ABN AMRO ve Rabo'dan sonra ING de banka kartı ayarlarını değiştirecek. 21 Nisan 2013 itibariyle, çoğu müşterinin banka kartı Avrupa dışında kullanım için varsayılan olarak devre dışı bırakılacaktır.
ING, web sitesinde suçluların çalıntı ödeme kartı ayrıntılarını kullanarak giderek daha fazla para çektiğini yazıyor. Bu çoğunlukla Avrupa dışındaki ülkelerde olur. Bu nedenle ING kartlarının çoğunu 'Avrupa'ya yerleştirdi. Daha sonra kartla yalnızca Avrupa'da ödeme yapabilir ve para çekebilirsiniz. Bu, kötüye kullanım olasılığını azaltır.
Avrupa dışında ödeme yapın ve para çekin
Banka Kartınızı Ödeme Hesabınızla nerede kullanabileceğinizi My ING'de (internet bankacılığı) görebilirsiniz. Bu aynı zamanda hesabınıza ait olan tüm ek Banka Kartları veya Kartlar için de geçerlidir. Cari hesabınızın kartı 'Avrupa' olarak mı ayarlı ve Avrupa dışına mı seyahat ediyorsunuz? Daha sonra bu dönem için My ING'de kartınızı önceden 'Dünya' olarak ayarlayabilirsiniz. Bu süre zarfında banka kartınızla dünyanın her yerinde ödeme yapabilir ve para çekebilirsiniz.
Seyahatinizin ardından geçiş kartınız otomatik olarak tekrar 'Avrupa' olarak ayarlanacaktır. ING'im yok mu? Ayrıca bir ING şubesinden veya 0900 0933 numaralı Müşteri Hizmetleri'nden (dakikası 10 sent) ayarlanmasını da sağlayabilirsiniz. Hesap sahibi 18 yaşından küçük mü? Ebeveyn veya yasal temsilci olarak bu Banka Kartını My ING'den de ayarlayabilirsiniz.
Yurt dışında ING kart kullanımına düzenleme: Bu iş böyle yürüyor
- My ING'de oturum açın
- Yurt dışında kart kullanımını değiştirmek istediğiniz Ödeme hesabı için 'Değiştir' butonuna tıklayın
- Ekrandaki ayrıntıları doldurun ve tekrar 'Değiştir'e tıklayın
- Talebiniz 24 saat içinde (veya geçici bir değişiklik seçerseniz kalkıştan 24 saat önce) işleme alınacaktır.
- Başvurunuzun durumunu (önce 'Başvuruda bulunuldu' ve ardından 'Beklemede') 'Yurtdışında geçiş kartı kullanımı' altında göreceksiniz.
Sana bu konuda bir yazı yazmak isteyip istemediğini sorduğumda, neden birdenbire kendi başına bir yazı yazmaya başladığını merak ediyorum(?)
Ancak mesajınızı tamamlamadınız çünkü... Ing şunu yazıyor:
“ING Hollanda Merhaba Marinus, sizin için daha fazla bilgim var: ING, dolandırıcılıkla ilgili önlemleri sürekli olarak sıkılaştırıyor. Müşterilerimizin güvenliği bizim için en önemli şeydir. Bugün (26 Mart) itibarıyla müşteriler, Banka Kartlarını yalnızca Avrupa içinde mi, yoksa (geçici olarak) Avrupa dışında mı kullanmak istediklerini seçebilecekler. Bu değişiklik 21 Nisan'dan itibaren geçerli olacak ve Banka Kartı Avrupa'da bulunan müşteriler artık Avrupa dışında para çekemeyecek ve Banka Kartı ile ödeme yapamayacak.
Onlara geri yazdım:
U çarpık "Bugünden itibaren (26 Mart), müşteriler Banka Kartlarını yalnızca Avrupa içinde mi, yoksa (geçici olarak) Avrupa dışında mı kullanmak istediklerini seçebilirler."……. Kalıcı olarak, dolayısıyla kalıcı olarak Tayland'da yaşıyorum, kartımı geçici olarak Avrupa dışında değil, kalıcı olarak kullanmak istiyorum... bu kelimenin ne anlama geldiğini anlamanıza yardımcı olması için http://www.encyclo.nl/ bağlantısına bakın. begrip/kalıcı: Sürekli, kalıcı, sabit, sürekli devam eden. sürekli, kesintisiz, kalıcı. Yani 7 yıldır burada yaşıyorum ve önümüzdeki yıllarda Hollanda'ya tatile gitmeyeceğim, yani artık poliçenizle ilgili büyük bir sorununuz var!!!!!
Özellikle şu cümle: "Müşterilerimizin güvenliği bizim için en önemli şeydir." Tabii ki bu, “Kayıtsız müşterilerimizin katlandığı maliyetleri ödemek gibi bir niyetimiz yok” anlamına geliyor. Bu elbette anlaşılabilir bir durum. İnsanlara banka kartlarını bir banka bünyesinde kullanmalarını tavsiye ederek, kart kopyalama sorunlarını çok basit bir tavsiyeyle çözeceklerdi. Bu güvenli. Bu biraz planlama gerektiriyor ama geçmişte paramıza yalnızca bankalar açıkken erişebiliyorduk ve bankaların açılış saatleri Hollanda'dakinden çok daha uzundu. Bu sadece bir öneri ING..
Kullanıcı kartını son birkaç yılda bir veya daha fazla kez kullanmışsa, dünyada (veya Güney Doğu Asya gibi bir bölgede) banka kartlarını standart olarak ayarlamamak biraz aptalca (kötü hizmet). Rabobank ve ABN bunu böyle yaptı. Her yıl, hatta (yarı) sürekli olarak Avrupa dışına seyahat ediyorsanız, ayarlarınızı kendiniz değiştirmek zorunda kalmanız sizi rahatsız etmemelidir. ING'de olmadığım için mutluyum.
