Caros leitores,

Sou uma pessoa analfabeta, uso meu computador para enviar e-mails, leio o blog da Tailândia e às vezes tento procurar alguma coisa na internet. Às vezes sinto que meu computador não gosta de mim, porque faz algo completamente diferente do que espero dele.

Recentemente recebi um e-mail de um bom conhecido meu com um link abaixo, que abri. Eu não deveria ter feito isso. Meu computador agora está doente, uma infecção por vírus. Acontece que alguém invadiu o computador de uma conhecida e espalhou o vírus para todos os seus contatos. Não sei o que posso fazer sobre isso?

O computador não será mais iniciado e, portanto, ficará inutilizável. Quem de vocês conhece um bom endereço que possa dar o tratamento certo ao meu computador?

Meu endereço de email é:  [email protegido]

Muito obrigado antecipadamente.

Gerard

12 respostas para “Pergunta do leitor: procurando um especialista em informática confiável na área de Pattaya ou Jomtien”

  1. Keith 2 diz para cima

    Análogo ao ANalphabeet, você é um ANdigite e não um analfabeto.
    A palavra analfabeto foi completamente errada e completamente ilógica (compare com alfabetizado e analfabeto) introduzida há cerca de 15 anos.

    Mas isso não vem ao caso, ha ha.

    Pattaya 2U (telefone 086 7788589) é uma boa loja de serviços, muitos funcionários e eles resolverão seu problema de vírus rapidamente. Quem sabe eles podem ir até sua casa.

    Localizado em uma esquina, a menos de 50 passos do estacionamento perto de Tukcom (esse estacionamento fica a cerca de 3 quarteirões de Tukcom).

    • Henny diz para cima

      Infelizmente tive uma experiência pior com esse caso, mas quem sabe o atendimento tenha melhorado.

  2. Tom diz para cima

    Baixe, atualize e verifique o AntiMalware do Malwarebytes
    http://www.malwarebytes.org/mbam.php
    e, em seguida, instale uma boa proteção contra vírus (pesquise no Google para obter uma boa proteção gratuita)

    • A Criança Marcela diz para cima

      Se fosse assim tão fácil! O PC dele não inicia mais, então como você acha que ele fará o download e instalará? Ele só pode fazer qualquer coisa com um disco de inicialização ou USB. Mas como ele não é nerd, só um profissional pode oferecer ajuda!

    • TheoB diz para cima

      O PC deve então poder ser iniciado primeiro e isso não é mais possível.

      O que pode ser feito é remover o disco rígido do PC e conectá-lo a um PC funcional com um bom antivírus (para que também não seja infectado).

  3. Harold diz para cima

    Eu também sou esse tipo de pessoa. Tenha o Sr. Benoit Hebting. Muitas vezes, pode ser contatado rapidamente para obter ajuda e fazer o PC funcionar novamente. Veja também http://www.44ws.com

    Além disso, os computadores Liberty também são bons, mas costumam estar ocupados 038 371592 http://www.liberty-computers.com

  4. charlie diz para cima

    Olá Diditje, não posso apoiar o conselho de Haazet sobre o caso por trás do Tukcom Pattaya 2. Trouxe um laptop (em holandês) para lá com o pedido para recuperar alguns ícones. Meia hora depois liguei para dizer, venha buscá-lo, e me disseram que a placa-mãe estava quebrada, custou 7000 baht.
    O laptop funcionou bem quando o deixei lá. Comecei a brincar um pouco em casa
    e eis que o aparelho volta a funcionar com os ícones necessários.
    Minha ideia é que eles não falam a língua, não querem reconhecê-la e então apenas dizem algo para se livrarem dela.
    Use-o a seu favor.
    saudação
    charlie

  5. l.tamanho baixo diz para cima

    O negócio Wattana em Thai Klang, diagonalmente oposto a Foodland, oferece um bom serviço.

  6. NicoB diz para cima

    Olá Gerard, vi este endereço em dezembro. 2015 no site NVT Pattaya.
    Ofereceu-se como ajudante profissional de informática.
    Marcel, tel. 063 225 4228, sem cura, sem remuneração.
    Email: [email protegido].
    Deixe-nos saber no Thailandblog como foi o reparo.
    Sucesso.
    NicoB

  7. Janbeute diz para cima

    Que tal instalar ou ter um programa de segurança na internet instalado?
    Eu não sou um especialista em informática, mas posso sobreviver com isso.
    A segurança da Internet, por exemplo da Kaspersky, custa cerca de 900 baht por 1 ano.
    Vem em uma caixa verde com um CD e uma espécie de faixa de código PIN que você deve raspar primeiro, como acontece com uma raspadinha.
    A maioria dos computadores que você compra aqui na Tailândia está equipada com sistemas Windows copiados.
    Muitas vezes, ao que parece, eles possuem um antivírus de uma marca bem conhecida.
    Mas eles também são copiados e, portanto, não podem ser atualizados no Kaspersky, Norton, por exemplo.
    E tome cuidado com links e principalmente com e-mails que você não reconhece, principalmente aqueles que solicitam seu cartão bancário e código PIN.
    Veja o Telegraaf online de hoje, muitos holandeses caíram nessa novamente.

    Jan Beute.

  8. BA diz para cima

    Veja se você consegue inicializar em modo de segurança.

    Segure F8 durante a inicialização, se não me engano.

    Se a inicialização no modo de segurança for bem-sucedida, um menu de remoção aparecerá automaticamente e você poderá restaurar um backup anterior. Isso geralmente resolve o problema.

  9. Michael diz para cima

    Se você usa seu PC apenas para enviar e-mails e navegar na Internet, instale uma versão Linux.
    Funciona rapidamente, mesmo em PCs mais antigos, sem problemas com malware e vírus.
    No site a seguir você encontrará como fazer isso de A a Z:
    https://sites.google.com/site/computertip/
    sucesso


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