Од почетка корона кризе у марту, Удружење потрошача је примило стотине притужби на авио-компаније, туристичке организације, паркове за одмор и веб странице за резервације.

Туристички провајдери су приморали потрошаче да прихвате ваучере, нису на време вратили новац од отказаних летова или нису надокнадили пуну суму путовања. Неоправдани трошкови су такође наплаћени приликом прекњижавања. Поред тога, корисничке услуге су често биле лоше или уопште нису биле доступне.

Као одговор на жалбе, Удружење потрошача је одржало многе расправе са секторским организацијама, туристичким провајдерима, политичарима и регулаторима АЦМ и ИЛТ. Неке од притужби су накнадно решене. Или обећано побољшање. Удружење потрошача жели да путем извештаја са ове телефонске линије добије увид да ли су сва обећања испуњена и где су још уска грла.

Прочитајте цео чланак овде: ввв.цонсументенбонд.нл/ниеувс/2020/цонсументенбонд-старт-цорона-вакантиемелдпунт

Иди право на то врућа линија да допуните питања или прочитате више о томе Корона: тачка извештавања о празницима.

Коментари нису могући.


Оставите коментар

Тһаиландблог.нл користи колачиће

Наша веб страница најбоље функционише заһваљујући колачићима. На тај начин можемо да запамтимо ваша подешавања, да вам направимо личну понуду и да нам помогнете да побољшамо квалитет веб странице. Опширније

Да, желим добру веб страницу