Vitajte na stránke Thailandblog.nl
S 275.000 XNUMX návštevami za mesiac je Thailandblog najväčšou thajskou komunitou v Holandsku a Belgicku.
Prihláste sa na odber nášho bezplatného e-mailového spravodaja a buďte informovaní!
newsletter
Nastavenie jazyka
Ohodnoťte thajský baht
Sponzorovať
Najnovšie komentáre
- Cornelis: Pozri tiež: https://www.maxmeldpunt.nl/topic/korting-pensioen-abp-na-hertrouwen/#
- Cornelis: Je skutočne pravda, že ABP je jediný, ktorý vám v uvedenej situácii zníži dôchodok. Titulok webovej stránky ABP: Dostanete
- Peter Albronda: Milý Eddy, ďakujem za rýchlu odpoveď. Bývam v Harene neďaleko Groningenu, a preto som Holanďan. Toto NL nemá „recipročné a
- Rudolf: Citácia Khoen: Už nemôžete používať daňové úľavy zo mzdy, ale už tiež neplatíte sociálne odvody, žiadne príspevky
- Henk: Walter, váš syn by sa mal porozprávať s majiteľmi potápačských telocviční a opýtať sa, či je voľná práca
- Henk: Mýlite sa dvakrát: žltá domová kniha nie je dokladom o vlastníctve, ale len dôkazom, že ste zaregistrovaný na určitej adrese.
- Eric Kuypers: George, to zníženie takmer o 100 e mesačne, čo to znamená na oplátku? Neviem si predstaviť, že by za to nebolo nič
- Geert: Vždy používam Google Translate. Stále je najpresnejší. Majte na pamäti, že najskôr všetko preložte cez Google Translate
- pľúcna prídavná látka: Milý Peter, som rádioamatér a mám licenciu v Thajsku. Moja pridelená volacia značka je HS0ZJF. Som veľmi aktívny
- Eric Kuypers: Khoen, je to tak, tvoja posledná veta? Napriek tomu si prečítajte tu: https://www.siam-legal.com/realestate/Usufructs.php Vidím usufr
- Ger Korat: Celý svoj dom môžete zaplniť vecami svojho partnera, pokiaľ nie ste zosobášení a obaja majú svoje domovy.
- Ger Korat: Posledné, čo píše Koen, nie je správne: ak ste manželia a nežijete spolu, stále budete dostávať 50% minimálnej mzdy ako A
- George: ABP bude jediným dôchodkovým fondom, ktorý zníži dôchodok. V mojom prípade s malou sumou menej ako 100 eur mesačne. Vezmite c
- Khoen: Thajské zákony stanovujú, že cudzinci nesmú pracovať. Určite nie, ak ide o “zakázané” povolanie ako napr
- Arno: Vlastne zvláštne, Holanďan môže zaplatiť za dom, ale nemohol mať dom na svoje meno, takže má žltý dom bo
Sponzorovať
Opäť Bangkok
Menu
záznamy
predložiť
- pozadia
- aktivity
- advertorial
- program
- Daňová otázka
- Belgická otázka
- Pamiatky
- Bizarné
- budhizmus
- Recenzie na knihy
- Stĺpec
- Korona kríza
- kultúra
- Denník
- zoznamovacie
- Týždeň
- Záznam
- Potápať sa
- Úspory
- Deň v živote…..
