Nang magpasya si Fred at ang kanyang asawa na magtayo ng swimming pool sa kanilang bagong tahanan malapit sa Maha Sarakham, wala silang ideya na ang proyekto ay magiging isang nakakadismaya na karanasan. Sa kabila ng mga ipinangakong benepisyo ng isang 'magandang deal', nahaharap sila sa isang hanay ng mga problema, mula sa hindi magandang kalidad ng build hanggang sa kumpletong kakulangan ng serbisyo at pagsunod sa warranty.
Warranty sa pinto (Mai mi prakan?)
Dito sa Europa nakasanayan na namin ang lahat ng bagay na may garantiya at na protektado ka ng batas para sa lahat ng bagay at anumang bibilhin mo. Ngunit ano ang tungkol sa Thailand?
Tanong ng mambabasa: Paano ang warranty sa Thailand?
Bumili kami ng aking kasintahan ng refrigerator mula sa Big-C mga 8 buwan na ang nakalipas. Ngayon ay hindi na ito lumalamig nang maayos. Kaya sinasabi ko sa aking kasintahan: garantiya! Pagkatapos ay sinabi niya: Hindi, hindi nila ginagawa iyon sa Thailand. I don't think so, rather I think she's too shy to call and demand na ayusin ang bagay. Sino ang maaaring magpaliwanag sa akin tungkol sa warranty sa Thailand?
Pagsusumite ng Mambabasa: Mahina ang serbisyo at walang warranty
Ilang buwan na ang nakalipas bumili ako ng kartilya sa 2 pneumatic na gulong mula sa GLOBE sa Nakhon sawan. Mabuti, ang mga malambot na gulong na iyon ay nagpapatakbo ng mas maganda. Biglang na-flat ang dalawang gulong ng sabay.
Transportasyon sa Thailand
Ang transportasyon sa Thailand ay napakahalaga para sa lahat, kasama na tayo. Ang aking asawa ay gumagamit ng kanyang 'motorbike' sa loob ng maraming taon upang makapasok sa trabaho (tulad ng maraming Thai na kasama niya). Sa amin nakatira ang matalik niyang kaibigan at kailangan din niyang pumasok sa trabaho. Sabay-sabay na ginamit ng mga babae ang 'bike'.
Alam ko na mayroong tinatawag na sistema ng garantiya sa Netherlands. Kung nabangkarote ang bangko, sasakupin ng estado ang iyong balanse hanggang 100.000 euros. Mayroon bang katulad na kaayusan sa Thailand? Kaya't kung ang bangko ng Thai ay nabangkarote na (bahagi ng) ang iyong balanse ay garantisadong?
Araw-araw na buhay sa Chiangmai
Narito ang isang ulat kung paano tinatrato ni Robinson at ng “Central Group” ang kanilang mga kliyente at hindi ito negatibong nasuri. Noong Enero 2 ng taong ito nasira ang aking induction oven. Sa loob ng maraming taon sa negosyong ito, binuksan ko ang bagay at nakita kong may depekto ang thermostat. Dahil nasa warranty pa ang Cuizimate device, ibabalik ko ito sa Robinson Airport Plaza sa Chiangmai. Sabi ng tindera...
Ang serbisyo at warranty ay mahirap na konsepto sa Thailand
ni Hans Bos Bumili ako ng medyo mahal na espresso machine mula sa Home Pro halos dalawang taon na ang nakararaan. Kapag gumagawa ng isang tasa ng kape ito ngayon ay tumutulo ng kaunti. Hindi gaano, ngunit sapat na. Kaya bumalik sa tindahan upang tanungin kung ito ay isang kilalang kababalaghan at kung malulutas nila ang problema. Hindi ito naintindihan ng mga tindera at tindera. Ayon sa kanila, pinakamahusay na bumili ng bagong device (tandaan: halos...