(aquatarkus / Shutterstock.com)
Určite ich poznáte, lesklé brožúry plné krásnych marketingových sloganov od mocných poisťovní. Kompletné krytie takmer na všetky kalamity za nízke poistné, vyplatenie v prípade škody je hračka atď... V praxi je to často oveľa náročnejšie ako sľubujú prospekty, to je taký praktický príbeh.
Po 8 rokoch zdravotného poistenia do apríla som prešiel na Cigna, to isté poistenie za značne nízke poistné, všetko na radu a pomoc poisťovne AA. Úhľadne vyplnený dotazník, uvedené predchádzajúce liečby, politika nedostala žiadne ďalšie otázky a žiadne vylúčenia.
septembra 2019, po 8 mesiacoch poistenia s Cigna, som dostal sťažnosti na moje správanie pri močení a rozhodol som sa navštíviť urológa v Bangkokskej nemocnici v Bangkoku. Najprv sa nezdalo nič nezvyčajné, ale prišlo silné varovanie, pretože po testovaní a povrchnom skúmaní sa ukázalo, že moja hodnota psa stúpla na znepokojivých 9.1, zatiaľ čo medzi 4.0 a 6.0 je pre muža v mojom veku normálne. Vráťte sa teda o týždeň na vyšetrenie magnetickou rezonanciou, interné vyšetrenie a ďalšie testy. Všetko za jeden deň. S napätým harmonogramom sa všetko podarilo načas, aj keď to bolo veľmi dlhé čakanie, ale to bolo súčasťou výskumného balíka.
Na konci dlhého dňa s výsledkami som išiel k urológovi a už z jeho zachmúrenej tváre som videl, že to nie je správne a naozaj nie biť sa s tým, ale diagnóza: pokročilá rakovina prostaty s metastázami. Aby sa predišlo problémom, bol potrebný krátkodobý zásah. Urológ diskutoval o niekoľkých možnostiach,
- Nemohol som robiť nič v nádeji, že sa už nerozvinie žiadna ďalšia expanzia;
- podstupujúce chemoterapiu;
- klasická operácia cez brušnú stenu;
- alebo počítačom riadený chirurgický zákrok, takzvaná DaVInciho metóda.
Každá možnosť mala samozrejme svoje pre a proti. Túto záležitosť som si už vopred naštudoval prostredníctvom webovej stránky a niektorých priateľov lekárov a vedel som, že operačný zákrok takzvanou DaVinciho metódou bol často úspešný a uprednostňoval som ho.
Čakanie ani chemoterapia neprichádzali v mojej situácii do úvahy. Klasická operácia pre mňa tiež neprichádzala do úvahy vzhľadom na riziká, ktoré so sebou prináša. Nakoniec som sa rozhodol pre metódu DaVinci, ktorá využíva takzvanú robotickú technológiu, v bruchu sa nerobí rez, ale do brušnej dutiny sa vstupuje cez hadičku a kameru. Táto pomerne nová technológia v Thajsku však nebola dostupná v nemocnici v Bangkoku, ale bola k dispozícii v slávnej nemocnici Siriraj, kde, viete, ležal zosnulý kráľ Bhumibol.
V nemocnici Siriraj som sa dostal do kontaktu s Prof. Srinualnad, veľmi skúsený urológ a odborník na DaVinci, zákrok bol naplánovaný na začiatok novembra. Všetko sa zdalo v poriadku, len Cigna upovedomila moju poisťovňu. Potom prišiel šok z Cigna, žiadosť o preplatenie operácie vo výške 21.000 4.2 eur bola zamietnutá, pretože moje minulé hodnoty PSA, ktoré som poslal, boli XNUMX príliš vysoké.
Teraz by ste mali vedieť, že som pred rokom prešiel na Cigna, ale v dotazníku nebola ani jedna otázka o hodnotách psa alebo niečo podobné, takže som si myslel, že je to v poriadku. Obrana spoločnosti Cigna bola, že štandard, ktorý používajú na to, aby všetky PSA 4.0 a vyššie spadali pod výluku. Ale nikdy si sa nepýtal na moju obranu, tak prečo teraz vylúčenie. Odpoveď bola, že toto je globálny štandard a my ho dodržiavame a vo svojej registrácii ste zamlčali základné informácie. Ani list generálnemu riaditeľovi spoločnosti Cigna nedokázal zmeniť názor.
