Bankové skúsenosti v Nonghan (príspevok čitateľa)
Arkom Suvarnasiri / Shutterstock.com
Pred pár dňami sme sa vrátili z mesiaca v Thajsku v oblasti Nonghan. Účelom tohto príspevku je podeliť sa o svoje skúsenosti s bankovníctvom v Nonghan, provincia Udon Thani.
Už roky mám účet v Bangkok Bank. V tom čase sa to uzavrelo veľmi jednoducho pomocou domovej knihy mojej manželky.
Prišli sme v januári minulého roka a moja thajská debetná karta sa ukázala byť zastaraná a nemohol som si vybrať v Suvarnabhumi. Pretože sme najprv museli byť jeden deň v karanténe, na druhý deň v pobočke Bangkok Bank v Sukhumvit Soi 11. Ukázalo sa, že moju kartu museli vymeniť v pobočke, kde mi otvorili účet. Najpriateľskejším spôsobom mi bolo vysvetlené, ako mám konať.
O pár dní neskôr v pobočke v Nonghan bolo všetko úhľadne usporiadané a aplikácia Bank App bola nainštalovaná do môjho telefónu. Chvíľu to trvalo, ale aj tu bola poskytnutá pomoc orientovaná na služby. Jazyk je bariéra, ale moja manželka trpezlivo robila tlmočníčku.
Pri tejto poslednej ceste si potrebujem dať aplikáciu do môjho nového telefónu. Sám som to nezvládol. A tak som pobočku v Nonghan opäť požiadal o pomoc. Opäť vynikajúce služby, napriek thajskej byrokracii. Veľa papierov a podpisov a po správe z banky sa mi podarilo aplikáciu nainštalovať a opäť funguje automaticky.
Môj záver je, že služba v miestnej pobočke Bangkok Bank je skutočne dobre poskytovaná. Najmä v porovnaní so súčasnou otrasnou úrovňou služieb holandských bánk. Ak nájdete kanceláriu, čoskoro vás prepadnú a povedia, že si to musíte zariadiť digitálne.
Predložil Frank B.
Urobil som to aj v UdonThani, aplikácia funguje dobre. Ale pred chvíľou som sa musel hlásiť v Bangkok Bank, aby som si nechal urobiť fotografiu na rozpoznanie tváre počas používania aplikácie.
Ak sa limit zvýši alebo sa prevedú väčšie sumy, musím ukázať svoju tvár. Nefunguje mi to bezchybne a nie je príjemné, keď musíte zaplatiť a v tej chvíli to spôsobuje stres. Neviem, či s tým majú problémy aj iní „farangovia“. Je to upravené pre ázijský vzhľad alebo sú to moje chĺpky na tvári či lesknúca sa spotená tvár. Platbu mi niekedy trvá viac ako pätnásť minút, znova a znova sa prihlasujem, 3-krát pomaly žmurkám a ukazujem zuby, medzi tým si utieram tvár a mením polohu kvôli osvetleniu. Skrátka, pre mňa bezcenná možnosť zabezpečenia aplikácie.
január
áno Frank,
To mozem len potvrdit!
Vo veľkej pobočke BANGKOK BANK mám vždy pocit „rozkladá sa červený koberec“. Priateľskosť a servis v celej svojej kráse.
Išiel som do Nong Han pre kreditnú kartu, ale vzdal som sa nádeje, aká bieda 🙁 Bangkokbank.
Pattaya Mám krungthai, musel som dať aplikáciu na môj nový mobil; naozaj veľa pomohol x podpis, ale dopadlo dobre.
Kúpil si auto o týždeň neskôr a urobil by to prostredníctvom aplikácie; Zabudnite na to, nič nefungovalo ani 50 XNUMX naraz.
Zdá sa, že rozpoznávanie tváre je nevyhnutné; Pozri, to zlatíčko na gauči to malo hneď nahlásiť, T.I.T