'Kara liste ANVR': iki Tayland uzmanı
ANVR web sitesi, ANVR'nin 'şüpheli' olarak değerlendirdiği seyahat organizasyonlarını adlarına göre listeliyor. Bu listede ayrıca iki tane var Neler Yapılabilir? Gouda'dan Taylandreisgids.nl ve Bangkok merkezli Greenwoodtravel uzmanları.
ANVR'ye göre bu seyahat şirketleri mali yükümlülükleri garanti edemeyebilir Gezginler iflas ve ülkesine geri dönüş durumunda. ANVR internet sitesinde ayrıca adı geçen tur operatörlerinin mali teminat yükümlülüklerine ilişkin yasal gereklilikleri yerine getirdiklerini veya yeterince gösteremedikleri belirtiliyor (Medeni Kanun Madde 7:512).
Greenwoodtravel.nl
Greenwoodtravel, Bangkok merkezli bir seyahat organizasyonudur. Bu nedenle bu tarafın neden Hollanda mevzuatına veya yükümlülüklerine bağlı olduğu açık değildir. Direktör/sahip Ernst Otto Smit ayrıca Tayland'da kayıtlı bir şirket için Hollanda yasalarının ne zamandan beri geçerli olduğunu merak ediyor. “Listedeki tek yabancı kuruluş biziz. Tayland kuruluşu olarak yarın ANVR ve/veya SGR'ye üye olmayacağız. Bunu zaten sordum. TAT ile bağımız var ve Green Wood Travel Co.,Ltd'nin ayrıca 5 milyon THB tutarında banka garantisi var.
Tayland'a internet üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapan ve havayolu, seyahat organizasyonu veya bilet şirketi iflas eden müşterilere ne olacak?" diyor Smit. Üzerinde fazla söz harcamak istemiyor.
Taylandreisgids.nl
Hollanda (Gouda) merkezli küçük ve nispeten genç bir tur operatörüdür. Yönetmen-sahibi Toon Mul bu kargaşayı anlamıyor. “Herhangi bir felaketle başa çıkmak için yeterli önlemleri aldığımız konusunda yasanın gereklerini yerine getiriyoruz. Ancak ANVR ile savaşmanın bir anlamı yok. Bu sadece zamana ve paraya mal olur. Biz de bu dertten kurtulmak için ANVR ve SGR üyeliğine başvuracağız. Bu arada satışlarımız sıkıntılı değil. Müşteriler de onlara ödeme yapıyor otel ancak Tayland'da eşiği geçtiklerinde. Peki risk nedir? SGR aynı zamanda Hollanda vatandaşı olmayanların tarifeli uçuşlarını veya rezervasyonlarını da kapsamamaktadır. Hadi bunun için endişelenelim," diye açıklıyor Mul sorulduğunda.
kwaliteit
Bahsi geçen listenin bahsi geçen seyahat organizasyonlarının kalitesi konusunda bir fikir vermediğini vurgulamak isterim. Örneğin çevremden Greenwoodtravel'ın pek çok memnun müşterisinin olduğunu biliyorum. Bununla birlikte tüketicilerin korunması önemlidir ve yükümlülükleri yerine getirirken kesinlik bekleyebilirler. Örneğin, son zamanlarda Drachten'li De Vries Reizen'in iflasıBirçok Taylandlı gezgin kandırıldı.
Tam liste aşağıdadır.
