Пријаве читалаца: Добродошли у свет саморезервације карата
винаи цхункхајорн / Схуттерстоцк.цом
Мој пријатељ долази да ме види у новогодишњој ноћи. „Идете ли на Тајланд следећег лета? Онда долазим!!" Тада сам још био у недоумици. „Плаћам половину ваше карте као компензацију да могу да останем са вама и вашом женом у Сурину. Моје сумње су нестале и ушли смо даље у то.
У фебруару сам се одважио и отишао у куповину карата. Много цена и много веб претраживача даље долазим до немачке верзије Екпедије и проналазим карте 200 евра јефтиније него на холандској страници Екпедиа. То је само по себи вредело осмеха. Куповина се очигледно исплати.
Карте плаћене кредитном картицом и све у реду. Добијамо 2 броја за резервацију и путовање је резервисано.
Пошто идемо са 3 особе, одлучили смо да резервишемо и места. Урадио то и платио укупно 390 евра трошкова резервације за седишта. Пуно је новца, али ипак нисмо хтели да се ширимо по авиону.
Провели смо недеље планирајући и разговарајући о томе шта ћемо да радимо на Тајланду. Пролазак кроз Сурин, слонове, храмове, стазе у Бурираму итд. итд. Долазим на Тајланд скоро 20 година тако да имамо много места која волимо да посетимо. Смештај је скоро бесплатан јер имамо кућу у Сурину где има довољно места за спавање за малу војску.
Све је у реду док не стигне Цовид-19. Неизвесност да ли ће се путовање одржати је нервозна. Коначно долази до отказивања лета из Диселдорфа за Хелсинки. Дакле, то није било добро. Онда само позови. После 15+ минута чекања, телефонирао сам са љубазном дамом из Финнаира и размотрили смо ситуацију. Онда смо одлучили да дан раније одемо из Диселдорфа у Хелсинки и оставимо оригинални лет из Хелсинкија за Тајланд какав је сада. Такође смо мислили да ће вече у Хелсинкију бити забавно. Сада ме техника на тренутак изневерила, испоставило се да ми се телефон искључује после тачно 30 минута. Дечко, па сам звао поново.
После још 15 минута чекања добио сам господина на линији. Све сам објаснио и рекао да ми је телефон прекинуо након 30 минута. Ако је хтео да ме позове ако се ово деси. Све ово није био проблем. Опет испричао своју причу и лет је већ био прилагођен за Хелсинки 1 дан раније. „Какав чудан лет сада имате“, каже господин, „у Хелсинкију морате чекати 27 сати“. То се не може учинити, зар не?" Кажем „нема проблема, остаћемо у Хелсинкију једну ноћ, ово је предложио ваш колега“… „то није баш паметно“, каже господин „ви тренутно не улазите у Хелсинки, а ми не знамо да ли је ово може на дан када стигнете, ово је наравно ризик” па то је било још једно изненађење о којем нисмо размишљали и толико добро да је ово пренео даље. Хвала техника.
Тражили смо даље и још увек је био доступан лет из Франкфурта за Хелсинки истог дана. Па смо изабрали овај. Тако смо мислили, и то је уређено. Сада да стигнем у Франкфурт, који је око 3 сата вожње од мог родног града. Такси који смо договорили да нас одвезе до Диселдорфа био је вољан да нас одвезе до Франкфурта, али за додатних 300 евра. Па ако је то све и још увек можемо да идемо на одмор онда ћемо то учинити. Наводно готово, све спремно за празник.
Датум поласка 24. јул полако се ближи. Гледајте тајландски блог свакодневно, држите на оку све друге изворе које могу пронаћи са Тајланда, али мало се наде да ће се 24. јул заиста одржати. Прошле суботе стигао је и спасоносни одговор: Финнаир је отказао лет за Бангкок. Уз мало олакшање, пренео сам ово свом сапутнику и одлучили смо да померимо путовање за децембар. Проверио сам посао и школу моје ћерке и мој послодавац нема проблема са тим, а чак је и школа моје ћерке дала дозволу да иде недељу дана раније од већ постојећег божићног празника.
Почео сам да ћаскам са Финнаиром преко веб странице јуче, ово сам већ покушао, али никога нисам ухватио јер је ред био предугачак. Морао сам да покушавам изнова и изнова. Али јуче сам био број 3 на листи па сам остао и након што сам неколико пута продужио сесију добио сам даму на разговору. Објаснио сам целу причу и пренео број резервације. Добро, мислио сам, она ће да тражи летове.
Након неколико минута она јавља да није проблем одложити путовање напоље, али није имала повратно путовање које припада овој резервацији. Па можете, јер имам 2 броја за резервацију. Тако да преносим 2. број, и можда већ погађате... Ово још увек није поништено и стога немамо право да ову карту бесплатно померимо за децембар.
Пот пуна кафе. Наравно да је то срање. Питам је који су додатни трошкови. Па то је 400 евра на пп. Дечко ох дечко... то је много новца. Онда је боље да откажемо, мислио сам. И резервишите нови лет, али са Финнаиром. Али испоставило се да то такође кошта много новца.
