернутися до Бельгії вчасно, щоб почати працювати. Я на пенсії, і з цієї причини мені не потрібно перебувати в Бельгії.
Ми вважаємо бронювання в THAI Airways ризикованим. KLM здавався нам безпечнішим вибором, але тепер він застарів.
Ми чекаємо…
Надіслано Густом
Не хвилюйся, Густ. KLM постійно скасовує рейси до та з Бангкока через розклад. Рейси об'єднуються для заповнення літаків. Зазвичай ви летите в той самий день і в той самий час, але з іншим номером рейсу. Ви обов'язково повернетеся.
Цього тижня я справді отримав скасування від KLM. У моєму випадку це стосувалося зворотної подорожі до Сінгапуру. На щастя, я також одразу отримав сповіщення про те, що вони посадили мене на рейс, який відправляється трохи раніше, а це означає, що мені доведеться «зависати» в Сінгапурі трохи довше.
Припускаю, що все буде добре. Але я тримаю за вас кулаки.
KLM регулярно скасовує рейси (і той факт, що рейс запланований або що квитки продані, нічого не означає. Як показує цей приклад, скасовуються, коли це зручно). Просто (занадто) мало пасажирів. Той факт, що іноді з Бангкока є 2 або 3 рейси, не означає, що ці рейси заповнені або що вони взагалі перевозять пасажирів. Часто рейси з Сінгапуру, Куала-Лумпура, Джакарти летять через Бангкок, тому що там можуть забрати вантаж.
KLM повторно забронює вам рейс, який може бути на 1 день раніше або на 2 дні пізніше. Якщо ви дійсно хочете полетіти на потрібну/заброньовану дату, найкраще летіти Катаром чи Емірейтс (через Доху чи Дубай відповідно). Ці авіакомпанії є одними з небагатьох, які продовжують літати досі.
Так, це щось з KLM. Вилітний рейс до BBK було переброньовано 3 рази, тепер він летить через Париж. Зворотний рейс до AMS 3 березня (KL820) також скасовано вчора.
Зворотний рейс друга спочатку був запланований на 10 січня, але тепер його перебронювали на 8 січня через CDG (Париж). Вона забронювала номер у туристичному агентстві (NETHAI), яке, сподіваюся, може запропонувати їй прямий рейс, тому що вона воліла б провести в Таїланді 2 тижні довше, ніж міняти літаки.
Мабуть, ви не самотні.
Поки я це пишу, я перебуваю в карантинному готелі тут, у Таїланді.
Я живу в Таїланді і поїхав до Нідерландів з KLM минулого листопада з Таїланду.
Крім того, з тієї ж причини, що й згадувалося, а саме тому, що я більше не довіряв Thaiairways, оскільки вони також залишили мене в березні 2020 року для зворотного рейсу з Гонконгу до Бангкока.
Хоча листопадовий рейс був заповнений не більше ніж на 35%, вони все ж вилетіли, але, не вдаючись у деталі, мене це не влаштувало.
З цієї причини зворотний рейс знову вилетів з Thai 30 грудня, він був заповнений на 75% і на наше повне задоволення.
Я маю на увазі, що всі вони є знімками і можуть щоразу відрізнятися.
Я також отримав електронний лист щодо 17 лютого 02 року, але під час моєї поїздки було скориговано лише час. Сьогодні вранці я подзвонив у KLM, і вони сказали, що це могло надійти через автоматичне повідомлення! Тож політ проходить гладко.
Виліт 17 о 02:2022
Шановна Сандро!
KLM літає в Бангкок двома літаками прямо один за одним, виліт о 00.15 і 00.55, іноді пасажирів так мало, що вони видаляють один літак і об'єднують його з іншим.
У гіршому випадку частину пасажирів доведеться пересадити на рейс Air France, тобто через Париж.
Це трапилося зі мною як у зворотному, так і в зворотному напрямку, але в той же день я отримав підтвердження нового рейсу, який виконуватиметься в той самий день, але з іншим номером рейсу та часом відправлення.
