Tayland'da tüketici sorunları ile nereye gitmelisiniz?
Tüketici olarak bir tedarikçiyle sorun yaşıyorsanız bizim durumumuzda Tüketiciler Derneği gibi bir kurum var mı? Sözleşmelere uyulmaması, teslim edilmemesi, kaporanın iade edilmemesi vb. hususlar
Uçak biletlerinin fiyatları, örneğin Bangkok'a, bazen oldukça belirsizdir. Varsayılan olarak işaretlenen ek maliyetler ve seçenekler, toplam fiyatın genellikle beklenenden yüksek olduğu anlamına gelir. Birçok tüketici için bir sıkıntı. Avrupa mevzuatına göre, uçak biletlerinin fiyat aldatmacasına izin verilmez ve sağlayıcılar fiyat yapısı konusunda net olmalıdır. Uçak biletlerinin fiyat yapısının denetlenmesi Bu aldatmaca yakın gelecekte kesin olarak ele alınacaktır. Dün, Hollanda Tüketici Otoritesi aşağıdakilere uygunluğu izleyeceğini duyurdu…
Bir süre önce ANVR uyarı listesi hakkında bir makale yazdım ve bu listede Hollandalı ve yabancı bir tur operatörünün rezil edildi. ANVR, bir basın açıklamasında bu şirketlerin muhtemelen Hollanda yasalarına uymadığını bildirmekten gurur duydu. Her şeyi pekiştirmek için, ANVR tarafından Tüketici Otoritesinden de bir soruşturma yürütmesi istendi. Savaş yolu ANVR bir savaş yolundaydı ve çoğunlukla küçük tur operatörleri…
ANVR, bir dizi seyahat organizasyonunu teşhir etmesi gerektiğine inandı. Hak mı yoksa kişisel çıkar mı? 11 Ocak'tan bu yana, ANVR web sitesinde 'şüpheli' olarak nitelendirdiği seyahat organizasyonlarıyla bir 'sinyal listesi' bulunuyor. Geçenlerde bunu bu blogda bildirdim (ANVR kara listesi: iki Tayland uzmanı). Oldukça ağır bir çare. Bu kuruluşlarla rezervasyon yapmamayı tavsiye olarak kabul edebilirsiniz. Şurası da dikkat çekiyor…