SNS Bank da katılacak
Web sitesinden:
SNS Bank müşterileri için:
Avrupa dışında banka kartı ödemeleri
Avrupa dışında, SNS Wereldpas'ınızdakiyle aynı logoyu taşıyan bir ATM'den veya ödeme terminalinden para çekebilirsiniz.
2 Nisan 2013 Salı gününden itibaren, Avrupa dışındaki banka kartı ödemeleri SNS Wereldpas için varsayılan olarak devre dışı bırakılacaktır. 2 Nisan'da veya sonrasında Avrupa dışına mı seyahat edeceksiniz? O halde +31 26 -400 10 55'i arayın, sizin için Avrupa dışında PIN ödemelerini yeniden etkinleştirelim.
http://www.snsbank.nl/particulier/betalen/wereldpas/zo-werkt-sns-wereldpas.html
Geçen yıl Bangkok Bank kartımın iadesi yapıldı ve bunun bana maliyeti 1300 Euro'dan fazla oldu. Bangkok Bank'a bir polis raporu hazırlamasını tavsiye edin. Söz konusu banka resmi raporu teslim ettikten sonra bile herhangi bir geri ödeme yapmak istemediği için kendimi bu dertten kurtarabilirdim. Bu yüzden haklı olarak bu tedbiri tedbir olarak uygulamaya koyan Hollanda bankalarından şikayet etmeyin. Yani Sayın M. Mali, eğer kalıcı olarak Tayland'da yaşıyorsanız, ING hesabınızın yanına bir Tayland bankası alın ve ardından düzenli olarak para transferi yapın ve ING'den şikayet etmeyin, bu şekilde davranmanızda tamamen haklısınız. Hollandalı bir vergi mükellefi olarak, bankaları ayakta tutmak için daha fazla ödemeye pek az teşvikim var.
Hollanda'da hâlâ vergi ödüyor musunuz?
Her şeyden önce Bay Joseph, Hollanda'da vergi ödeyip ödememem sizi ilgilendirmez ve dolayısıyla bu utanmazca bir soru...
İkincisi, bu konu dışıdır ve konuya takılıp kalırsanız iyi olur.
Bu yüzden ING'ye (DC) bir e-posta gönderdim ve diğerlerini bunu yapmaya ve gerekirse yönetime (Hans Hagenaars) yazmaya davet ettim.
adres:
230 numaralı cevap
1000 XA AMSTERDAM
of
ING Bank NV merkez ofisi:
Amsterdamlı Poort
Bijlmerplein 888
1102 MG Amsterdam
Nederland
Bunun üzerine bu e-postayı gönderdim...
Bu yine ne aceleci bir karar!!!!
Binlerce Hollandalı'nın Asya'da kalıcı olarak yaşadığını biliyor muydunuz!!!
Kalıcı kelimesinin ne anlama geldiğini biliyor musun???
Yani benim kartımı ve diğer binlerce kartı 21 Nisan'da Asya'ya gönderirseniz sorum şu: "Banka kartımı nasıl kullanmalıyım?"
Bu binlerce kişi kartla nasıl ödeme yapacak?
Bunun öncelikle size birçok müşteri kaybettireceğini anlayacaksınız…
İkinci olarak bunu bütün gazetelerde yayınlatacağım.
İkinci olarak bunu hükümetle gündeme getireceğiz ve kamuoyuna duyuracağız.
Üçüncüsü ise yüzbinlerce ziyaretçi çeken Asya ile ilgili bloglarda bu konu detaylı olarak ele alınacak...
Bankacılık dünyasındaki imajınız için, bu tedbiri tersine çevirmenizi ve banka kartı sorununuzu çözmenin başka bir yolunu bulmanızı rica ediyorum.
Saygılarımla
M Mali
Moderatör: Gönderiyi yanıtlayın, birbirinize değil.
ING'den yeni bir çözüm(?):
Ing'in bir çözümü var
Bu, yanıt verdiğim Facebook'un Ing sitesinde...
NS:
Merhaba, küçük bir ekleme: My ING'de Banka Kartınızı kalıcı olarak 'Dünya' olarak ayarlamak istediğinizi zaten belirtebilirsiniz. World'de 2 seçenek bulunmaktadır: Her zaman veya belirli bir dönemi (maksimum 1 yıl) belirtebilirsiniz. Bunu Avrupa'ya geri götürene kadar her zaman kalıcıdır. Önceki eksik cevap için özür dilerim! ^ İntan
Marinus Mali:
Peki kartımın yurt dışında hala aktif olup olmadığını görmek için her yıl belirli bir zamanda ING'mi kontrol etmem mi gerekiyor? Kartım aktif olmasına rağmen artık para çekemiyor olmam nasıl mümkün olabilir? Lütfen dikkat, 7 yıldır burada, Tayland'da yaşıyorum ve hiçbir sorun yaşamadım… Bir haftadan kısa bir süre önce bana arka arkaya birkaç kez geri çekilmeyi denemem gerektiğini söylediniz… (3 x…5x…10 kez? )… Arkamdakilerin hoşuna gidecektir. Siz de öyle düşünmüyor musunuz? Bu saçma politikaya karşı karşı saldırıda bulunduğumu zaten biliyorsunuz... çünkü bu bizim sorunumuz değil, sizin bu konudaki verimsiz politikanız... Bu nedenle bu sitenin okuyucularının topluca protesto edeceğini ve bunu basına yapacağını ve gideceğini umuyorum. hükümeti mahkemeye vermek... Ah evet, o zaman gazetede yönetimin daha fazla para istediğini de okudum!!!!! Ne için? Verimsizce düşünülmüş politikaları için mi? Asya'da yaşayan binlerce Hollandalıyı soğukta (burada sıcakta) bırakıyorsunuz çünkü son çözümünüz aslında bir çözüm değil çünkü yaşlıların çoğunun bilgisayar veya internet hakkında hiçbir bilgisi yok... Evet, evet , gerçekten iyi bir çözüm. !!!
