Resposta da Embaixada da Holanda à pergunta de um leitor sobre o uso dos idiomas inglês e tailandês
Após a discussão no blog da Tailândia em 10 de abril, a embaixada declarou o seguinte:
A questão sobre o uso da língua holandesa, ou tailandesa e inglesa no departamento consular da embaixada foi levantada regularmente no passado, mais recentemente na pesquisa anual, realizada entre 1 de abril e 8 de maio de 2015. que foi concluída por 494 pessoas. A pesquisa é realizada para ouvir dos clientes e visitantes como eles vivenciam o serviço e fazer sugestões. No dia 24 de setembro, a embaixada publicou os resultados da pesquisa e uma resposta no site da embaixada. A embaixada gostaria de fazer referência ao que foi afirmado na altura sobre o assunto em questão.
Por exemplo, muitos entrevistados expressaram a expectativa de que poderiam sempre ser ajudados em neerlandês ou que a comunicação com a embaixada poderia sempre ser conduzida oralmente. Infelizmente, isso não é mais sempre o caso. Isto é, em parte, o resultado do declínio da capacidade da embaixada e da disponibilidade de funcionários como resultado de cortes orçamentais. No site, a embaixada tenta fornecer uma explicação o mais completa possível sobre os diversos serviços prestados. Se você tiver alguma dúvida, pode perguntar por e-mail. Esses e-mails geralmente serão respondidos dentro de dois dias úteis.”
thailand.nlambassade.org/nieuws/2015/09/enquete-2015.html