Caros leitores,
Aqui está minha história sobre a Top Charoen Optical em Chiang Mai. Percebi que minha visão estava piorando, então fomos ao oftalmologista da esquina para medir meus olhos. Top Charoen Optical, Lampoon Road, Chiang Mai. Acontece que eram necessários óculos mais fortes. Encomendei as lentes progressivas da melhor qualidade (foco variável) disponíveis. Pago TBH 6.500.
Quando os óculos foram entregues, houve um problema: a visão de perto e de longe era boa, mas as distâncias entre eles não. A tela do computador tinha o formato de um semicírculo e a mesa não era mais horizontal, mas tinha uma inclinação de 30 graus ou algo parecido. Garantiram-nos que levaria algum tempo para os olhos se acostumarem e que tudo ficaria bem. Caso contrário, poderíamos voltar e o problema estaria resolvido. O restante pagou TBH 15.521
A garantia era de 14 dias e não melhorou, então a devolvemos dentro desses 14 dias. Como precisávamos ir urgentemente à Holanda para um funeral, combinamos que retornaríamos no início de fevereiro. Sem problemas. Eles nos conheciam.
Na Holanda, com certeza, tivemos os nossos olhos medidos pelo nosso próprio oftalmologista e descobrimos que era necessária uma força ligeiramente diferente para 1 olho. O oftalmologista anota cuidadosamente as dosagens desejadas, etc. em seu cartão. Quando regressarmos a Chiang Mai regressaremos às nossas simpáticas senhoras. Sem problemas. O copo será substituído conforme prescrição do “nosso médico”. Mas sem resultados. Mesmo problema. Sugestão: Devolveremos os óculos e substituiremos ambas as lentes. Resultado: mesmo problema.
Já tínhamos o suficiente e exigimos nosso dinheiro de volta. Então os problemas começaram. Quatro garotas entram naquela loja. Um oftalmologista, um oftalmologista, uma menina que trazia os copos de suco de frutas e outra que também fazia alguma coisa de vez em quando. Duas meninas falavam um pouco de inglês, mas de repente falavam muito menos. Então um colega de outra loja foi trazido. Ele falava inglês bem e sugeriu que trocassem os óculos mais uma vez e prometeu: NÃO BOM, DINHEIRO DE VOLTA.
OK. Vamos dar-lhes mais uma oportunidade. E novamente nenhuma melhoria. Então receba seu dinheiro de volta. Não tão. A professora com quem marcamos a consulta já não estava disponível e não quiseram dar o nome dela. Foi trazido outro colega que também falava bem inglês. Não tão. Ficamos diante de cinco lindas garotas enfileiradas que nos olhavam boquiabertas, mas nenhuma delas conseguia decidir ou fazer nada. Fomos então conhecer um bom tailandês. Ele conseguiu que ligassem para o chefe pela enésima vez, mas manteve as patas rígidas e a única coisa que pôde ser feita foi recolocar os óculos. Então isso não ajuda. Além disso, voltamos para casa no dia seguinte. E eles sabiam disso. Então vamos para casa. TBH 1 mais pobres e sem óculos. Agora também estou começando a duvidar se esses óculos foram realmente substituídos.
Estaremos de volta a Chiang Mai em outubro. Quais são as suas experiências e melhor ainda: O que podemos fazer para recuperar meu dinheiro?
Atenciosamente,
Gerard
Quando vejo as heat petites que trabalham em lojas de óculos, impecavelmente vestidas com roupas de empresa e maquiadas nos mínimos detalhes, não tenho a impressão de que saibam mais alguma coisa além de maquiagem. Comprei meus óculos novos no ano passado na Het Huis, na Holanda. Pelo menos profissionais trabalham lá.
Com os óculos Variofocus, não só a força correta é importante, como acontece com todos os óculos, mas também - e principalmente - a transição entre a parte de distância e a parte de leitura. Muitos erros são cometidos com isso e eu não ficaria surpreso se também desse errado no seu caso. Esses óculos com as prescrições corretas, mas com uma transição que não é especificamente adaptada aos seus olhos, podem acabar sendo ruins. Aconteceu comigo uma vez na Holanda com óculos de uma das conhecidas redes, os copos foram refeitos duas vezes antes de tudo ficar em ordem.