V krátkom liste, ktorý som dostal od Cigna, som bol informovaný, že som bol vylúčený ako zákazník za zadržiavanie dôležitých informácií. Zaplatené poistné bolo vrátené a to bol koniec príbehu.
Zajtra časť 2.
Predložil Do
Prvá otázka, ktorá vám po tomto príbehu napadne, je, akú vedľajšiu úlohu zohralo pre vás AAinsurance v tejto negatívnej reakcii od Cigna, zastali sa vás alebo pre vás inak urobili?
Smutný príbeh dúfam v dobrý výsledok pre vás, už roky rozmýšľam, či poisťovne AA poznajú tieto praktiky, pripadalo by mi strašné niekomu radiť, čo má v konečnom dôsledku za následok veľké sklamanie.
Nemyslite si, že ste jediný, kto to môže zažiť, dajte mi aspoň záver na poistenie alebo žiadne poistenie, to vám nebude robiť dobre, tieto praktiky.
drahá,
Kontaktujte prosím Donaata Vernieuwea z Flámskeho klubu Pattaya.
Teraz sme v procese skupinového poistenia s Pacific Cross (uzávierka 15/9)
[chránené e-mailom]
úspech
Dávajú stopercentnú záruku, že v Pacific Cross je všetko dobre organizované?
Vo všeobecnosti si horiaci dom nemôžete poistiť.
Nie, pozri podmienky
Žiadna liečba prostaty a očí po 70 rokoch.
Nesmú nastať problémy s nahlásením množstva komponentov po registrácii v určitom časovom rámci, ktoré potom budú stále zahrnuté do politiky, ale problémy? Vylúčenie!
Jedna časť dokonca 3 roky!
Dnes som dostal e-mail cez nvtpattaya, ktorý ukázal podmienky! Vraj lacnejšie zdravotné poistenie pre expatov, kde? Áno AA Pattaya!
Žiadny Pacific Cross pre mňa!
Pravdivo vyplnil moju prihlášku na Pacific Cross a bol zamietnutý! Mala som 68 a zdrava tam sa nedali poistit, otec (74) zomrel na infarkt, sestra mala rakovinu prsnika a dalsia sestra rakovinu pluc, obe v mladom veku. Nikdy som nevidel vnútro nemocnice, okrem toho, že som tam pracoval 41 rokov. Moje kĺby, ženské orgány, kosti, oči, atď... boli tiež vylúčené z dôvodu veku.
Ale všetko sa dalo poistiť zaplatením závratného poistného. Teraz mám ďalší, ktorý som mal už 5 rokov a našťastie som ho nikdy nemusel použiť!
čo iné máš, môžeš mi prosím dať vedieť?
Teraz mám zdravé, thajské poistenie a mám schválené aj víza.
Minulý rok sa tiež pokúsil ísť na Pacific Cross. Mám stenty v srdci, takže viem, že to neprichádza do úvahy. Absolvoval kompletné vyšetrenie a lekári nemali veľmi čo povedať.
Potom prišla odpoveď z Pacific Cross, chcú ma prijať, ale moje stavce a všetko okolo toho sú vylúčené (uviedol som, že ma občas trochu bolí kríže) Vylúčili som samozrejme srdce, ale aj obličky a mnohé iné záležitosti na základe môjho veku (vtedy 65) a prípadných nedostatkov v rodine. Okrem toho v mnohých prípadoch zaviedli čakaciu lehotu 3 mesiace až rok.
Došlo k tomu, že ma prijali, aby som zaplatil poistné, ale inak nemali motiváciu ma na čokoľvek poistiť.
Takže Pacific Cross a pravdepodobne aj mnohé thajské poistenia boli zrušené.
Dobré ráno, mal som rovnaký problém s pasívnym Crisom, ak budú musieť zaplatiť, hej.
