Dzisiaj chciałbym przekazać małe ostrzeżenie dla procesu tutaj w Tajlandii, który wciąż trochę mnie denerwuje. Niedawno zamówiłem przedmiot od Lazady. Powinienem wiedzieć. Ten przedmiot jest oferowany na całym świecie drożej niż w Lazadzie. To właściwie było ostrzeżenie. W każdym razie wierzyłem w wyjątki i od razu kupiłem i zapłaciłem (innej opcji nie było).
Kilka godzin później otrzymałem wiadomość od Lazady, że zamówienie zostało anulowane, a pieniądze zwrócone. Teraz to nie jest problem. Ale tutaj, w Tajlandii, nie otrzymasz zwrotu pieniędzy tak szybko. W przypadku zakupu za pomocą karty kredytowej zwrot pieniędzy na konto może zająć do 5 dni. Ale czy większość ludzi wie, że zwrot pieniędzy za pomocą karty debetowej może zająć do 45 dni? To cholernie długo.
Rozmawiałem z obsługą klienta Lazada i otrzymałem zwrot kuponu o wartości 200 bahtów jako pocieszenie. Powodem, dla którego skontaktowałem się z Lazadą, było to, że powodem anulowania było stwierdzenie rozbieżności w kwocie zakupu. Jak pisałem, wszędzie indziej jest drożej, więc założyłem, że pierwotny sprzedawca podał niewłaściwą kwotę. Byłem całkiem skłonny zapłacić za to rzeczywistą kwotę (jeśli nie za drogo). Napisałem więc do Lazady, a pracownik odpisał, że wystąpił problem techniczny i to był wyjątek… bla bla bla. Następnie zapytałem, czy nadal mogę zamówić przedmiot? Tak, to nie byłby problem i mógłbym skorzystać z kuponu.
Teraz nie jestem całkiem głupi. Mam Paypala. Zamówiłem więc ten sam przedmiot ponownie, ale zapłaciłem za pośrednictwem PayPal. I oto, kiedy piszę, jest już 4 rano, Lazada anulował zamówienie po raz drugi i odesłał pieniądze. Teraz do PayPala. Choć nie zostało to jeszcze doliczone do rachunku (chyba wszyscy jeszcze śpią), podejrzewam, że tym razem powróci szybciej.
W międzyczasie artykuł został również usunięty z oferty, co powinni byli zrobić za pierwszym razem. Oczywiście możliwe jest również, że nie jest to łatwe i dlatego było oferowane przez jakiś czas.
Więc moje ostrzeżenie dla potencjalnych kupujących: jeśli kupujesz od Lazada lub gdzie indziej w Tajlandii, zapłać najpierw, gdy przedmiot zostanie dostarczony. Zwykle sam to robię, ale tutaj nie było takiej opcji. Jeśli następnie płacisz, NIGDY nie rób tego kartą debetową, chyba że nie masz nic przeciwko czekaniu 45 dni na swoje pieniądze!
To samo dotyczy Agoda: w zeszłym tygodniu anulowałem rezerwację hotelu, a teraz muszę tak długo czekać na te pieniądze! Płacąc kartą kredytową, otrzymasz zwrot pieniędzy w ciągu pięciu dni. Uwaga: NIE wynika to z Lazady ani Agoda. Ze swojej strony zrobili wszystko szybko i dobrze. To wina banków, które z różnych powodów nie zwracają od razu pieniędzy na Twoje konto.
W moim przypadku mój limit został osiągnięty. Prawie 7 godzin dziennie spędzałam w internecie szukając, porównując i zastanawiając się jak kupić ten przedmiot przez 8 dni i w końcu wydało mi się, że najbezpieczniej będzie to zrobić w Lazada. Nie! Od teraz ponownie będę korzystał z PayPala przy zamówieniach lub płacę w domu.
Mam nadzieję, że moje przesłanie zostanie dobrze odebrane i że udało mi się ostrzec i pomóc kilku czytelnikom, aby nie znaleźli się w takiej samej sytuacji.
Przesłane przez Jacka
Tak jest również w przypadku, gdy kupujesz coś od Dużego i okazuje się, że nie jest to dobre.
Wracasz, a oni nie mają nowych. W rzeczywistości odzyskasz pieniądze dopiero po 45 dniach, jeśli użyjesz karty debetowej.
Nie można było też zapłacić za droższą alternatywę. Musiałem zapłacić wszystko od nowa.
Mogłem skakać wysoko i nisko. Taka jest polityka.
Droższe zakupy, więc dobrze przyjrzyj się, jak sprawy są rozwiązywane/obsługiwane w przypadku problemów z jakością.
Ok, zawsze płacę odpowiednio, kiedy przychodzi listonosz.
