पाठक प्रश्न: उजुरी र क्षतिपूर्ति बैंक

अचम्मको कुरा तपाईंले सोध्नुभयो: के कसैसँग हाम्रो बैंक आदिलाई सम्बोधन गर्नका लागि कुनै अन्य सुझावहरू छन्? जबकि तपाईले यो 5000 यूरो बाहेक के हो भनेर कुनै जानकारी दिनुहुन्न।

प्रिय रोन, म आफैंलाई एक पटक बैंकक बैंकमा समस्या भएको थियो: पैसा निकाल्ने मेरो प्रयासको परिणाम डेबिट भयो तर भाट नोटहरूमा होइन। मैले इन्टरनेट बैंकिङ मार्फत यो रिपोर्ट गरें, त्यसपछि मैले तुरुन्तै एक हप्ता भित्र रसिद र मेरो पैसाको पुष्टि प्राप्त गरें। त्यसैले उचित गुनासोहरू बिना समस्या समाधान गरिन्छ भन्ने मेरो अनुभव हो। अवश्य पनि मैले सबै प्रकारका सान्दर्भिक जानकारीहरू उल्लेख गरेको छु, जस्तै कुन एटीएमसँग सम्बन्धित छ, दिन, समय, कुन बटन थिचेको थिएँ र स्क्रिनमा कुन सन्देशहरू देखा पर्‍यो।
यो केवल एक जंगली धारणा हो, तर मलाई शंका छ कि तपाइँको उजुरी को प्राप्तकर्ताले यो के हो भनेर राम्ररी बुझ्दैन। मेरो सल्लाह: अरू कसैलाई तपाइँको गुनासो पढ्न दिनुहोस् र सबै कुरा स्पष्ट र पूर्ण रूपमा वर्णन गरिएको छ कि भनेर सोध्नुहोस्। यदि होइन भने, तपाईंले पूर्ण रूपमा उजुरी पेश गर्न सक्नुहुन्छ। त्यसमा सफलता मिलोस ।

के भयो भनेर अझै उत्सुक छ। यो ब्लग को पाठकहरु को लागी एक चेतावनी हुन सक्छ।
के त्यहाँ यूरो स्थानान्तरण गर्दा धेरै कम भएको विनिमय दर थियो? के थाइल्याण्डमा अन्यत्र ATM मार्फत ठूलो रकम अचानक निकालिएको छ? (एक दम्पतीले करिब ५ वर्ष पहिले यो रिपोर्ट गरे... यो कसरी भयो थाहा छैन, तर पक्कै पनि सुरुमा बैंकले केही गरेन।) के पैसा मात्र गायब भयो?

एटीएम मार्फत नगद निकाल्दा म आफैंलाई दुई पटक डेबिट भएको थियो। बैंकले सबै जाँच गर्यो र १०,००० उल्ट्यो।