Plaťte iba prémiu, ale nečakajte poplatok za výber.
TIT.úspech na.
Veľmi nepríjemná situácia pre vás. súcitím s tebou.
Niektoré možnosti, ak nemáte okolo seba viac ako 20K.
— poistenie právnej ochrany, ktoré si tu môžete uzavrieť;
— zamestnať právnika v USA, ktorý chce získať vašu kompenzáciu bez liečby. S prídavkom za morálnu ujmu sa môžete vyrovnať;
— emigrovať do členského štátu EÚ, kde sa môže uskutočniť požadovaná liečba a je preplatená zo zdravotného poistenia, ktoré tam môžete uzavrieť.
V poisťovacej kancelárii AA v Pattayi som nedostal žiadne odborné informácie o rôznych možnostiach v poisťovniach.
Na túto vec som sa dôkladne pripravil s poisťovňami a dôkladným vypočúvaním
Mal som silné pochybnosti o informovaných odpovediach, žiaľ.
Teraz som uzavrel poistenie v nemeckej poisťovni.
APG Consulting, Office: +66 33 641 520 email: [chránené e-mailom]
plážový byt Pattaya,
482 Moo 10 Soi 13 (Herr Rainier)
Odvolajte verdikt týkajúci sa nezverejnených hodnôt PSA a takzvaných zadržaných základných informácií!
musíte vyskúšať Mattieu v hua hinn. V Pattayi je vedúci kancelárie chorý.
Čudujete sa, Holanďania, že nemáte vo svojej krajine poistenie hospitalizácie, na ktoré by ste sa mohli spoľahnúť?
Nie, ak ste roky odhlásení z Holandska a od odhlásenia ste nezaplatili poistné.
Vážený JM,
Ak tu žijete trvalo, a teda sa nezdržiavate v NL štyri po sebe nasledujúce mesiace v roku, nemáte už nárok na zdravotné poistenie v NL. Jednoduché.
Nie je to jednoduché, práve naopak - je to veľmi komplikované, čo je opäť zrejmé z príbehu prispievateľa, ktorý nezverejňuje svoje meno a priezvisko. Každý, kto žije inde ako v Holandsku dlhšie ako 8 mesiacov, bude odhlásený, a preto už nebude poistený na zdravotné náklady v Holandsku. To znamená, že si v ňom už vyberáte. Ak žijete natrvalo v Thajsku, viete, že ste na to sami, a že ak chcete byť poistení, musíte poriadne hľadať. Pretože všetci poskytovatelia zdravotných poisťovní sú komerčné spoločnosti – takže podnikajú za účelom dosiahnutia zisku – musíte si veľmi pozorne preštudovať všetky veľké a malé písmená zmlúv. Čo tiež znamená, že nemôžete len predpokladať, že je všetko v poriadku. Najmä nie vtedy, ak ste už plnoletí, ale najmä vtedy, ak sa v prípade zmeny účtujú podstatne nižšie poistné.
Rianne, ďakujem za tento neuveriteľne dôležitý doplnok. Boli ste učiteľkou v škôlke?
Milá Maryse,
Ak ste v Holandsku dlhšie ako 4 mesiace, máte nárok na zdravotné poistenie. Toto je správne. Ak ste bezdomovec v Holandsku a váš status je RNI, zdravotná poisťovňa vás neprijme. A poštová adresa je len dočasné riešenie (3 alebo 6 mesiacov) Ak odídete do Turlje, máte nárok na bezplatné zdravotné poistenie podľa toho, čo dostanú aj Turci. Ak teda v Thajsku vážne ochoriete, presťahujte sa do Turecka. Oprávňuje vás na to dvojstranná dohoda a náklady bude znášať Holandsko. Prenájom domu je 25% z toho, čo stojí v Holandsku.
