Ministerstwo Spraw Zagranicznych (MSZ) podzieliło się informacjami o napotkanych dotychczas problemach technicznych i ulepszeniach wprowadzonych do Thailand Pass.
Tanee Sangrat, dyrektor generalny Departamentu Informacji i rzecznik Ministerstwa Spraw Zagranicznych, powiedział, że problemy, takie jak opóźnienia, jakich doświadczają niektórzy ubiegający się o kod QR dla Thai Pass, obejmują:
- Nieprawidłowe przesłanie żądanego świadectwa szczepień. Przesłane dokumenty nie są jasne, co zmusza urzędników do sprawdzania dokumentów ręcznie zamiast cyfrowo.
- Załączone informacje i dokumenty są nieprawidłowo wypełnione, w tym informacja o rezerwowanym hotelu, który okazuje się nie być hotelem SHA+ ani AQ.
- Wielokrotne wprowadzanie tych samych informacji zakłóca proces. Niektóre nazwy zostały zarejestrowane kilka razy, ale z różnymi informacjami. Na przykład ludzie rejestrują się w Test & Go, ale także w Sandbox.
- Niektórzy wpisali błędny adres e-mail lub użyli adresu e-mail z zapełnionej skrzynki pocztowej. Uniemożliwiło im to otrzymywanie wiadomości e-mail z potwierdzeniem i kodów QR. Później odkryto, że w szczególności konta Hotmail powodowały problemy. Na razie zaleca się, aby podczas rejestracji używać innego adresu e-mail oprócz Hotmail.
- Podróżni powinni wcześniej sprawdzić swoje świadectwa szczepień. Chociaż w komunikacie podano, że proces zatwierdzania trwa średnio do 7 dni, urzędnicy Ministerstwa Zdrowia mogą przeglądać dokumenty potwierdzające szczepienia w ciągu 3 dni. Osoby, które mają pilną potrzebę lub nagły wypadek, powinny skontaktować się z ambasadą Tajlandii w swoim kraju.
- Ministerstwo Spraw Zagranicznych, Agencja Rozwoju Cyfrowego Rządu i Departament Kontroli Chorób nieustannie pracują nad rozwiązaniem wszystkich problemów technicznych i ulepszeniem systemu Thailand Pass, aby ułatwić dostęp do Tajlandii. Te ulepszenia są w przygotowaniu lub zostały już osiągnięte:
- Możliwość przesyłania plików PDF.
- Pojawi się lista hoteli SHA+ i AQ, które są połączone ze szpitalami.
- Funkcja sprawdzania postępów Twojej aplikacji bez konieczności ponownej rejestracji.
- Przyspiesz koordynację, dodając do listy 30 krajów, które mają dostępne cyfrowe świadectwo szczepień (kod QR).
W przypadku jakichkolwiek pytań można skontaktować się z infolinią Służby Konsularnej Ministerstwa Spraw Zagranicznych pod numerem 02 572 8442, która uruchomiła w tym celu 30 dodatkowych linii.
Źródło: tajskie Ministerstwo Spraw Zagranicznych
Witam,
Pozostaje więc dziwna historia. Pierwszą rzeczą, która teraz działała w miarę dobrze, było zatrzymanie aplikacji COE. Następnie wymyśl coś nowego, z czym wiele osób miało/ma problemy, a następnie zaprzecz, że to ich wina.
I dopiero teraz z poprawkami, które by to ułatwiły. Są to bardzo normalne rzeczy, które programista powinien wdrożyć wcześniej, a nie później.
Lecę z Brukseli w sobotę 27 listopada liniami Thai Airways.
Złożyłem wniosek w piątek, 4 listopada około 17.00:5.30, otrzymałem przepustkę do Tajlandii w mojej skrzynce pocztowej w niedzielę o XNUMX:XNUMX. Nie spodziewałem się, że tak szybko.
Podczas aplikacji osobiście zwróciły moją uwagę dwie rzeczy:
Poproszono o numer lotu, chociaż nie został on wcześniej określony.
Musiałem wgrać dwie książeczki szczepień pierwszego i drugiego szczepienia (pfizer/comirnaty). Ponadto kod QR jest również wymagany na świadectwie szczepień, ponieważ kod QR znajduje się na świadectwie szczepień UE, które również przesłałem wraz z kodem QR.
W sumie poszło bardzo sprawnie, powyżej oczekiwań.
Witaj Barry,
Na szczęście dla Ciebie należysz do tych 20 procent, gdzie wszystko idzie w miarę dobrze i szybko. Nie mam co do tego wątpliwości, że liczba ta wzrośnie w przyszłości, ale rozpoczęcie czegoś takiego i spowodowanie teraz kłopotów 80 procent kandydatów, dopóki nie otrzymają pozwolenia, z pewnością nie zasługuje na żadną nagrodę w dziedzinie urody.
Dobrze byłoby dla Tajlandii, gdyby od razu zamieściła informację, że wszyscy, którzy mają dowód złożenia wniosku, ale nie mają jeszcze żadnej wiadomości, zostaną wpuszczeni na pokład samolotu ze wszystkimi dokumentami i wszystko zostanie sprawdzone ręcznie w Swampie. Są ludzie, którzy muszą zmienić rezerwację podróży, ze wszystkimi konsekwencjami, jakie się z tym wiążą. Tajlandia powinna się wstydzić tej nędzy.
Nie pójdę do stycznia, ale cieszę się, że już się w to zagłębiam. Ponieważ są pewne rzeczy, które mogą spowolnić działanie, zanim będziesz mógł po prostu złożyć wniosek w całości.
– Zaaranżuj ubezpieczenie na 50.000 XNUMX USD
- Rezerwacja biletów
– Zarezerwuj hotel ASQ+
– Dowód szczepienia wszystko w porządku
- Paszport
A potem okazało się też, że hotel Test&Go ASQ+ chce też kopie polisy ubezpieczeniowej, książeczki szczepień i dane biletu lotniczego. Od tego zaczyna się „jajko kurze”.
Kiedy już się w to wkręcisz, wcale nie jest to trudne, ale zajmuje trochę czasu.
Zarezerwowałem mój hotel test & go w zeszły weekend i poprosili tylko o numer lotu i czas przylotu, co ma sens, ponieważ muszą przyjechać i cię odebrać.
Poprosiłem dzisiaj o przepustkę do Tajlandii, poszło całkowicie gładko i bardzo szybko. Otrzymałem potwierdzenie odbioru o 11.01:5 i kod QR XNUMX minut później. Znacznie łatwiejsze niż stara aplikacja Coe.
Myślę, że ustawili wszystko na zielono, właściwie dostałem kod QR w ciągu 1 minuty dziś rano.