Порив також трапився зі мною двічі з KLM Bangkok до Schiphol. Але обидва рази мені пропонували замінити рейс в той самий день, але на кілька годин раніше або трохи пізніше. Треба було лише підтвердити. Сподіваюся, у вас теж буде так само
Не панікуйте, мою виїзну поїздку скасовували 3 рази, зрештою ми виїхали на годину раніше. Також у мене вже є скасування зворотної поїздки, із зміною лише на 10 хвилин у новому квитку
Бажаєте подзвонити в KLM? як? телефон постійно переповнений, служба обслуговування клієнтів викидає вас з черги, а WhatsApp не відповідає. Якщо хтось скаже мені, що щойно подзвонив у KLM, я здивуюся. як це можливо. Якщо хтось знає, як швидко зателефонувати в KLM, повідомте!
Майже всі люди, які багато літають, кажуть «бажано не KLM».
Недоступні, божевільні суми за заміну квитків і ніколи нічого неможливо.
Яка безкваліфікована критика KLM від WJ Doeser. Я дуже задоволений KLM протягом багатьох років і мені дуже подобається літати з цією компанією.
Ваші коментарі не мають сенсу, телефонували в KLM кілька разів, час очікування коливається в межах 10-25 хвилин. 3 квитки змінено онлайн і 1 скасовано, без будь-яких витрат.
Як ви отримуєте «божевільні суми» для мене є загадкою, особливо тому, що на веб-сайті KLM чітко та розгорнуто зазначено, що жодних витрат не стягуватиметься.
Було б доречно не вдаватися до негативних настроїв, мій досвід показує, що співробітники KLM допоможуть вам вирішити вашу проблему/питання!
Я теж більше не хочу KLM. За 14 днів до того, як мені потрібно було вилетіти з Бангкока до Бельгії, я отримав електронний лист від KLM про те, що я пропустив свій рейс з Амстердама до Брюсселя, і що вони перебронювали мене на новий рейс із пересадкою на 9 годин. Через 14 днів у моєму Літак вилітає в Брюссель вчасно в Бангкоку та приземляється в Амстердамі у вказаний час за 1 годину 45 хвилин до мого відльоту в Брюссель, тому вчасно на мій рейс. У KLM є все, навіть кришталева куля, але чого вони не мають, так це поваги для їхніх мандрівників Тож у мене є достатньо часу, щоб подати скаргу, мене перенаправляли в аеропорт 4 рази, коли я туди прибув, це неможливо зробити, це потрібно зробити електронною поштою. До мене ставилися як до сміття. вдома після довгих пошуків я знайшов адресу електронної пошти, куди я подав свою скаргу, але через 5 тижнів досі немає відповіді. Для мене більше немає KLM
На щастя, кожен вільний робити те, що вважає за краще. Ви також можете мати проблеми з іншою компанією.
Наприклад, дехто в нашому блозі хоче: наразі більше не літаю Thai Airways через невизначену фінансову ситуацію. Як було сказано вище, більшість задоволені KLM.
В авіаційному секторі глобальна криза. Зараз надто легко кидати каміння в певні суспільства. Багато з них ледве виживають. Можливо, вам варто подумати про це на мить.
мій зворотний рейс KLM 23-3 також скасували BKK-AMS, кажуть, що придумають альтернативу.
Зазвичай вам запропонують альтернативу протягом кількох днів. Залишатися позитивним!
Привіт, повернувся в середу з KLM. Рейс, який ми вибрали, постійно змінювався під час бронювання, а ціна на прямий рейс постійно зростала. Турагентство, приходьте і щоразу знаходите альтернативу. З проміжною зупинкою та комбінацією авіарейсів через Париж нам не хотілося. Так чи інакше, рейс минулої середи о 00:35 кілька разів змінював час вильоту, тривалість рейсу та номер рейсу. Зареєструвався через додаток у вівторок і подумав, що це чудово. ПЛР-тести зробили вранці в понеділок у лікарні PRINC Саварнабхумі. І там теж забрав папери...пакував валізи в готелі у вівторок. Поки я не заглянув у додаток, рейс був у той же час у четвер, 31 грудня. Ось і ваші ПЛР-тести, дійсні протягом 48 годин! Що ти кажеш, стресовий момент! Знову знадобилися години, щоб зв’язатися з туристичною агенцією, перевірити час відправлення Саварнабхумі на сайтах. І ніде жодного підтвердження зміни. Так дивно! Ще до аеропорту, і все йшло за розкладом. У мене були хороші польоти з KLM, але я все ще думаю, чи хочу я випробувати це знову. Ми їздили в Таїланд, який коштував чимало грошей з усіма обрізками.
