Консульський відділ посольства Нідерландів у Бангкоку
Цей блог регулярно містить повідомлення від або про посольство Нідерландів у Бангкоку (одне зі 140 дипломатичних представництв Нідерландів за кордоном). Тоді найпривабливіші статті часто стосуються консульського відділу, з яким нам, як «звичайним громадянам», доводиться найбільше мати справу. Ці статті викликають реакцію, часто позитивну, але також критично негативну. Звичайно, це дозволено, але я підозрюю, що негативна реакція часто виникає через незнання завдань і діяльності цього консульського відділу.
Нещодавно я звернувся до посольства з проханням пояснити, як працює консульський відділ. Я хотів знати, які завдання цього відомства, визначені Міністерством закордонних справ, і як ці завдання виконуються на практиці. Згодом мені надіслали такий детальний звіт:
Консульська соціальна робота
Консульський відділ посольства Нідерландів у Бангкоку пропонує допомогу громадянам Нідерландів, які зіткнулися з проблемами в Таїланді, Лаосі та Камбоджі. Це називається консульська соціальна робота. Приклади включають смерть, затримання, нещасні випадки, госпіталізацію, зниклих безвісти, пограбування, фінансові проблеми тощо. Коли потрібно підтримувати зв’язок із родиною чи друзями в Нідерландах (це завжди робиться через Міністерство закордонних справ у Гаазі) у у разі звернення за допомогою створюється цифровий файл. Наведені нижче цифри вказують на середнє значення цих файлів за останні три роки.
Смерть голландців
Щорічно в посольство Нідерландів у Бангкоку надходить в середньому 78 повідомлень про смерть. Це стосується майже всіх смертей у Таїланді. Посольство підтримує контакти з родичами в Таїланді та, якщо необхідно, з лікарнею, поліцією, компанією туристичного страхування та/або похоронним бюро. Посольство також надає владі Таїланду документи, необхідні для передачі тіла найближчим родичам, і будь-які проїзні документи для репатріації останків до Нідерландів. Міністерство закордонних справ у Гаазі повідомить найближчих родичів у Нідерландах і підтримуватиме з ними зв’язок. Середній вік голландців, які помирають у Таїланді, становить 66 років. 91 відсоток померлих - чоловіки, 9 відсотків - жінки.
Голландські в'язні
Щороку в Таїланді затримують в середньому вісімнадцять громадян Нідерландів. Більшість цих затримань стосуються осіб, які нелегально перебувають у країні і тому потрапляють до Центру утримання іммігрантів у Бангкоку, очікуючи на депортацію (за яку вони повинні заплатити самі). Після того, як посольство отримало повідомлення про затримання, співробітник відвідує ув'язненого. У разі депортації за погодженням із затриманим шукаються кошти для оплати квитка до Нідерландів. Часто звертаються за допомогою до родини в Нідерландах. У співпраці зі Службою пробації Нідерландів також перевіряється, чи потребує затриманий прийом у Нідерландах і, якщо необхідно, супровід під час реінтеграції. Середній вік (нових) ув'язнених становить 47 років. 96 відсотків чоловіків, 4 відсотки жінок.
Ув'язнені, які тривалий час перебувають під вартою за підозрою або засудженням за вчинення кримінального правопорушення, відвідуються працівником консульського відділу від двох до чотирьох разів на рік. Протягом року посольство стежить за умовами ув'язнення і, якщо необхідно, консультується з владою Таїланду з практичних питань і питань охорони здоров'я. Сім'ю в Нідерландах інформують через Міністерство закордонних справ. Наразі в Таїланді у довгостроковому ув'язненні перебувають вісім осіб, а в Камбоджі - три людини.
Медичні питання
В середньому до посольства Нідерландів звертаються за допомогою з медичних питань чотирнадцять разів на рік. Це може статися у випадку нещасного випадку або хвороби, коли спочатку немає родини чи друзів. Трапляється також, що посольство викликають тайські власті, коли голландця знаходять у розгубленому стані, часто це люди з психічними розладами. Потім посольство зв’яжеться з родиною в Нідерландах через Міністерство закордонних справ у Гаазі. Середній вік цієї категорії – 55 років, 93% – чоловіки, 7% – жінки.
