Tekerlekli sandalye ile Tayland'a dönüş (okuyucu girişi)
Karım kötü yürüyor. 2013'te Tayland'dan Hollanda'ya geri taşındığımızda durum henüz böyle değildi. Burada davranışlarımızı her zaman karımın azalan (mecazi olarak) yürüme kapasitesine göre uyarladık. Bir süpermarket turu hala mümkün, daha fazlası yok.
Bu yıl ayrılışımızdan bu yana ilk kez aile ziyareti ve turist olarak Tayland'a gitmeye karar verdik. KLM ile bilet ayırttık ve ertesi gün aldığımız 60 günlük vize başvurusunda bulunduk. Bilet rezervasyonu yaparken tekerlekli sandalye istedik. Biniş kartlarını aldıktan sonra tekerlekli sandalyelerin beklediği başka bir masaya yönlendirildik. Bir süre sonra tekerlekli sandalye şoförlüğü yapan bir bayan belirdi ve bizi güvenlik kontrolünden, pasaport kontrolünden ve ateş ölçümünden geçirerek iskelenin sonundaki kapımıza kadar götürdü.
Bir noktada yol arkadaşlarımız ortadan kayboldu ve monitöre baktığımızda uçağımızın farklı bir kapıya kaydırıldığı ortaya çıktı. Bir iskelenin sonundan diğer iskelenin sonuna kadar. Oldukça uzun bir mesafe, karımın yürümesi için çok uzak ve hiçbir ulaşım aracı yok. Aramaya gittim ve KLM'den arkadaş canlısı bir bayan buldum ve ona sorunu anlattım. Birçok aramadan sonra sonuç alamayınca üstü açık bir minibüs geldi ve bizi zamanında yeni kapıya götürdü. Kapı değişikliğinin nedeni valizleri yükleyecek personelin olmamasıydı. Kimse tekerlekli sandalye kullanmak zorunda olan bir yolcu olduğunu hayal etmemişti. Her şey bilgisayarda ama görünüşe göre buna hiç dikkat edilmemiş. Bu arada, bir Schiphol veya KLM çalışanı, başıboş kalan var mı diye bakmak için orijinal kapıya gitmiş olsaydı zarif olurdu. Ama bu artık günümüzde mümkün değil.
Sorunsuz bir uçuşun ardından Bangkok'a vardık. Uçaktan indik ve birkaç adım sonra eşimin adının yazılı olduğu bir tabela gördük. Altında tekerlekli sandalyede genç bir adam duruyordu. Burada da tekerlekli sandalyelilere ve yol arkadaşlarına pasaport kontrolünde öncelik tanındı ve bagaj karuseli ile bekleyen taksilere bindirildi.
Fotoğraf: “Naya Residence Bangkok”
Eskiden yaşadığımız Nonthaburi'de, Chao Phraya nehri kıyısında bir otel ayırtmıştık. Otel, daireleri çok geniş otel süitlerine dönüştürülmüş eski bir konut kulesinde yer almaktadır. Son zamanlarda yaklaşık 70 daire, daha kısa süreler de mümkün olsa da, tercihen aylık olarak kiralanan kıdemli dairelere dönüştürülmüştür. Bu Naya Residence daireleri bir veya iki yatak odasına sahiptir ve tam donanımlı ve döşenmiştir. Zemin tamamen düz ve şok emicidir, daire tekerlekli sandalye dostudur, wifi ve kablolu televizyon vardır. Otel personeli temizlikle ilgilenir. Kayıtlı bir hemşire her zaman 24/7 hizmetinizdedir. Naya'nın sunduğu birçok tesiste yaşlılar için birçok aktivite düzenlenmektedir. Bildiğim kadarıyla bu hizmeti sunan tek kompleks burası ve özellikle kışlama için şiddetle tavsiye edebiliriz.
YouTube'da "Naya Residence" başlığı altında daireler ve engelli olanlar da dahil olmak üzere yaşlılara sunulan seçenekler hakkında iyi bir izlenim veren birkaç video bulunmaktadır. Herhangi bir sorunuz için bana e-posta ile ulaşılabilir: [e-posta korumalı]
Kaldığımız otellerin hepsinde rampalar vardı ve tekerlekli sandalye mevcuttu. Tayland'daki büyük alışveriş merkezlerinin hemen hepsinde ziyaretçilerin kullanabileceği tekerlekli sandalyeli bir resepsiyon masası bulunur. Şoför yok, bu görevliye bırakılmış. Ama harika hizmet.
Albert tarafından gönderildi
Bu olduğunda sinir bozucu ama neyse ki iyi bitti. Şimdi, ihtiyaç sahibi yolcuların uçağa binip inmelerine KLM'nin değil, Axxicom'un Schiphol'ün kapsamına giren bir hizmet olduğu durumdur. Genellikle yolcunun koltuğa oturmasına yardımcı olurlar. Belki de Axxicom'daki personel eksikliği de bu duruma yol açmıştır ve olmaması gerekir. Bir soruşturma yapacağım.
Tekerlekli sandalye hizmeti son derece takdir edilmektedir ve Bay Kees de Jong'un belirttiği gibi bunun nedeni personel eksikliği olabilir. Dönüş yolculuğunda, inişten kısa bir süre önce, tekerlekli sandalyenin bizim ve iki yol arkadaşımız için ayarlandığını belirten bir not aldık. Ancak dışarı çıktıktan sonra görünürde tekerlekli sandalye yoktu. KLM çalışanları tekerlekli sandalye ayarlamak için ellerinden geleni yaptılar. 45 dakika ıssız bir koridorda bekledikten sonra yanımızdan küçük bir tren geçti ve tekerlekli sandalyeli bir alana götürüldük. Bize daha fazla yardımcı olacak kimse yok. Trenin çok yardımsever sürücüsü bizi pasaport kontrolünden geçerek bagaj alımına götürdü. Çıktıktan 1 saat 45 dakika sonra dışarıdaydık. Mevcut personel, yolculara yardımcı olmak ve Schiphol'ün çalışır durumda kalmasını sağlamak için ellerinden geleni yapıyor. Ama geçmişteki güzel organizasyonları kaçırdık.
köstek
Koşullar nedeniyle, Las Vegas'a transfer için mükemmel bir tekerlekli sandalyeye de ihtiyacım vardı.
Schiphol'e vardığında bir tekerlekli sandalye de sipariş edildi, beklediği için bir süre beklemek zorunda kaldı.
1 saat XNUMX dakika sonra birisi gelip seni alma diyor ben kendimi güvende hissetmiyorum neden? Kendisiyle tek kelime konuşmamıştı ama çıkışa tökezledi yürüyen merdiven arızası ve asansör berbattı.
Evden yapılan şikayete henüz yanıt gelmedi.
Dış kaynaklı olduğu ve kimsenin ne olduğunu bilmediği için olduğunu düşünün. Bu yüzden Kanada ve Amerika'daki insanlar için tüm övgüler, Hollanda'da bir şeyler öğrenebilecekleri süper bir muamele.
Umarım bir sonraki uçuşumuzda kullanmayız. Ama sadece seni mutlu etmeyecek bir handikapın olacak.