Algo assim aconteceu comigo na primeira semana.
Finalmente, uma medição ocular em vez de óculos de leitura na Holanda, onde você acabou de fazer uma estimativa no mercado se conseguiria ler o jornal.
Claro, é bom fazer isso em uma loja de primeira linha com aquelas bonecas lindamente maquiadas enquanto saboreia um copo de suco de laranja.
Com um lindo sorriso, olhos radiantes e dentes brancos como a neve, Khun Mo, com seu tamanho 36, me convenceu a comprar armações caras que, no fim das contas, muitas ladyboys estavam de olho.
Depois de algumas horas as janelas estavam prontas para serem usadas.
Demorou um pouco para me acostumar, como me disseram.
Eu sabia .
Rapidamente conheci o caminho para aquele cara do mercado que há anos me faz feliz por 75 Thb com sua qualidade que às vezes me obriga a apertar um parafuso.
Tenho dois para o caso de o parafuso cair acidentalmente no chão.
Está morrendo daquelas lojas ÓTICAS TOP CHAROEN. Em Patatya parece uma espécie de 7/11. Senhoras lindamente vestidas em todos os lugares com boa maquiagem. Lojas, você nunca vê um cliente lá. Há também uma na minha aldeia, claro, ao lado de uma loja de óculos existente. Nunca sem um cliente e três senhoras lá dentro.
Tudo o que faço é comprar minha solução para lentes lá (verifique a data de validade com atenção. Quando chega a hora, encomende novas lentes lá. Tenho lentes mensais. Um pacote contém lentes para 6 meses. Sempre minha marca que tenho usado há mais de 12 anos. Bausch&Lomp. Minha visão não piora há anos. A última vez que quiseram me vender uma marca diferente, é claro que não responderam. O que você espera de lojas sem clientes com boa aparência
senhoras sem clientes. Qual seria o salário deles? Eles trabalhariam lá com uma formação equivalente à de um oftalmologista?
Meu conselho. Basta ir a um oftalmologista na Tailândia e medir tudo.
Leve essas informações para tal loja. Tudo o que fazem é pedir o que o médico prescreve.
J. Jordão.
Olá,
Eu tive o mesmo problema….na Bélgica
Infelizmente, o oftalmologista belga não era tão flexível...:-( Seu programa de computador não poderia estar errado...
Procurei então um oftalmologista, que apresentou um conceito completamente diferente de resistência das lentes. Ele me ressaltou que havia pessoas que não conseguiam se adaptar às lentes progressivas e tinham que usar óculos separados.
Desde então tenho ido ao “Hans” e faço um check-up com o oftalmologista uma vez por ano.
Isso já acontece há 10 anos... e tive que ajustar as lentes duas vezes.
punhal
Já faz um tempo que não preciso de óculos novos na Tailândia. Nunca tive problemas. No entanto, eu consideraria envolver a polícia, mas primeiro anunciaria com antecedência. Talvez a ameaça já ajude.
Tive o mesmo problema em Khon Buri. Felizmente, o problema foi resolvido após a 3ª vez para ajustar as lentes porque eu ainda tinha óculos com as mesmas lentes e este era apenas um par sobressalente. Desde então só compro meus óculos na Europa.
Todas as lojas Top Charoen aqui são franquias, então eles pagam uma taxa pelo nome e têm que comprar os produtos na sede da Top Charoen.
Portanto, devolver o dinheiro custa-lhes dinheiro e eles não fazem isso. Pela minha própria experiência, considero a qualidade e o serviço de oculistas independentes, por isso quem tem loja e stock próprios é muito melhor e muitas vezes mais barato.
Mas aquelas garotas do Top Charoen parecem gostosas, então você paga por isso também.
Comprei pelo menos 3 pares de óculos por um bom preço na mesma loja de óculos sem problemas. Ainda tenho os óculos e o atendimento foi perfeito. Comprei três pares de óculos pelo preço de um par de óculos na Holanda. O mesmo aconteceu com o oftalmologista na Holanda com a receita, então não é só na Tailândia que isso acontece. Nem tudo na Holanda é mais perfeito.
Estou aqui há cerca de 8 meses e estava tendo problemas com meus óculos de leitura, sentei neles.