Різне
Щороку є в середньому тринадцять випадків, які потрапляють до категорії «інші». Це стосується, наприклад, загальної консульської допомоги чи консультацій у разі нещасних випадків, крадіжок, пограбувань чи фінансових проблем. Середній вік голландців у цій категорії становить 48 років. 82% чоловіків, 18% жінок.
Наведені вище цифри стосуються лише тієї частини консульської соціальної роботи, де підтримується контакт із родиною в Нідерландах через Міністерство закордонних справ. Загальні запити про допомогу, такі як поради та допомога у разі втрати проїзних документів, фінансових проблем, затримань, госпіталізації, плутанини тощо, є частиною звичайної роботи консульського відділу та не реєструються в статистиці.
Консульські документи
Ви також можете звернутися до консульського відділу посольства Нідерландів для оформлення проїзних документів, отримання консульських довідок та легалізації документів. Більшість короткострокових (шенгенських) віз обробляє зовнішня сторона (VFS Global). Усі візи MVV (довгострокові) оформляються через консульський відділ.
Нижче наведено цифровий огляд послуг за 2016 рік. У дужках вказані цифри з 1 січня по 22 травня 2017 року.
- Консульські виписки: 2.717 (1.007)
- Легалізація документів: 3.938 1.714 (XNUMX XNUMX)
- Заяв на паспорт: 1.518 (654)
- Візові заявки: 11.813 7.234 (XNUMX XNUMX)
- з них МВВ: 637 (233)
Щоб подати заяву на оформлення проїзних документів і легалізувати документи чи підпис, ви завжди повинні особисто з’являтися в посольстві. Ви також можете подати заявку на отримання консульської виписки поштою.
З січня 2017 року по 22 травня 2017 року консульський відділ посольства прийняв 2.029 відвідувачів. (Відвідувачі VFS не включені сюди.)
Персонал
Кілька років тому консульський відділ складався з семи осіб (керівник і заступник керівника консульської служби, старший консульський офіцер і чотири співробітники відділу). У зв’язку з нещодавніми скороченнями та підвищенням ефективності, у 2014 році за вказівкою департаменту цю кількість було зменшено до п’яти працівників. У зв’язку зі збільшенням кількості співвітчизників, які живуть або довгостроково проживають у Таїланді, а також зростанням числа голландських туристів, робоче навантаження з того часу зросло. За наполяганням посольства, у середині 2016 року консульський відділ було знову посилено старшим співробітником, який переважно займається консульською соціальною роботою. Наразі консульський відділ складається з шести осіб: керівника та заступника керівника, старшого консульського працівника та трьох співробітників офісу.
Я думаю, що цей звіт дає чітку та чесну картину того, що відбувається щоденно в цьому консульському відділі, щоб люди могли отримати трохи більше розуміння, якщо їм не завжди допомагають достатньо швидко чи адекватно. Співробітники цього відділу наполегливо працюють і роблять усе можливе, щоб усі були задоволені. Проте звичайні люди, такі як ми з вами, виконують свою роботу якнайкраще. Будь ласка, майте це на увазі під час реагування.
ДУЖЕ цікаво читати цю статтю, за що дякую. Що мене спочатку вразило в усіх видах діяльності/завданнях, так це низький середній вік у різних категоріях.
Загалом я отримую чудову допомогу при відвідуванні консульського відділу Посольства.
Але що мені здається дивним, так це те, що робочою мовою на касі є англійська. Зазвичай очікується, що нідерландська є офіційною мовою, адже ви відвідуєте посольство Нідерландів. Найкраще висловлюватися нідерландською, хоча англійська мова є тією мовою, якою ви володієте досить добре.
Але у тих, хто погано розмовляє англійською, є проблема чи є співробітник, який розмовляє голландською мовою, який може їм допомогти?
Дуже роз'яснювальний і корисний.
Все ще важка робота: 49 заявок на візу за робочий день (240) і решта. пфффффф
Мій щорічний огляд шенгенської візи майже завершено, я сподіваюся надіслати його до редакції не пізніше цих вихідних, а незабаром після цього я також сподіваюся надіслати оновлення шенгенського файлу.