6 Ocak 2011 tarihli 'ANVR mali güvenlik uyarı listesi':
Avustralya Tatilleri: www.australianholidays.nl
Avanta Reizen: www.avantareizen.nl
Battuta Reizen: www.battuta-reizen.nl
Bedevaartweb Seyahat: www.bedevaartweb.com/reizen/
En iyi bisiklet: www.bikethebest.nl
Dobry Den Reizen: www.dobryden.nl/
Hannibal Reizen: www.hannibalreizen.nl
Horizon Motorreizen: www.horizonmotorreizen.nl
Kazakistan Seyahati: www.kazachstanreizen.nl/
Loopendvuurtje: www.loopendvuurtje.nl
Meanderreizen: www.meanderreizen.nl
Orca Macerası: www.orcaavontuur.nl/
Saf Yeni Zelanda: www.puurnieuwzeeland.nl
Rusanova: www.rusanova-reizen.nl/
Setafrikareizen: www.setafrikareizen.com
Solmaz Reizen: www.solmazreizen.nl
Soul Divers: www.souldivers.nl
Surinam tatilleri: www.surinameholidays.nl
Taylandreisgids.nl: www.thailandreisgids.nl
Trans-sputnik: www.trans-sputnik.nl/
Gezginler: www.travellers.nl
Seyahat Yoluyla: www.Dodezeekuur.nl
Voettocht.n: www.voettocht.nl
Şarap yürüyüş turları: www.wijnwandeltocht.nl
YMCA tatili: www.ymca.nl
Zwerfsport Açık Hava: www.zwerfsport.nl
Aragon Yürüyüş Turları: www.aragonwandelreizen.nl
Greenwoodtravel: www.greenwoodtravel.nl
Hispania Seyahati: www.hispania-travel.com
Kaynak: www.anvr.nl
Greenwoodtravel aslında Tayland'da bulunuyor ancak çevrimiçi olarak Hollanda pazarına hizmet veriyor. Bu nedenle ANVR/SGR bu örgütün faaliyetlerini denetleyebilmektedir. Aksi takdirde, bir seyahat organizasyonunun ANVR/SGR denetimini atlatması, yani başka bir ülkede 'kağıt' üzerine kaydolması ve Hollanda'da pazarlama gezileri vb. yapması çok basit olacaktır. Bu aynı zamanda Hollanda'da kayıtlı olan ve dolayısıyla ANVR/SGR'nin sıkı denetimi altına giren diğer seyahat organizasyonlarına yönelik rekabeti de bozacaktır.
@Sam Loi. Hollanda pazarına hizmet veren ve ANVR/SGR üyesi olmayan daha fazla yabancı tur operatörü olduğundan bu seçenek geçerli değildir. Spekülasyondan kaçınmak için editörler kaynağa danışacak: ANVR. Bunu motive edebileceklerini düşünüyorum.
Ben de bazı şeyleri araştırıyorum. Gerekirse bulgularımı burada yayınlayacağım.
godemorgen,
Bu blogu ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
Green Wood Travel neredeyse 20 yıldır iyi işler yapıyor ve popüler bir Taylandlı tur operatörüdür.
Mali ve ticari açıdan iyi durumdayız ve bu Hollanda'da her zaman takdir edilmiyor.
Tayland'da kayıtlı bir tur operatörü olarak Hollanda SGR veya ANVR'ye üye olmamıza izin verilmiyor.
Elbette Hollanda'da tur/bilet sunan ancak orada bulunmayan birçok yabancı tur operatörü de var. Bu kuruluşların tümü ANVR ve/veya SGR'ye üye olmayabilir.
İnternet sonsuz olanaklar ve seçenekler sunuyor ve Green Wood Travel bundan yararlanıyor. Bu Hollandalı kuruluşlara (ANVR ve SGR) yazdığım mektubum, Hollanda pazarında iş yapan yabancı kuruluşların da ANVR/SGR'ye erişimini teklif etmekti. Bu mümkün değil.
Green Wood Travel, havayolunun iflas etmesi durumunda müşterilere bilet sigortası sunabilir. Ancak Hollanda'da müşteriler için seyahat fonlarını (iflas) sigortalamak amacıyla sigorta yaptırılamaz. Almanya'da bu mümkün!
Müşterilerin endişe duyması durumunda yapacağımız şey, bilet/otel için hemen düzenlenecek/ödenecek bir depozito talep etmektir ve geri kalanı Tayland'da ödenebilir.
Daha sonra işleri tersine çeviriyoruz. Müşterilerin Green Wood Travel'a güvendiği gibi biz de müşterilerimize güveniyoruz.
Seçim, tüketicinin nereye rezervasyon yapacağına bağlıdır.
Dört gün önce ANVR'den 'kara listenin' yayınlanması yönünde bir mesaj aldık.