Na verdade, foi necessário medir novamente a força dos meus olhos, mas já ouvi de várias fontes que "isso não está sendo feito corretamente aqui".
Quando quiseram medir meus olhos, a primeira coisa que observaram foi a espessura dos meus óculos, e NÃO os meus olhos.
Os óculos aqui geralmente são feitos de plástico e opticamente muito piores do que estamos acostumados na Europa, principalmente para óculos de foco duplo!
Consegui mandar consertar meus óculos por um velho por 20 BHT, às vezes é preciso ser um pouco persistente neste país, felizmente nós, holandeses, geralmente não temos problemas com isso.
Desculpe, mas você optou pelo preço ou pelos óculos?
Eu mesmo preciso de óculos de leitura, mas em nenhum lugar encontrei tanta ignorância como aqui.
Eles até queriam dar ao meu olho preguiçoso um pote de geléia de vidro, pffft
Garotas muito legais e lindas dizem não, mas procuram óculos em outro lugar.
Uma experiência com Top Charoen foi suficiente para mim. Armações ruins e lentes erradas, voltando três vezes e ainda mais sofrimento.
Certa vez, tive uma experiência semelhante na Holanda com Hans Anders, que fabricou os óculos ANDERS.
Top Charoen também é muito caro. Todas aquelas horas desempregadas das bonecas de maquiagem também têm que ser pagas. Além disso, às vezes há 3 filiais a uma caminhada de 5 minutos.
Prefiro não ir a uma loja de óculos em uma cidade turística, mas sim a uma onde vão quase só tailandeses. Eles demoram e são muito precisos.
Apenas uma rede inútil com garotas lindas que não sabem nada de inglês.
Eles ainda não sabem a diferença entre + ou -.
Também mandei fazer um por 20 baht e felizmente o perdi no caminho de Phuket e agora tenho 1 por 199 baht.
Gosto deste, então não irei mais ao Stop Charoen e não recomendo a todos.
Acho que a mesma coisa pode acontecer com você na Holanda. Minha esposa e eu usamos óculos por um oticista tailandês em Bangkok há vários anos e os usamos há vários anos com grande prazer. Não sei se era Top Charoen, mas era uma rede de lojas. Minha esposa então comprou óculos novos em outra loja na Tailândia, porque não estávamos perto da primeira loja na época. Bem novamente. Você pode ter azar em qualquer lugar. E pedir seu dinheiro de volta a Hans Anders ou Het Huis? Então eles também não estarão torcendo.
Qual era o nome daquele artigo de algumas semanas atrás? Na Tailândia, o barato sai caro?? Algo parecido. Não entendo por que você compra óculos na Tailândia por mais de 20.000 Baht enquanto pode comprá-los pelo mesmo preço na Holanda. Especialmente se você não mora na Tailândia. Enfim, todo mundo deveria saber disso, mas óculos por esse preço e de uma loja que não conheço, eu também não faria isso na Holanda.
Comprei óculos duas vezes, ao longo de 8 anos. O primeiro foi interrompido depois de seis semanas. Eles disseram que eu fiz isso sozinho. Fiquei furioso e disse que não sairia até que houvesse um acordo. Finalmente eles foram buscar alguém e essa pessoa sugeriu que eles dessem 500 morcegos e tudo ficaria bem. Eu disse 3000 e mandei anotar.
Encomendei meu próximo par de óculos na cidade de Phuket (onde não vêm turistas) e ainda posso usá-los depois de 4 anos, mas meus olhos mudaram novamente. Certamente não irei para Charoen novamente.