Jeśli to nie jest możliwe, nadal mam Portfel Lazada, za pomocą którego możesz łatwo i przyjemnie zapłacić, ale najpierw musisz ustawić kwotę, która jest możliwa od 200 do maksymalnie 25000 XNUMX b.
Niezależnie od tego, czy płacisz za pośrednictwem bankomatu, czy bankowości internetowej.
Mzzl
Pekasu
Z LAZADĄ robimy wiele ku naszemu wielkiemu zadowoleniu, zawsze bez wyjątku wybieramy COD
Płatność przy odbiorze Jeśli kiedykolwiek wystąpią problemy z tabletem, pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni.
Pozdrowienia Cees Roi et
Nie chodziło też o to, czy Lazada jest dobry, czy zły. Zawsze miałem dobre doświadczenia z Lazadą i zawsze będę kupował.
Ostrzeżenie dotyczy zwrotu pieniędzy za przedmiot, który został anulowany.
Ponownie, NIC nie było nie tak z Lazadą.
Działa idealnie do instytucji bankowych, a potem od banków zależy, kiedy odzyskasz swoje pieniądze. Teraz odzyskałem pieniądze. Więc to był „tylko” tydzień czekania, a pieniądze, które dostałem z powrotem z Agoda z anulowaniem hotelu, też tam są. To trwało trochę dłużej, ale nie 45 dni, które MOŻE zająć.
Po prostu nie wiesz. Więc znowu, nie panikuj, te firmy mają się dobrze… pieniądze wrócą… ale może to potrwać dłużej.
Jeśli możesz zapłacić przez Paypal, naprawdę idzie to w ciągu jednego dnia i to jest zaleta.
Drogi Jacku,
Odzyskanie pieniędzy jest zawsze problemem, jeśli nie ma na to przepisów prawnych, jak w UE. Myślę, że nie ma znaczenia, gdzie leży wina. Przez kilka lat kupowałem łóżko w Tesco Lotus. Zapłacono moją holenderską kartą kredytową. Później łóżko nie mogło zostać dostarczone na czas. Sprzedaż została anulowana za obopólną zgodą. Ale moja holenderska karta kredytowa sprawiała pewne problemy ze zwrotami pieniędzy. Były długie telefony do centrali. Po około półtorej godzinie pomyślałem, że to wystarczająco długo, aby mężczyzna przez telefon bardzo dokładnie przestudiował kod zabezpieczający. Natychmiast zażądałem zwrotu karty kredytowej i pieniędzy. To się udało.
istnieje wyraźna różnica między kartą debetową a kredytową.Kartą debetową po prostu płacisz i zależy od odbiorcy, czy otrzymasz zwrot pieniędzy. Bank po prostu nie ma innej funkcji niż zwykłe dokonanie płatności.Płacąc kartą kredytową, masz możliwość, że wystawca karty kredytowej zajmie się szkodą w przypadku nieprawidłowej dostawy lub jej braku. Innymi słowy, w wielu firmach obsługujących karty kredytowe masz rodzaj gwarancji zakupu. To trochę zbyt uproszczone, ale ogólnie rzecz biorąc, brzmi to tak.
John, jak już wspomniałem, to nie była wina Lazady. Pieniądze zwrócili jeszcze tego samego dnia. Różnica będzie poprawna, ale to już zależy od instytucji pieniężnych. Firma obsługująca karty kredytowe w ciągu pięciu dni, karta debetowa - czyli przez bank do 45 dni i PayPal tego samego dnia.
Więc bank nie jest najlepszą opcją. Zastanawiam się, dlaczego tam może to tak długo trwać.
Dzieje się tak nie tylko w Tajlandii.Mąż zamówił radio w stylu retro i zapłacił kartą kredytową.Ku naszemu zdziwieniu 2-krotność kwoty była zarezerwowana dla firmy.Na szczęście firma otrzymała tylko 1-krotność kwoty.Ale rezerwacja dla innej tej kwoty rozwiązanie zajęło miesiąc.
Cóż,
Kupiłem bilet z AirAsia przez Airpaz, musisz najpierw dokonać rezerwacji, otrzymasz numer potwierdzenia, a następnie w ciągu godziny musisz zapłacić za numer potwierdzenia za pośrednictwem swojego tajskiego banku. Zrobili to dwa razy i dwa razy nie otrzymali żadnych pieniędzy, podczas gdy bank SIAM je obciążył.
Poprosiłem Airpaz do 5x o zwrot pieniędzy, ale jeszcze nic nie otrzymałem.
Moje doświadczenie jest; jeśli dasz tajskie pieniądze, nigdy ich nie odzyskasz.
Ja też kupiłem coś od Laza dwa lata temu ale nie było dobrze, odesłałem i nadal czekam na zwrot pieniędzy, zła bardzo zła firma.