S pozdravom Anthony
Jm ak ste sa odhlásili z vašej obce a odišli do krajiny mimo EHS (Thajsko) Potom ako holandský občan už nie ste poistený v Holandsku a musíte si niekde uzavrieť súkromné zdravotné poistenie
Smutné ale bohužiaľ pravdivé
Piet
Riešením je vrátiť sa do NL a znova sa zaregistrovať. Potom sa môžete ihneď vrátiť k povinnému zmluvnému poisteniu bez testovania a vaše náklady budú pokryté. Potom sa však zrejme musíte vysporiadať s čakacími lehotami, s ktorými sú konfrontovaní všetci Holanďania.
Nie každá zdravotná poisťovňa má povinnosť niekoho prijať!
Áno, akonáhle máte domácu adresu a žijete v Holandsku dlhšie ako 4 mesiace v roku, ste povinný sa zaregistrovať na Mestskej správe (GBA) a tiež spadáte do systému zdravotnej starostlivosti s povinným poistením . Upozorňujeme, že lehota začína plynúť od okamihu registrácie v GBA a že nemusíte čakať najskôr 4 mesiace. A keď sa prihlásite na radnici, opýtajú sa vás, ako dlho si myslíte, že zostanete a mali by ste nahlásiť, že v Holandsku budete žiť viac ako rok a hlavne nehovorte, že budete iba zotrvať tu 4 mesiace, pretože to môže byť dôvod neprihlásenia. To, čo budete robiť neskôr, vrátane minimálne 4 mesiacov v Holandsku a maximálne 8 mesiacov v zahraničí, potom môže zostať zaregistrované.
Citát holandskej vlády:
„Musí ma zdravotná poisťovňa prijať na zdravotné poistenie?
Zdravotná poisťovňa je zo zákona povinná prijať vás do základného poistenia bez ohľadu na váš vek alebo zdravotnú situáciu. Poisťovňa vám však môže odmietnuť pripoistenie. “
.
Pri pobyte v Thajsku platíte hlavnú cenu za holandské poistenie hospitalizácie.
Rátajte s 500 – 600 € mesačne v závislosti od veku nad 70 rokov!
Nerozumiem, prečo belgické a holandské veľvyslanectvo v Thajsku nehľadá riešenie pre svojich krajanov, ktorí potrebujú poriadne poistenie!
Na preklady do thajčiny a vybavovanie víz majú adresy, ktoré poskytujú, prečo nie spoľahlivé poistenie?
Je to preto, že je to vaša vlastná voľba a vaše vlastné rozhodnutie odhlásiť sa z Holandska a usadiť sa v Rhailand. Ak by ste zostali v EÚ, mali by ste viacero možností. V každom prípade, ak sa rozhodnete opustiť Holandsko, je to na vašu vlastnú zodpovednosť. Ak sa chystáte žiť v Thajsku a nemôžete si dovoliť slušné zdravotné poistenie, vedome podstupujete množstvo rizík. S manželom tiež nemáme zdravotné poistenie, pretože sme v inej finančnej situácii.
najlepšie?
Je mi ťa veľmi ľúto. Čo ma prekvapuje, je nasledovné: ak sa Cigna nepýtal na hodnoty psa, ako teraz môžu tvrdiť, že vaša hodnota bola 4.2, keď ste vytvorili zmluvu.
Ale možno povieš zajtra.
Myslíte si, že AA vás mala lepšie informovať? Alebo za to nemôžu? Predpokladám, že vaše kontakty s Cigna sú cez AA, nie priame?