Ось попередній перегляд:
Подача заявки на отримання шенгенської візи з Таїланду для короткострокового перебування, коротка шенгенська віза типу C (MVV — тип D):
2010: 6.975 (6% відхилено)
2011: 8.006 (3,5% відхилено)
2012: 9.047 (3,7% відхилено)
2013: 10.039 (2,4% відхилено)
2014: 9.689 (1% відхилено)
2015: 10.938 (3,2% відхилено)
2016: 11.389 (4% відхилено)
Таким чином, досить гарне зростання, хоча зростання в деяких інших державах-членах Таїланду набагато вище. Були також деякі виробники для Нідерландів. Я відразу кажу, що в 2015 році Нідерланди були на 15-16 місці, а зараз на 17-18 місці, якщо подивитися на кількість візових заявок, поданих до всіх голландських консульств.
Мені важко уявити, що середній вік смерті тут, у Таїланді, для голландців становить 66 років, тому більшість із них не можуть або навряд чи можуть користуватися своїм AOW та/або пенсією. Тому це була б ідеальна країна для уряду та пенсійних фондів.
Якщо це правда, то я не розумію, що «Heerlen» може бути таким важким щодо можливого звільнення від податків, тому що ви не збираєтеся прожити тут довге життя.
Одне середнє значення не говорить про все. Ми також не знаємо розподілу.
Наприклад, якщо рівно половині померлих людей 44 роки, а іншій половині 90 років, середній вік становитиме 66 років. Якби половині смертей було 25 років, а іншій половині було 90, середній вік смерті становив би 57,5 років.
Таким чином, може бути досить багато людей похилого віку, які помирають десь у середині або наприкінці 70-х, і з деякими смертями молодих людей (18-25 років) середній показник значно знижується. Наприклад, медіана (яке число зустрічається найчастіше?) дасть трохи більше розуміння, ніж просто середнє значення. У середній школі з математики ви недаремно вивчаєте моду, медіану та середнє.
Якщо кінець 60 також є найпоширенішим числом і немає ексцесів, які суттєво впливають на середній показник, можливий інший сценарій: мій чоловік звільняється з роботи, їде жити туди до партнера з Таїланду, і протягом року вона думає «ну просто залиште його в спокої». потрапити в аварію». 555+ 😉
Середній вік чоловіків у Нідерландах становить 75,4 років (2015 р.)
Середній вік для тайських чоловіків у Таїланді становить 71,3 роки (2015), отже, 66 років для 91% чоловіків і 9% жінок є дуже низьким показником, так що це не зовсім країна для «виходу на пенсію».
Ці 75.4 року – це середня тривалість життя від народження. Якщо вам уже шістдесят років, середня тривалість життя все ще становить 23 роки. Якщо тобі 100 років, тобі залишається в середньому два роки!!! Зараз мені 73, і тому в середньому залишилося майже 12 років. Ого!
Ви можете розрахувати це самостійно тут:
https://www.rekenkeizer.nl/pensioen-aow-leeftijd/hoe-oud-word-ik-je-levensverwachting-cbs-bij-overlijden?skipcache=rsform59380f968e607
Я думав, що близько 200.000 XNUMX голландців їдуть до Таїланду щороку. Тоді у вас є велика група, в якій відбуваються деякі речі, наприклад смерть.
Можливо, середній вік цієї групи, переважно туристів, нижчий за середній вік довготривалих. І, можливо, пенсіонери, які залишаються в Таїланді назавжди, доживуть до 66 років. Просто деякі припущення, які можуть відображати реальність,
Можу підтвердити, що мені завжди допомагали доброзичливо і швидко, тільки робоча мова англійська мені особисто не підходить, але я можу з цим жити. Поставте посольству тверду 8.
Загалом дуже задоволений нашим консульством. Не тільки в Таїланді, але і в багатьох інших країнах. Шкода, що набагато кращий старий веб-сайт Посольства було замінено.