Bugün Hollanda'daki bir avukata, Green Wood Travel Co. Ltd.'yi tek yabancı şirket olarak 'kara listeye' almak üzere yasa dışı bir eylemde bulunduğu gerekçesiyle ANVR'ye yazması talimatını verdik. Hollanda yasaları yalnızca Tayland'da kurulmuş olan Tayland şirketleri için geçerli olmayıp, Hollanda'da da geçerlidir.
Sorularınız ve/veya istekleriniz var mı? Bana bildirin.
Bangkok'tan selamlar,
Ernst Otto Smit
[e-posta korumalı]
http://www.greenwoodtravel.co.th
http://www.greenwoodtravel.be
http://www.greenwoodtravel.nl
Sevgili Ernst-Otto Smit,
Yabancı şirketinizi üye olarak kaydetmek için ANVR ve SGR'ye yazdığınız mesajı okudum. Bu mümkün olmazdı.
Bu kurumlardan bir mektup aldığınızı varsayıyorum. Elbette bunun mümkün olmadığına dair çıplak ifadeden daha fazlası olmalı? Elbette bir sebep belirtilmeli?
ANVR için SGR olmanız gerekir.
oku http://www.sgr.nl/uploads/Deelnemersreglement.pdf
Madde 3: Merkez Hollanda'da olmalı ve kuruluş Hollanda yasalarına tabi olmalıdır.
Hâlâ Ernst-Otto'dan bir yanıt bekliyorum. Anvr/sgr'nin motivasyonunu veya mantığını merak ediyorum.
Yönetmeliğin 3. maddesinde Hollanda hukukuna göre üyeliğin yalnızca tüzel kişiler ve ortaklıklar tarafından alınabileceği belirtilmektedir. Greenwood, yasal şekli olarak Ltd.'yi seçmiştir.
Aşağıda Green Wood Travel, ANVR ve Hollanda'daki Tayland Trafik Bürosu arasındaki yazışmalardan bir alıntı bulunmaktadır.
Green Wood Travel'ın paket tur sunmadığını lütfen unutmayın. Gerisi biliniyor.
Okumanın tadını çıkarın >>
Green Wood Travel'ın Hollanda'ya ait bir web sitesiyle kendisini sunduğuna ve bu nedenle Hollandalı tüketicilere paket tatil teklifleri sunarak Hollanda pazarına girdiğine ve bu nedenle de Hollanda yasalarına uyması gerektiğine inanıyoruz. Tüketici de siteniz göz önüne alındığında bunu varsayabilir (Hollandaca dil, ödeme Hollandaca bir banka hesabına Euro cinsinden yapılabilir).
Bir tüketici internet üzerinden yabancı bir tur operatöründen paket tatil rezervasyonu yaparsa bu farklı bir durum olur ve Hollanda'nın sanatı korumasına güvenmez. 7:500 ve devamı
Görüşümüz, Madde 7:500 paragraf 2'deki hükümle desteklenmektedir:
Hollanda'da yerleşik olmayan bir tur operatörüne işini yaparken aracı olarak hareket eden kişi, karşı tarafa karşı tur operatörü olarak kabul edilir.
Bangkok'tan selamlar,
Ernst Otto
Greenwoodtravel gerçekten de tuhaf bir yer.
Müşterilerin ödemelerini kolaylıkla yapabilmeleri için Hollanda'da bir banka hesabına sahip olmaları daha da dikkat çekici.
Yani Greenwoodtravel'ın Hollanda yasalarından kaçınmaya çalıştığını düşünebilirsiniz. Yoksa kağıt üzerinde de olsa neden Hollanda'ya yerleşmeyelim ki?
Bana göre Greenwoodtravel paket tur satıyor, sonuçta paket tur organize bir gezi, dolayısıyla bilet + otel + yerel transfer rezervasyonu.