Nesmierne frustrujúce, spätne si prirodzene myslíte, že ste po 8 rokoch nikdy nemali prejsť k inej poisťovni. Ale áno, ak si myslíte, že môžete výrazne ušetriť na prémii, zatiaľ čo podmienky sa zdajú byť rovnaké, potom je voľba prechodu veľmi lákavá. Neuvádzate svoj vek ani dôvod, prečo ste si nechali zmerať hodnoty PSA v skoršom štádiu, ktoré potom prišlo k 4,2. Podľa stránky Andros, špecializovanej holandskej kliniky, ste zvyčajne v dobrých rukách s PSA nižším ako 2,5, ak je váš vek medzi 55 a 65 rokmi a nižším ako 3,5 – 4, ak máte 65 – 75 rokov. Medzi 4-10 sa človek dostane do „šedej“ oblasti, pretože úroveň PSA nie je určená len vekom muža, ale aj veľkosťou prostaty v čase merania. To by mohlo vysvetliť aj 4,2, ktoré ste namerali. Vo všeobecnosti, podľa lekárov z Andros, jediná zvýšená hodnota nie je absolútnym ukazovateľom rakoviny prostaty. (A bohužiaľ nízka hodnota nezaručuje oslobodenie od rakoviny prostaty). Preto lekár Maarten z Thailandblogu nepovažuje za vhodné len jednoduché meranie PSA, pretože na jednej strane nie je jeho vypovedacia hodnota dostatočná a na druhej strane môže byť rakovina prostaty zistená po ďalšom skríningu, ale liečba nie je vhodná. nevyhnutné a hrozí zbytočná liečba a v každom prípade zbytočná úzkosť. Záverom, predchádzajúci 4,2 vám vlastne nič nehovorí, no presvedčiť o tom nepresvedčiaceho poisťovateľa nebude jednoduché, ak nie nemožné. Predpokladajú maximálnu hodnotu 4,0 a mali vám to, samozrejme, povedať hneď, keď ste poslali výsledok testu 4,2 pri žiadosti o poistenie. Vo svojom odmietnutí preplatenia operácie však zároveň uvádzajú, že podstatné informácie boli v tom čase zadržané. Ďalej to nerozvádzaš, ale je to možno dôvod, prečo si sa rozhodol dať si zmerať PSA? Hovoríte, že bohužiaľ teraz boli zistené metastázy. Za predpokladu, že aj tieto metastázy je potrebné kontrolovať a liečiť, budú s tým spojené aj náklady. Počas čakania na 2. časť vášho príspevku vám želám veľa šťastia a uzdravenia!
Predtým som mal poistenie aj s Cigna premium každé 300 mesiace po dovŕšení 3. roku zdraželo o viac ako 65 €, potom som po dlhom hľadaní prešiel na FWD aj napriek negatívnym komentárom odborníka, zatiaľ som s ním veľmi spokojný, len som po operácii aneuryzmy a 2 týždňoch následnej starostlivosti v nemocnici som musel hovoriť polovicu z toho, zaplatím 20.000 3 bahtov za 10 mesiace počas XNUMX rokov, potom bez poistného, ale poistený, a keď zomriem, moja manželka dostane dávku, je to druh sporiaceho poistenia, teda tie osobné príspevky na veľké alebo drahé ošetrenia
Ja som urobil opak.
Teraz som bol poistený v meste Rotterdam.
A musela som byť urgentne prijatá kvôli bakteriálnej infekcii.
Bol som chorý ako pes a okamžite som bol prijatý do nemocnice v Bangkoku.
Potom bolo treba zaslať doklad o poistení, že budú vyplatené.
Okamžite to urobila poisťovňa pomocou červeného kríža.
Super usporiadané nimi.
Po 10 dňoch v nemocnici bolo potrebné zaplatiť.
O 9tej mi povedali, že môžem odísť, ak bola poistka zaplatená, musím počkať.
Poisťovňa mi poslala dôkaz, že o 14.00:XNUMX bolo zaplatených asi XNUMX XNUMX bahtov.
Takže som bol unavený čakaním, kým sestrička a administratíva prídu a ukážu mi dôkazy.
A nech sa porozprávajú s poisťovňou.
Stále mi nebolo dovolené odísť, pani poisťovateľka ničomu nerozumela, dokonca mi to trikrát poslala e-mailom.
O 17.00 som bol z toho úplne hotový a išiel som domov, no na parkovisku ma obkolesila ochranka.
A bol som držaný ako rukojemník v samostatnej miestnosti, o ktorú som požiadal políciu, ale nezavolali ju.
Dovolili mi zavolať len na svoju poisťovňu.
Tak som zavolal červený kríž a poistenie mesta Rotterdam, povedal som im všetko.
Nerozumeli tomu, tak som dal telefón zamestnancovi nemocnice v Bangkoku.
