Ван ді, ван май ді (частина 19)

Щороку кінець вересня відзначається новою сторінкою в моїй книзі «Досвід з тайською бюрократією». 

А може трохи інакше. Ви ніколи не знаєте, чи проникливий меседж нового прем’єр-міністра про кращий (читай: менш корумпований) сервіс також буде почутий і, можливо, навіть зрозумілий в офісах, які працюють з іноземцями в Таїланді.

Чому кінець вересня? Що ж, мій дозвіл на роботу діє з 1 жовтня по 30 вересня, і моя віза пов’язана з моїм дозволом на роботу і, отже, закінчується в той самий день. Зазвичай співробітник відділу кадрів у моєму інституті приходить наприкінці місяця, щоб сказати мені, що я можу підписати свій новий контракт, після чого їй потрібно кілька днів, щоб зробити всілякі листи та копії.

Спочатку папери

Цього року все було трохи інакше. За збігом обставин, мій 19-денний термін звітування закінчився 90 вересня. Щоб уникнути необхідності двічі їздити до імміграційного офісу в Чаенг-Ваттана, я запитав у відділі кадрів, чи можливо мені також продовжити візу 19 вересня. Це означатиме, що в цей день я також маю отримати доступ до свого нового трудового договору.

Ну, це було можливо, тому що директор уже вирішив, що зі мною контракт буде продовжено на рік. Довше заборонено іноземцям, які працюють на уряд. Лише відсоток підвищення заробітної плати потрібно було визначити на підставі наданих мною даних про кількість навчальних годин і кількість наукових публікацій, щоб можна було розрахувати мій KPI (ключовий показник ефективності).

Все було готове вчасно, я навіть не забула заздалегідь сходити до лікаря, щоб отримати довідку, що я здорова, як риба. Ця приваблива жінка-лікар змогла визначити це, подивившись глибоко мені в очі, а потім вимірявши кров’яний тиск. Дуже ефективний та інноваційний, і коштує лише 80 бат.

Відвідувачі

Я завжди люблю брати з собою дружину в цю щорічну поїздку до тайської бюрократії. На це є дві причини. Перші кілька років, коли я цього не робив і не повертався додому до вечері, вона не хотіла вірити моїм розповідям про те, що все це зайняло стільки часу. Можливо, вона подумала, що я провів кілька годин у пабі, але від мене ніколи не пахло алкоголем чи іншими жінками.

Друга причина полягає в тому, що моя дружина через свою роботу керівником великої будівельної компанії знайома з багатьма великими людьми в цій країні. Тож якщо з паперами не все йде гладко або чиновник починає втручатися, вона не боїться втрутитися (телефоном, звичайно). Якщо це не потрібно, цього не станеться.

І без силових слів вона тепер може побачити та відчути, як саме все працює (у досить неефективний спосіб). Наприклад, вона іноді може наводити топ-менеджерам практичні приклади того, що все йде не так гладко, як їм постійно кажуть (або чують від підлеглих), тому що критика - це, звичайно, все, але не весело.

19 вересня була п’ятниця, і, що важливіше, не зовсім ближче до кінця місяця, тому натовп на «Іміграції» може бути не таким вже й поганим. Надія дає життя. І дійсно. Поїздка на таксі пройшла практично без заторів, тому ми були в офісі, коли двері відчинилися рівно о 08.30:21 ранку. Через неминучу чергу мені присвоїли XNUMX номер. Тепер до лічильників. Деякі іноземці вже чекали, але всі парти були порожні.

Перші офіційні особи з'явилися о 08.45:5 ранку, всім відомий тайський квартал. Жінка спочатку почала прибирати свій стіл і розміщувати нові фігурки на екрані. Іншим спочатку довелося обговорити епізод із тайським милом минулої ночі. Результат: приблизно до 9 хвилин на XNUMX годину нічого не відбувалося.

