Thai Airways'e dikkat edin (okuyucuların sunumu)

Gönderilen Mesaja Göre
Yayınlanan Okuyucu Gönderimi, Uçak bileti
Etiketler:
22 Mayıs 2022

Saranya Phu akat / Shutterstock.com

Thai Airways konusunda dikkatli olun. Rezerve ettiğim uçuş, Bangkok'tan Phnom Penh'e 4x business class, herhangi bir sebep gösterilmeden iptal edildi (18-11-2021). Uçuş rezervasyonu yapıldı ve aylarca peşin ödendi. Paris'teki TCC ofisi aracılığıyla, her şeyin en kısa sürede iade edileceğine dair bir yanıt aldım.

Bilet, Thai Airways sitesinde rezerve edildi ve Madrid'deki bir rezervasyon acentesinden geçti.

Bugün 21 Mayıs 2022 henüz para tarafıma ulaşmadı ancak geri ödemenin kaldığı yerde sorularıma cevap veya cevap yok. Bu şirket GÜVENİLİR hale geldi!

tarafından gönderildirtus

23 Yanıt “Thai Airways ile Dikkatli Olun (Okuyucu Gönderimi)”

  1. willy yukarı diyor

    Benim de 2020'ye bir biletim var. Cevap yok, hiçbir şey yok. Tay yok artık

    • UbonRoma yukarı diyor

      Buna karşılık, 2'nin 2020. yarısında elektronik posta kutumda hiçbir şey istemeden bir dizi e-posta vardı.
      Uçuşun her bölümü için kupon olduğu ve yelken açan 3 kişi için, özellikle iç hat uçuşları da buna bağlı olduğu için, koca bir kupon dağının olduğu ortaya çıktı.

      Postada ve kuponlarda bir yıl süreyle geçerli oldukları yazıyordu.
      Geçerlilik süresi yeniden sona ermeden hemen önce bir dizi e-posta, aynı kupon numarası için yeni son kullanma tarihlerinin tümü bir yıl uzatıldı ve bu nedenle, şu anda programda olan uçuşların rezervasyonlarını ödemek için yaklaşık bu zamana kadar kullanılabilir. Düzenlenen tüm kuponların otomatik olarak bu yıl 31/12 2022 tarihine kadar uzatıldığı sitede yer almaktadır.

      Bu kuponlarla birkaç kez yeni biletler için ödeme yaptım ve ardından kalan değer için bir dinlenme kuponu aldım.

      Kuponlarla rezervasyon yapmak her zaman biraz çaba gerektirir; müşteri hizmetlerine net uçuş adlarını ve kupon ayrıntılarını içeren bir e-posta göndermeniz gerekir. Eğer beklersen hiçbir şey olmayacak.
      Bu arada, bir gün sonra e-posta gönderdikten sonra her seferinde bangkok'taki müşteri hizmetlerini arıyorum (biraz pahalı) ve sonra asıl numaramı arıyorlar .. her şeyi telefonda doğru yapın ve bir rezervasyon numarası alırsınız, sonra yaklaşık bir hafta sonra, kupon departmanından ödemenin yapıldığına dair bir e-posta görünecektir.
      Ardından yaklaşık 3 veya 4 gün sonra müşteri hizmetlerine, yyyyy kupon numarasıyla ödenen xxxxxx numaralı rezervasyon için günü belirttiğim başka bir e-posta gönderiyorum, geri kalan tutar bu e-posta altında alınan yeni kupondur. 3 gün önce orada yayınlanacaklarını, bu rezervasyon için henüz yeni bir e-tucket almadığımı,
      Yeni biletimi genellikle ertesi gün alırım.

      T'nin ayakları yere basıyor, ama o sırada ödenen param için hala bir şeylerim var.

      Umarım bu birine yardımcı olur ve iyi şanslar!

    • Benedikt yukarı diyor

      Nisan 2020'deki aynı uçuştan aktarmalı olarak rezervasyon yaptım. Bağlantılarla iletişime geçtiğimde bunun üzerinde çalıştığımızı söylüyorlar, üzerinden 2 yıldan fazla zaman geçti. Paramın uçtuğunu fark ettim ve kabul ediyorum ama asla kabul etmeyeceğim Bir daha asla Taylandlılarla uçma. Güvenilir ve haydut değil.

    • Etienne yukarı diyor

      Benimle aynı! Bir daha asla Thai Airways

  2. Johan yukarı diyor

    Bir rezervasyon acentesi (aracı) aracılığıyla rezervasyon yaptıysanız, paranızı ilk etapta orada geri almanız gerekecektir. Bununla iş yapmış olursunuz… Ve aksi halde TA'nın parayı geri almanız 1.5 yılı bulabilir. Ve bunun tamamen TA'nın mali harcamalar açısından daha sıkı denetim altında olmasıyla ilgisi var.

