Dia a dia em Chiangmai
Aqui está um relatório de como Robinson e o "Grupo Central" tratam seus clientes e isso não foi julgado negativamente.
Em 2 de janeiro deste ano, meu forno de indução quebrou. Tendo estado neste negócio há anos, abro a coisa e descubro que o termostato está com defeito. Como o dispositivo Cuizimate ainda está na garantia, devolvo-o ao Robinson Airport Plaza em Chiangmai.
A vendedora de plantão diz que vai demorar cerca de 1 mês para consertar isso, mas que posso ligar depois de 14 dias para ver a distância! Até lá, sem problemas e após o telefone de 14 dias, é garantido que poderá ser levantado novamente no final do mês.
Então, depois de pouco mais de 1 mês, liguei e ainda nada. Ligue de volta na próxima semana é a resposta! Depois mais uma semana e ainda nada. Ligue de volta dentro de 1 dias!
Até domingo, 20 de março, não tive um dia muito bom. Eu estava cansado de tantos telefonemas inúteis para Robinson e dirigi até lá. Fim de semana tem muita gente lá e perguntei sobre a vendedora e o chefe dela. Ele supostamente não estava presente e então eu disse que queria falar com o “gerente” do departamento.
Ela tentou me enganar com a desculpa de que o forno estava no poste. Bem, eu sei por experiência se você tem algo por ประเทศไทย Correio enviado, esse comprovante será entregue e perguntado sobre esse ticket. Bem, ela caiu na cesta e, nesse meio tempo, fiz minha voz soar um pouco mais alta.
Disse ao gerente que queria falar com o gerente geral da Robinson agora. Esta senhora falava bem inglês e me disse para ser mais paciente. Bem, minha paciência acabou depois de três meses e peguei meu telefone e liguei para a Polícia Turística na presença dela.
De repente saía do ônibus uma solução e, segundo ela, isso não precisava ser resolvido assim. E quem apareceu de repente? O gerente, que supostamente não estava presente. Ele disse que o forno estava esgotado e que o incomodava. Ele disse à minha esposa em tailandês que eu deveria retirar minha reclamação e que havia muitas pessoas no departamento ouvindo. Mas eu compraria um novo forno com mais opções e poderia levá-lo comigo imediatamente, aconteça o que acontecer. Satisfeito, voltei para casa com um forno novo.
Então, um pouco de pressão na chaleira e eu diria que tudo está bem quando acaba bem. Robinson alinhou perfeitamente e depois se desculpou várias vezes.
Se eu fizer isso também, ameace com a polícia turística.
Comprei uma placa de indução da Carefour de quase 2000 banhos, também custavam cerca de mil, mas pensei em pegar uma um pouco mais cara, que provavelmente será melhor.
A coisa desistiu depois de 6 semanas, depois de ser usada poucas vezes, eu uso na cozinha externa.
Para Carefour, sem gerente, volte esta semana, sem gerente novamente.
Finalmente um gerente e que achava que aquela coisa havia desistido rapidamente e ia tentar arranjar um novo, seria chamado.
Depois de uma semana fomos chamados, nenhum novo, será consertado em Bangkok, levará de 4 a 5 semanas.
Já se passaram 7 semanas e ainda não há fogão, liguei há alguns dias e agora era Son Krang.
Quando você vem comprar algo, eles são as pessoas mais amigáveis do mundo, você deve voltar para uma falha com sua compra recente.
Só compre nas grandes lojas, de preferência de rede, demora muito, mas algo está sendo feito.
ainda conseguia escrever um A4 cheio de coisas que comprei em Pattaya, que apresentavam defeitos muito rapidamente.
Já comprou uma nova placa de indução, agora da Electrolux, tenha mais confiança nisso.
