Doha (Nuamfolio / Shutterstock.com)
Noong Marso ng taong ito ay naglakbay na ako sa Cambodia at pagkatapos ay bumalik nang marahan pagkatapos ng isang linggo dahil sa takot na maipit dahil sa covid-19 virus. Sa halip ay umupo sa pandemya sa Belgium kasama ang pamilya kaysa mag-isa sa Phnom Penh kung saan ang pangangalaga sa ospital ay hindi lubos na pinapahalagahan.
Ang mga ticket ko sa Thai Air ay nasa refrigerator, kaya bumili ako ng bagong tiket sa Qatar Airways, dahil walang maraming posibilidad na makapunta sa Phnom Penh ngayon.
Ipinaalam sa akin ng aking Cambodian college na ang tanging pagpipilian ay via Korea, Japan o China. Kaya ang plano ay umalis sa Linggo, Oktubre 18 kasama ang Qatar Airways, via Doha pagkatapos ay sa Seoul at pagkatapos ay sa Phnom Penh. Ang huling flight kasama ang partner na Asiana Air.
Sa Brussels, ang lahat ng mga papeles ay malawakang nasuri, isang valid na visa, isang covid certificate (valid para sa 72 oras) at insurance. Tungkol sa covid certificate na iyon: pagkatapos ng ilang paghahanap ay nalaman kong kailangan kong mag-ulat sa Medina Lab sa Dendermonde sa Huwebes 15 Oktubre at magkakaroon ako ng sertipiko sa aking mga kamay sa Sabado.
Epektibo noong Sabado, isang araw bago ang aking pag-alis, nakatanggap ako ng PDF file na may negatibong resulta ng pagsusuri sa covid sa pamamagitan ng email. Naging maayos ang biyahe at sa Seoul kailangan kong pumunta sa Asiana Air transfer desk para kumuha ng boarding pass. Tinanggihan ako doon dahil ang aking Covid certificate ay "hindi orihinal at walang selyo". Ang aking pag-print ng aking sertipiko ng seguro ay tiningnan din nang patago. May kasamang selyo at pirma, ngunit hindi rin ito orihinal.
Hindi kumbinsido ang dalawang staff ng Asiana at tumawag ng isang empleyado ng Qatar. Makalipas ang kalahating oras ay dumating na ito (walang opisina ng Qatar sa transit zone, kaya kailangan itong manggaling sa departure hall). Ibinigay sa akin ng babaeng Qatar ang numero ng telepono ng Qatar Doha at naroon ako. Sa paligid ko nakita ko ang hindi bababa sa 30 tao na nagkamping sa parehong koridor at ako ay nagpanic na mapunta sa parehong sitwasyon. Dumating ang isang Congolese upang ipakita ang kanyang sarili at sinabing siya ay nakakulong ng 8 buwan at humingi ng pera para makakain…
Ang kawani ng Qatar Air ay hindi nag-alok ng tulong sa akin at ang mga kawani ng Asiana Air ay determinadong tumanggi na payagan ako. Kaya para sa akin ito ang linya ng pagtatapos at pabalik sa Brussels!
Ang Qatar Doha ay hindi nais na i-rebook ang aking mga tiket sa pagbabalik sa Disyembre nang ganoon, kailangan nilang magkaroon ng mensahe mula sa lokal na kawani tungkol sa nangyari. Kaya muli akong nakipag-ugnayan sa lokal na kawani at pinilit silang magpadala ng e-mail sa Doha. Pagkatapos ng mahabang panahon ng mga tawag sa telepono sa Qatar Doha (na may sarili nilang device), sa wakas ay naayos ang rebooking na napapailalim sa pagbabayad ng mabigat na bayad. Ang unang posibleng flight ay makalipas ang isang araw, kaya kumuha ako ng kwarto sa transit hotel na matatagpuan sa parehong corridor. Pagbabayad ng isang silid sa mga bloke ng 8 oras, sa aking gastos, siyempre.
Narinig ko mula sa isang kapwa manlalakbay na ang deposito na babayaran pagdating sa Phnom Penh ay USD 2.000 na pero CASH. Hindi na tinatanggap ang mga credit card. Nakaalis ang taong iyon patungong Phnom Penh. Nasubok sa pagdating at nagpositibo ang isa sa mga manlalakbay, kaya naka-quarantine ang buong grupo sa isang hotel sa loob ng 14 na araw. Ang tanong ko noon: mayroon ba talagang infected na manlalakbay o ibang scam para punan ang mga hotel sa mataas na presyo.
Noong Miyerkules nakauwi ako at ngayong Huwebes Oktubre 22 natanggap ko ang orihinal na sertipiko sa koreo. Kahit walang stamp. I-frame ko ito at isasabit. Kaya't hindi ko pa napag-uusapan ang panahon ng bisa ng naturang sertipiko / tinatanong ng mga tao sa pagdating na ang sertipiko ay nasa 72 oras.
