Experiência bancária em Nonghan (envio do leitor)
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Há alguns dias voltamos de um mês na Tailândia, na região de Nonghan. O objetivo desta postagem é compartilhar minha experiência bancária em Nonghan, província de Udon Thani.
Tenho uma conta no Bangkok Bank há anos. Na altura, foi concluído de forma muito simples, utilizando a caderneta da casa da minha mulher.
Chegamos em janeiro do ano passado e meu cartão de débito tailandês estava desatualizado e não pude sacar em Suvarnabhumi. Porque primeiro tivemos que ficar em quarentena por um dia, no dia seguinte na agência do Bangkok Bank em Sukhumvit Soi 11. Acontece que meu cartão teve que ser substituído na agência onde minha conta foi aberta. Foi-me explicado da maneira mais amigável como agir.
Poucos dias depois, na agência de Nonghan, tudo estava bem arrumado e o aplicativo do banco foi instalado no meu telefone. Demorou um pouco, mas aqui também foi fornecida ajuda orientada para o serviço. O idioma é uma barreira, mas minha esposa atuou pacientemente como intérprete.
Nesta última viagem, preciso colocar o aplicativo no meu novo telefone. Eu não conseguiria fazer isso sozinho. Então pedi ajuda novamente à filial em Nonghan. Mais uma vez excelente serviço, apesar da burocracia tailandesa. Muitos papéis e assinaturas e após uma mensagem do banco consegui instalar o App e ele voltou a funcionar automaticamente.
Minha conclusão é que o serviço na agência local do Banco de Bangkok é realmente bem prestado. Especialmente em comparação com o actual nível de serviço terrível dos bancos holandeses. Se você conseguir encontrar um escritório, logo será desprezado e informado de que precisa organizá-lo digitalmente.
Enviada por Frank B.
Também fiz isso no UdonThani, o aplicativo funciona bem. Mas há algum tempo tive que me apresentar ao Banco de Bangkok para tirar uma foto para reconhecimento facial enquanto usava o aplicativo.
Se o limite for aumentado ou se forem transferidos valores maiores, tenho que mostrar a cara. Isso não funciona perfeitamente para mim, e não é agradável quando você tem que fazer um pagamento e causa estresse naquele momento. Não sei se outros “farang” também têm problemas com isso. Isso é ajustado para uma aparência asiática ou são meus pelos faciais ou meu rosto brilhante e suado. Às vezes levo mais de quinze minutos para fazer um pagamento, logando repetidamente, piscando lentamente 3 vezes e mostrando os dentes, enxugando o rosto no meio e mudando de posição devido à iluminação. Resumindo, para mim, uma opção de segurança inútil do app.
Jan
Sim Frank,
Só posso confirmar isso!
Na grande agência do BANGKOK BANK sempre tenho aquela sensação de “o tapete vermelho está sendo estendido”. Simpatia e serviço no seu melhor.
Fui a Nong Han para obter um cartão de crédito, mas perdi as esperanças, que miséria 🙁 Bangkokbank.
Pattaya eu tenho o krungthai, tive que colocar o aplicativo no meu novo celular; realmente ajudou bastante x assinatura, mas deu certo.
Comprei um carro uma semana depois e faria isso pelo app; Bem, esqueça, nada funcionou nem 50K de cada vez.
Parece que o reconhecimento facial é necessário; Olha, aquela namorada no sofá deveria ter avisado isso imediatamente, TIT