Сараниа Пху акат / Схуттерстоцк.цом

Будите опрезни са Тхаи Аирваис-ом. Мој резервисани лет, 4к пословна класа из Бангкока за Пном Пен, отказан је без икаквог разлога (18-11-2021). Лет је резервисан и плаћен месецима унапред. Преко канцеларије у Паризу, ТЦЦ, добио сам одговор да ће све бити рефундирано у најкраћем могућем року.

Карта је резервисана на сајту Тхаи Аирваис-а и прошла је преко агента за резервације у Мадриду.

Данас, 21. маја 2022, новац још није примљен, али нема одговора или одговора на моја питања где остаје повраћај. Ова компанија је постала НЕПОУЗДАНА!

Субмиттед би Бертус

23 одговора на „Будите опрезни са Тхаи Аирваис-ом (подаци читалаца)“

  1. Вилли каже горе

    Исто и са мном, дугујем карту за 2020. Нема одговора, ништа. Нема више тајландског

    • УбонРоме каже горе

      Насупрот томе, у другој половини 2. имао сам читав низ мејлова у свом електронском поштанском сандучету, а да нисам ништа тражио.
      Испоставило се да су то ваучери за сваки део лета и то за 3 особе које плове па читаво брдо ваучера, поготово јер су за то били везани и домаћи летови.

      У пошти и на ваучерима је писало да важе годину дана.
      Непосредно пре него што је поново истекао рок важења низа е-порука, нови датуми истека за исти број ваучера су продужени за годину дана, и стога би се могли користити до овог тренутка за плаћање резервација за летове који су сада на реду вожње, у међувремену на сајту се сви издати ваучери аутоматски сматрају продуженим до 31/12 ове 2022. године.

      Већ сам неколико пута платио нове карте овим ваучерима, а затим добијам повратни ваучер за преосталу вредност.

      Резервација са ваучерима сваки пут захтева мало труда, морате да пошаљете е-поруку са јасним називима летова и детаљима ваучера корисничкој служби. Ако чекате, ништа се неће догодити.
      Ја то урадим у међувремену, сваки пут након што пошаљем имејл после једног дана, позовем корисничку подршку у Бангкок (мало скупо) и онда траже мој главни .. исправи све на телефону и добијеш број резервације, након отприлике недељу дана, појавиће се порука е-поште од одељења за ваучере да је уплата извршена.
      Затим отприлике 3 или 4 дана касније шаљем још један е-маил корисничкој служби у којем назначавам дан за резервацију број кккккк, који је уплаћен ваучером број иииии, од чега је преостали износ нови ваучер под овим е-маилом који је примљен пре 3 дана и биће објављени тамо. да још нисам добио нови е-туцкет за ову резервацију,
      Нову карту обично добијем следећег дана.

      Т има неке ноге у земљи, али ја још увек имам нешто за свој новац уплаћен у то време.

      Надам се да ће ово некоме помоћи, и срећно!

    • бенедикт каже горе

      управо овде са истог лета априла 2020 резервисаног преко конекција. Када контактирам везе кажу да радимо на томе, прошло је више од 2 године. Приметио сам да ми је новац отишао и прихватам га, али никада нећу Никада више не лети са Тајланђанином Непоуздан и бандити.

    • Етјен каже горе

      Исто је са мном! Никад више Тхаи Аирваис

  2. Јохан каже горе

    Ако сте резервисали преко агента за резервације (посредника), прво ћете морати тамо да повратите свој новац. Тиме сте завршили посао… А иначе, ТА може потрајати и до 1.5 године док не добијете новац назад. А то има све везе са чињеницом да је ТА под строжим надзором у погледу финансијских расхода.