Bem, eu também tinha comprado um fogão de indução em oferta no carefour e estava
cerca de 1000 banhos. Na época eu tinha uma cozinha tailandesa construída separada para o meu parceiro e a bebida lá cheira mais do que eu preparo, e lá eu já tinha um fogão elétrico comum e uma indução, e em fevereiro de 2011 eu tinha isso no Carefour
comprei, mas também não usei muito, e quero me aquecer lá e a coisa não funciona. E volto a esse negócio, mas agora BIG C, eu tinha o recibo de compra
ainda e 5 1/2 ainda garantia e também na mesma caixa. A senhora atrás do balcão chamou um colega, que veio dar uma olhada e foi feito um papel, mas demorou um pouco
Tive que assinar e recebi o dinheiro de volta. Tão bom serviço do BIG C.
Tenho uma placa de indução Fagor na cozinha que instalei por um centro de cozinha, mas também falhou muito rapidamente, eles têm 2 ou 3 vezes
enviado para Fagor em Bangkok e a última vez foi através do centro de cozinha
disse que o prato estava quebrado, eu disse que isso não aconteceu comigo mas deve ter acontecido
causado pelo povo de Fagor em Chiang-Mai e o tiraram da cozinha
pego e levado para a picape, o que acontece a seguir não tenho mensagem
Sobre. Mas devido à pressão do centro da cozinha, chegou um novo, embora eu tivesse uma garantia de 5 anos no início, mas foi reduzida para 3 anos para a Tailândia porque
a eletricidade aqui não funciona tão bem quanto na Europa. No entanto, um homem saiu dele ao colocá-lo
Fagor Bangkok da gerência que foi visitar a família na área, e meu parceiro recebeu um short com Fagor pelo inconveniente, e está funcionando sem problemas há quase 4 anos (mas não diga muito alto)
Já que estou nisso, comprei uma TV LCD da SIAM TV SONY 46 polegadas e uma versão mais cara com um BLU-RAY DISC grátis acima de 100000 banhos, e depois de mais de um ano as cores não funcionavam mais direito. Chamado SIAM TV. e 2 mecânicos vieram, eles ligaram para a empresa e me perguntaram quanto custava esta TV, e eles, portanto, mais de 100000 Bath, e então disseram que custaria o mesmo e então era melhor jogá-la fora e comprar uma nova um porque agora já é mais barato. Mas amigos de
do meu lado que em HANDONG tem uma loja SONY Service e tive que ir lá uma vez com a TV. Bem aqui eu vim e esses lados eu estava fora da garantia,
mas eu sabia que era 1 ano, mas eles ligariam de volta quanto custaria.
No dia seguinte recebi uma ligação da SONY dizendo que não estava com essa TV há um ano e sim 30 meses
tinha garantia e se ainda tinha a caixa da TV e levei porque tinha que ir para a SONY em Bangkok e foi feita lá, custa 1500 e IVA de 7% 105 = 1605 BANHO
Muito bom serviço da SONY, agora com 3 anos e funcionando bem.
SERVIÇO da SIAM TV ????? INÚTIL
Relógio Citizen com uma bracelete (quebrada) muito especial.
Entregue ao serviço do The Mall e será enviado a Bangkok para reparo/substituição.
Longa história: levou 7 meses e 3200 baht.
Ainda usando...... precisaria de um pequeno reparo na capa que cobre o botão. Não envie para você e viva com isso.
Também conheço a história de um amigo meu que teve problemas com sua TV. Acabei de ligar e imediatamente um novo, embora a TV já tivesse 3 anos e estivesse fora do período de garantia.
Essa é outra maneira de fazer isso.
Você mesmo acredita nisso?
Você nunca é velho demais para aprender. Comprei uma geladeira Panasonic da Tesco.
Após 3 meses, ele desistiu do fantasma. ligue para Tesco Sim, difícil sem tempo, você mesmo pode trazer?
Não vou dirigir com um gabinete tão alto no meu carro e não quero danificá-lo. A coleta custa 500 baht. Bom deve ser isso então. Chegaram 2 mecânicos de uma loja de eletrônicos e ficaram ocupados por 45 minutos. Eles pegaram o gabinete de qualquer maneira porque não tinham a peça. Depois de uma semana, eles o trouxeram de volta. Custa os 500 baht acordados. Eu comprarei de sua loja no futuro.