Po pol hodine im mesto Rotterdam povedalo, aby to preniesli druhýkrát.
Inak by ma nepustili, oni áno.
Zaslúžene zaplatené dvakrát za rovnakú prácu.
Videl som dôkazy.
Nakoniec mi dovolili odísť o 20.00:XNUMX.
Sú to zločinci v nemocnici v Bangkoku.
Úhľadne usporiadané podľa červeného kríža a mesta Rotterdam.
S pozdravom Rob
Mám takúto skúsenosť a preto môžem potvrdiť tento príbeh. Skôr som písal o dermatologickej liečbe celkovo 5 rokov a o 150.000 11 bahtov chudobnejšej, pretože mimo pacienta, takže žiadne poistenie. Príbeh bol taký, že mi nevedeli pomôcť a nechali ma odísť. (alebo skôr zomrieť na infekcie.) Išiel som do mestskej nemocnice o niečo neskôr. Po vyšetrení ma hneď prijali a niekoľkokrát denne ma liečili antibiotikami. Následky opustili mestskú nemocnicu po 58.000 dňoch zotavovania. Náklady, samoplatca, tak to tam funguje, XNUMX XNUMX bahtov vrátane všetkého. Náklady neskôr preplatené do apríla, pretože hospitalizácia.
@Rob, úplne správne. Niečo podobné sa mi stalo v nemocnici Bangkok-Pattaya. Táto nemocnica dokonca zamestnáva cudzincov, ktorí nerobia nič iné, len chodia každý deň po izbách a vyzývajú pacientov, aby čo najskôr zaplatili... alebo inak!! Nazývajú sa „konzultanti“. Už ma nevidia.
Prečo neodovzdajú pas.
Nemocnica chce vždy vidieť peniaze, ktoré dostala a je to tak správne.
Niekoľkokrát som tu v nemocnici Changmai poslal moju poistnú bankovú záruku.
Ale že suma ešte nebola prijatá, alebo nedostatočná.
Potom získajte návrh alebo počkajte, alebo mi odovzdajte pas a potom získajte dôkaz, že mi vzali pas.
Vždy odovzdajte môj pas.
Zvyčajne mi o niekoľko hodín alebo najneskôr na druhý deň zatelefonujú, že si môžem vyzdvihnúť pas.
Som poistený s VGZ univerzálne komplet, s Thajskom ako wooomland.
Hans van Mourik
Pozri PS
https://www.thailandblog.nl/lezers-inzending/hulde-aan-het-changmai-ram-ziekenhuis/
Hans van Mourik
Najlepšie!!!!!!
Už ste boli poistený, keď uzatvárate poistku Cigna (ktorú mám aj ja), dávate súhlas na vyžiadanie si informácií od predchádzajúceho poisťovateľa, ak niečo existuje.
Ak ste tam boli testovaní na hodnotu PSA, Cigna to môže vedieť od predchádzajúceho poisťovateľa.
Nemyslite si, že Cigna alebo kancelária vás mali informovať, ak to nie je v poistných podmienkach. Ak vychádzajú zo všeobecnej smernice max 4, bude to pravdepodobne skryté niekde v politike. Všeobecné obchodné podmienky, ale kto si to predtým tak dôkladne prečíta.
V každom prípade ste mali vedomosti o mierne zvýšenom PSA 4,2, čo vám možno pri podaní žiadosti nenapadlo, no máte možnosť si ho pridať ako doplnok k aplikácii.
Cigna mám roky, našťastie som ho nikdy nemusel použiť, takže žiadne znalosti o výplatách. Ale zo skúsenosti viem, že ak ste poistený len krátko, vždy bude podozrenie a budú sa pýtať, aké majú právo. V Cigne v každom prípade platí, že prvých 6 mesiacov nie ste poistený na určité druhy rakoviny, takzvaná čakacia doba. Mimochodom, takmer so všetkými poisťovňami.
Potom už len komentár o tom, že nie ste poistený, ak ste mimo Holandska dlhšie ako 8 mesiacov alebo ste boli odhlásení.