Це не зовсім так. Біля великої кімнати кипіла активність. Кілька чиновників оточили чоловічу фігуру. Цей чоловік видався мені знайомим по телевізору, але мені довелося добре подумати, де я його бачив. Саме корейський тренер з тхеквондо нещодавно сперечався про те, що вдарив тайського учня, який виграв золоту медаль на останніх Олімпійських іграх. Мабуть він встав ще раніше за мене або йому дали пільгу. Останнє, я думаю. Звичайно, кожен чиновник мав з ним сфотографуватися. Тому парти залишилися порожніми.

Нове

Але там відбувалося щось більше. Я помітив це, коли мене запитали про серійні номери з 21 по 30. Я був там. Я зареєструвався, і мене негайно привели до стійки, де мила жінка попросила мене сісти. Я передав свій номер для відстеження, а потім документи, щоб продовжити візу.

Вона все подивилася, а потім попросила дружину зробити копію двох сторінок мого паспорта. Я впевнений, що мав із собою всі примірники, перелічені на веб-сайті, але знаю, що немає сенсу повідомляти про це жінці, про яку йде мова. Тож моя дружина зникла дорогою до копіювальної майстерні.

Мені дозволили сісти за стіл, і державний службовець фактично почав зі мною розмову. Коли дружина повернулася, чиновник поставив штамп у паспорті і попросив нас перейти до наступної парти. Тут потрібно було заплатити 1900 бат. Потім до третьої стійки, де інший чиновник знову перевірив увесь процес і дійшов висновку, що все було правильно. Це було скріплено ініціалом.

Я повинен визнати, що ця нова процедура була трохи швидшою за стару, хоча на початку ранку це не виглядало так. Тепер до 90-денного вікна. І назад до копіювальної майстерні, щоб зробити копію нової візи, тому що вона мені була потрібна для дозволу на роботу. Там також немає проблем, тому ми були на вулиці близько одинадцятої. На наступну адресу.

Дозвіл на роботу

У мене завжди кращі спогади про Міністерство зайнятості. Вам не потрібно повідомляти таксисту в Чаенг-Ваттані, куди ви хочете поїхати. Задовго до обіду ми приїхали в офіс, де вам продовжили дозвіл на роботу. Витягнутий номер. Тридцять людей чекають перед нами, тож давайте спочатку пообідати. Офіс міністерства завжди зайнятий. Тайські чиновники обідають тут по черзі.

Моя черга тільки після першої години. Будь щасливий, бо тоді все піде добре. Так, це мені снилося. Записка від мого лікаря була неповною. Не було жодного пояснення, що я не хворий венеричними захворюваннями і що у мене немає СНІДу. Чиновник показав моїй дружині правила тайською мовою і сказав, що він не може видати дозвіл на роботу, якщо у нього немає такої декларації за результатами аналізу крові.

Що тепер робити, запитала його дружина. Ну просто сідайте на мопед і їдьте в найближчу поліклініку, де роблять такий аналіз крові. Водії мопедів точно знають, де це, — запевнив він мою дружину. І це була правда. Через п'ять хвилин у мене взяли кров. Той факт, що я донор крові, здаю кров кожні чотири місяці і що цю кров щоразу перевіряють (на всілякі речі), тому що мені за 60 років, не мав значення. Зрештою все вийшло добре. До третьої години дня ми повернулися додому. Досить часу, щоб знову подрімати перед обідом.

Бачиш, сказала моя дружина, що всю цю паперову справу можна швидко зробити? Поки я піду з тобою, і вона підморгнула. Ось я був із зав’язаним язиком і з пластиром на пальці.

Кріс де Бур

З 2008 року Кріс де Бур працює викладачем маркетингу та менеджменту в Університеті Сілпакорн.

«Wan di, wan mai di» означає Хороші часи, погані часи. Цей пост є дев'ятнадцятим із серії про буденні події. Частина 18 вийшла 16 жовтня. Частина 20 наступного тижня.