Makale 3
Yalnızca bu şirketler katılabilir
seyahat sözleşmeleri (bundan sonra 'seyahat organizatörleri' olarak anılacaktır), ulaşım sözleşmeleri (bundan sonra
'taşıyıcılar') veya konaklama anlaşmaları (bundan sonra 'konaklama sağlayıcıları' olarak anılacaktır).
seyahat acentelerinin yanı sıra. Ayrıca katılım yalnızca şu şekilde elde edilebilir:
Hollanda yasalarına göre ana iş yerleri Hollanda'da olan tüzel kişiler ve ortaklıkların yanı sıra Hollanda'da ikamet yeri olan veya ana ticari faaliyetlerini Hollanda'da yürüten gerçek kişiler tarafından kurulan tüzel kişiler ve ortaklıklar
Başka bir deyişle vergilerinizi Hollanda'da da ödemek istemelisiniz.
ANVR web sitesinden:
“Hollanda'da her seyahat organizasyonu, tüketicileri şirketin iflasına karşı mali açıdan korumakla yükümlüdür. Seyahat şirketinin iflas etmesi ve tüketicinin halen tatil yerinde kalması durumunda tüketiciye ülkesine geri dönme garantisi vermesi de gerekmektedir (Medeni Kanun Madde 7:512). ”
Kendinizi buna karşı korumanın bir yolu SGR'ye katılmaktır. Ancak bu zorunlu değildir. Bu risklere karşı başka (garantili) bir sigorta da mümkündür.
Ancak Greenwoodtravel'da bu risklere karşı sigortalı değilsiniz. Dolayısıyla kara listeye yerleştirme.
Bana göre ANVR bunu yaparak hukuka aykırı bir eylemde bulunmuyor.
Günaydın Hansy,
Görüşünüze itiraz ediyorum. Green Wood Travel, Tayland merkezli ve kayıtlı bir şirkettir. Green Wood Travel'ın ayrıca Hollanda'da temsilciliği, şubesi veya acentesi bulunmamaktadır ve herhangi bir aracı ile çalışmamaktadır. Green Wood Travel kesinlikle Hollanda yasaları kapsamına girmemektedir ve bu nedenle alıntı yaptığınız Hollanda Medeni Kanununun 7:512. Maddesi geçerli değildir.
Yukarıdakiler Green Wood Travel'ın tüketicinin iyi korunmasından yana olduğu gerçeğini değiştirmez. Green Wood Travel bu nedenle Tayland'daki çıkar grupları, ATTA (Tayland Seyahat Acenteleri Birliği) ve TAT (Tayland Turizm Otoritesi) ile bağlantılıdır. Bu acentalardan herkes Green Wood Travel hakkında bilgi alma imkanına sahiptir.
Ayrıca Green Wood Travel, ANVR ve SGR'ye gönüllü olarak üye olmayı defalarca denedi. Ancak yabancı şirketlerin her iki kuruluşa üyeliği de kapsam dışıdır.
Green Wood Travel bu nedenle 2009 yılında yine gönüllülük esasına dayalı olarak müşterilerine ek "iflas teminatı" sağlamaya yönelik alternatif seçenekler konusunda araştırma başlattı. Green Wood Travel daha sonra TAT'a karşı birinci basamak koruma, uçak biletlerinin sigortalanma olasılığı ve önemli kaynaklara sahip gönüllü bir garanti hesabının oluşturulması da dahil olmak üzere çeşitli tüketici koruma biçimlerini dahil etti. Green Wood Travel bu nedenle, yasal olarak bunu yapmak zorunda olmaksızın, pek de muhtemel olmayan bir gereklilik durumunda mali garanti yükümlülüklerine uyabilir.
Bu sadece BW'yi nasıl yorumladığınıza bağlı
.
Madde 7:512 tüm seyahat organizasyonları için geçerlidir.
Kanımca bu, Hollanda pazarında faaliyet gösteren ve dolayısıyla Hollandalılara gezi satan yabancı seyahat organizasyonlarını da içeriyor.
ANVR'yi çağıracağınızı belirttiniz. Bu nedenle yargıç sonuçta kimin görüşünün doğru olduğunu belirleyecektir.
