(Ingehogenaxe / Shutterstock.com)
KLM लाई APEX डायमण्ड अवार्ड स्वास्थ्य सुरक्षा प्रदान गरिएको छ। यो अवार्ड स्वास्थ्य सुरक्षाको क्षेत्रमा एयरलाइन्सका लागि उच्चतम प्राप्त योग्य स्थिति हो। KLM भर्जिन एट्लान्टिक पछि यो डायमंड प्रमाणीकरण प्राप्त गर्ने दोस्रो युरोपेली एयरलाइन हो।
एपेक्स हेल्थ सेफ्टी (एयरलाइन प्यासेन्जर एक्सपीरियन्स एसोसिएसन) ले एयरलाइन्सहरूलाई सुरक्षित रूपमा विश्वव्यापी यात्रा पुन: सुरु गर्न र यात्राको क्रममा यात्रुहरूको लागि सरसफाइ र स्वास्थ्यको साझा मापदण्ड सेट गर्न सक्रिय भूमिका दिनु हो। APEX हेल्थ सेफ्टीले कोभिड-१९ प्रमाणीकरणको ग्राहकको सामना गर्ने उद्योग मानक सेट गर्दछ। "यो एक प्रशंसनीय उपलब्धि हो जुन तपाइँको ग्राहकहरु द्वारा मान्यता प्राप्त हुनेछ र तपाइँलाई स्वास्थ्य र स्वच्छता मा एक नेता को रूप मा स्थान दिनेछ," एपेक्सले भन्यो।
एपेक्स अहिले ४२ वर्षदेखि अस्तित्वमा रहेको छ र एयरलाइन्सको यात्रु अनुभवको क्षेत्रमा एक प्रख्यात अनुसन्धान र मूल्याङ्कन संस्थाको रूपमा विकास भएको छ। कोरोना महामारी फैलिएपछि एपेक्सले हेल्थ सेफ्टी अवार्ड पनि बनाएको थियो । सिंगापुर एयरलाइन्स र कतार एयरवेज लगायतले यो अवार्ड जितेका छन् ।
“हामीसँग यस समयमा हाम्रा ग्राहकहरू, कर्मचारीहरू र समाजको स्वास्थ्य र सरसफाइ नम्बर १ मा छ। यो उच्चतम प्राप्य APEX स्थितिको पुरस्कारको अर्थ KLM स्वच्छता र स्वास्थ्य सुरक्षाको क्षेत्रमा अग्रणी एयरलाइन्स मध्ये एक हो। हामीसँग यात्रा गर्नेहरू होशियार उडान गर्छन्। यसैले हामीले यस वर्ष KLM-व्यापी हाम्रो सम्पूर्ण ग्राहक यात्राको विश्लेषण गर्यौं र यात्रा अघि, समयमा र पछि हाम्रा ग्राहकहरूको लागि स्वास्थ्य र स्वच्छतालाई अनुकूलन गर्न उच्चतम सम्भावित मानक सेट गर्यौं। यो उच्चतम APEX स्थिति यात्रुहरूका लागि एक महत्त्वपूर्ण ग्यारेन्टी हो कि उनीहरू KLM सँग विश्वभरि उच्चतम प्राप्य स्तरमा सुरक्षित रूपमा उडान गर्छन्। Boet Kreiken, कार्यकारी उपाध्यक्ष ग्राहक अनुभव KLM।
तीन यार्ड CHAPEAU KLM
राम्रो नतिजा। मसँग सामान्यतया सरसफाइको बारेमा केही गुनासोहरू छन्।
तर यो राम्रो हुनेछ यदि शौचालय निरीक्षण गरिएको थियो र उडानको अन्त्य सम्म अधिक नियमित रूपमा सफा गरियो, किनकि धेरै सय मान्छे संग एक लामो यात्रा को अन्त मा, शौचालय अक्सर निमन्त्रणा गर्दैनन्। कमसेकम त्यो मेरो अनुभव हो।