Korona zamanlarında GP postası (Hua Hin)

Noel'de Hua Hin'deki Be Well GP için her şey çok öngörülebilir görünüyordu. Başlayın ve ardından yavaş yavaş istenen sonuca ulaşın. Covid-19 salgını, Şubat ayından sonra işleri bir adım öteye taşıdı. Venlo'nun kurucusu ve eski sakini Haiko Emanuel, "İnsanları asıl rahatsız eden şey belirsizliktir" diyor.

Be Well, Tayland'daki ilk pratisyen hekimdir ve iki Hollandalı, yakın zamanda emekli olan Hollandalı pratisyen hekim Daan van Groenewegen (64) ve arkadaşı/girişimci Haiko Emanuel (61) tarafından kurulmuştur. Gönderi, lüks bungalov ve villa kompleksi Banyan'daki yeni bir binada yer almaktadır.

Tayland, özellikle Asya'daki diğer gelişmekte olan pazarlarla karşılaştırıldığında oldukça gelişmiş bir sağlık sektörüne sahiptir. Sektör, Tayland hükümeti için her zaman yüksek bir öncelik olmuştur. Hastalar ülke çapında bakıma erişebilir.

Haiko: “Garip bir şekilde, Tayland sağlık sisteminde profesyonelce organize edilmiş bir 'birinci basamak sağlık hizmeti' neredeyse yok. Taylandlı hastalar geleneksel olarak soğuk algınlığı için bile hastaneye giderler. Küçük klinikler var ama çoğunlukla uzmanlaşmış hizmetler sunuyorlar. Eğitim sisteminde Hollanda'da olduğu gibi uzmanlaşmış pratisyen hekim eğitimi de bulunmamaktadır.

Profesyonel temel bakımı özellikle özleyen grup, genellikle emeklilikten sonra Tayland'ı kalıcı ikamet veya kışlama yeri olarak seçen Batılı gurbetçilerdir. Temel bakım için, özel bakım için bir rehber ve bir sırdaş olarak doktorlarını özlüyorlar.” Ayrıca bu krizde bazı gurbetçilerin Tayland'da daha uzun süre kalması, yanlarında yeterli ilacı olmaması veya check-up'a ihtiyaç duymaması da söz konusu. Haiko, "Bazen Hollanda'dan ilaç bile alıyoruz" diyor.

Be Well'in aynı zamanda (grip) aşıları da sağladığını duyurması birçok hastayı postaneye getirdi. Bazı insanlar dışarı çıkmaktan o kadar korkuyor ki, aşıyı evde, hatta Be Well binasının dışında yaptırmak istiyorlar...

Bu gizli danışman, özellikle mevcut Corona krizinde önemli bir rol oynuyor, ancak 15 vakayla Hua Hin, virüsün hemen üreme alanı değil. Özellikle hastaları İyi Ol'a yönelmeye iten şey endişedir. Kuruluşundan bu yana 2000'den fazla kişi postaneye gitti. Bunlardan 320'si 'üye' olarak kaydoldu. Hastaların yarısı Avrupa'dan geliyor ve Hollandalılar, İsveçliler ve İsviçreliler arasında neredeyse eşit bir şekilde dağılıyor. Bunlar, tıpkı Hollanda'da olduğu gibi birinci basamak sağlık sistemine sahip olan ve 'kendi' pratisyen hekimleriyle bağ arayan ülkelerdir.

Tayland'daki Hollandalıların en büyük şikayeti hastanelerin kalitesi değil, iyi uzman bulma sorunu ve özel hastanelerin aşırı tedavi ve aşırı ilaç kullanma eğilimidir. Pratisyen hekim Daan Groenewegen: "Hollanda'da hastaları hastaneye götürmek için çaba harcamam gerekiyor, Tayland'da ise zorluk onları tekrar dışarı çıkarmaktır...".

24 saat evde bakım hizmetlerinden yararlanmak için üyelik şartı bulunmaktadır. Yeni üyelere EKG, kan ve idrar testleri de dahil olmak üzere kapsamlı bir tıbbi test uygulanır. Üyelere ayrıca Tayland'ın herhangi bir yerindeki herhangi bir acil tıbbi bakım için kullanılabilecek bir 'tıbbi pasaport' da verilmektedir. Üyelik yenileme ücreti, yıllık tıbbi muayene dahil olmak üzere yıllık 1.200 THB'dir. Be Well üyeleri, Be Well tarafından yönlendirildikten sonra yerel hastanelerin hizmetlerinde de (özellikle taramalar, ameliyatlar ve kabuller için) indirimlerden yararlanır. Birçok yabancının sigortası olmadığı veya sınırlı olduğu için maliyet kontrolü de Be Well'in pratisyen hekimleri için önemli bir görevdir.

Hollandalı sağlık sigortacıları bu girişim hakkında ne düşünüyor: Hollandalı sağlık sigortacıları Be Well'e olumlu bakıyor. Dirk Pons, DSW (sigorta) tıbbi direktörü: “Daha önce Hollandalılar doğrudan hastane bakımına bağımlıydı, oysa artık şikayetlerin büyük bir kısmını tedavi edebilen yüksek kaliteli bir birinci basamak sağlık tesisi var. Bunlar kaliteyi korurken daha düşük maliyetlerdir."

Peki Tayland hastaneleri Be Well'i rakip olarak görmüyor mu? Hua Hin'in önde gelen özel hastanesi Bangkok Hastanesi, Be Well'in gelişinden çok memnun. Hastane, basit konsültasyonları ve ev ziyaretlerini verimli bir şekilde (maliyet olarak) gerçekleştiremiyor ve bu temel bakımı Be Well'de görmek istiyor. Be Well daha sonra bu ve diğer hastanelere örneğin radyoloji, özel konsültasyonlar, operasyonlar ve kabuller için hedefli yönlendirmeler gönderebilir. Bangkok Hastanesi aynı zamanda Batılı hastalarla iletişimde Be Well'in bir rolünü de görüyor. Taylandlı hastalar nadiren doktorla tartışırken, Batılı hastalar genellikle diyalog kurmaya alışkındır.

Hua Hin'deki görev Aralık 2019'un sonunda iki Taylandlı doktor, bir fizyoterapist ve iki hemşireyle başladı. Merkeze tıbbi danışman olarak bağlı olan ve düzenli olarak Tayland'ı ziyaret eden Hollandalı pratisyen hekim Daan Groenewegen tarafından tavsiye ediliyor ve destekleniyorlar. Groenewegen ayrıca Be Well için bilgi ve eğitim merkezi olarak işlev gören Driebergen Tıp Merkezi'nin de sahibidir.

Ayrıca Hua Hin'de yaşayan Hoogvliet'ten emekli pratisyen hekim Gerard Smit, Utrecht'teki Diaconessen Hastanesi'nden emekli kardiyolog Ben van Zoelen ve eski yolcu gemisi doktoru Chris Taylor'dan oluşan bir Danışma Konseyi de bulunmaktadır. Be Well, 55 yaşındaki İngiliz Terzi'nin Nisan ayı sonunda Genel Müdür olması için çalışma izni başvurusunda bulundu.

GP postası haftanın 7 günü açıktır. Çalışma günlerinde sabah 8.00'den akşam 18.00'e, hafta sonları ise sabah 10.00'dan akşam 16.00'ya kadar. Ekip üyeleri ayrıca ev ziyaretleri de gerçekleştiriyor ve doktorlar geceleri acil durumlar için hazır bulunuyor.

Daha fazla bilgi: www.bewell.co.th