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Início » Pergunta do leitor » Reembolsar AQ-Hotel?
Reembolsar AQ-Hotel?
Caros leitores,
Reservei um hotel de quarentena por 1 dia de acordo com as antigas regras do Thailand-Pass. Custo: 4400 Baht. Quando peço ao hotel que me devolva este valor (menos custos) agora, eles exigem uma fotocópia do meu passaporte e do meu cartão de crédito. Alguém experimentou isso?
O hotel é o SUNSHINE HIP HOTEL em Pattaya.
Atenciosamente,
Rene
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Isso também aconteceu comigo e, no resort The Green Park, em Pattaya, pediram-me uma fotocópia do cartão de crédito, passaporte e comprovante de pagamento. Enviei isso e no dia seguinte um e-mail de volta com o seguinte texto:
Querido convidado,
Observou-se, o processo de reembolso cerca de 45 dias úteis após a aprovação.
Atenciosamente,
Ao qual enviei um e-mail de volta se não pudesse ser um pouco mais rápido, até agora nenhuma mensagem.
É isso mesmo, também cancelei meu hotel na semana passada e também tive que enviar uma fotocópia do meu passaporte e cartão de crédito.
Entrei em contato com o hotel e foi gentilmente explicado que não havia outro jeito.
Cópia do passaporte enviada com iniciais junto à foto e repare que se destinava apenas aos dados do hotel e do cartão de crédito, não tenho tanto problema com isso, afinal quando compra algo online também fornece os seus dados.
Em seguida, recebi uma mensagem de volta com detalhes claros do reembolso e informando que o valor total será reembolsado na conta do cartão de crédito.
Levaria algumas semanas, mas isso é normal em transações com cartão de crédito.
Bem, a combinação perfeita para cometer fraude de identidade depois…. Na dark web, essa combinação vale dinheiro (se você não tomar os devidos cuidados!).
Existe um aplicativo. chamado “copyID” permite que você faça cópias de tais documentos. O nome COPY FOR…….está escrito em itálico. e você pode tornar os dados importantes ilegíveis por meio de uma barra preta (geralmente a série de números na parte inferior do seu passaporte/cartão de identidade, etc.) Basta tirar uma foto e pronto.
É por isso que sempre reservei pela Agoda com cancelamento. A primeira vez que fui reservei 15 noites de quarentena porque ainda não estava claro quanto você tinha que reservar exatamente. Quando me perguntaram se eu poderia recuperar esta noite por 14 noites, disseram-me que isso não era possível, mas eu poderia usar o quarto por uma noite extra. Isso depois de ficar preso por 14 noites.
Agora, três dias antes do cancelamento ser possível, cancelado online através da Agoda, dois dias depois reembolso total. Já tive problemas com a Agoda antes, especialmente se você quiser contatá-los com um problema. Basta encontrar um endereço de e-mail onde você pode ir com reclamações e você será enviado de pilar em post. Mas, neste caso de reembolso, o serviço é bom.