Görünüşe göre Greenwood'un kiraladığı ve pahalıya ödediği bir yanıt, aynı zamanda hiçbir anlam ifade etmiyor. Anlamsız bir yorumla farklı bir imaj vermeye çalışıyorlar. Greenwood'un müşterilerine sunduğu hizmetlerde her türlü tüketiciyi koruma hükümlerine yer vermesi gerekirdi. TAT, sanki bu kuruluş Greenwood müşterilerine birinci basamak koruma sağlıyormuş gibi çağrılıyor.
Ancak Greenwood, üyelerinden birinin olası bir iflası durumunda daha ayrıntılı bir açıklama yapmak gibi bu korumanın gerçekte neleri gerektirdiğini belirtmiyor. Bu nedenle size aşağıdaki hususu belirtmek ve buna bir cevap vermek istiyorum:
Tayland'a 14 günlük paket gezi rezervasyonu ve ücretini ödüyorum. 15.01.2011 tarihinde seyahat bedelinin tamamını ödedim ve yolculuk 01.03.2011 tarihinde başlıyor. Elimde Greenwood Travel'dan seyahat bedelinin ödendiğine dair bir onay var. Greenwood 01.02.2011 Şubat XNUMX'de iflas edecek ve artık tatilimin devam edeceğini garanti edemiyor.
Şimdi Greenwood'a sorum şu: Sırada ne var? Birkaç gün sonra küratörden Greenwood'un iflas halinde olduğunu ve rezervasyonunu yapıp parasını ödediğim seyahatin devam edemeyebileceğini bildiren bir mesaj aldım. Şimdi Greenwood avukatından 01.03.2011 tarihinde tatile çıkıp çıkamayacağımı öğrenmek istiyorum.
Zaten bundan korkuyordum, başlangıçta Greenwoodtravel tavuklar gibi ANVR'nin bir "uyarı listesinde" hatalı bir şekilde yer aldıklarını "göstermek" için oradaydı, eğer sorular gerçekten kritik hale gelirse, artık onları duyamazsınız... ……
@Sam Loi
Tayland'da böyle bir küratör var mı? Korkarım GWT iflas ederse artık Tayland'dan hiçbir haber alamayacaksınız.
Ya da bir noktada kuzey güneşini terk etmeleri de elbette mümkündür.
Özellikle Greenwood'un haklı olarak işaret ettiği gibi kapsanmayan, ancak modern seyahatin parçası olan pek çok şey varken, kaç kişi hala ANVR veya SGR üyeliğinin önemli olduğunu düşünüyor?
ANVR bir ticari kuruluştur, bir tüketici kuruluşu değildir. Bu nedenle ANVR'nin çıkarı tüketiciyi değil, Hollanda seyahat acentelerini korumaktır.
Peki bu günlerde kim korunmak için para ödemek ister? Hepimiz 333TRAVEL veya Cheaptickets'ten en düşük fiyata Bangkok'a uçak bileti almayı ve ardından yerinde bir otel ayarlamayı tercih ediyoruz. Bir seyahat acentesinin bizimle rekabet etmek için ödemek zorunda olduğu birkaç on avroluk farkı, bir miktar risk karşılığında kendi cebimize koymayı tercih ediyoruz.
Kesinlikle önemli olduğunu düşünüyorum. Kaç turist tatil adresinde mahsur kaldı? Yoksa depozitolarının tamamını mı kaybettiler?
Geçen yaz birkaç kez daha oldu. Kısa yaz tatilinizin size hiçbir maliyeti olmayacak
500 €, ama aniden 1200 €.
Ve bireysel uçak biletleri hiçbir yerde garanti edilmez. Bu nedenle, ödeme yapıldıktan sonra biletlerinizi mümkün olan en kısa sürede almanız önemlidir.
Hala karşı karşıya olduğunuz tek risk havayolunun iflasıdır.
Pek çok insan Tinus ve yasa koyucunun tüketici ilişkilerinde zorunlu kurallar koyması sebepsiz değil. Bu, diğer hususların yanı sıra, tarafların anlaşma yoluyla veya genel hüküm ve koşullarda bundan sapamayacağı anlamına gelir. Ve Hollanda yasalarına göre tüzel kişilik olarak bundan vazgeçemezsiniz.