Yaşasın Yaşasın Yaşasın, çok yaşa (Kraliçe değil, yakında Kral), ama ING!!!!!
Bir mucize bir mucize!!!
Şimdi sabitleyip sabitleyemeyeceğimi test etmek istedim!!!
Ve ne?
Evet, Tesco ve Home Pro'nun da bulunduğu Village Market kompleksindeki aynı Aeon bankasından yalnızca 5000 baht çekmeme rağmen….
Garip...
Bir dahaki sefere 20.000 baht'ı çekip çekemeyeceğimi merak ediyorum...
O yüzden banka kartınızı kullanmaya başlamadan önce internetten kartınızın dünyada mı yoksa Avrupa'da mı kayıtlı olduğunu kontrol etmenizde fayda var diye düşünüyorum...
Hala Acil Durum Nakitini kaydetmekle ilgileniyor musunuz?
O zaman işte son hikaye...
Şimdi kartla ödeme yapamadığım ve bu nedenle Acil Nakit istediğim gerçeğinden bahsedelim.
Banka kartımı kullanamadığım için ING'yi 2 saat kadar aradıktan 1 gün önce aramaya karar verdim...
Bu sefer Acil Nakit hakkında…….
“Evet bunu yapabilirsin..”
Mutluyum
“Bunu yapıp parayı Western Union Bank’tan çekebilirsiniz”
"Hua HIn'de nerede?"
“Sadece bak, bak, bak”, ardından zaten on beş dakika geçmiştik…
“Ah Hua Hin'den 60 km”
"Hua Hin'den 60 km uzakta, yani paramı almak için 120 km mi gitmem gerekiyor?"
“Daha yakından bakacağım…”
Ben sadece bunun üzerine çizgiyi attım...
Ancak Western Union bankasının Tayland web sitesine kendiniz bir göz atın.(http://www.westernunion.co.th/en/)
Kaldığınız eyalete girerseniz, yaşadığınız yere bakma seçeneğiniz vardır (elbette düzinelerce bankanın bulunduğu Hua Hin gibi oldukça büyük yerler)
Ben de bunu Pranchuabkirikhan'a tıklayarak yaptım…..
Büyük bir sürprizle Western Union Bank'ın Hua Hin'de tüm şubeleri olduğunu gördüm...
Onlara Facebook siteleri aracılığıyla (hemen sildiler) bir mesaj gönderdim, onlara bu konuyla ilgili aptalca görüşlerini anlattım... ve bunu Hua Hin'deki ajanslardan birinden almanın gerçekten mümkün olduğunu anlattım...
'-Sabah 01.00'de……
Bu arada her şey okunmuştu, her şeyi gazetelere göndereceğime dair beyanım da dahil, ki bunu da yapmıştım...
Gece Maem ve ben uyurken birinin beni aramasından ölesiye korkuyorum (evet bunu da yapıyoruz çünkü bu sadece seks değil, çünkü biz normal insanlarız)
Ben de Maem'in annesi ya da ailesinde bir sorun olduğunu düşündüm.
“Evet Merhaba, esne…”
“ING bankasıyla konuşuyorsunuz” grgrgrrgrrgr
“Ah, uyuyor musun?, Ah kusura bakma şimdi seni arıyoruz”
“Evet, kış saati farkı 6 saat, bunu bilmiyor musun?”
"Ah, kusura bakmayın ama parayı transfer etmeden önce sizden biraz bilgi almak istiyorum... Adınız?"
“Marinus Mali…”
"Ne dedin?"
"Bunu yarı sarhoş, uykulu kafamla mı yazayım?"
Ben de bunu yaptım...
"Marinus e mi yoksa u mu?"
“Bir senle”
"Ah, diğer soruları sormamanın daha iyi olacağını görüyorum, bu yüzden çalışanlardan biri seni yarın gün içinde arayacak."
Dün garajdayken bir telefon aldım ve yukarıdaki cevapları tekrar duydum ve bu adam parayı acentelerden birinden Hua Hin cinsinden almanın mümkün olması gerektiğini bir kez daha açıkladı...
Uzun bir aramanın ardından şöyle dedi: "Ah, Hua Hin'de Western Union bankasının parayı transfer edebileceği bir postanenin de olduğunu görüyorum, ya da belki daha önce belirttiğiniz gibi büyük bir bankada."
Postaneye veya bankaya girmem gereken bir kod aldım….
“Ama işe yaramazsa beni 5 saat sonra arayabilir misin?”
“Hayır bunu yapamayız”
“Ama şimdi sen de beni arıyorsun, o yüzden lütfen müşteri dostu davranarak beni tekrar arayabilir misin?”
"Hayır, bunu yapamayız, çünkü... ZATEN AYNI SORUNLA KARŞILAŞAN DAHA FAZLA MÜŞTERİMİZ VAR!!!" SOS Uluslararası Hollanda'dan Sayın Ernestal'ın huzurunda…..
"Eğer işe yaramazsa, içinde senin adın olan her şeyi yayınlayacağımı biliyor musun?"
“Hayır bunu yapamayız”
Bağlantıyı yeni kestim.
1 saat sonra arabam hazırdı, ben de Maem'le birlikte cehennem gibi arabayla Hua Hin'deki postaneye gittik ve arabamı Centara otelinin yakınına park ettim.