Карта коју је Финнаир отказао биће рефундирана, али трошкови резервације седишта неће бити рефундирани. Отказивање повратног путовања такође кошта око 200 пп јер није отказано. Све у свему, отказивање кошта 1200 евра. Нове карте коштају 2800 и тада немамо места итд. па смо одлучили да померимо путовање и онда платимо додатне трошкове.
Тако сам научио неколико ствари:
Ако резервишете путовање, уверите се да имате само 1 број резервације са повратком, а не 2 појединачна броја за резервацију. Ово није због мене, већ због Екпедиа-а, који је ово резервисао код Финнаира. Да није било ковида, ништа се, наравно, не би десило, али да, више то не радим.
Друга ствар је да морате пажљиво да погледате шта желите, а шта нећете добити у случају отказивања.
Надамо се да ћемо у децембру моћи да уживамо и зграбимо лепу кул плавушу и да се смејемо целој овој ствари!!
Поднео Мицхаел
Ако резервишете директно код компаније, немате проблем са 2 различита броја резервација. Питам се да ли на крају заиста завршите са брокером који је много јефтинији него када директно резервишете.
Резервисали смо са тајландским авио-компанијом 23. јуна, ово путовање је такође отказано, након слања мејла направили смо бесплатну резервацију до 10. децембра, летимо из Брисела
Добар дан Пјер,
Зар нисте мислили да је ризик резервисати за БКК пре нешто више од недељу дана, док се много спекулисало да ли ће Тхаи Аирваис банкротирати и да ли ће још летова бити летова на јесен?
Али ипак успех!
Он ЈЕ резервисао за 23. јун, дакле не за сам 23. јун, што је мало тешко, зар не? И заиста, још увек је упитно да ли ће се границе отворити/отварати за туристе у децембру, с обзиром на то како ствари сада стоје, датум се увек продужава за месец дана.
Цео овај Цовид-19 могао би да се испостави као веома неповољан за агенције за резервације. Постаје све јасније да се резервација директно код авио-компаније исплати када постоје проблеми. Онда ће вам бити драго што сте платили неколико долара више за ово. Тада би многе од тих агенција за резервације могле пропасти у будућности. Срећом, резервисао сам директно код Свисс Аир-а за новембар. Надамо се да ћемо поново без проблема ићи на Тајланд.
Много пута је поновљено: резервишите директно код авио-компаније којом летите. Неколико десетина предности може постати прилично досадан недостатак ако постоје проблеми. И нешто се дешава чешће него што мислите.
Имао сам за април
лет БРУ – БКК са Тхаи Аирваис-ом
лет БКК – БРУ са Емиратесом
око 6 домаћих летова
Сви ови летови су резервисани преко провајдера: едреамс, готогате, итд…
Осим неколико преко НокАир-а
Повраћаји су обрађени само за Нокаир.
За све остале чека и једва да постоји комуникација.
Убудуће ћу резервисати само директно код самих компанија.
ок, да се онда држим КЛМ-а, +/- 800 повратак, директно у Бк.
Такси преко СТА, повратак 140, заједно, понекад са другим људима, али ок.
Резервишите код тајландске авио-компаније и исправите то што се тиче везе и времена лета.
Зато што идем негде другде осим стандардног пакета КЛМ, нема пакета за моје путовање.
Проверите, проверите, проверите сваки пут.
Једном сам отишао у ЦМ и резервисао интерни лет преко нл канцеларије за резервације, добио сам поруку да ће ићи преко Дон Муанг БК, нема опције да идеш право кроз БК, не бих стигао до авиона, нисам т наредио било. Дакле, немам појма зашто је нл Буро ово подесио.
Коначно је прошло добро након мало телефонског саобраћаја.
Увек је узбудљиво.
По повратку из Бангкока у јануару, гледао сам цене карата за Италију, Шпанију или Португал за недељу дана у јуну. Пронађене јефтине карте за Порто.
Током домаћег лета на Тајланду у јануару, једини смо без маске за лице. Тада сам се запитао да ли смо ми/Европљани потценили ЦОВИД-19, или су Тајланђани претерали? Постепено сам схватио да је јефтина резервација за Порто ризик. Ипак сам одлучио да сачекамо и видимо. Испоставило се да је ово био бољи избор. У мају сам, уз велике муке, успео да померим недељни одмор са јуна на септембар. Сада више нећу да гледам цене авио карата недељу дана у Португалу. Толико фактора је неизвесно да не можете правилно планирати. Тако да ћу сачекати крај августа да видим како ће се ситуација развијати. Онда ћемо одлучити да ли ће то бити седмични лет на југ или седмични одмор аутомобилом до Немачке. Ово су неизвесна времена и морате се понашати у складу са тим.
Човече, каква прича са пуно муке. И такође остајете ведри, што је за дивљење. Забавите се у децембру, ако је до тада све решено.
На пример, данас сам чуо да Тајланђане који желе да иду у Шенген као туристи тренутно одбијају да се пријаве јер не чекају да се још више Тајланђана врати у домовину са обавезом двонедељног карантина. Фуј.