Život ako slobodný Farang v džungli: Príbeh podvádzania, falšovania, krádeže, porušenia dôvery (4)
Tento skutočný príbeh sa odohráva v Thajsku. Ale Lung addie chce zdôrazniť, že sa to môže stať kdekoľvek na svete, v Belgicku aj v Holandsku. Odohráva sa vo svete poistenia a investícií, takže ide o PENIAZE, kal zeme. Dnes 4. časť, vyšetrovanie.
Výskum je na začiatku veľmi náročný. Najťažšie je pochopiť vnútorný pracovný systém. Nečakane sa však objaví pomoc. Na scéne sa nečakane objaví interná zamestnankyňa Ta z kancelárie Chumphon. Cítila, že niekde niečo nie je v poriadku.
Dôvodom je veľký počet zrušení poistiek a zanechanie investičných spisov. Zrušenia sú najmä od thajských partnerov poistencov a od investorov. Žiadny zo spisov investorov nebol v skutočnosti overený, všetky vyskočili z konečného prijatia investora. To po tom, čo Bangkok postúpil spis agentovi a musel ho podpísať a zaplatiť len investor. (ako už bolo spomenuté, zo známych dôvodov bolo len niekoľko investorov). Táto zamestnankyňa s vyšším postavením na miestnom úrade si chce na niektorých zákazníkov posvietiť sama. Zhodou okolností, keďže bola v tejto oblasti, je Lung addie prvý, ku ktorému prichádza, ale on už s plnou vážnosťou začal vyšetrovanie. Áno, aj šťastie môže trochu hrať.
Prostredníctvom tejto nečakanej spolupráce Lung addie získava jasnejšie pochopenie pracovného systému v samotnej spoločnosti. Pre zamestnanca je tiež hračka rozoznať pravé od falošných dokladov na základe použitých pečiatok a pod. Niečo, čo ako outsider ťažko alebo nemožno rozoznať.
Systém:
– otvorenie nového spisu: agent vyjednáva otvorenie nového poistného alebo investičného spisu. Potom to odovzdá prostredníctvom miestnej kancelárie centrále v Bangkoku. Bangkok potom odošle vypracované pravidlá a „pripomenutie platby“ agentovi, ktorý ich odovzdá zákazníkovi. Zákazník potom dostane doklad o zaplatení po zaplatení poistného za poistenie alebo investíciu. Spoločnosť tiež sprístupňuje vyplnený súbor zásad (v angličtine) so sprievodným odznakom. Agent prevedie zaplatenú sumu spoločnosti, ktorá následne zašle zákazníkovi aj doklad o zaplatení. (to všetko za normálnych, správnych podmienok)
Iný je postup pri investičnom spise, ktorý sa týka väčších súm. Po zostavení spisu ho musí ratifikovať vyšší úradník spoločnosti prostredníctvom „červenej pečiatky“ na prednej strane. Odznak musí byť aktivovaný elektronicky úradníkom.
– pokračovanie existujúceho súboru: agentka dostane prostredníctvom miestnej agentúry v čase pred dátumom splatnosti „pripomenutie platby“, s ktorým ide za zákazníkom, aby zaplatil dlžnú sumu. Agent prevedie sumu spoločnosti, ktorá následne zašle zákazníkovi aj spôsob platby.
Úloha Mae, Pau a Tana:
Mae: pracuje ako administratívna referentka v kancelárii v Chumphon a nemá takmer nič spoločné s otváraním nových súborov a ich ďalším postupom.
Pau: vlastne robí „práce v teréne“. Verbuje a stará sa o záujmy prevažne thajských klientov v celej provincii Chumphon. V poisťovni je široká škála rôznych možností: poistenie hospitalizácie, zdravotné poistenie, poistenie pohrebu, investície, poistenie auta….
Príjmy pravidelne ukladá na „pracovný účet“, odkiaľ sa potom dlžné sumy prevádzajú do ústredia. Pau slepo verí svojej dcére Tan. Všetko beží v poriadku už roky. Obchodu sa darí a ľudia sú s jeho službami spokojní. S Tanovými službami sú spokojní aj manželia Farangovci. Odvtedy si v provincii vybudovali veľkú zákaznícku základňu.
Tan: ona robí hlavne administratívu a financie. Pokiaľ ide o klientov spoločnosti Farang, robí aj „práce v teréne“ kvôli vynikajúcej znalosti anglického jazyka. Pau nehovorí požehnané slovo po anglicky.
Takže sama o sebe nie je abnormálna pracovná metóda, ale ako sa ukazuje, vytvára možnosť podvodu, čo sa stalo aj tu.
Pokračovať.
Celkovo vzaté, veľmi dlhá príprava na vyvrcholenie, Lung Addie. Otestujete trpezlivosť zainteresovaného čitateľa! Keby to bol film, už by som z kina odišiel… Nič to nemení na fakte, že chcem vidieť záverečnú scénu, samozrejme, v pravý čas.