Bir tüketici olarak ister modern ister eski moda seyahat edin, her iki durumda da bunun bedelini ödemek zorunda kalacaksınız. Paket tatil için rezervasyon yaptığınız ve ödeme yaptığınız acente iflas ederse, SGR'nin size tam olarak tazminat ödemesi güzel olurdu.
Gecikmeli uçuşlarla ilgili olarak bir süredir Avrupa mevzuatı mevcut. AB'de kurulu olmayan şirketler de buna tabidir.
Tüketicilerin seyahat organizasyonlarının iflasına karşı korunması gerekiyor.
Neden Almanya'da mümkün olduğu kadar sigorta yaptırmıyorsunuz?
Green Wood Travel, havayolunun iflas etmesi durumunda müşterilere bilet sigortası sunabilir. Ancak Hollanda'da müşteriler için seyahat fonlarını (iflas) sigortalamak amacıyla sigorta yaptırılamaz. Almanya'da bu mümkün. Diğer ülkelerde bunun mümkün olup olmadığını bilmiyorum.
Green Wood Travel'ın 2009 yılında çeşitli sigorta şirketleriyle temasa geçmesine rağmen bu Hollanda'da mümkün değildir.
Bu, tüketiciler ve seyahat organizasyonları için iyi bir çözüm olacaktır.
Neyse kısa bir cevap. Green Wood Travel'ın, rezervasyon ve ödemenin yapıldığı şirketin iflas etmesi durumunda müşteriye teminat sağlaması gereken bir tür sigorta için çeşitli şirketlerle temasa geçtiğini anlıyorum.
Bu sigortayı yaptırmak zorunda olan firma değil, tüketicidir. Böyle bir sigorta poliçesine sahip bir şirket iflas ederse, o zaman -tabii ki rezervasyon sayısına bağlı olarak- o şirketten sigortacıya karşı bir talep doğacaktır. Bunun müşteriye hiçbir faydası yoktur, çünkü bu alacağın iflas masasına düştüğünü şüphesiz bileceksiniz.
Bu nedenle bu sigortayı yaptıran her zaman müşteri olmalıdır. Firma olarak ödenmesi gereken primin firmaya ait olmasını sağlayarak müşteriyi ağırlayabilirsiniz. Şirket daha sonra primin seyahat fiyatına dahil olup olmadığına karar vermekte özgürdür.
Bu, seyahat organizasyonunun müşteri adına sigorta yaptırdığı anlamına gelir ve bu sayede müşteri, seyahat organizasyonunun iflası gibi bir takım risklere karşı sigortalanır.
SGR böyle bir sigorta poliçesidir.
Sorun her şeyin çözülüp çözülmediğidir, tatil gezilerinin aracısı/satıcısı, seyahat acentası (genellikle bağımsız) da iflas edebilir.
Yanıtlarınız için teşekkür ederiz ve ANVR/SGR'ye yönelik çabalarınızda iyi şanslar dileriz.
Green Wood Travel'ın 2009/2010 iflas araştırma raporundan bir alıntı.
Daha fazlasını okuyun >>>>
İflas durumunu karşılayacak sigorta
Özellikle internetin yükselişi ve çeşitli Avrupa seyahat kuruluşlarının sınır ötesi eylemleri nedeniyle, diğerlerinin yanı sıra, yalnızca Hollandalı seyahat kuruluşlarının katılabileceğini öngören SGR politikası eleştirildi. Ayrıca SGR'nin yurt dışı cirosunun fazla olması nedeniyle daha yüksek banka garantisi talep edebileceği de belirlendi. Bu da eleştirildi. Araştırmalar özellikle Alman seyahat organizasyonlarının Hollanda pazarında aktif hale geldiğini gösteriyor. Bu kuruluşlar da katılımcı olamazlar (bağımsız bir yan kuruluş kurmadan, ayrıca SGR'ye üye olma bölümüne bakınız). Ancak bu, bu seyahat organizasyonlarının garanti vermediği anlamına gelmez. Almanya örneğinde kesinlik kanunla güvence altına alınmıştır.
