Bakan Cora van Nieuwenhuizen, Hollanda'da bir uçak bileti garanti fonu olasılığını araştırmak için ANVR, ANWB, Consumentenbond ve SGR ile birlikte hazırlandı. Bu, tarafların dün yaptığı bir tartışmanın sonucudur.
Telefon görüşmesi sırasında taraflar, havayollarının iflas etmesi halinde tüketiciler açısından önemli sonuçların olacağını bir kez daha açıkladılar. Sadece Avrupa'da son 3,5 yılda 20'den fazla havayolu şirketi iflas etti.
Sonuç olarak tüketiciler, bilet paralarını kaybettikleri için milyonlarca avroluk zarara uğruyorlar ve gidecekleri yere ulaşmışlarsa genellikle yüksek maliyetlerle dönüş bileti rezervasyonu yapmak zorunda kalıyorlar.
'Uçak bileti garanti fonu' koalisyonu, Danimarka örneğini takip ederek, yolcuların garanti fonu lehine uçak bileti fiyatına ek olarak örneğin 0,25 Euro gibi küçük bir miktar ödediği bir teklif geliştirdi. Havayolunun iflası durumunda müşterilere ödemeler bu fondan yapılabilir ve ülkelerine geri gönderilebilir.
İstişare sırasında Bakan, bu konuyu birlikte daha derinlemesine incelemek istediğini belirtti. Onun tercihi Avrupa yaklaşımından yana, ancak Hollanda'ya özgü bir çözümün buna engel olması gerekmiyor. Van Nieuwenhuizen, taraflardan teklifin daha ayrıntılı olarak ele alınmasını istedi.
Teklif üzerindeki çalışmalar önümüzdeki haftalarda da devam edecek. Uçak biletlerine yönelik bu koalisyon garanti fonu, Ekim ayı sonunda bakanla daha ayrıntılı görüşmelerde bulunacak.
Tüketici parasıyla dolu yeni bir kumbara.
Zaten iki büyük kumbaramız var, ANVR ve SGR ama bir tane daha ekleyebiliriz.
Güzel bir ücret karşılığında her gün banka bakiyenizi kontrol edecek birileri her zaman bulunur.
Böyle bir kumbaranın dezavantajı elbette yatırılan paranın asla tüketiciye geri dönmemesidir.
Fon ödendikten sonra hızla kumbarayı dolduruyor ve son uçak indiğinde tüketici parayı bir daha potta göremiyor, çünkü kime verilmeli?
Evet, bir nevi toplu sigortadır. Ve elbette bunların hiçbirini görmüyorsunuz. Eğer bu konuda bir sorununuz varsa sigorta yaptırmamalı ve evinizin asla alev almamasını ummalısınız.
Harika bir girişim!!!!!!
Sigorta bir tercih olduğu sürece bunda yanlış bir şey yoktur. Yeter ki bu, seyahat dünyasının hâlihazırda uğraşmak zorunda olduğu kaçınılmaz ek maliyetler listesine bir yenisi daha eklenmediği sürece.
Peki bu hangi havayolları için geçerli olmalı? (yarı-)KLM gibi Hollandalı şirketler mi? Tüm Avrupa şirketleri mi? Dünyadaki tüm toplumlar mı? Peki diğer koşullar? NL'ye gidiş mi varış mı? Emirates ile Brüksel-Dubai-Bangkok uçuşuna ne dersiniz?
Bakalım bundan neler çıkacak, büyük bir ilgiyle takip ediyorum.
Çoğu kişi için, paket tatil rezervasyonu yaparken bir kısmını hemen peşin ödemeniz ve geri kalanını ürünü kullanmaya başladığınız tarihten kısa bir süre önce ödemeniz normaldir.
Uçak bileti rezervasyonu yaparken bu durum tamamen farklıdır; uçuş tarihinden 7 veya 8 ay veya daha uzun bir süre önce rezervasyon yaptırmış olsanız bile havayolu şirketi paranın tamamını hemen görmek ister.
Nakit ödeme, ancak havayolunun rezervasyon tarihinde hala piyasada olup olmayacağına ve bu uçuşu gerçekleştirip gerçekleştiremeyeceğine dair herhangi bir garanti vermesi gerekmiyor.
Bazen hiç beğenmediği bir ürün için aylarca peşin ödeme yapan tüketici, artık çoğu zaman aylarca süren prosedüre girerek büyük bir şansla kendi parasının tamamını geri alabiliyor.
Daha iyi bir ödeme sistemi ile havayolunun, rezervasyonu yapılan ürünü teslim ettikten sonra ilk olarak kredi kartından çekim yapmasına izin verilecek.
Havayolunun parayı gerçekten sağlayabileceğinden emin olmak için tüketicinin yalnızca rezervasyon sırasında kredi kartı bilgilerini vermesi gerekiyor.