Já tive uma experiência ruim em Charoen duas vezes e depois fui para Phuket Town e nunca mais irei às lojas de Charoen
Não compro óculos na Holanda há pelo menos 20 anos, mas sempre na Tailândia no Top Charoen. Também para minha esposa e dois filhos, que agora têm 30 e 32 anos. Mesmo quando morávamos em Cingapura, sempre comprávamos os óculos (para nossos filhos em crescimento) na Tailândia. E sempre na mesma loja Top Charoen em Bangkok. Não só garotas bonitas, mas também muito profissionais. A propósito, não é tão difícil usar equipamento de medição ocular controlado por computador para obter uma prescrição de lentes que seja impressa de forma organizada para o técnico de lentes. Obviamente, você deve operar o dispositivo com seriedade e ouvir atentamente o feedback do paciente. Geralmente fica pronto em dois ou três dias. Eu não tenho cilindros, mas tenho varifocus, excelentes lentes da marca japonesa Hoya. Mulher também varifocal. Filhos apenas clarividentes. B&L, Essilor ou Zeiss. Os filhos usam agora lentes de contacto, que compram nos Países Baixos através da Internet. No que me diz respeito, todos os elogios aos óculos na Tailândia, e estimo que custam menos de 1/3 do preço holandês. O serviço pós-venda também é perfeito para parafusos soltos ou faltantes. Certamente tive sorte de ter encontrado um bom franqueado na BKK? Localizado na extensão da Soi 4 Sukhumvit.
Tenho uma boa experiência com compra de óculos. Passei em Huahin no ano passado com um resultado satisfatório. Nenhum pagamento inicial foi feito, então foi moleza, custo total Bath400
Tive a mesma experiência com uma importante loja Charoen em Pattaya, paguei mais de 30.000 BHT por óculos fotocromáticos varifocus. Não consegui me acostumar e demorou muito até que pudesse estimar as distâncias novamente. Mas depois de 8 meses a película autocolorida começou a descascar e a visibilidade ficou ainda pior.
De volta à loja, mas não havia garantia, pude comprar óculos novos, novamente mais de 30.000 mil bht.
Entrei então em contato com meu fornecedor da NL, e ele forneceu óculos excelentes para minha próxima visita à NL, e também muito mais baratos!
Também comprei várias vezes óculos de leitura com proteção solar nesta loja. No ano passado, em Cha-am, porém, não consegui pagar com meu visto no momento do estabelecimento, embora tenha solicitado com antecedência. Eles só aceitam banhos de dinheiro….
Algumas pessoas como eu não conseguem se acostumar com o Vario Focus, então isso não é necessariamente culpa do Top Charoen. Comprei um par de óculos Vario Focus na Holanda e, depois de reclamar várias vezes, devolvi-os à loja na Holanda após 3 meses de testes, o que está coberto pela garantia, por isso recebo uma nova lente única gratuitamente.
Quando eu ainda morava na Tailândia e gastei meus óculos prematuramente, isso também deu azar para mim. Enormes diferenças de preço onde você compra seus óculos na Tailândia.
Caro,
Também fui a um oftalmologista em Chang Mai há alguns anos,
mas estou muito satisfeito com isso. não lembro o nome
Saudações Jenny
Caro comprador de óculos. Se você quiser receber DINHEIRO de volta na Tailândia, você deve ter as habilidades de Hans Kazan (famoso mágico).
Já tive que lidar com isso em diversos níveis.No hospital de Bangkok tive que prorrogar meu visto. é claro que eles fizeram isso por um tempo. custa 3000 banhos para o
esforço e a foto???? No final nós mesmos pedalamos até a imigração e deu tudo certo. Quando voltamos ao hospital recebemos imediatamente o DINHEIRO
voltar. Pelo menos foi o que pensamos, depois de muito trabalho e muito tempo perdido, conseguimos e nos sentimos um pouco (muito) como Hans Kazan.
Os holandeses têm cuidado com qualquer pagamento inicial em qualquer lugar. porque recuperar DINHEIRO de qualquer pessoa na Tailândia é e continua sendo um truque de mágica.
Boa sorte a todos.
Não estou te seguindo direito.
Por que você primeiro dá 3000 banhos ao hospital e depois vai sozinho?
A comparação com Hans Kazan me escapa completamente. Um dos tipos de Andre Van Duyn, por outro lado...
Comprei óculos há dois meses em Charoen em San Sai (Chiang Mai)
+ um segundo par de óculos de sol para minha menina.
Atendimento simpático e um copo de suco de frutas, tudo ok.
Depois de duas semanas, um pequeno pedaço de vidro quebrou entre a moldura, de volta para Charo e eles tinham um cartão de garantia
Isso acabou não adiantando, alegaram que meus óculos haviam caído e tenho certeza que não foi o caso.
Eu certamente não compraria óculos da Charoen novamente (na Charoen é apenas uma questão de dinheiro)
saudações a todos os leitores