Ось чому, як учора з гумором написав колега-блогер, поїздка до Таїланду та з Таїланду лише для справжніх закоханих і авантюристів.
Прочитавши все це ще раз, ви повинні: а) 1 бути стресостійким, б. майте достатньо вихідних, коли повернетеся додому, тому що компанія, в якій ви працюєте, також хоче бачити вас знову.
У мене є старий колега, який теж на пенсії, і його дружина, які хотіли б відвідати мене, але поки вони чекають кращих часів, якщо вони колись повернуться.
Людям з невеликим досвідом подорожей або тим, хто не володіє цифровою грамотністю і має більш ніж достатньо фінансів і часу, поїздка в Таїланд не рекомендується.
Так, і це, на жаль, за рахунок місцевого населення в туристичній галузі, про яку йдеться.
Ян Боте.
Густ, спокійно. Я пережив те саме, комбінацію BKK-Париж-Амстердам. KLM намагається об’єднати рейси, щоб заповнити їх. Цей метод дозволяє їм продовжувати летіти до BKK. KLM повідомить вам новий номер рейсу в той же день або трохи пізніше.
Мені здається дуже неприємним пересадка в Парижі, коли ви забронювали прямий рейс...
AMS-BKK 13/1 з KLM (на даний момент) перенесено лише щодо часу відправлення, 21:30 замість 21:50
Назад BKK-AMS 3/2 з KLM (наразі) перенесено лише на час прибуття 07:05 замість 06:30
Взагалі вони, мабуть, летять іншим маршрутом, а значить, на півгодини довше.
Мій рейс з KLM також скасували сьогодні на 24 березня, Адам і 4 квітня назад. Дивно, що вони знають про це наперед. Зараз я забронював Emirates
Хороший вибір, я також перейшов на Emirates і мені дуже сподобалося.
Мій зворотний рейс Бангкок–Амстердам 28 лютого 02 р. також скасували сьогодні електронним листом, але нас негайно перебронювали на ту саму дату, але потім вилетіли через 2022 хвилин з іншим номером рейсу.
Треба сказати, що KLM акуратно згадав про це в цьому електронному листі, а також одразу побачив у додатку KLM, де інформацію про рейс було акуратно скориговано. Звичайно жодного негативу про KLM з мого боку, я на ньому літаю кожен раз без проблем.
Шановний! Мій зворотний рейс з BKK до AMS з KLM також скасовано перед вильотом до Бангкока. У моєму випадку на 3 дні раніше, ніж було заброньовано. Також із зупинкою в Парижі, хоча я забронював прямий рейс! Це був невеликий шок, житло було оплачене до 10 січня. Після протесту я зміг забронювати прямий рейс назад, хоча й на день раніше. Наступного разу я двічі подумаю, чи хочу я ще літати з KLM! PS Я намагаюся зв’язатися з KLM уже 4 дні, за винятком автоматичного повідомлення з низкою параметрів, які я можу зробити сам (що я, звичайно, вже зробив), я досі не отримав жодної відповіді. klm
У ці унікальні часи пандемії нам усім потрібно бути трохи гнучкішими та більш розуміючими.
Я також маю досвід, що KLM дуже важко зв’язатися по телефону, але в іншому це чудова компанія. За визначенням, я уникаю авіакомпаній з диктатурами, такими як ті, що знаходяться на Близькому Сході, лише компанії, де дозволені нормальні демократичні правила та профспілкові свободи, мають право.
Також заплануйте рейс туди в лютому та рейс назад у березні.
Амстердам-Бангкок KLM безпосередньо і також був там один раз або
5 змінено. Дійсно дратує!!
Тому цього року я вперше обрала Emirates. Вони просто літають кожен день. Я вже бачив ситуацію з KLM.
Мені дуже сподобалися Emirates, і мені також подобається зупинка в Дубаї.