Sa huli ay masaya akong nakauwi, paumanhin sa lahat ng nawalang gastos.
Ngayon para makipaglaban ng kaunti sa Qatar para makakuha ng kapalit.
Ipinasa ni Herman
Anong sitwasyon ang kayang pagdaanan ng isang tao. Naiimagine ko ang inis mo. Sa personal, sa palagay ko ay nabigo ang airline, dahil hindi rin nito alam ang tungkol sa kawastuhan ng mga nauugnay na dokumento sa paglalakbay. Na agad na ginagamit ng mga awtoridad (abuse) ang sitwasyon para pilitin ang mga bagay na magagastos ng malaking halaga, isa pang bagay na naiinis sa akin. Parang hyena na ugali habang binubunutan ka. Umaasa ako na magkakaroon ng kabayaran para sa iyo, ngunit dahil sa pag-uugali na inilarawan kanina, sa palagay ko ito ay isang mahirap na kaso at gagawin ang sanggunian sa sariling pamantayan ng kasalanan.
Sa mga panahong ito ay mas matalinong maglakbay na may mga orihinal na dokumento
Dear John, ang tanging covid certificate na matatanggap mo sa maikling panahon ay isang pdf file sa pamamagitan ng email.
Ang orihinal na ipinadala sa akin ay mukhang hindi mas mahusay kaysa sa aking printout.
Hindi rin naglalaman ng selyo o pirma.
Kung alam ko, personal kong kinolekta ang dokumentong ito at ginawang legal ito o ako mismo ang naglagay ng selyo dito. Grts, Herman
Mahal na Herman,
Anong horror story na naman, at sobrang effort, oras at pera ang nasayang.
Sana ay makabawi ka ng malaking bahagi, bagaman…. bilang isang pasahero marami kang tungkulin ngunit kakaunti ang mga karapatan. !!!
With all due respect, nagtataka ako kung bakit mo gustong pumunta doon kung kinakailangan. Mss para sa negosyo o isang mahalagang kontrata. ??
Obviously none of my business, nagtataka lang ako.
Taos-puso akong umaasa na makukuha mo ang mga kinakailangang refund at hilingin sa iyo ng maraming lakas sa gusot.
pagbati,
Magulong panahon ito. Mabilis na nagbabago ang mga patakaran sa bawat bansa, minsan ayon sa probinsya, minsan ayon sa lungsod. Nahihirapan din ang mga airline na makasabay sa mabilis na pagbabagong ito. At kung magkamali sila sa mga dokumento, nanganganib sila sa mga multa. Bilang karagdagan, ang Airlines ay kasalukuyang mayroon lamang 1 layunin: kaligtasan ng buhay.
Ang mga kahihinatnan ng COVID-19 ay hindi pa mahuhulaan para sa ating lahat at para sa pandaigdigang ekonomiya. Ngunit kung hindi ka mahawaan at hindi mawalan ng trabaho, hindi ito masyadong masama.
Mahal na Herman,
Gusto ko ring pumunta sa ganoong paraan, ngunit ipagpaliban ko ito batay sa iyong kwento.
Ang gastos ng isang bagay upang makarating doon ay isang pagpipilian na maaari mong gawin. Ngunit pagkatapos ay aasahan mo ang kaunting kooperasyon at hindi na babalik pagkatapos ng ilang araw.
Salamat sa pagbabahagi ng iyong karanasan!!
Hindi mo alam sa Diyos kung ano ang pinapasok mo sa isang paglalakbay, kahit na sa papel ay maganda. Ang industriya ng paglalakbay ay kailangang mag-alok ng solusyon dito, dahil ang mga ganitong uri ng mga kuwento ng katatakutan (o mga kuwento tungkol sa 'serbisyo' ng horror) ay hindi eksaktong nagpapasigla ng pagnanasa. Marahil sa loob ng 1,5 hanggang 2 taon, tingnan natin kung ano ang posible. Curious ako kung ano ang mananatili sa mga karagdagang hadlang kumpara sa pre-corona..
Hi Herman,
Salamat sa iyong kwento/account. Paumanhin, marami kang problema. Masaya na sinubukan mo ulit. Ang gusto kong malaman ay tungkol sa iyong visa. Nag-apply ka ba para sa e-visa online, o kailangan mong pumunta sa Embassy?
I ask that specifically, kasi wala kaming Cambodian Embassy sa NL. Pagkatapos ay kailangan kong pumunta sa Brussels at iyon ay napakahirap ngayon. Noong nakaraang taon pumunta ako sa Phnom Penh mula sa Bangkok 7 beses at iyon ay isang piraso ng cake na may e-visa. Gusto ko ring bisitahin muli ang PP sa lalong madaling panahon.
sana sagutin mo.
Pagbati, Addie.