Postaneye doğru yürüdükten sonra para çekebileceğiniz bir ofiste Western Union bankasına ait büyük sarı/siyah bir etiket gördük...
Daha sonra oraya gittik ve öğretmen burada da para alabileceğimizi doğruladı.
Kodu formlarına girdim ve pasaportumun bir kopyasını çıkardılar…
900 Euro'yu transfer etme emri vermiştim….
10 dakikada her şey ayarlandı ve hiçbir ücret ödemeden bahtımı aldım…
Yani yolu bilmiyorsanız, bu size çok fazla baş ağrısına ve strese mal olur, ancak sorunların çoğu verimsiz ING Bank'tan kaynaklanmaktadır.
Sevgili Marinus.
Çok erken gülmeyin, masrafları 3 gün sonra hesabınızda görebilirsiniz.
Zaten son zamanlarda ING ile çok sorun yaşıyorum.
Kasada kredi kartımla para çekemiyorum.
Şimdi Hollanda'da bir fatura ödemem gerekiyor ve kredi kartımla Hollanda'daki çek hesabıma para aktarmak istiyorum. bir fatura ödemek için.
10 yıl sonra artık son adresimin posta kodunu hatırlamadığım için para transferi yapamıyorum.
Bunun yanı sıra banka kartımı da birkaç gün kullanamadığım için çok sayıda telefon görüşmesi yaptım.
Telefonda çok nazik ama aynı zamanda kaba çalışanlarla karşılaşmanız dikkat çekicidir.
Bazen tıpkı bir Taylandlı gibi altın almanın daha iyi olacağını düşünüyorum.
@m, mali,
ING çalışanının Western Union ofislerinin sayısının neredeyse 7 Elevens kadar olduğunu bilmemesi tuhaf. Bunlar sadece bankalarda değil, aynı zamanda süpermarketlerde, büyük mağazalarda vb. de barındırılıyor. En yakın WU'ya 60 km gitmeniz gerektiği yanıtı, bu insanların ne hakkında konuştukları hakkında hiçbir fikirleri olmadığını gösteriyor. Sadece senden kurtulmak için sohbet ediyorlar.
Aslında Kasım 2012'de benim üzerimde pratik yaptılar. Bir gecede hem banka hem de kredi kartlarım 'devre dışı bırakıldı'. Size yardımcı olacak ING çalışanı yok. Hizmet? Ben öyle düşünmemiştim! Şimdi sadece nakit getir. Ne kadar az banka o kadar iyi!
“Yani Sayın M. Mali, eğer kalıcı olarak Tayland'da yaşıyorsanız, ING hesabınızın yanına bir Tayland bankası alın ve düzenli olarak para transferi yapın ve ING'den şikayet etmeyin, bu şekilde hareket etmekte tamamen haklısınız. Hollandalı bir vergi mükellefi olarak, bankaları ayakta tutmak için daha fazla ödeme yapmak zorunda kalma konusunda çok az teşvikim var.”
Bay'ın akıllıca tavsiyesiydi. Erkek çocuk.
Bu aynı zamanda PIN işlemi başına 150 baht tasarruf sağlıyor, ancak Sayın Bay'dan şunu anlıyorum. Yel değirmenleriyle savaşmayı sevdiği Mali (ING).
Ve herkesle tartışmayı seviyor 🙂
Bay MM'nin, kartınızı "dünya"ya ayarlama veya bu şekilde ayarlanmışsa orada bırakma seçeneği için henüz ING sitesine bakmadığı izlenimini edindim.
Bunu belirli bir süre için, yani geçici olarak, örneğin bir tatil sırasında yapabilirsiniz, sonrasında geçiş kartı “Avrupa”ya geri döner, ancak aynı zamanda şunları da yapabilirsiniz: kalıcı Yani haberin altına verdiği yanıt biraz duygusal yazılmış olabilir ama tamamen doğru değil.
link: https://bankieren.mijn.ing.nl/particulier/ik-en-ing/mijn-producten/index
Bay Leendert, eğer Joseph Jongen'inki de dahil olmak üzere tüm yorumları okuduysanız, o zaman Tayland bankalarının hizmeti, eğer gözden kaçırılırsanız pek iyi değildir, bu da Bay Joseph'in 1300 Euro'su için ıslık çalabildiğini gösterir.
Yani bir Tayland bankasında çok para mı var? İyi bir fikir?
Kendinizi kaymağa karşı korumanın tek yolu bankada veya güvenlik personelinin etrafta dolaştığı ve Hua'daki Köy Pazarı'nda olduğu gibi akşamları her şeyi kapatıp sabah tekrar açtığı büyük süpermarketlerde ödeme yapmaktır. Hin, devasa bir komplekstir.
Ayrıca Bay Leendert, herkesle kavga etmeyi sevmiyorum (çünkü burada, Tayland'da mutlu yaşıyorsanız bunu neden yapasınız ki? Bu yalnızca enerji ve sıkıntıya mal olur. Bu yüzden burada, Tayland'da değiliz) hepsi?) ama Bay Leendert, asla bireyler, şirketler veya yerel hükümet yetkilileri tarafından çapalanmama veya köşeye sıkıştırılmama izin vermiyorum.
Bunun göz ardı edilmesine izin verdiğinizde, sıcak kek kabul edilen ING gibi sorunlar çıkıyor ve sizinle pazarlık yapmaya devam ediyorlar...
Bu tartışmaya ve yaklaşıma bu sitede, aynı zamanda diğer forumlarda, Facebook'ta ve birçok gazetede yaklaştığımızda, bu durum yavaş yavaş herkesin dikkatini çekmeye başlıyor...
