A KLM e o Aeroporto de Schiphol não têm mais contato sobre as oportunidades de crescimento de outras companhias aéreas. Schiphol determina independentemente seus planos de investimentos, taxas e política de marketing. KLM e Schiphol prometeram isso à Autoridade Holandesa para Consumidores e Mercados (ACM).
As semanas do KLM World Deal começaram hoje. As passagens para mais de cem destinos, incluindo Bangkok, são oferecidas com um 'desconto mundial'. Podes reservar até 25 de setembro, mas corre porque já foi = já foi!
Escolha de refeição da KLM conhecida antes do voo
A partir de hoje, flightguide.klm.com oferece ampla informação sobre as refeições servidas em voos intercontinentais em Classe Econômica. Isso significa que os passageiros sabem antes do voo quais são as opções e quando a refeição será servida. Esta opção adapta-se bem ao desejo do cliente de ter mais “escolha e controlo”.
Voos KLM Amsterdam – Bangkok a partir de apenas € 499,-
Se você deseja voar barato para a Tailândia em setembro, outubro, novembro ou dezembro de 2017, esta oferta da KLM é certamente interessante.
Era um dos maiores aborrecimentos na hora de reservar passagens aéreas: você errava o nome e muitas vezes tinha que pagar caro para consertar. Esse comportamento hostil ao cliente está cada vez mais chegando ao fim. A KLM cancelou ontem a taxa de 50 euros que a companhia aérea pede para correção de nome em passagens aéreas reservadas com um agente de viagens.
Um dia em Bangkok de um comissário de bordo da KLM
Para encontrar informações para minhas histórias recentes sobre a KLM, também acabei no blog.klm.com, um weblog composto principalmente por funcionários da KLM em todos os tipos de cargos. São contos divertidos sobre destinos de viagem, seu trabalho, informações sobre departamentos específicos e muito mais.
Uma das blogueiras é Valerie Musson, comissária de bordo da KLM, que descreveu um dia em Bangkok sob o pseudônimo de DareSheGoes.
A partir de 29 de outubro, a KLM também oferecerá o serviço 'Anytime for you' na World Business Class na rota de e para Bangkok. Esta é a segunda rota, além de Joanesburgo, na qual os passageiros do WBC podem pedir suas próprias refeições.
Jan Eveleens fala sobre Baan Thara em Bangkok
Na minha história “Estes eram os hotéis da KLM em Bangkok”, escrevi algo sobre Baan Thara, mas não fiquei muito satisfeito. Eu simplesmente não consegui encontrar mais informações na Internet. A primeira reação a esse artigo veio de Jan Eveleens, o último gerente residente do Baan Thara até o fechamento em janeiro de 2002. Jan deu algumas informações adicionais, mas pedi que ele me contasse mais sobre Baan Thara, afinal ele já havia passado por tudo. Esta é a história dele.
Eles estão lá de novo! Os bilhetes da KLM para Bangkok por preços muito mais baixos! Você tem que escolher a rota de Antuérpia.
A KLM fecha o primeiro semestre de 2017 com números de tráfego muito fortes para KLM e Transavia. A KLM Passage recebeu 8,6% mais passageiros a bordo em junho, com 6,5% a mais de capacidade. Isso levou à taxa de ocupação recorde de 89.3% em junho. Nos primeiros 6 meses, registou-se um crescimento de 1,2 milhões (+8,3%) de passageiros para 15,6 milhões com uma capacidade 6% superior.
KLM e Air France em Banguecoque
Na minha história sobre a KLM em Bangkok já mencionei a fusão da KLM e da Air France. Algumas respostas responderam afirmando que a KLM se tinha fundido com a Air France ou que se tratava de uma fusão em que ambas as empresas continuariam a operar de forma independente. Outro poderia explicar exatamente como era organizada a relação de autoridade e como era organizada a distribuição de ações.
Os passageiros da KLM agora também podem receber a confirmação da reserva, informações de check-in, cartão de embarque e status do voo em todo o mundo via Twitter e WeChat em dez idiomas diferentes. Os clientes também podem entrar em contato diretamente com a equipe de mídia social da KLM, dia e noite, via Twitter e WeChat.
Schiphol está indo bem. O nosso aeroporto nacional está a crescer ainda mais rapidamente do que os cinco maiores aeroportos europeus, de acordo com a organização aeroportuária ACI Europe.
Agora que começaram as férias de maio, começa também a temporada de verão em Schiphol. Isto, combinado com multidões extras, criará um pico de passageiros que durará até depois das férias de outono, em outubro. Com base nas previsões atuais, haverá mais de cem dias extremamente movimentados nos próximos meses, com mais de 200.000 mil viajantes por dia.
Schiphol: Reconhecimento facial no check-in
Juntamente com a KLM, Schiphol iniciou um teste com 'embarque biométrico' voluntário: embarque uma vez sem mostrar seu cartão de embarque e passaporte. O passageiro embarca na aeronave de forma rápida e fácil através de um portão separado que o passageiro reconhece pelo rosto.
KLM Dream Deals: Bangkok – Amsterdã de 21.540 bahts
Qualquer pessoa que queira voar da Tailândia para a Holanda, por exemplo, para visitar a família, agora pode reservar passagens baratas com a KLM. Nos meses de maio e junho você pode voar de volta de Suvarnabhumi para Schiphol por 21.540 baht (incluindo impostos).
KLM no Top 3 das companhias aéreas mais pontuais do mundo
Em 2016, a KLM voou pontualmente com a maior frequência entre todas as companhias aéreas da Europa. A KLM ocupa o terceiro lugar mundial em termos de pontualidade. Isto é evidente no Relatório de Pontualidade de 2016 da OAG.