Для порівняння, ми знаходимо консульство Нідерландів набагато приємнішим, ніж американське (для моєї дочки) і меншою мірою консульство Бразилії (для моєї дружини). Вражає також те, що тайські співробітники бразильського консульства говорять португальською мовою. Бразильське консульство також готове швидко вирішити проблеми, якщо це необхідно (новий паспорт за 1 день, тоді як зазвичай це займає набагато більше часу). Нідерландське консульство суворо дотримується правил без винятку.
Так, чудова робота. Слава.
Але ми забуваємо, що більше десятка найнятих сторонніх співробітників роблять усе це можливим.
Можна придумати охоронців 2 штуки в три зміни 7 днів на тиждень. Садівники. Прибиральники (st) er (s) робітники з технічного обслуговування та багато людей, які працюють у посольстві Нідерландів для видачі віз. (Visa здебільшого надається аутсорсингу). Данина всім.
З жовтня 2013 року візова робота бек-офісу переїхала до Куала-Лумпура. До того часу візові заяви розглядали працівники консульського відділу посольства. Але з кінця 2013 року цим займаються голландські державні службовці в К. З 2019 року він знову переїде до Нідерландів.
Фронт-офісна робота, прийом файлів на стійці (перегляд чек-листа, кілька запитань) все ще є завданням посольства. Це завдання в основному взяв на себе зовнішній постачальник послуг VFS Global. Багато претендентів на короткострокову візу до Нідерландів свідомо або не знаючи, що вибирають візовий центр VFS (Trendy Building), але це необов’язково. Деякі все ж вирішують здати візу на стійці посольства.
І так, ми не повинні забувати згадати допоміжний персонал, такий як садівники та прибиральники. 🙂
Відновлення: але з кінця 2013 року голландські чиновники в KL (Куала-Лумпур) робили це.
Вибачте.
Досвід ведення особистих справ у посольстві Нідерландів у Bkk достатній, але не більше того.
Два роки тому, коли помер голландець, і я був змушений пройти попередню лікарняну траєкторію, мій досвід був поганим. Інформація та підтримка з боку посольства Нідерландів у цьому відношенні були в основному недостатніми.
Увесь процес навколо тяжкохворого голландця, який лежав у лікарні, а потім його смерті забрав у мене багато імпровізації та часу.
Це було б набагато простіше з кількома простими додатковими інструкціями.
Сім'я цього голландця з відділом закордонних справ у Гаазі пережила те саме.
Під загрозою, що це повідомлення буде видалено, адже в Thai Blog вони дуже задоволені нашим посольством, я хотів би сказати дещо про те, як я ставлюся до нашого посольства.
Одного разу я стояв поруч з чоловіком і жінкою, у яких було багато проблем з англійською мовою, і знову і знову запитували одне одного, як це сказати англійською. Особисто я вважаю, що це ганьба, що вам не можуть допомогти рідною мовою у вашому власному посольстві. Колись я читав у цьому блозі, що це через скорочення з Нідерландів, але немає тайського, який був би дешевшим, а європеєць, який, мабуть, не буде коштувати менше, ніж той, хто вільно володіє голландською мовою.
Двічі мене скеровували до магазину навпроти за фотографіями на паспорт. Минулі фотографії, зроблені фотографом, були відхилені, і їх довелося привезти з іншого боку вулиці. Зроблено з телефоном і має бути захищене від сонця за допомогою пластини. У цьому ж магазині також потрібно записатися на прийом, і, звичайно, за окрему плату, в посольство, яке вкотре змінило години роботи.
З такими питаннями, як легалізація свідоцтва про шлюб, імміграційне питання, ви повинні звернутися до посольства Австрії в Паттаї, яке може все це вирішити за вас.
Коротше кажучи, я дійсно не можу сказати, що представництво моїх Нідерландів, посольство, мені зараз дуже корисне.
Хороший звіт, дякую за це, що може бути доповненням., які були причини смерті. був цей нещасний випадок, само(вбивство), хвороба (якщо так від чого помер)., і з затриманими., який злочин вони скоїли, наркотики, вбивство, крадіжка і т.д.. це чисто з цікавості.