Aslında ormandaki bir keçi ya da bu konuya dişini geçirmiş bir pit bull gibi mesajları ve sonuçları takip etmeye devam edeceğim.
(Herkes bunu yapsa iyi olur ya da onların size istediklerini yapabilecekleri gerçeğini sevmelisiniz)
Lord Mali,
Bangkok Bank'ta 25 yılı aşkın süredir hesabım var. Hiç sorun yaşamadım. Banka kartıyla ödeme kendi bölgenizde ücretsiz, bölge dışında ise 20 baht tutarındadır. ATM'nin kurcalanmamasına dikkat etmelisiniz. Hollanda'daki bankalar zararı hâlâ telafi ediyor ancak gelecekte bunu yapmayı bırakacak.
Ara sıra ING'den Bangkok Bank'a 2000 ila 3000 euro arası transfer yapıyorum. Maliyetler
yaklaşık 500 baht tutarındadır. Birkaç yıl öncesine kadar Tayland'da yabancı bir hesaptan (örneğin ING) banka kartı ödemeleri ücretsizdi. 150 baht'ın uygulamaya konmasından bu yana
işlem başına maliyet nedeniyle, kullanmayı kararlı bir şekilde bıraktım. Size de aynısını yapmanızı tavsiye ederim 🙂
Ve çok heyecanlanmayın. Kalp için kötü 🙂
Sevgili Ing,
Hollanda'daki bir ING hesabından Tayland'daki bir banka hesabına ücretsiz para transferi sağlayan kaymağını alma çözümüm var.Nadiren veya hiçbir zaman banka kartı kullanmak zorunda kalmıyoruz. ING'ye göre muhtemelen iyi bir fikir değil. İnsanları kavurucu güneşin altında parasız ve büyük bir sıkıntı içinde bırakmak daha iyidir. Henüz kendi paramızı çekebilecek kadar para ödemiyoruz. Bu mektubu ING'ye gönderdim ama her zamanki gibi yanıt gelmedi.
Guttegut, ne sorunlar var sevgili insanlar. Benim çözümüm: iki banka hesabı. ING ve ABN Amro hesabım var. Postbank'tan geldiğim için Postbank kartım var ve mükemmel çalışıyor. Eğer para çekemezsem ING bakiyemi ABN Amro hesabıma aktaracağım. Geçiş söz konusu değildir. Fikir: Marinus Mali? Asla tek bir ata bahis yapmamalısınız. Başka bir blog okuyucusu daha önce ASN'de ikinci bir hesap açtığını yazmıştı.
Guttegut Bay van der Lugt. Artık en genç sen de değilsin, fark ettim.
Ancak Postbank uzun süredir yok 🙂 Uzun zamandır ING olarak anılıyor ve Sayın Bay. Mali de tartıştı.
ASN…..hala mevcut mu? Bu SNS'in bir parçası değil miydi?
Paramı ilk olarak İzlanda'da kaybettim. Daha sonra Dirk Scheringa, Fortis ve SNS'de.
Sonunda (Kıbrıs üzerinden) Tayland'a kaçtı ve artık ING'den çekilemiyor.
Bu finansal dünyayı seviyorum 🙂
Sevgili Dick van der Lugt, bana Tayland'dan nasıl Hollanda hesabı açabileceğini söyle?
Bildiğiniz gibi 7 yıldır Tayland'da yaşıyorum (önceki yazıları dikkatli okumuş olsaydınız).
Şimdi bu soğuk küçük ülkeye gidip ikinci bir banka hesabı açmak ve sonra tekrar geri dönmek bana pahalı bir şaka gibi geliyor, öyle değil mi?
Burada bahsedilen tüm bu sorunların çözümü için 2009'dan bu yana bir buçuk yıl mücadele vermek zorunda kaldıktan sonra, ING'de en üst düzeydeki suçlarının yeterince kanıtlanmadığı yönündeki şikâyetlere yanıt verilirken, ben de tıpkı Dick gibi çalışıyorum. ING ve ABN Amro ile.
Bu, Tayland'daki bir hesapla birlikte, başınızın bir daha ciddi belaya girmesini önler.
Kalıcı olarak Tayland'da yaşıyorsanız ek bir sorun da, Hollanda'da yalnızca kendiniz oradaysanız bir banka hesabı açabilmenizdir.
ABN Amro'nun büyük bir avantajı, “hesap makinenizi” kullanarak paranıza her zaman internet üzerinden erişebilmenizdir. ING'de eşim ve benim hiçbir hatamız olmadan, ne ATM'miz ne de internetimiz olmadan artık hiçbir şeye erişemediğimizi, her şeyin kendi hatamız olmadan, internet ve banka kartlarımız tarafından bloke edildiğini deneyimledim. Tüm paranız ING'de olduğundan artık müşteri olarak var olmazsınız ve sorunu çözmek için Hollanda'ya dönmeniz GEREKİR.
ING'de her şeyi Avrupa'ya yatırdım. Ancak benim merak ettiğim, Avrupa'da banka kartıyla Tayland'a hala para transfer edip edemeyeceğiniz. İkincisi hakkında hiçbir şey söylenmiyor.
Dünya çapındaki banka kartıyla bu hesap için AB dışına para transferi yapılamadığından dünya çapında ABN Amro'da bir hesap bırakmak zorunda kaldım. ING'nin bu konuda net olduğunu düşünmüyorum.
kusura bakmayın, dünya çapında banka kartıyla AB dışına para transferi yapılamayacağını belirtmiştim. Demek istediğim, Avrupa'daki banka kartı vb.
