Tanong ng mambabasa: Paano ako makakapag-book gamit ang isang voucher sa Thai Airways sa Brussels?
Mahal na mga mambabasa,
Mayroon akong Thai Airways voucher para sa halagang katumbas ng flight na na-book noong panahong iyon, na magagamit ko para sa susunod na flight na mai-book. Nakasaad sa voucher na kung gusto mong mag-book ng flight at gamitin ang iyong voucher, dapat mong i-book ito sa pamamagitan ng lokal na tanggapan ng Thai Airways, Brussels sa aking kaso, at samakatuwid ay hindi maaaring gawin sa website ng Thai Airways. Ngunit ngayon ay lumilitaw na ang mga numero ng telepono na dating aktibo ay biglang nadiskonekta! Ang anunsyo ng Proximus na wala na ang numero ay ang tanging maririnig mo.
Kaya nagpadala ako ng e-mail na may tanong kung paano mag-book, ngunit hanggang ngayon walang sagot! Pinaghihinalaan ko na ang mga opisina (at koneksyon sa telepono) ay gagana lamang muli kapag ang Thai ay lumipad pabalik sa Brussels, Oktubre 01 na kilala hanggang ngayon. Kailangan ko na bang maghintay hanggang sa oras na iyon para makapag-book gamit ang aking voucher?
Gusto kong lumipad bandang Disyembre 20, ngunit ayaw kong ma-late para mag-book! Sinuman na may parehong problema at tanong? Kahit anong payo?
Taos-puso,
Peter (BE)
Mga Editor: Mayroon ka bang tanong para sa mga mambabasa ng Thailandblog? Gamitin ito makipag-ugnayan sa.
Kamakailan ay nag-email ako sa Thai Airways para ma-convert ang ticket. May mabilis na tugon, at naayos ang lahat nang wala sa oras. Dahil may voucher din ako, curious ako kung paano ito gamitin. Sana lilipad ulit sila balang araw.
Para sa akin, hindi na mapagkakatiwalaan ang Thai Air. I have paid for my family trip via Mytrip since January 2020. July na sana ang biyahe papuntang Thailand, na cancelled nila dahil sa COVID at walang linaw. Naturally, ang halagang ibinayad ay na-reclaim, kung saan ang legal na tulong ay hanggang ngayon ay nasa default at ang legal na tulong ay ginagawa na ito ngayon sa pamamagitan ni Mis Casey, isang espesyalista sa pag-reclaim ng mga claim sa paglalakbay. Ito ay masyadong baliw para sa mga salita.
Leon ,
Na-convert ko ang aking mga tiket para sa paglipad noong Abril sa taong ito ng Abril sa pamamagitan ng isang e-mail, at oo, pagkaraan ng ilang sandali ay natanggap ko ang aking mga bagong tiket na may bagong petsa.
Ngayong taon din, nakansela ang aking mga tiket para sa paglipad noong Abril at nakatanggap ako ng mga voucher na magagamit ko sa buong taong 2022. Pagkatapos ay isasaayos ko ang mga tamang petsa sa pamamagitan ng pagpapadala ng email sa Thai airways.
Para makumpirma ko ang iyong sagot!
Tumingin sa kanilang website.
https://www.thaiairways.com/en_BE/contact_us/index.page? (Mga browser ng Google Chrome at Microsoft Edge, hindi gumagana nang maayos ang Mozilla Firefox)
Walang mga pisikal na address, tanging mga e-mail address at numero ng telepono ng Cargo.
Ang tanggapan ng administrasyon ay may pisikal na address, e-mail address, telepono at numero ng fax.
https://airlines-airports.com/thai-airways-administration-office-in-brussels-belgium/
Sana matulungan ka nila diyan.
Hi Theo, salamat nang maaga para sa impormasyon. Agad kong tinawagan ang numero ng telepono na ito, ngunit dito ko rin nakuha ang mensahe na ang numero ay hindi na ginagamit. Susubukan ko na ngayon ang email address na iyon, at pansamantala, narinig ko rin mula sa isang kaibigan na nananatili sa Thailand na posibleng i-book ito sa pamamagitan ng Thai Airways BKK, sa pamamagitan ng LINE app. Maaari kang tumawag at mag-book sa kanila sa pamamagitan ng app na ito. Nakagawa na ng ulat, ngunit siyempre maaaring hindi kami makatanggap ng tugon hanggang bukas dahil sa oras ng opisina.
Paumanhin Peter (BE). Ang mga editor ng airlines-airports.com ay tila hindi nag-update ng data.
Sa pagtingin sa pahina ng pag-book ng website ng Thai Airways, nakita ko na sa 12-08 nagsisimula sila ng isang flight mula BRU hanggang BKK na nagsisimula sa isang flight papuntang FRA kasama ang Lufthansa. Pagkatapos ay sa Thai Airways sa HKT at pagkatapos ay sa Thai Smile sa BKK.
Hanggang sa simula ng Agosto, lahat ng flight sa pagitan ng Belgium at Thailand ay dadaan sa Frankfurt at may mga sangay pa rin ang Thai Airways doon.
Matatagpuan sa https://www.thaiairways.com/en/help/contact_us/world_wide_office.page
At (courtesy of Kris Kras Thai): http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/frankfurt.htm
Hello Peter. Ako ngayon (sana hindi laban sa aking mas mahusay na paghatol) ay nag-order ng isang bagong tiket para sa 2022 at ipinagpalit ang aking voucher para dito. Inayos ko lahat iyon [protektado ng email]
Mahusay iyon!
Ipahiwatig muna kung kailan at aling flight at pagkatapos (ngunit sila mismo ang hihingi nito) i-email ang iyong voucher sa kanila at pagkatapos ito ay ayusin. Mayroon akong mga bagong tiket sa loob ng 2 araw,
Pagbati Jan.
Kung ang Brussels ay (permanente?) sarado, ang iyong lokal na opisina ay malamang na nasa isang kalapit na bansa.
Subukan ito sa Frankfurt: http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/frankfurt.htm .
Kung hindi ka matutulungan ng Frankfurt, mayroon pa ring London o Copenhagen o Paris:
http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/london.htm
http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/copenhagen.htm
http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/paris.htm
Kung hindi, mayroon kang problema. Hanggang kailan valid ang voucher mo?
Salamat sa lahat para sa impormasyon at mga tip! Sa wakas ay nakatanggap ng tugon 10 minuto ang nakalipas mula sa email na ipinadala 14 na araw mas maaga sa [protektado ng email]. Iniulat na nila ngayon na maaari lamang silang maabot sa pamamagitan ng email (nagtatrabaho mula sa bahay), at ang lahat ay inayos nila tungkol sa pag-book ng mga bagong flight gamit ang mga voucher. Ipinasa lang ang lahat ng impormasyon tungkol sa pag-book ng mga bagong flight (gamit ang voucher), at pagkatapos ay ipapadala nila sa akin ang mga bagong tiket. Kaya't muli tayong umaasa sa isang email ng tugon na may mga kinakailangang tiket. Kung sakaling may iba pang mga tao sa parehong sitwasyon, ... Sana ay ipinaalam ko sa iyo ito. Pagbati, Peter.
Ako mismo ay may dalawang nakanselang tiket sa eroplano... Nakadalawang beses na akong nagpadala ng email at tumawag ng hindi bababa sa 20 beses... walang resulta.
Robert