Ľuďom, ktorí ešte nie sú odhlásení, ale chcú odísť, odporúčam dohodnúť sa s poisťovňou v Holandsku, že sa chystáte na svetovú cestu, aby ste mohli ešte aspoň 2 roky využívať holandské zdravotné poistenie a dlhšie u niektorých poisťovateľov.
V kazdom pripade vela stastia a dufam, ze Cigna vam vyjde v naklady.
Mám 63 rokov. Hospitalizáciu mám uzatvorenú v DKV cca 40 rokov. Žiadne vylúčenie a som si tým veľmi istý do budúcnosti. Väčšina ľudí si neskôr v živote uzatvorí hospicové poistenie, ak si myslia, že je šanca ho využiť. Ak by to robili všetci v neskorom veku, poistné by aj tak muselo byť x3 a výluky x2.
Je mi ľúto, že ak ste poslali DKV 2 faktúry, za Thajsko preplatia iba jednu. Presne na to sme sa pýtali a ukázalo sa, že je to pravda. Takže ..prvú faktúru zaplatia, druhú nie, pretože krytie máte len v Európe, ALEBO platíte veľmi vysoké poistné.
Najprv som na tento článok nechcel reagovať, ale teraz už budem. Na jednej strane preto, že dostávame veľa otázok o tomto posolstve, na druhej strane preto, že – som si istý, že autor úplne neúmyselne – vyvolal množstvo reakcií spochybňujúcich úlohu AA.
#Cigna
Kvalita Cigna ako spoločnosti môže byť samozrejme spochybnená. Cigna je najväčšia zahraničná poisťovňa na svete. To, že v tomto prípade zaujali stanovisko, s ktorým sme nesúhlasili, neznamená, že sa neodporúčajú. Najväčší nosič automaticky znamená najväčšiu šancu na netrafenie. V každej spoločnosti sa niekedy vedú diskusie o tom, či niečo existovalo alebo nie. Zvyčajne sa takéto veci vyriešia rýchlo. V tomto konkrétnom prípade bola príčinou nedorozumenia nesprávna správa lekára. Cigna je a zostáva jednoducho tou najlepšou voľbou pre určitú kategóriu ľudí.
#Ponúka AA vedome poistenie, o ktorom vedia, že je zlé?
V prvom rade neexistuje ideálne poistenie. Situáciu tu nemôžeme porovnávať s bezpečnými a komplexnými politikami, ktoré môžeme bez problémov prijať v Holandsku a Belgicku. Každý plán, ktorý tu môžeme ponúknuť, má jednoducho nedostatky.
Každý v AA, ktorý sa zaoberá zdravotným poistením, vždy urobí všetko pre to, aby si vybral tú najlepšiu možnú možnosť. Do úvahy sa berie dostupný rozpočet, zdravotná situácia, cestovateľské správanie, vek atď.
Dnes vidíme, že sa objavuje čoraz viac internetových maklérov. Nie sme anonymný internetový maklér, ktorý môže používať krédo „predať a zabudnúť“. Máme kancelárie, ktoré je možné navštíviť, a čo je dôležitejšie, bývame uprostred našich zákazníkov, takže sa nemôžeme skryť, ak sa niečo pokazí. Preto sa vždy starostlivo zváži.
To je nezávislé od toho, že my ako poskytovateľ služieb sme samozrejme vždy závislí od výkonov tretích strán (spoločnosti). Neustále preto pracujeme na vyžehlení vrások a riešení problémov.
Okrem toho je vo svete poisťovníctva veľmi bežné, že zamestnanci dostávajú plat, ktorý je z veľkej časti založený na províziách. V AA sme sa však vedome rozhodli pre fixný plat. Niekomu s problémom treba pomôcť rýchlejšie ako niekomu, kto dokáže v tej chvíli zarobiť.
Čítal som tiež, že niekto mal zlú skúsenosť so vzdelávaním v kancelárii v Pattayi.
Mohlo to byť v období (asi pred 4 rokmi), keď sme ešte neprevzali kanceláriu v Pattayi a stále bola v iných rukách. Je známe, že predchádzajúci majiteľ sa menej zaoberal zdravotným poistením.