- ostrovy
- Jedlo a pitie
- Podujatia a festivaly
- Balónový festival
- Festival dáždnikov Bo Sang
- Buffalo preteky
- Kvetinový festival Chiang Mai
- čínsky Nový rok
- Strany úplnej Mesiaca
- Vianoce
- Lotosový festival – Rub Bua
- Loy Krathong
- Naga Fireball Festival
- Silvestrovská oslava
- Phi ta khon
- Vegetariánsky festival Phuket
- Raketový festival – Bun Bang Fai
- Songkran – thajský Nový rok
- Festival ohňostrojov Pattaya
- Expati a dôchodcovia
- štátny dôchodok
- Poistenie vozidla
- bankovníctvo
- Daň v Holandsku
- Thajská daň
- Belgické veľvyslanectvo
- belgické daňové úrady
- Dôkaz života
- DigiD
- Emigrovať
- Prenajať dom
- Kúpiť dom
- In memoriam
- Výkaz ziskov a strát
- Kinga
- Cena bývania
- holandské veľvyslanectvo
- holandská vláda
- Holandská asociácia
- Správy
- Umieranie
- pas
- Dôchodok
- Vodičský preukaz
- Distribúcie
- Voľby
- Poistenie vo všeobecnosti
- vízum
- práce
- Hopital
- Zdravotné poistenie
- Flóra a fauna
- Foto týždňa
- gadgets
- Peniaze a financie
- histórie
- Zdravie
- charity
- Hotely
- Pohľad na domy
- Isaan
- Chán Peter
- Koh Mook
- Kráľ Bhumibol
- Život v Thajsku
- Čitateľský príspevok
- Volanie čitateľa
- Tipy pre čitateľov
- Čitateľská otázka
- Spoločnosť
- trhovisko
- Lekárska turistika
- Milieu
- Nočný život
- Správy z Holandska a Belgicka
- Správy z Thajska
- Podnikatelia a firmy
- Vzdelávanie
- Výskum
- Objavte Thajsko
- Opinie
- Pozoruhodné
- Výzva k akcii
- Povodne 2011
- Povodne 2012
- Povodne 2013
- Povodne 2014
- Prezimovať
- Politika
- Hlasovanie
- Cestovateľské príbehy
- Cestovať
- vzťahy
- nakupovanie
- sociálne siete
- Kúpele a wellness
- Šport
- Mestá
- Vyhlásenie týždňa
- pláže
- jazyk
- Na predaj
- Postup TEV
- Thajsko všeobecne
- Thajsko s deťmi
- thajské tipy
- Thajská masáž
- cestovný ruch
- Ísť von
- Mena – thajský baht
- Od redakcie
- Nehnuteľnosť
- Doprava a doprava
- Víza na krátky pobyt
- Víza na dlhodobý pobyt
- Otázka víz
- Letenky
- Otázka týždňa
- Počasie a klíma
Sponzorovať
Preklady vylúčenia zodpovednosti
Thailandblog používa strojové preklady vo viacerých jazykoch. Použitie preložených informácií je na vaše vlastné riziko. Za chyby v prekladoch nezodpovedáme.
Prečítajte si naše úplné tu zrieknutie sa.
automaticky
© Copyright Thailandblog 2024. Všetky práva vyhradené. Ak nie je uvedené inak, všetky práva na informácie (text, obrázok, zvuk, video atď.), ktoré nájdete na tejto stránke, patria Thailandblog.nl a jej autorom (blogerom).
Úplné alebo čiastočné prevzatie, umiestnenie na iné stránky, reprodukcia akýmkoľvek iným spôsobom a/alebo komerčné využitie týchto informácií nie je povolené, pokiaľ nebolo udelené výslovné písomné povolenie zo strany Thailandblog.
Prepojenie a odkazovanie na stránky na tejto webovej lokalite je povolené.
Domov » Čitateľská otázka » Otázka čitateľa: Skúsenosti so žiadosťou o vrátenie peňazí u Swiss Air?
Vážení čitatelia,
Náš let do Bangkoku v celkovej výške 2.200 2 € (20 osoby) s odletom 2020. júna 20 zrušila spoločnosť Swiss Air. Minulý štvrtok som dostal e-mail, že náš let 1. júna bude pokračovať, ale so zmenenými odletovými časmi. O deň neskôr úrad civilného letectva Thajska zakázal všetky lety do Thajska do XNUMX. júla. Tak som včera volal, aká je situácia a potom nám zrušili let. Teraz, keď zadávam svoj rezervačný kód na švajčiarskej webovej stránke, dostanem správu „vaša rezervácia UOR... bola vymazaná“.