    • TeoB yukarı diyor

      Sevgili Johan, Breaky (24 Mayıs 2022, 10:01) ve "Beğenileri",

      Aşağıdaki Tayland blog gönderilerini (tekrar) tamamen okuyun:
      https://www.thailandblog.nl/lezers-inzending/luchtvaartmaatschappijen-moeten-door-d-reizen-verkochte-tickets-terugbetalen-lezersinzending/
      https://www.thailandblog.nl/lezersvraag/thailand-vraag-vlucht-eva-air-geannuleerd-en-refund/

      Hollanda Tüketiciler ve Pazarlar Kurumu'nun (ACM) ve İnsan Çevresi ve Ulaştırma Müfettişliği'nden (ILT) Bayan Novita Widjaja'nın saçma sapan konuştuğunu düşünmüyorum ve ayrıca AB'nin bir yönetmelik yazmak için milyonlar harcadığını da düşünmüyorum. Jan Joker'i kimse buna uymak zorunda değil. Öyle mi düşünüyorsun?

      Bu yönetmelik (AB Yönetmeliği 261/2004), AB'de çıkış uçuşları başlayan (dönüş) yolculuklar için geçerlidir. Yani Avrupa'dan örneğin BKK'ya (ve bir rezervasyondaysa geri).
      Bir hizmetin verilmemesi durumunda, kredi kartı şirketinden paranızı oldukça hızlı bir şekilde geri alabilmek için (dönüş) bir uçuş için kredi kartı ile ödeme yapmak en iyisidir.

  3. Fred yukarı diyor

    Tayland havayolları ile Brüksel'den uluslararası uçuşlarda da durum böyle mi?

    • paul yukarı diyor

      ja

  4. Freddy Van Cauwenberge yukarı diyor

    Biz hep Thai Airways ile uçtuk. Gelecek ay arkadaşım Emirates ile uçuyor. Connections'a göre Thai yine iflasın eşiğinde.

  5. Dick Westerveld yukarı diyor

    Thai Airways bir süredir iflas etmiş durumda ve 13,4 milyar dolar borcu var.
    Tamamen açık olmayan nedenlerle hala uçuyorlar.

  6. Pierre yukarı diyor

    Corona'dan önce Thai ile CONNECTIONS üzerinden bir uçuş rezervasyonu yaptırmıştı
    Kuponu veya geri ödemeyi seçebilir. 12 ay bekleme süresiyle geri ödemeyi tercih etti. Bu 12 aydan sonra, Connections aracılığıyla, onlar tarafından tahsil edilen idari masraflar düşülerek düzgün bir şekilde geri ödenecektir. Düzgün bir şekilde tamamlandı. Bu da bunu yapmanın başka bir yolu.
    Ama bundan sonra benim için de Taylandlı yok

    • Cornelis yukarı diyor

      Bu o kadar düzgün değil: 12 ay beklemek ve yanlış hesaplanan yönetim maliyetleri...

  7. janin yukarı diyor

    Herhangi bir sorun yaşamadan yeniden rezervasyon yapabildik ve şimdiden iki uçuştan birini gerçekleştirdik. Ayrıca parasını geri alan insanları da tanıyorum. Yani beyaz değil (siyah!

    • Oğlum yukarı diyor

      Hayır, tamamen beyaz/siyah değil, ancak olumlu tepkilerin sayısı olumsuz olanların altına düşüyor, bu nedenle koyu gri en yakınına geliyor. Ayrıca Corona'dan önce bir sorun yaşadım, çok kötü muamele gördüm ve bu benim için onlarla bir daha asla uçmamamın işaretiydi….

  8. laksi yukarı diyor

    Peki,

    Cumartesi günü Bangkok Suvarnabhumi Havalimanı'na indi, boşta duran düzinelerce Thai Airways uçağı var, ayrıca çok az bakım yaptıklarını veya hiç bakım yapmadıklarını, hepsinin çok kirli olduğunu ve motor yelkenlerinin yarısı düşmüş veya hiç yelkensiz olduğunu görebilirsiniz. Uçak artık hiç çalışmıyor ve tekrar uçmaya hazır hale getirilmek için en azından bir C-Check alması gerekiyor. Airbus A40.000 için en az 320 €'dan Airbus 270.000 için 380 €'ya mal oluyor ve yolculara geri ödeme yapmayı bırakın, bu paraya sahip değiller.

    Hayır, Thai Airways için bir kuruş daha vermem.
    Ama evet, "ulusal" havayolu ve hükümet tarafından asgari düzeyde destekleniyor,
    Sadece "operasyonları" devam ettirmek için.

  9. Dennis yukarı diyor

    Hoş olmayan durum. Bu nedenle PayPal veya kredi kartı ile ödeme yapmanız önerilir. Daha sonra uçuş gerçekleştirilmezse, verilmeyen bir hizmete istinaden iade talebinde bulunabilirsiniz (hareket gününden itibaren 180 güne kadar, hatta bazı kredi kartı şirketleri 365 güne kadar),

    THAI sadece iflas etmiş bir şirket. En kazançlı rotaları (Çin'e gidenler) uçulmadığından ve yukarıda yazıldığı gibi birçok uçak boşta olduğundan (bu da onlara paraya mal olur), saatte gazyağı yerine daha fazla para yakarlar. Bu iyi gidemez ve kesinlikle iyi gitmeyecektir.