Ak sa to stalo za posledné 4 roky, tak to veľmi ľutujem.
V súčasnej situácii musia noví zamestnanci tieňovať a pozorovať 6 mesiacov, kým budú môcť pracovať úplne nezávisle. Koniec koncov, ide o obrovské záujmy. Dôkladné znalosti možno určite očakávať od dvoch Holanďanov, ktorí pracujú v kancelárii v Pattayi. Samozrejme aj od 2 Holanďanov v Hua Hin a našej flámskej vysokej školy na Phukete.
#Urobil AA niečo, aby pomohol s týmto problémom?
Celý proces ombudsmana išiel ruka v ruke a vo veľmi úzkej konzultácii. Časť 2 to objasní.
#General:
Tento incident opäť poukazuje na dôležitosť čítania všeobecných obchodných podmienok. Na trhu existujú stovky druhov politík. Ľudia sa nás občas pýtajú, prečo nepodporujeme takú a takú spoločnosť. Nuž, spoločnosť sídliaca na malom ostrove uprostred Tichého oceánu, niekde, kde sa nikto nikdy nedočká spravodlivosti a kde urovnanie sporu pozostáva z „Ak s niečím nesúhlasíte, môžete napísať list nášmu riaditeľovi “, je potenciálne život ohrozujúce riziko a hlavným účelom zdravotného poistenia je práve vylúčiť finančné riziká.
Tento prípad opäť ukazuje, aké dôležité môže byť dobré urovnanie sporu s nestranným ombudsmanom.
#pacifický kríž
O Pacific Cross sa tiež objavilo pomerne veľa reakcií. To nemá nič spoločné s týmto prípadom, ale všeobecne: Politiky Pacific Cross – ako všetky ostatné spoločnosti – majú nedostatky. Pacific Cross je navyše skutočná thajská spoločnosť. To znamená, že sú tvrdohlaví, keď zistia, že niečo nebolo uvedené v lekárskom dotazníku. S thajskou spoločnosťou nikdy nič neskrývajte. Prakticky všetky thajské letecké spoločnosti vykonajú preskúmanie anamnézy, ak sa počas prvých 2 rokov vyskytne niečo, čo môže byť už existujúcim stavom. Pacific Cross má tiež vylúčenia súvisiace s vekom a čakacie doby. Nie je to teda ideálne, ale ideálna spoločnosť jednoducho neexistuje. Všetko vždy zostáva kompromisom medzi poistným a krytím.
Prístupom skupinového plánu, ktorý sa má teraz vytvoriť, je však vytvorenie zľavy pre účastníkov.
Ak bolo všetko úprimne povedané a ľudia súhlasili s návrhom Pacific Cross, potom táto spoločnosť nemá chybu. Platia vždy, keď musia. V prípade otázok týkajúcich sa tohto by som sa rád obrátil na môjho kolegu Wima ([chránené e-mailom]) z našej kancelárie v Pattayi, pretože je hnacou silou z AA.
Pre všetky otázky týkajúce sa mimopacifického krížového skupinového plánu ma môžete kontaktovať cez [chránené e-mailom] alebo 08 – 1006 7008.
Pacific Cross, mal som skupinové poistenie v expat klube, teraz som prešiel na ind. plánovať. Kvôli prieskumnej operácii ľavého kolena (už nebolo poistené pre prípad problémov s ľavým kolenom) teraz od zimy vo februári prichádzajú testy v nemocnici v Bangkoku. Moja zmluva vypršala na konci júna, zmenil som sa v polovici mája (papiere boli vyplnené) dostal som papiere len okolo 7. júna a zaplatil som poistné (takže ak si prečítate drobné písmo, nebol som poistený týždeň, poistenie som dostal cez Neng. Po mesiaci som dostal správu, že pár vecí už nie je poistených, všetko po zaplatení poistného, tak som začal šmýkať vo vašich papieroch z vašich testov, trochu mafiánskej praktiky od Pacific Cross! Samozrejme, čo je dobrá poistka Existujú?