Teraz by som chcel svoje peniaze späť, ale neexistuje spôsob, ako môžem odoslať žiadosť o vrátenie peňazí, kým na to mám stále právo. Švajčiarska stránka doslova uvádza: „Momentálne nedokážeme spracovať akýkoľvek druh refundácie na žiadnom kanáli. Prosím, uvedomte si, že sa v súčasnosti zameriavame na vybavovanie naliehavých žiadostí (tj zmena rezervácie a zrušenie)“.
Dostanem poukážku s poznámkou, že ak je nový lístok drahší, musím si priplatiť, ale ak je nový lístok lacnejší, rozdiel nevrátite.
S pozdravom,
tak
Myslím, že 2.200 eur za 2 letenky s medzipristátím je dosť drahé. Najmä pred 20. júnom, pretože vtedy je mimosezóna. Potom by som sa určite pokúsil získať peniaze späť. Aktuálne aj v hlavnej sezóne Swiss Air ponúka tieto letenky za 345 eur na osobu. Business Class vo Swiss teraz stojí tiež 1.325 2 eur na osobu. Peniaze späť a ak by ste s nimi predsa len chceli letieť do Thajska, kúpte si XNUMX nové letenky.
Odvaha. Letecké spoločnosti momentálne úplne zlyhávajú v komunikácii. Veľmi vysoko opäť boduje len Eva air. Peniaze mi vrátili do 2 týždňov. Na emaily sa odpovedá okamžite. Pre mňa bola Eva Air už číslom 1 cestovať do Thajska.
Trochu záleží na tom, či ste si letenky rezervovali priamo cez Swiss Air alebo cez (online) cestovnú kanceláriu.
Ak ide o druhý prípad, nárok na vrátenie peňazí má iba (online) cestovná kancelária.
Stačí email na príslušnú cestovnú kanceláriu s Rezervačným kódom a ďalšími informáciami a žiadosťou o vrátenie už zaplatenej ceny letenky.
To, že mnohé cestovné kancelárie a letecké spoločnosti radšej ponúkajú poukážky a podobne, nemusíme akceptovať.
Ak sprostredkovateľom nie je (online) cestovná kancelária, môžete rovnakým spôsobom napísať e-mail Swiss Air, ktorého e-mailovú adresu určite nájdete online alebo v iných rezervačných papieroch.
Kvôli koronavírusu bohužiaľ nebudete jediný, takže možno budete musieť byť trochu trpezlivejší.
V podobnej situácii v Qatar Airways som mal peniaze späť cez moju Master Card do 1,5 mesiaca.
Posledné roky rád lietam aj so Swiss a z TH som sa vrátil 15+16/3 - len na poslednú chvíľu. Nikdy som to s nimi nemusel zrušiť a tých pár prípadov, keď sa niečo pokazilo, bolo vždy úhľadne vyriešených. Za dlhodobý pobyt zvyčajne zaplatíte okolo 550. Cena určite závisí aj od toho, ako dlho sa zdržíte.
Vzhľadom na posolstvo teraz nezostáva nič iné, len čakať, všetky tie rady z vysokých nôh... atď. od iných vám teraz ani trochu nepomáhajú. Určite existuje riziko - že zo strategického finančného hľadiska Swiss opäť zbankrotuje a reštartuje sa - to bol aj prípad starého SwissAir. Švajčiarsko nie je EÚ.
Mimochodom, ako často letec na ich +LH/Miles&More teraz dostávam aktualizácie a stav na moju poštu takmer každý týždeň.
Európske právo na vrátenie peňazí sa vzťahuje naozaj len na európske spoločnosti. A myslím si, že Swiss Air ako spoločnosť z nezávislej krajiny do toho nespadá.
Príslušné nariadenie EÚ (261/2004) podľa mňa platí aj pre krajiny EHP (Európsky hospodársky priestor) a Švajčiarsko - viď. https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_en.htm
Mal som rezervované dve letenky s Qatar Airways. Moja spiatočná cesta z 1. mája bola zrušená a moja spiatočná letenka 1. júna Brusel – Bangkok – Brusel bola tiež zrušená.