Sağlayıcı, iflası sigorta yoluyla karşılamakla yükümlüdür. Bu yükümlülük nedeniyle Almanya'da güvenlik Hollanda'ya göre kat kat daha güçlüdür. Sonuçta bir seyahat organizasyonu SGR katılımcısı olabilir ama zorunlu değil. Büyük, küresel çapta faaliyet gösteren sigorta şirketleri fırsatlar sunuyor.
Sevgili Ernst-Otto, bardan yeni çıktım ve kendi aptal algılarıyla toplumun nasıl olması gerektiğini düşünen insanlardan bir sürü saçmalık dinlemek zorunda kaldım. Ve bu oldukça yorucu oluyor, özellikle de gerçekliğin çok farklı olduğunu bildiğiniz zaman. Neyse, mesajı okudum ve yarın sana döneceğim, sabai?
GreenWood Travel hakkında çok fazla tartışma var, merkezi Tayland'da olduğundan bu konuda yalnızca TAT'ın söyleyecek bir şeyi var. ANVR, "Lütfen bunların Hollanda şirketleri olmadığını ve bu nedenle SGR'ye bağlı olmadıklarını unutmayın" diyebilir. Ancak sadece GTW'den bahsetmeyin. GWT bağlanmak isterse elbette Hollanda'da bir yan şirket kurulabilir.
Gerisi için bazı seyahat organizasyonlarının gerçekte ne olduğuna daha yakından bakmakta fayda var. Görünüşe göre her çılgın insan bir seyahat acentesi kurabilir. Elbette bunun bazı dezavantajları da var. Finansal dezavantajların yanı sıra başka riskler de olabilir.
Chang Noi
Air Berlin, Berlin Ticaret Odası'na kayıtlı bir Alman kuruluşudur. GTC'lerinde ihtilaf durumunda Alman hukukunun geçerli olduğunu belirtiyorlar. Ayrıca ticari konuların Berlin'de çözülmesi gerektiğini savunuyorlar. İkincisi belirsiz, sanırım Air Berlin'e karşı açılan davalarda Berlin'deki mahkemenin yargı yetkisine sahip olduğunu belirtmek istiyorlar. Dolayısıyla Air Berlin ile mahkeme dışında çözemeyeceğiniz bir anlaşmazlığınız varsa, Berlin'de Air Berlin'e karşı dava açmak zorunda kalacaksınız. Bu pahalı bir şaka olabilir, çünkü aramızdan kim Almanya'da yasal işlemlerin nasıl düzenlendiğini biliyor?
Bilet satın almanın tüketici tarafından satın alınması halinde, tüketicinin satın almasına ilişkin emredici yasal hükümler uygulanır. Tüketiciye yabancı olan bir hukuki tercihin GŞK'ye dahil edilmesi ve ayrıca Hollanda mahkemesinin bu konuda ehliyetsiz olduğunun beyan edilmesi hükümsüzlüğe veya hükümsüzlüğe yol açabilir.
Her durumda Air Berlin'in ANVR/SGR ile bağlantısı yoktur. Air Berlin'in Hollanda'da da bir iş adresi bulunmamaktadır. Ancak Air Berlin, Hollandalı yetkililer tarafından yalnız bırakıldı. Bu muhtemelen Air Berlin'in iş adresinin AB içinde olmasıyla ilgili olabilir. Emin değilim;
Öte yandan Eva Air'in Amsterdam'da kayıtlı bir ofisi bulunmaktadır ve aynı zamanda Ticaret Odası'nda da tanınmaktadır. ANVR/SGR üyesi olup olmadığını kontrol etmedim. İlgilenenler bunu kendileri yapmak zorunda kalacaklar.
Greenwood Travel'ın hukuki yardım istediğini anlıyorum. Belki bu bir fark yaratacaktır. Her halükarda Greenwood'a diğer yabancı şirketlerle karşılaştırıldığında eşitsiz davranıldığını belirtmek isterim. Bu yardımcı olacak mı? Şüphelerim var.
Bana göre Air Berlin bir tur operatörü değil, öncelikle bir havayolu şirketidir. Biletler her durumda SGR kapsamında değildir ve havayolları için başka denetçiler bulunmaktadır.