@Dick, burada işleri biraz küçümsüyorsun. Tatil için Tayland'a giden ve olup bitenden habersiz olan ve bu nedenle sorunlarla karşılaşan binlerce ING hesap sahibi var. Çözümler var, ancak bunlar yalnızca yola çıkmadan önce ING'nin sübvansiyon politikasından zaten haberdar olmanız durumunda kullanılabilir.
İşlerin neden bu kadar zor olduğunu anlamıyorum. Dün ING kartın 21 Nisan'da Avrupa'da satışa sunulacağına dair mesaj aldım. Yıllardır Tayland'da yaşıyorum ve ATM kartımı burada kullanıyorum. Geçen hafta dışında hiçbir sorun yaşamadım. Bir gün boyunca kartla ödeme yapamamak.
Geçiş kartımın durumunu kontrol ettim ve "dünya" olarak ayarlandı. Ve “dünya”da kalıyor. Hem de 21 Nisan'dan sonra. Çünkü son yıllarda banka kartlarını sadece Tayland'da kullanıyordum. Prensip olarak ING, ABN-Amro ve Rabobank'ın halihazırda yaptığının aynısını yapıyor.
Avrupa dışında yaşıyorsanız ve kartınızı orada kartla ödeme yapmak için kullanırsanız prensipte hiçbir şey değişmeyecektir. Yılın büyük bir bölümünde Hollanda ya da Avrupa'da yaşıyorsanız yalnızca “Avrupa”dasınız demektir. Avrupa dışına çıkarsanız geçişi “dünya” olarak değiştirin. Çok basit.
Zaman zaman kartınızı kullanamamanız yazılımsal bir sorundan kaynaklanmaktadır. Ama bunun hakkında zaten kitaplar yazıldı. Tüm forumlarda ve pin sayfalarında. Geçen hafta bu sorunu yaşadım. Bir gün boyunca kartla ödeme yapamamak. Başta “Üçüncü Dünya” olmak üzere dünyanın birçok ülkesi bundan muzdariptir. Bu eski şarkı. Yeni teknoloji, eski teknolojiye karşı. Ne yazık ki ING bankasıyla iletişimin arzu edilenden çok uzak olduğunu söylemeliyim. Müşteri hizmetleri bir çağrı merkezidir. Bu konuda doğru bilgiye ulaşmak için ING Bank'ta konuyla ilgili gerçekten çalışan kişilere ihtiyacınız var. Özellikle yurtdışında kalıcı olarak yaşayan müşteriler söz konusu olduğunda.
Ben de ikinci bir banka almak istiyorum çünkü iki aydan fazla süredir ING hesaplarıma erişim tamamen engellendi. Sebebi o kadar saçma ki (kurgusal ortak hesap sahibimin öldüğü söyleniyor) bu konuya daha fazla girmeyeceğim.
Sayın Mali'nin, bu bankanın Tayland'da yaşayan veya tatilde olan diğer hesap sahipleri adına da çaba göstermesini gerçekten takdir ediyorum. Bunun için teşekkürlerimi sunuyorum!
Turist otobüslerinde ING hesabı sahiplerinin rehber mikrofonu aracılığıyla iPad'lerini satması ciddi bir terslik olduğunu gösteriyor.
Tayland'da hangi bankada hesap açabilirsiniz?
Rabobank, hesap açmadan önce kişisel bir ziyaret gerektirir.
Dick ve diğer blog okuyucusu ikinci hesaplarını buradan mı açtılar?
Lütfen açıkla, Dick...
Bunu zaten düşünmüştüm ve burada bir soru sormuştum. Ancak bunu göremiyorum.
Buradan (T) hangi Hollanda bankasında hesap açabilirsin Dick?
Çuval bezini giydim. @ Cor Banka kartı sorunlarının farkında olmayan turistleri gerçekten gözden kaçırmışım. @ Marinus Tayland'dan ikinci bir hesap açamayacağınızı gerçekten düşünmemiştim ama Hollanda'ya hiç gelmiyor musunuz?
Geçiş iznime gelince. Kartın kullanım süresi bitene kadar Postbank kartımla ING hesabımdan yine de para çekebilirim. O zaman benim de ING kartı almam gerekiyor ki bu da tüm yanıtları okuduğumda pek de hoş bir ihtimal değil.
Tayland'dan çeşitli bankalarda ikinci bir banka hesabı açmak kolaylıkla mümkündür.
Önemli olan Hollanda'da zaten bir banka hesabınızın olması.
ING'de ikinci hesap açmak, Avrupa'dan dünyaya banka kartı değiştirmek ve daha birçok işlemi My ING üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.
Sorunsuz, yalnızca posta teslimatından kaynaklanan bazı gecikmeler dışında.
Deneyimlerime dayanarak banka hesabı açmanın, ortak hesap sahibi eklemenin, yetkili temsilci eklemenin veya kaldırmanın vb. mümkün olduğunu biliyorum.
Hesabınız ve banka kartınız bloke edilirse gerçekten Hollanda'ya dönmenize gerek yoktur.
Hala posta, internet, telefon, faks diye bir şey var.
Bu iletişim araçlarının bir araya gelmesiyle her şey ayarlanabiliyor; bir banka, paranızı tekrar alabilmeniz için sizi asla 10000 km yol gitmeye zorlayamaz.
Pasaportunuzun bir kopyasının eklenmesi şartıyla mektupla da para transferi yapabilirsiniz.
ING/Postbank kartınızın süresinin dolması durumunda, hesabınızın Tayland'da kayıtlı olması koşuluyla yeni bir kart alacaksınız.
ING'de kendiniz yeni bir kart oluşturabilirsiniz, örneğin üzerinde fotoğrafınızın bulunduğu, ekstra güvenli, bu kredi kartlarıyla da mümkün olan bir şeydir.