    • ТһеоБ каже горе

      Драги Јохане, Бреаки (24. мај 2022. у 10:01) и њихови „лајкери“,

      Прочитајте (поново) у потпуности следеће постове на Тајланду:
      https://www.thailandblog.nl/lezers-inzending/luchtvaartmaatschappijen-moeten-door-d-reizen-verkochte-tickets-terugbetalen-lezersinzending/
      https://www.thailandblog.nl/lezersvraag/thailand-vraag-vlucht-eva-air-geannuleerd-en-refund/

      Не мислим да холандска управа за потрошаче и тржишта (АЦМ) и госпођа Новита Видјаја из Инспектората за животну средину и транспорт (ИЛТ) причају глупости, а такође не мислим да ЕУ троши милионе да напише уредбу за Јан Јокер да нико не мора да се придржава чекања. Тако мислиш?

      Ова уредба (Уредба ЕУ 261/2004) примењује се на (повратна) путовања чији су летови почели у ЕУ. Дакле, из Европе у нпр. БКК (и назад ако је то у једној резервацији).
      Најбоље је платити (повратни) лет кредитном картицом како бисте прилично брзо вратили новац од компаније за кредитну картицу у случају да услуга није пружена.

  3. Фред каже горе

    Да ли је то случај и са међународним летовима из Брисела тајландским авиопревозником?

    • Павле каже горе

      ja

  4. Фредди Ван Цаувенберге каже горе

    Увек смо летели Тхаи Аирваис-ом. Следећег месеца мој пријатељ лети за Емиратес. Тајланд је, према Цоннецтионс, поново на ивици банкрота.

  5. Дик Вестервелд каже горе

    Тхаи Аирваис је већ неко време банкротирао и има дуг од 13,4 милијарде долара.
    Из разлога који нису сасвим јасни, они и даље лете.

  6. Камен каже горе

    Резервисао сам лет са Тајландом преко ЦОННЕЦТИОНС пре Короне
    Можете изабрати ваучер или рефундирање. Одлучио се за рефундацију са периодом чекања од 12 месеци. Након тих 12 месеци, биће уредно надокнађено преко Цоннецтионс умањено за административне трошкове које они наплаћују. Уредно завршено. То је други начин да се то уради.
    Али од сада ни за мене више нема тајландског језика

    • Цорнелис каже горе

      То није тако уредно: чекање 12 месеци и погрешно наплаћени трошкови администрације...

  7. Јанин каже горе

    Успели смо да поново резервишемо без икаквих проблема и већ смо обавили један од два лета. Познајем и људе који су већ добили свој новац назад. Дакле, није бело (црно!

    • Синко каже горе

      Не, није потпуно бело/црно, али број позитивних реакција пада испод негативних, па је тамно сива најближа. Такође сам имао проблем пре Короне, веома лоше третиран и то је био сигнал за мене да више никада не летим са њима...

  8. Лакси каже горе

    добро,

    Слетели су у суботу на аеродром Суварнабхуми у Бангкоку, има на десетине авиона Тхаи Аирваис-а који стоје у празном ходу, такође можете видети да се мало одржавају или немају никаквог одржавања, сви су веома прљави и једра мотора, пола отпала или уопште не плове. Авион више уопште није у функцији и мора да добије најмање Ц-Цхецк да би био спреман за поновни лет. коштају најмање 40.000 евра за Ербас А320 до 270.000 евра за Ербас 380 а они немају тај новац, а камоли да враћају путницима.

    Не, не дам ни пени више за Тхаи Аирваис.
    Али да, то је "национална" авио-компанија и минимално је подржана од стране владе,
    Само да би се „операције“ наставиле.

  9. Денис каже горе

    Непријатна ситуација. Због тога је препоручљиво платити ПаиПал-ом или кредитном картицом. Ако лет тада није обављен, можете затражити повраћај новца на основу услуге која није пружена (до 180 дана од дана поласка, неке компаније за кредитне картице чак и до 365 дана),

    ТХАИ је само банкротирана компанија. Пошто њихове најуносније руте (оне за Кину) не лете и, како је горе написано, многи авиони мирују (што их такође кошта), сагоревају више новца на сат него керозин. То не може добро и сигурно неће проћи.