Ak sa k tomu chcem pripojiť, myslím, že sa vrátim o 10 dní, potom by som mohol príbeh prečítať jedným dychom.
Dúfam, že dovtedy prejde aj názov firmy. Viem, s kým by som nemal spolupracovať.
Nie je nič zlé na tom, keď sa pomaly dostávate k vrcholu. K tomu patrí aj trocha 'dráždenia'. Najhoršia vec, ktorá sa môže stať, je – a ja to neočakávam – že Lung Addie momentálne nevystupuje na vrchole. Ale aj potom nové kolo nových príležitostí. som optimista. 🙂
Pozeranie filmu, čítanie knihy je tak trochu ako jedenie. Môžete jesť, aby ste naplnili žalúdok, nezáleží na tom, čo to je, pokiaľ je to veľa a lacné. Na druhej strane to môžete urobiť aj preto, aby ste si vychutnali podávané chutné jedlo. Lung addie dokáže napísať celý príbeh na 10 riadkov a v prípade potreby aj kratšie, no potom je na mieste otázka: na čo je čitateľovi? Nech žijú optimisti.
Dúfam, že po tomto desaťchodovom menu zostanem spokojný.
Moja obmedzená skúsenosť s rozsiahlymi luxusnými večerami, kde sú porcie skôr mizivé, je taká, že som potom stále hladný. Ale potom som veľký jedák. 🙂
Mal som dobrého priateľa, ten muž pred niekoľkými rokmi náhle zomrel na rakovinu a vlastnil slušnú dopravnú spoločnosť tu v Lamphun.
Všetky jeho nákladné autá, vrátane niekoľkých Scanií, boli dobre poistené.
Aspoň si to myslel.
V jednom momente mal kamionista z jeho firmy náhle zabrzdiť pre osobné auto, ktoré brzdilo pred ním.
V dôsledku toho robustný predný nárazník Scanie značne pokrčil zadnú časť japonského auta.
Na vine bolo jednoznačne to, že kamionista si držal príliš malý odstup, takže nebol dôvod to popierať.
Neskôr sa ukázalo, že priateľská thajská agentka thajskej poisťovne vybrala poistné z tejto Scanie, ale neodovzdala ho poisťovni.
Ach, aká škoda, že na to vtedy zabudla.
Na veľkom počte kamiónov z prepravnej flotily a potom možno jeden, ale mohlo ich byť aj niekoľko, sa dalo zabudnúť s tým, že ak sa o rok nič nestane, tak budem mať pokladňu.
Sám majiteľ bol tiež hlúpy, pretože nekontroloval pravidlá každého kamiónu.
Ale v dobrej viere áno.
Preto by ste si mali dávať pozor aj na poistenie a overiť si, či sú poistky pravé a či poistné skutočne dorazí na miesto určenia.
A určite, keď ide o veľké sumy.
Ján Beute
Ako obvykle používam aj pseudonymy pre tento skutočný príbeh.
Addie, pamätáš si, keď si prišiel a povedal si mojej žene a mne, že máš dobré zdravotné poistenie od Tana?
Čudujete sa, že vaše zdravotné poistenie je oveľa drahšie ako poistenie mojej manželky, ktorá bola staršia ako vy. Povedal som ti, že Tan sa nám snažil uzavrieť životnú poistku na 20 rokov.
Zdravotné poistenie prišlo pre moju manželku, ale nie pre mňa. Pau bol veľmi nápomocný, keď mala moja žena nehodu a vyžadovala si nemocničné ošetrenie.
Moje zdravotné poistenie nikdy neprišlo, len sa ospravedlňujem. Po mesiacoch čakania som zavolal do Chumphonovej kancelárie. Mám na linke Mae. Oznámila mi, že nemám žiadne zdravotné poistenie. Spýtala sa, čo môže urobiť, aby situáciu napravila. Požiadal som o vrátenie peňazí, pretože som zaplatil Tanovi za rok. Tiež som navrhol, aby sa Tanovo portfólio preverilo. Krátko potom, čo prišiel Tan, aby mi vrátil peniaze.
Toto si určite pamätám. V skutočnosti to spôsobilo, že Tan sa vám pokúsil predať poistenie, ktoré ste už nemohli získať pre vstupný vek. Keďže vrátila už zaplatenú sumu, Lung addie tomuto incidentu venovala malú pozornosť. Toto bol prvý prípad, ktorý by mohol naznačovať, že niečo nie je v poriadku... a bolo to úhľadne vybavené vrátením už zaplatenej sumy.
To, že som napriek jej pokročilému veku zaplatil viac ako vaša manželka, bolo spôsobené tým, že Lung addie mala uzavreté mimoriadne poistenie, ktoré krylo aj prípad nehody. Lung addie, ako viete, je vášnivý motocyklista a riziko nehody je samozrejme väčšie ako samotná jazda na bicykli, takže som preventívne uzavrel toto dodatočné poistenie a zaplatil som viac.