Dostal som svoje peniaze späť od Qatar Airways, kde som si rezervoval bez problémov.
Moje otázky boli tiež zodpovedané v primeranom čase, takže komplimenty pre Qatar Airways
Ahoj Wim, to je rýchle, mám len správu z Kataru, že sa to spracováva a môže to trvať 8 týždňov!!
20. marca sme mali letieť späť práve Swiss, ale let bol zrušený nízkonákladovou leteckou dopravou, ale let prebehol ako obvykle, tiež čakal na vrátenie peňazí,
Swiss Air bol nedávno predmetom článku v americkom cestovateľskom blogu One Mile at the Time (blog pre častých cestovateľov so zameraním na letecké spoločnosti a segment luxusných hotelov).
Názov: 'SWISS' záludný spôsob, ako sa vyhnúť refundácii leteniek.“ Už názov naznačuje obsah. Pointa je, že Swiss robí všetko pre to, aby sa vráteniu peňazí vyhli (potvrdené mnohými komentármi pod článkom).
Reputácia leteckých spoločností je teraz potvrdená. Firemná filozofia Swiss Air je pre mňa dôvodom, prečo sa tejto spoločnosti vyhýbať.
https://onemileatatime.com/swiss-flight-refund/
Ďalšia pochybná správa z takzvanej „nezávislej“ stránky.
americké, že?
Nalietal som veľa so Swiss a podľa mňa je to len asi najlepšia európska letecká spoločnosť.
Nikdy nemal žiadny problém.
A Swiss je dcérou LH a všetky sú držané vzpriamene, rovnako ako klm a tak ďalej.
Pochybné alebo nie: je zrejme faktom, že Švajčiarsko má malý záujem o vrátenie peňazí za zrušené lety. Porušuje platné zákony a dostáva ľudí do problémov. O to tu ide, nie o ostatných kvalitách danej spoločnosti – o tých sa tu nehovorí.
Prečo reaguješ tak prudko, Ronald? Faktom zostáva, že existujú spoločnosti, ktoré jednoducho refundujú, Švajčiarsko nie. Zákon v tom hovorí jasne. Nič viac a nič menej.
Mal som zarezervovaný aj let vo Swiss na 06. apríla, zavolal som na helpdesk a požiadal o vrátenie peňazí, ale nebolo to možné (bolo to uvedené aj v podmienkach letenky), tak som sa rozhodol pre voucher. Musím si rezervovať svoj nový let do 31. augusta a zaplatiť prípadné dodatočné poplatky do maximálnej výšky 250 eur. Nový dátum odchodu musí byť do 31. decembra. Tel švajčiarske +3278155319 pre Belgicko a +31207003707 pre Holandsko.
Jediný spôsob, ako vybaviť vrátenie peňazí alebo voucher so Swiss, je zavolať. Máme skúsenosti. Možno sa na nejaký čas ocitnete na čakačke, ale nakoniec vám bude správne pomožené, veľa šťastia!
17. marca som mal letieť so Swiss. 13. marca som od nich dostal správu, že môj let späť z Zürichu do Amsterdamu bol zrušený. a že som nemohol stihnúť cestu do nasledujúceho rána.
počas hovoru v ten istý deň bol zrušený aj let do amsterdamu, zurichu.
všetko zrušil a do 2 týždňov mal späť mojich 1200 eur pre 2 osoby. Zarezervoval som si priamo u Swiss
Vo väčšine spoločností je nemožné získať peniaze späť v krátkodobom horizonte. Ak vôbec niečo dostanete späť, bude to neskoro v roku. Poukážka (voucher) nemá žiadnu hodnotu, ak je firme umožnený bankrot. Celkové splátky v skupine Lufthansa idú do miliárd.
Ak hľadáte pod „Rückerstattung“ a Lufthansa alebo Swiss, nájdete veľa príkladov. Samozrejme je možné aj „Rückzahlung“. V Nemecku už existujú agentúry, ktoré chcú obhájiť váš nárok.
Chce to veľa trpezlivosti. skús dostať niečo na papier! Nie nadarmo vám stále volajú