    У вези са авионом на аеродрому; Да, има их много, али никада нисам успео да откријем А380. 2 се ионако налазе у У-Тапаоу и такође се продају у 'тренутном стању'. Мало је вероватно да ће се продати. У Тарбесу (Француска) многи су вероватно у бољем стању.

  10. ноел цастилле каже горе

    Резервисан и плаћен лет за 4. јун 2020. Бангкок Брисел тамо и назад са Агодом још увек нема ништа
    није добио новац ни ваучер. Били сте на шалтеру Тхаи Аирваис у Удону, морате ићи на Агоди
    обратити се за даљу обраду? Тако је мој син отишао у Брисел у Агодину канцеларију
    много су обећали, а ја још нисам ништа добио?

    • УбонРоме каже горе

      Увек резервишите/купујте код самих авио-компанија, онда ће захтеви за повраћај новца и сви ваучери бити обрађени раније, ако је потребно... мала разлика у цени ће уштедети много муке касније.

  11. јан каже горе

    Ово ми се догодило на лету компаније Аирасиа прошлог фебруара, Краби за Бангкок. 2 недеље пре лета који је управо отказан, требало је да добијем свој новац назад, „Моји случајеви“ на њиховој веб страници већ недељама пише „у току“, али ништа до сада није виђено, Послато је неколико мејлова без одговор
    Поздрав Јан.

    • Денис каже горе

      Никада нисам добио повраћај новца у АирАсиа-у, али сам добио „кредит“ који је важио 1 годину, а касније 2 године. Резервисано прошле недеље за лет из Бангкока – Бурирам и тако истинито…. Морао сам да платим само 5 €, остатак је дошао из мог кредита. Али иначе сте изгубили новац након 2 године.

      Са ЛЦЦ-овима (лов цост превозници) у принципу никада нећете добити свој новац назад. У НокАир-у морате додатно да платите за опцију „Рефунд“ (иначе постоји опција 0,0) и онда још увек плаћате накнаду за повраћај од 500 бахта. Молим обратите пажњу; карте коштају 699 или 899 бахта. Дакле, плаћате 50 бахта додатно за отказивање, затим 500 бахта административну таксу и онда добијате 150 бахта назад. Наравно да то нема смисла.

      Законски можете повратити своју аеродромску таксу на Тајланду до 6 месеци НАКОН датума поласка (нема сврхе раније). Али ни то не помаже. Авио-компанија можда неће наплатити никакве трошкове за ово!

      У случају ТХАИ, као редовне авио-компаније, горе наведено не важи. Постоје и други разлози. Нема новца је главни

  12. Leon каже горе

    О томе је већ написана књига....
    Не летите Тхаи Аирваис-ом, онда је боље да дате свој новац, много непоуздано се показало толико пута. Али још увек има људи са знаком преко главе, колико можеш бити глуп. Само летите авио-компанијом којој можете веровати, нпр. Емиратес

  13. Берт каже горе

    Исти онај пре четири године пре короне. случај са Соутх Цхина Аирлинеом.
    Авио-компанија отказује лет назад са Тајланда за Холандију. Никада нисам понудио други лет и морао сам да се вратим у Холандију другом авио-компанијом.
    Никада нисам платио ни пени. Без обзира шта нисам урадио ништа заузврат.
    Дакле, то не ради само Тхаи Аирваис.

  14. Бреаки каже горе

    Ако сте резервисали преко агента за резервације, они су одговорни и мораћете да куцате тамо.

    Такође смо купили 2 карте 2019. за лет из Брисела за Бангкок у априлу 2020. преко агента за резервације. Добили смо ваучере од агента 6 месеци након отказивања, они су два пута продужени и прошлог априла смо их без проблема искористили.

    Срећно свима којима још није помогла.


Оставите коментар

Тһаиландблог.нл користи колачиће

Наша веб страница најбоље функционише заһваљујући колачићима. На тај начин можемо да запамтимо ваша подешавања, да вам направимо личну понуду и да нам помогнете да побољшамо квалитет веб странице. Опширније

Да, желим добру веб страницу