Dosja e vizave në ndërtim e sipër, tashmë pyetje dhe përgjigje për procedurat e vizave

Në fillim të prillit, bëra një thirrje për komente për një përditësim të dosjes së vizave Shengen. Ka pasur disa përgjigje për këtë në blog dhe përmes emailit. Faleminderit per ate! Aktualisht jam duke përgatitur skedarin dhe nuk i kam ende të gjitha informacionet që dua të përfshij në përditësim. Komentet e mëtejshme, pyetjet, etj. mbeten të mirëseardhura! Komentoni më poshtë ose dërgoni email redaktorëve përmes formularit të kontaktit këtu në sit. 

Megjithatë, mund të ndaj disa informacione që dolën nga korrespondenca me ambasadën. Më poshtë janë disa pyetje për ambasadën, të cilave ajo iu përgjigj në konsultim me Hagën:

Pyetje: Një aplikant në përgjithësi duhet të jetë në gjendje të kërkojë një takim në ambasadë ose VFS brenda 2 javësh Koha e përpunimit për një aplikim të plotë është maksimumi 15 ditë kalendarike, por nuk është gjithmonë e mundur të përmbushen këto afate. Cili është reagimi juaj?

Ambasada: Një nga majat e shtizave të ambasadës së Punëve të Jashtme janë shërbimet e shkëlqyera konsullore. Një ekuilibër i mirë midis shkurtimeve në shërbime dhe rregulloreve është i rëndësishëm. Ka një tension mes aplikimeve në ambasadë dhe në VFS. Ministria e Punëve të Jashtme ka zgjedhur t'i transferojë detyrat e front office tek ofruesi i jashtëm i shërbimit VFS, kur është e mundur. Pjesërisht nga efikasiteti dhe kursimet e kostos. Ambasada ka personel të kufizuar në zyrën konsullore dhe thjesht nuk mund të rritet. 

Ministria e Punëve të Jashtme synon që aplikantët t'i nënshtrohen sa më shumë që të jetë e mundur në VFS, ku ata duhet të jenë gjithmonë në gjendje të caktojnë një takim shpejt, ndërkohë që Kodi i vizave është i qartë dhe tregon se duhet të jetë e mundur të caktohet një takim edhe në ambasadë. brenda 15 ditëve. Kjo është e vështirë edhe për ambasadën. Në përputhje me rregullat, ambasada duhet ta respektojë këtë, por në praktikë kjo krijon një pengesë gjatë sezonit të lartë. Në kohët e shkurtimeve të buxhetit (reduktimeve të stafit) dhe një rritje të aplikimeve për viza në mbarë botën, plus futjes së një reduktimi në biometrikë, kohët e pritjes në ambasada ndonjëherë bëheshin më të gjata se ç'dëshirohej. Nëpërmjet bashkëpunimit me VFS-në, aplikantëve për vizë iu ofrua mundësia për një takim të shpejtë duke paraqitur një aplikim në VFS, ndonëse me pagesë. Përvoja ka treguar se aplikantëve u pëlqen t'i drejtohen VFS sepse ofrohet shërbim shtesë.

Përveç kësaj, një aplikant për vizë ka gjithashtu përgjegjësinë e tij duke paraqitur një aplikim në kohë (kjo është e mundur nga 3 muaj para udhëtimit të planifikuar) dhe duke marrë parasysh sezonin e lartë. Ambasada përpiqet të akomodojë të gjithë sa më shumë që të jetë e mundur. Në praktikë, kjo funksionon, pavarësisht nga një agjendë e plotë, pjesërisht falë fleksibilitetit të punonjësve në departamentin konsullor.

Pyetje: Me ngritjen e zyrës rajonale të mbështetjes (RSO) në Kuala Lumpur, koha e drejtimit kërkon shpejt të paktën 5 ditë pune A nuk do të ishte më efikase dhe një shembull i bashkëpunimit evropian të kishim një zyrë të përbashkët para dhe prapa së bashku me anëtarët e tjerë të Shengenit?

Ambasada: Perspektiva është centralizimi i mëtejshëm. RSO në Kuala Lumpur do të mbyllet në vitin 2019 dhe prej atëherë e tutje aplikimet do të përpunohen në mënyrë qendrore në Hagë. Trajtimi ka një periudhë prej 15 ditësh, kështu që 5 ditët e punës të përmendura aktualisht bien mirë brenda kësaj periudhe. Në rast urgjence për shkak të rrethanave mjekësore/familjare, aplikimi mund të trajtohet urgjentisht dhe të skanohet dhe një afishe mund të lëshohet në ambasadë një ditë më vonë.

Fotografia që pikturoni për bashkëpunimin e mëtejshëm tingëllon ideale. Megjithatë, është tashmë e vështirë në një kontekst Shengen të bashkohen forcat dhe të krijosh zyra të përbashkëta të frontit të Shengenit, e lëre më një zyrë të përbashkët. Përveç kësaj, çdo Shtet Anëtar i jep përparësi interesave të veta (biznesit). Kjo nuk është diçka për të cilën ka të bëjë vetëm Haga. Të gjitha shtetet anëtare kanë një fjalë për këtë.