Ben de ING'de hesap sahibiyim ve insanların bu bankayla yaşadığı sorunlara şaşırıyorum.
ING'nin bazı işlerinden gerçekten memnun değilim, bankacıdırlar ve öyle de kalacaklar, ancak Tayland'dan bir hesap sahibini sorunsuzca ekledim.
Posta bankasının çöküşünden bu yana ING önemli ölçüde kötüleşti.
Hollanda'da bir hesabınızın olması koşuluyla Tayland'dan ASN bankasında sorunsuz bir hesap ve/veya hesap açabilirsiniz.
Banka kartını gerçekten Avrupa veya Dünya olarak ayarlayabilirsiniz. Ancak Tayland'daki banka ödeme terminallerini buna göre ayarlamadıysa para çekemezsiniz. ING, Tayland bankalarının bunu ayarlamasının ne kadar süreceğini bilmiyordu. ING'nin banka müdürlerinin maaş artışına şiddetle ihtiyaç duyduğunu okudum. Tek bir çözüm görüyorum: dışarı çıkmak.
Ne kadar anlamsız bir tartışma. ING tüm tehditlerden çok etkilenecek. Tayland'a yerleşen önemli kişilerin hesaplarını iptal etmesi durumunda ING Yönetim Kurulu ikramiye artışını unutabilir. Pek çok insanın bir Tayland bankasına geçtiğini gözlerinde yaşlarla fark edecekler, çünkü bu en basit şey değil mi? Sonuçta tamamen gönüllü olarak yaşamak için geldiğiniz başka bir ülkenin avantajlarının yanı sıra dezavantajlarını da yaşıyorsunuz. Böyle homurdanmayın ve sağduyunuzu kullanın sonuçta ING yönetiminin yaptığı da budur. Haklısın!
İkinci hesaba dönmek için.
Sevgili HansNL, çeşitli Hollanda bankalarında ikinci bir banka hesabı açmanın mümkün olduğunu ve bunun için zaten bir (ilk) hesabınızın olması gerektiğini yazıyorsunuz.
Bunu herkes anladı sanırım.
Çizgiyi ikinci olarak geçebilmeniz için, sizden önce bir başkasının birinci olmuş olması gerekir. 🙂
Ancak birinde sorun olması durumunda diğer bankanın rahatlaması için ikinci bir bankada hesap açılmasını kastettim.
Rabo bankası bana, hesap oluşturmadan önce yasal olarak potansiyel hesap sahibinin gözlerinin içine bakmak zorunda olduklarını yazıyor.
Bu yasal zorunluluğun ASN için geçerli olmadığını duyduğuma sevindim.
Daha sonra Rabo'nun 'yasalcı' bir tutum benimseyen tek banka olup olmadığını daha ayrıntılı olarak araştıracağım.
Cevabınız için teşekkürler!
Sevgili Yusuf Boy,
Tayland bankalarının Hollanda'da şubelerinin olmadığı gerçeğini gözden kaçırmış olabilirsiniz, dolayısıyla mesele sadece bir Tayland bankasına geçmek değil.
Yıllardır bir Tayland bankasında hesabım var ve onu ING'den 'besliyorum'.
Eğer ING, az önce olduğu gibi, fonlarıma erişimimi iki ay boyunca reddederse, o Tayland bankasına para girmeyecek.
Peki neden sorabilirsin?
Çünkü o zaman Tayland bankama para transfer edemem.
Cevabınızı tam olarak anlamıyorum ve açıkçası bu fikir alışverişine neden katıldığınızı da anlamıyorum.
Hollanda bankanızda hatalar yapıldığı için yurt dışında parasız kalmak hiç de eğlenceli değil.
'O zaman yolculuğa çıkmamalıydın' argümanının pek güçlü olduğunu düşünmüyorum.
gr
W
“Hesabınız ve banka kartınız bloke edilirse gerçekten Hollanda'ya dönmenize gerek yok.
Hala posta, internet, telefon, faks diye bir şey var.
Bu iletişim araçlarının birleşimiyle her şey ayarlanabiliyor, bir banka sizi paranızı tekrar alabilmeniz için asla 10000 km yol gitmeye zorlayamaz.”
Teşekkürler Hans!
Bu iletişim araçlarını iki ay boyunca aşırı derecede kullandıktan sonra bunu tam olarak doğrulayabilirim.
Bu arada fiyat daha da düştü…
Çünkü ölmüştüm!
Aslında hayır, çünkü o zaman bunu yazamazdım.
Ancak müşteri hizmetleri çalışanlarını hala nefes aldığıma ikna etmek oldukça zordu.
gr
W
Özür dilerim ama 'leeringh ende vermaeck' için biraz üzücü ama oldukça anekdotsal bir bölüm eklemek istiyorum.
Bir müşteri hizmetleri çalışanı, "Nerede yaşayacağınıza biz karar veririz" diye ekledi, "Diğer her şeyi DHL Hollanda ile siz halledin, benim sizinle işim bitti"
Bu, Chiang Mai yerine Chiang Rai'yi ev adresim olarak kabul etmeyi reddetmekle ilgili. Yaklaşık on altı yıldır adresim bu, ama şimdi birdenbire Chiang Mai'de yaşamak zorunda kaldım ve yaşayacağım.
DHL Chiang Mai, kodları içeren ürünü Chiang Rai'ye gönderdi...
Şu anda yeni kredi kartı için on hafta, yeni banka kartı için ise yalnızca altı hafta bekliyorum, dolayısıyla bu bağlamda bahsetmeye gerek yok.
Gr.
W.
