KLM apresenta um assistente de embalagem inteligente e interativo controlado por voz no Google Home. Isso fornece aos passageiros assistência na arrumação das malas. O Blue Bot, como é chamado o bot de serviço, é baseado em inteligência artificial. Ele oferece aos viajantes no Google Home conselhos personalizados sobre o que levar com base no destino, na duração da viagem e no clima.
O Google Home é um alto-falante inteligente que usa controle de voz para aceitar comandos de diversos serviços. Blue Bot (BB), oferece suporte aos passageiros no Google Home com uma lista de embalagem inteligente e interativa por meio de controle de voz. O serviço começa ligando para a KLM no Google Home.
Num futuro próximo, os clientes poderão enviar uma lista de lembretes para o seu canal de mídia social favorito através do Google Home quando não puderem embalar itens específicos imediatamente, como vistos que ainda precisam ser providenciados.
O BB é baseado em inteligência artificial conectada a uma combinação de KLM e tecnologia externa. BB é autodidata e tem personalidade própria: prestativa, simpática, profissional e ousada. Ao usá-la com mais frequência, ela se torna mais inteligente e mais pessoal.
O BB lançou o Messenger em setembro de 2017, oferecendo aos clientes a oportunidade de reservar um ingresso durante uma conversa. A partir de hoje, ela oferece um segundo serviço como assistente de embalagem falante. No próximo período, o BB oferecerá mais serviços por meio de diversos canais de mídias sociais.
Está chegando uma geração que vai deixar suas vidas serem guiadas por um smartphone e aplicativos. Quando a bateria está vazia eles não sabem mais. O bom senso desaparece, mas felizmente li que o BB Packing Aid é de autoaprendizagem, então fica mais sábio.
Que eles, com as suas cabeças artificiais, garantam primeiro que a comunicação normal com os passageiros decorre um pouco melhor e que podem simplesmente embarcar eles próprios, em vez de terem de lidar com este tipo de disparates.