Schiphol wprowadza innowacje w zakresie informacji o bagażu w czasie rzeczywistym, aby zapewnić płynniejszą obsługę

Wolałbym, żeby cały bagaż pozostał na pasku dłużej niż pół godziny, jak na innych lotniskach, zamiast być trochę dokładniej informowanym...

Idąc od bramki, infrastruktura już sprawia wrażenie, jakby cofnięto się kilka dekad w czasie, nic, żaden ekran zaraz po zejściu ze statku nie informuje, na którym pasie będzie przewożony bagaż. Po długim spacerze jedna toaleta, tylko kilka znaków wskazujących, gdzie właściwie należy iść, za kontrolą paszportową pojedynczy ekran z informacją o bagażu (tak, jest kilka przejść granicznych, więc to zależy). Tak, możesz przeglądać stronę internetową lotniska Schiphol w celu uzyskania informacji, ale jak trudne może być wskazanie na kilku ekranach na początku i pod koniec spaceru, dokąd musisz się udać i jak najłatwiej się tam dostać?

A gdy już znajdziesz się w hali bagażowej, musisz poczekać kolejne pół godziny, zanim pas w ogóle zacznie działać, co kończy się oczekiwaniem pół godziny i więcej na bagaż ekonomiczny. Czas pomiędzy lądowaniem a opuszczeniem lotniska wynosi od 1,5 do 2 godzin, czyli jest zbyt długi.

Teraz już dają na monitorze informację „oczekiwanie na rozładunek”, „rozładunek”, „pierwszy bagaż na pasku”. Nieco dokładniejsze wskazanie tego może trochę pomóc, ale pozostaje trochę kiepskim faktem, że duże lotnisko jest wyprzedzane na lewo i prawo przez wiele innych krajów pod względem jakości i usług. To nie zmieni się aż tak bardzo.

To jest gospe na Schiphol, to przez przewoźników (ale właściwie przez Schiphol wszystko musi być jak najtańsze, nic się nie zmieniło, rzucają 50 walizek na pas i lecą do innego samolotu i tam to samo) W zeszłym roku trzy razy leciałem z Tajlandii do Schiphol, 1x walizka w ciągu godziny, pozostałe 2x w ciągu półtorej godziny.