İlginç, sizin başka bir yerde yaşadığınız sonucuna nasıl varıyorlar? Chiang Rai'dan Chiang Mai'ye taşınma masraflarınızı karşıladılar mı? 😉 Yoksa sadece belirli sayıda şehre posta göndermek istiyorlar mı/yapabiliyorlar/izin veriliyor mu? Ya da Rai ve Mai arasındaki farkı bilmiyorlar... Ve çoktan öldüler, bu harika, kelimenin tam anlamıyla Tayland'da ikinci bir hayat. Burada tanımladığınız her iki şeyin de elbette tuhaf olması, yetersizlik ve hakaret belirtisi olması (müşteri dostu muameleden uzak) nedeniyle şikayette bulundunuz mu? Özür çiçeklerinin sonu nereye varacak merak ediyorum...
Hesap adresi bankada nerede yaşadığınızı belirler. Yazışma adresi değil. Yurtdışındaki adres değişiklikleri, indirip doldurup posta yoluyla göndermeniz gereken bir form kullanılarak ING'ye bildirilmelidir.
Birkaç yıl önce, doğru adresimi onlara kaydettirmek için bir buçuk yılımı harcadım. O zamanlar yılda iki kez taşınıyordum ve değişiklikler aylarca gecikiyordu ya da hiç yapılmıyordu. Formlar normal posta yoluyla gönderildi ve kaydedildi ve Leeuwarden'deki her şeyi takip etmek zorunda olan departmanlarına hiçbir şey ulaşmadı. Bu arada eşim ve ben tüm banka kartlarımızı kaybettik çünkü bunların son kullanma tarihi geçmişti ve internet bankacılığı da sonunda bloke edilmişti.
Başka sebeplerden dolayı kısa bir süreliğine Hollanda'ya dönmek zorunda kaldığımda, durumdan utanacak kadar utanan bir çalışan sayesinde adres sorununu bir ofiste anında çözebildim. Bu iç kurallara aykırıydı, bir dakika içinde çözüldü. Daha önce çağrı merkezlerine yapılan onlarca telefon görüşmesi boş vaatlerle sonuçlanmış, hiçbir sonuç alınamamıştı.
Bir buçuk yıl boyunca tüm ING postaları yanlış adreslere gönderildi ve bu nedenle hiç ulaşmadı. ING'nin kusurlu eylemlerinin yetersiz olduğunun ortaya konduğu, müşteri olarak adresimin doğruluğundan her zaman sorumlu olduğumun (aynen böyle) olduğu ve ING Bank'ın hiçbir şekilde sorumlu tutulamayacağı cevabıyla en üst makama şikayette bulundum. eylemlerinin benim için sonuçlarından sorumluyum.
Öncelikle Rob ve Erik'e empatileri ve buna dayalı yanıtları için teşekkürler :-).
Bir Posta Kutusu adresim var ve ING müşteri hizmetlerindeki kız ve erkek çocukların benim o 'kutu'da yaşamadığımı anladıklarını rahatlıkla varsayabilirim.
Ancak bilemezsiniz: Bana telefonla ulaşamadılar ve geçersiz bir telefon numaram olduğunu bildirdiler. Daha sonra onlara yurt dışını, özellikle de Tayland'ı aramanın inceliklerini anlattım.
Bu konuda zorluk yaşayanlar için: önce 00'ı, ardından aradığınız ülkenin kodunu (Tayland'da 66) 'çeviriyorsunuz'.
Tayland'daki çoğu ikamet adresi, mevcut kutular aracılığıyla bilgisayarla işleme uygun değildir.
Tayland'da yaşayan hemen hemen her Hollandalı bunun dikkat çekici örneklerine işaret edebilir. Bu nedenle ve çoğu zaman aynı adreste uzun süre yaşamayı beklemedikleri için nispeten birçoğu posta kutusu kullanıyor.
ING'nin hesap sahibine haber vermeden birdenbire ev adresini kullanmaya başlaması durumunda birçok durumda ciddi sorunlar ortaya çıkacaktır.
Tüm umutlarım HanNL'nin yurt dışından ASN'de hesap açabileceğinizi belirten cevabına dayanıyor.
Dick de bu konuda net değil, mümkün olduğunu belirtiyor ancak aynı bankada mı yoksa farklı bir bankada mı demek istediğini açık bırakıyor.
ASN web sitesine baktım ve diğer hususların yanı sıra Hollanda catering endüstrisindeki musluk suyunun kalitesine de önem verdiklerini gördüm. Musluk suyu içmek için kafelere gitmesem de bunun övgüye değer bir çaba olduğunu düşünüyorum.
Ancak birkaç gündür Thialand'den hesap açıp açamayacağıma dair sorumu düşünüyorlar.
Cuma gr
W
HansNL'ye saygısızlık etmek istemiyorum ve buradan bir hesabı 've/veya'ya dönüştürebileceğinizi (ve Tayland'ı kastediyorum) verdiği bilgi için kendisine çok teşekkür etmek istiyorum.
Yanlış anlaşılmaları önlemek için gerçekleri sıralayalım:
Sevgili Hans, bir zamanlar Hollanda'daki ING'de (başka nerede?) yalnızca sizin tarafınızdan kullanılabilen bir hesabınız vardı ve ardından bu hesaba Tayland'daki güvenilir bir ortağa erişim sağlamaya karar verdiniz.
Bunun için ne sizin, ne de güvendiğiniz ortağınızın ya da gelecekteki ortak hesap sahibinin Hollanda'ya gitmesine gerek yoktu.
Sanırım bu, pasaportun, ev defterinin ve benzerlerinin kopyalarının gönderilmesiyle yapıldı.
Belki bu konuyla ilgili daha fazla ayrıntı okumak isteyen birkaç okuyucumuz vardır ve eğer bir dakikanızı ayırırsanız bunun için size teşekkür ederiz.
m.fr.gr
W.