Pyetje: Teksti në uebsajtin e ri të Buza-s thotë se aplikantët duhet të dorëzojnë një aplikim jo më vonë se 3 muaj përpara dhe më së voni 15 ditë pune përpara. Ai gjithashtu thekson se aplikimi mund të zgjasë 15 ditë kalendarike ose ndonjëherë 30-60 ditë. Ndryshe nga faqja e internetit e ambasadës tashmë e zhdukur, tani nuk përmendet se ambasada duhet t'i japë aplikantit mundësinë që të vijë për të paraqitur aplikimin brenda 2 javësh nga një kërkesë për një takim. Këshilla për të paraqitur një aplikim të paktën 4+ javë përpara (2 javë për të marrë një takim plus 2 javë kohë trajtimi) është hequr gjithashtu. Unë do t'ju këshilloja ta ktheni përsëri një tekst të tillë.

Ambasada: Tekstet e faqes në internet janë uniforme. Faqja e internetit tregon sa vijon në lidhje me caktimin e një takimi:

www.netherlandsandyou.nl/udhëtim-dhe-qëndrim/viza-për-holandë/duke aplikuar-për-një-qëndrim-shkurtër-shengen-vizë/tajlandë

“Më e hershme që mund të aplikoni është 3 muaj para se të planifikoni të udhëtoni. Ju duhet të aplikoni jo më vonë se 15 ditë pune përpara. Në shumicën e rasteve, do të informoheni brenda 15 ditëve kalendarike nëse aplikimi juaj ka qenë i suksesshëm. Ndonjëherë mund të zgjasë deri në 30 ditë nëse nevojitet më shumë kohë dhe deri në 60 ditë në raste të jashtëzakonshme, për shembull nëse kërkohen dokumente shtesë.”

Ky tekst është prijës. Një takim mund të lihet jo më vonë se 3 muaj para udhëtimit të planifikuar. Aplikanti ka edhe përgjegjësinë e tij këtu duke caktuar një takim në kohë gjatë sezonit të lartë.

Pyetje: Kalendari i takimeve për një takim në ambasadë dhe/ose VFS ndonjëherë është plot për dy javë. Çfarë mund të bëjë aplikanti për të marrë ndihmë brenda afateve ligjore?

Ambasada: Nëse tregoni me email ose telefon se keni probleme sepse nuk mund të caktoni një takim brenda 2 javësh, ambasada do të ndërmjetësojë dhe takimi do të caktohet në një kohë më të hershme ose në VFS ose në ambasadë dhe klientët do të ndihmohen. . Nëse klientët rrezikojnë të futen në telashe për shkak të mosrespektimit të afatit (për çfarëdo arsye), ata e dinë se ku të na gjejnë dhe takimi më pas do të çohet përpara.

Pyetje: Çfarë mund të bëjë një aplikant nëse nuk mund të vizitojë ambasadën në kohë (brenda 2 javësh) për shkak të një kalendar të plotë takimesh, por nuk dëshiron të bëjë asgjë me VFS?

Ambasada: Nëse insistoni të dorëzoni aplikacionin në ambasadë, këshillohet të caktoni një termin në kohë, pra tre muaj përpara, në mënyrë që të mund ta dorëzoni aplikimin në ambasadë. Nëse arsyet urgjente (emergjente mjekësore/humanitare) janë në themel të një kërkese të minutës së fundit, një takim do të lihet sa më shpejt që të jetë e mundur. Shtrëngimi në orarin e ambasadës për vizat ndodh vetëm gjatë sezonit të lartë, kështu që nëse aplikantët e marrin parasysh këtë, nuk do të ketë probleme.

Pyetje: Nëse një aplikant paraqet një aplikim në sportelin e VFS-së dhe punonjësi i VFS-së thotë se një bashkëngjitje nuk është e nevojshme ose se diçka mungon. Si duhet të veprojë atëherë aplikanti dhe si VFS? A ka ndonjë mbrojtje për të minimizuar mundësinë që VFS të kërkojë ose refuzojë gabimisht dokumente? Këta punonjës nuk do të kenë njohuri thelbësore për Kodin e Vizave ose rregulloret e BE-së. Me pak fjalë, VFS është thjesht një shtytës letre, ata nuk marrin vendime. Cila është garancia që VFS nuk mund të luajë një rol negativ në një kërkesë dhe klienti kthehet në shtëpi me një ndjenjë të keqe?

Ambasada: VFS punon me listat kontrolluese të dokumenteve të detyrueshme të zhvilluara nga BZ/Ambasada. Këto janë drejtuese dhe përdoren nga punonjësi i VFS. Punonjësit e VFS-së trajnohen nga ambasada në mënyrë të tillë që të kenë njohuritë e nevojshme për të ofruar shërbim të mirë për klientët e vizave. Në situata të pazakonta ose të panjohura, VFS kontakton ambasadën - linjat janë të shkurtra - për të marrë këshilla dhe për të marrë udhëzime. 

Klienti është përgjegjës për sigurimin e një skedari të plotë aplikimi. Nëse dokumentet mungojnë, klienti do të informohet për këtë. Nëse ofrohen dokumente të panevojshme, edhe klienti do të njoftohet për këtë dhe ato do të kthehen. Aktivitetet e VFS-së monitorohen nga ambasada dhe nga RSO në Kuala Lumpur. Konsultimet e rregullta kryhen edhe për procedurat, ankesat, etj. Nuk kemi marrë ende asnjë ankesë për situatat e përshkruara nga ju më sipër.