    Havaalanında uçakla ilgili olarak; Evet çok var ama A380'leri hiç keşfedemedim. 2 Zaten U-Tapao'dalar ve 'mevcut durumda' da satılıyorlar. Satılması pek mümkün değil. Tarbes'te (Fransa) daha pek çoğu muhtemelen daha iyi durumda.

  10. noel kalesi yukarı diyor

    4 Haziran 2020 bangkok brüksel orada uçuş rezervasyonu ve ödemesi Agoda ile yapıldı ve hala hiçbir şey yok
    para yok çek yok. Udon'daki Thai airways kontuarında bulundunuz mu Agoda'ya gitmelisiniz
    daha fazla işlem için başvurulsun mu? Bu yüzden oğlum Agoda ofisinde Brüksel'e gitti
    çok söz verdiler ama hala bir şey almadım?

    • UbonRoma yukarı diyor

      Her zaman havayollarının kendisinden rezervasyon/satın alma yapın, ardından para iadesi talepleri ve kuponlar gerekirse daha erken işleme alınacaktır... fiyattaki küçük fark daha sonra birçok zahmetten kurtaracaktır.

  11. Ara yukarı diyor

    Bu, geçen Şubat ayında Krabi'den Bangkok'a Airasia uçuşunda başıma geldi. Uçuşa 2 hafta kala iptal edildi, paramı geri almam gerekiyordu, web sitelerinde "Davalarım" haftalardır "devam ediyor" diyor ama şu ana kadar hiçbir şey görülmedi, Birkaç e-posta gönderilmeden cevap
    Saygılar

    • Dennis yukarı diyor

      AirAsia'da hiçbir zaman geri ödeme almadım, ancak 1 yıl ve daha sonra 2 yıl geçerli olan bir "kredi" aldım. Geçen hafta Bangkok – Buriram uçuşu için rezervasyon yaptırdım ve çok doğru…. Sadece 5 € ödemek zorunda kaldım, geri kalanı kredimden geldi. Ama aksi takdirde 2 yıl sonra paranızı kaybedersiniz.

      LCC'ler (düşük maliyetli taşıyıcılar) ile prensipte paranızı asla geri alamayacaksınız. NokAir'de "Geri Ödeme" seçeneği için (aksi takdirde 0,0 seçeneği vardır) fazladan ödeme yapmanız gerekir ve ardından yine 500 baht iade ücreti ödersiniz. Lütfen aklınızda bulundurun; biletler 699 veya 899 baht'a mal oluyor. Yani iptal etmek için fazladan 50 baht ödersiniz, ardından 500 baht yönetim ücreti ödersiniz ve ardından 150 baht geri alırsınız. Tabii ki bu hiç mantıklı değil.

      Yasal olarak, Tayland'daki havaalanı verginizi kalkış tarihinden 6 ay sonraya kadar geri alabilirsiniz (daha erken bir nokta yoktur). Ama bu da bir fark yaratmıyor. Havayolu bunun için herhangi bir ücret talep etmeyebilir!

      Normal bir havayolu olarak THAI söz konusu olduğunda, yukarıdakiler geçerli değildir. Başka sebepler var. Ana şey para değil

  12. Leon yukarı diyor

    Bu konuda zaten bir kitap yazıldı… ..
    Thai Airways ile uçmayın, o zaman paranızı verseniz iyi olur, güvenilmezliği pek çok kez kanıtlanmıştır. Ama hala başlarının üzerinde bir işaret olan insanlar var, ne kadar aptal olabilirsiniz. Sadece güvenebileceğiniz bir havayolu ile uçun, örneğin: Emirates

  13. Bert yukarı diyor

    Aynısı dört yıl önce koronadan önce. Güney Çin Havayolu ile dava.
    Havayolu Tayland'dan Hollanda'ya dönüş uçuşunu iptal etti. Asla başka bir uçuş teklif etmedim ve başka bir havayoluyla Hollanda'ya geri dönmek zorunda kaldım.
    Asla bir kuruş ödemedim. Ne olursa olsun karşılığında hiçbir şey yapmadım.
    Yani bunu sadece Thai Airways yapmıyor.

  14. kırgın yukarı diyor

    Bir rezervasyon acentesi aracılığıyla rezervasyon yaptıysanız, sorumludurlar ve kapıyı çalmanız gerekecektir.

    Ayrıca Nisan 2'de brüksel'den bangkok'a uçuş için rezervasyon acentesi aracılığıyla 2019'da 2020 bilet aldık. Acenteden iptalden 6 ay sonra alınan kuponlar, bunlar iki kez uzatıldı ve geçen Nisan ayında sorunsuz bir şekilde kullandık.

    Henüz yardım almayan herkese iyi şanslar.


Yorum bırak

Thailandblog.nl tanımlama bilgilerini kullanır

Web sitemiz çerezler sayesinde en iyi şekilde çalışmaktadır. Bu şekilde ayarlarınızı hatırlayabilir, size kişisel bir teklif sunabiliriz ve siz de web sitesinin kalitesini iyileştirmemize yardımcı olursunuz. Devamını oku

Evet, iyi bir web sitesi istiyorum