Eşit muamele temelinde karşılaştırma yapmak istiyorsanız, Visitshailand.nl'ye bakın.
Onlar da SGR değil.
Veya Tayland trafik bürosunun yayınladığı listeye bakın. http://www.thaisverkeersbureau.nl/Reisorganisaties/Reisorganisaties_in_thailand.asp
Greenwood'un Hollanda'da paket tatil satmadığı yönündeki mesajına (yukarıya bakın) dayanıyorum. Air Berlin ile karşılaştırma bu nedenle geçerlidir. Air Berlin Hollanda'da bilet satmakta serbestse, bu seçenek prensipte Greenwood dahil diğer yabancı şirketler için de geçerli olmalıdır. Benzer vakalara aynı şekilde davranmalısınız.
Hem Air Berlin hem de Greenwood'un kötü bir itibarı yok ve bildiğim kadarıyla daha önce iflasa karışmamışlardı. Peki neden biri kara listede, diğeri değil? Ayrıca bunlar Tayland pazarındaki değil, Hollanda pazarındaki oyunculardır. Bahsettiğiniz siteleri ziyaret etmekle ilgilenmiyorum.
Visitthailand.nl, Hollanda pazarında Greenwood Travel'a benzer yapıda bir oyuncu olduğundan karşılaştırma anlamlıdır. Bu listede neden Greenwood'un adı geçse de Visitshailand.nl'nin yer almadığını anlamıyorum. Hollanda pazarında Greenwood'a benzer şekilde çalışan çok daha fazla oyuncu var.
@Sam Loi ve diğerleri. Bugün bu konuda bir şeyler yazacağıma söz verdim ama bu gerçekleşmeyecek. Benim de oturup düşünmem gerekiyor çünkü hikaye sandığınızdan farklı.
ANVR ve birkaç kişiyle konuştum. Gerçekleri bir makalede sunacağım ama aynı zamanda kendi fikrimi de sunacağım. Bunda şüpheli bir şeyler var. Ve ANVR'nin oldukça dikkatsiz davrandığını düşünüyorum. Nedenini zamanı gelince açıklayacağım.
Bu blogu heyecanla okuyorum.
Büyük bir heyecanla karşılaşıyorum ve "Nedenini daha sonra açıklayacağım" diyorum.
Khun Peter, başka bir şey biliyor musun?
Gr.
Eric
Az önce Expedia.nl'nin ANVR'ye henüz açıklık getirmediğini ancak hâlâ onlarla görüşmelerde olduklarını, dolayısıyla henüz kara listede olmadıklarını okudum. Görünüşe göre tüketici yasasını uygulayamayacak kadar büyükler mi?
ANVR'nin yaptığı şey kartel oluşumuna çok benziyor ve bu Avrupa yasaları tarafından yasaklanıyor.
Üstelik liste oldukça rastgele hazırlanmış ve Green Wood Travel gibi çalışan bir takım seyahat organizasyonları listeye dahil edilmemiş. Bu biraz rakiplere zorbalık yapmak gibi görünüyor ve tesadüfen Green Wood, çok fazla deneyime ve çok sayıda memnun müşteriye sahip mükemmel bir tur operatörüdür. ANVR bizi tanıyan bir kulüp, özellikle de hepsi tek tip ürünler satan “yerleşik” seyahat organizasyonlarını tanıyor. Gerçekten Peter, bunda şüphe uyandıran bir şeyler var!
Uluslararası sigorta dünyasından bir arkadaşımızın yorumu: Hollandalılar hâlâ akvaryumlarını yangına karşı sigortalatıyor. Risk tam olarak ne kadar büyük? Uzun zamandır çok seyahat ediyorum ve hiç sorun yaşamadım. İnsanların Hollanda'da minimum risk karşılığında ödediği tüm o sigortalar ve primler... Birkaç kez bir seyahat için 'iki katını' ödemek zorunda kalsaydım bile, tüm bu primler olmasaydı daha ucuz olurdu.
Acaba bu blogdaki herhangi biri iflas eden bir seyahat acentası yüzünden ciddi şekilde dezavantajlı duruma düştü mü?