Повратак на Тајланд са инвалидским колицима (унос читаоца)
Моја жена лоше хода. То још није био случај 2013. године када смо се са Тајланда вратили у Холандију. Овде смо увек прилагођавали своје понашање опадању (фигуративно) способности моје жене да хода. Обилазак супермаркета је још увек могућ, нема много више од тога.
Ове године смо одлучили да поново одемо на Тајланд први пут од нашег одласка, да посетимо породицу и као туристи. Резервисали смо карте код КЛМ-а и поднели захтев за визу на 60 дана, коју смо добили следећег дана. Приликом резервације карата тражили смо инвалидска колица. Након преузимања пропусница за укрцавање, упућени смо на други пулт где су чекала инвалидска колица. Нешто касније појавила се госпођа која је глумила возача у инвалидским колицима и провела нас кроз безбедносну проверу, пасошку контролу и мерење температуре до наше капије на крају пристаништа.
У једном тренутку су наши сапутници нестали и када смо погледали монитор испоставило се да је наш лет пребачен на другу капију. Од краја једног пристаништа до краја другог пристаништа. Прилично удаљено, предалеко да би моја жена могла ходати, а превозна средства нису доступна. Отишао сам да тражим и пронашао љубазну даму из КЛМ-а и објаснио јој проблем. После много позива, без икаквог резултата, наишао је отворени комби и на време нас одвезао до нове капије. Разлог за промену капије био је недостатак особља за утовар кофера. Нико није замишљао да постоји путник који мора да користи инвалидска колица. Све је у компјутеру, али очигледно се на то није обраћала пажња. Узгред, било би елегантно да је запослени у Сцхипхол-у или КЛМ-у отишао до оригиналне капије да види да ли има заосталих. Али то данас више није могуће.
После глатког лета стигли смо у Бангкок. Изашли смо из авиона и након неколико корака угледали таблу са именом моје жене. Испод је стајао младић у инвалидским колицима. И овде су људи са инвалидским колицима и сапутници добили предност на пасошкој контроли и преко рингле за пртљаг одведени до таксија који чекају.
Фотографија: Наиа Ресиденце Бангкок
У Нонтхабурију, где смо некада живели, резервисали смо хотел на реци Чао Праја. Хотел се налази у некадашњој резиденцијалној кули, чији су апартмани преуређени у веома простране хотелске апартмане. Недавно је око 70 станова преуређено у сениорске станове који се по могућности издају на месечном нивоу, мада су могући и краћи рокови. Ови апартмани Наиа Ресиденце имају једну или две спаваће собе и потпуно су опремљени и намештени. Под је потпуно раван и амортизује ударце, стан је погодан за инвалидска колица, има вифи и кабловску телевизију. Особље хотела брине о чишћењу. Регистрована медицинска сестра је увек доступна 24/7. Многе активности за старије особе одржавају се у бројним објектима које Наиа нуди. Колико ја знам, ово је једини комплекс који нуди ову услугу и топло га можемо препоручити, посебно за зимовање.
Постоји неколико видео записа на Јутјубу под „Наиа Ресиденце” који дају добар утисак о становима и могућностима које се нуде старијима, укључујући и оне са инвалидитетом. За сва питања могу се обратити путем мејла: [емаил заштићен]
Сви хотели у којима смо боравили имали су рампе и била су доступна инвалидска колица. Велики тржни центри на Тајланду скоро сви имају рецепцију са инвалидским колицима која могу да користе посетиоци. Возач није доступан, ово је препуштено пратиоцу. Али одлична услуга.
Субмиттед би Алберт
Неугодно када се ово десило, али се на срећу добро завршило. Сада је случај да не КЛМ помаже путницима у невољи да дођу и из авиона, већ Аккицом услуга која потпада под Сцхипхол. Обично помажу путнику да седне на седиште. Можда је недостатак особља у Аккицом-у такође довео до ове ситуације и не би требало да се догоди. Ја ћу се распитати.
Услуга инвалидских колица је веома цењена и као што господин Кеес де Јонг указује, то може бити због недостатка особља. На повратку, непосредно пре слетања, добили смо обавештење да су инвалидска колица сређена, за нас и за два сапутника. Међутим, након изласка, инвалидских колица није било. Људи из КЛМ-а су дали све од себе да уреде инвалидска колица. Након XNUMX минута чекања у пустом ходнику, прошао је мали воз и одведени смо у простор са инвалидским колицима. Нема никог да нам даље помогне. Веома услужни возач воза нас је затим преко пасошке контроле одвео до преузимања пртљага. Били смо напољу сат и XNUMX минута након изласка. Присутно особље даје све од себе да помогне путницима и да Сцхипхол ради. Али недостајала нам је добра организација из прошлости.
Алберт
Због околности су ми такође била потребна инвалидска колица Лас Вегас савршен за трансфер Ванкувер супер заправо није био проходан да бих ухватио лет за Едмонтон.
По доласку у Сцхипхол, наручена су и инвалидска колица, која су морала да чекају неко време јер су чекала
1 сат и XNUMX минута неко дође и каже немој да те водим не осећам се сигурно зашто? Са њом није проговорила ни реч, али је налетела на квар на излазним покретним степеницама и лифт је срање.
Жалба уложена код куће тек треба да добије одговор.
Мислите да је то зато што је ангажовано и нико не зна шта. Зато све похвале за Канаду и људе у Америци супер третман од којег могу нешто научити у Холандији.
Надам се да га нећемо користити на нашем следећем лету. Али имаћете само хендикеп који вас неће усрећити.