KLM သည် Twitter နှင့် WeChat တို့ဖြင့် လူမှုမီဒီယာလှုပ်ရှားမှုများကို ချဲ့ထွင်သည်။

ယခုအခါ KLM ခရီးသည်များသည် ၎င်းတို့၏ ဘွတ်ကင်အတည်ပြုချက်၊ ချက်အင်အချက်အလက်၊ boarding pass နှင့် ကမ္ဘာတစ်ဝှမ်းရှိ ပျံသန်းမှုအခြေအနေများကို ဘာသာစကား ဆယ်မျိုးဖြင့် Twitter နှင့် WeChat မှတဆင့် ရရှိနိုင်ပါသည်။ သုံးစွဲသူများသည် KLM ၏ ဆိုရှယ်မီဒီယာအဖွဲ့ကို Twitter နှင့် WeChat မှတစ်ဆင့် နေ့ရောညပါ တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

ဝန်ဆောင်မှုအသစ်သည် လက်မှတ်များကို KLM.com မှတစ်ဆင့် ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုပြီး တွစ်တာ သို့မဟုတ် WeChat မှတစ်ဆင့် သတင်းအချက်အလက်ရယူရန် ရွေးချယ်သည့် KLM သုံးစွဲသူများအားလုံးအတွက် ရရှိနိုင်သည်။ ဝန်ဆောင်မှုကို ယနေ့တွင် စတင်အသုံးပြုနိုင်ပြီး လာမည့်ရက်သတ္တပတ်များအတွင်း ပိုမိုတွင်ကျယ်စွာ အသုံးပြုနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ 2016 ခုနှစ်မှစ၍ KLM သည် Facebook Messenger မှတစ်ဆင့် လေယာဉ်ပျံသန်းမှုစာရွက်စာတမ်းများနှင့် အချက်အလက်များကို ပေးဆောင်သည့် ကမ္ဘာ့ပထမဆုံးလေကြောင်းလိုင်းဖြစ်လာခဲ့သည်။ ယခုအခါ KLM သည် Twitter တွင် လေယာဉ်ပျံသန်းမှုဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို တစ်ဖန်ဦးဆောင်နေပြီး WeChat တွင် တရုတ်နိုင်ငံပြင်ပ ပထမဆုံးလေကြောင်းလိုင်းဖြစ်သည်။

Twitter နှင့် WeChat တွင် KLM

KLM သည် Twitter တွင် Follower 2,2 သန်းကျော်ရှိပြီး အပတ်စဉ် ဖော်ပြချက်ပေါင်း 25.000 ကျော် ရရှိသည်။ 2014 ခုနှစ် စက်တင်ဘာလတွင် KLM သည် သုံးစွဲသူများအား ပံ့ပိုးမှု၊ သတင်းများနှင့် ဆွဲဆောင်မှုရှိသော ကမ်းလှမ်းမှုများဖြင့် 24/7 ကူညီပေးရန်အတွက် WeChat ချန်နယ်ကို ဖွင့်လှစ်ခဲ့သည်။ WeChat သည် Continental China ရှိ အကြီးဆုံး လူမှုမီဒီယာပလက်ဖောင်းဖြစ်ပြီး တစ်လလျှင် အသုံးပြုသူ ၉၃၈ သန်းရှိသည်။ KLM တွင် Follower 938 ကျော်ရှိပြီး အပတ်စဉ် WeChat တွင် မေးခွန်းပေါင်း 120.000 ကျော်ကို လက်ခံရရှိပြီး ၎င်းသည် တရုတ်ဖောက်သည်များသည် KLM နှင့် ဆက်သွယ်ရန် ဤပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုလိုကြောင်း ပြသသည်။

ပြီးခဲ့သည့်နှစ်က KLM သည် Messenger မှတစ်ဆင့် လေယာဉ်ပျံသန်းမှုဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို မိတ်ဆက်ခဲ့သည်။ သုံးစွဲသူ 1,4 သန်းကျော်သည် ယခုအခါ Messenger မှတစ်ဆင့် ၎င်းတို့၏ KLM လေယာဉ်ပျံသန်းမှု စာရွက်စာတမ်းများနှင့် အခြေအနေအပ်ဒိတ်များကို လက်ခံရရှိထားပြီး အွန်လိုင်း KLM ဘွတ်ကင်အတည်ပြုချက်အားလုံး၏ 10% နှင့် အွန်လိုင်း KLM ပေါ်တက်ခွင့်အားလုံး၏ 15% ကို ဤဝန်ဆောင်မှုမှတစ်ဆင့် ပေးပို့ထားပါသည်။

ဆိုရှယ်မီဒီယာပေါ်တွင် KLM

2017 ဧပြီလတွင် KLM သည် ဆိုရှယ်မီဒီယာအမျိုးမျိုးတွင် သူငယ်ချင်းများနှင့် follower 25 သန်းကျော်ရှိခဲ့သည်။ ဤပလပ်ဖောင်းများမှတဆင့် KLM သည် အပတ်စဉ် ဖော်ပြချက်ပေါင်း 100.000 ကျော်ရရှိပြီး ၎င်းတို့ထဲမှ 15.000 သည် မေးခွန်းများ သို့မဟုတ် မှတ်ချက်များဖြစ်သည်။ ဝန်ထမ်း ၂၅၀ ရှိသော ကျွန်ုပ်တို့၏ ဆိုရှယ်မီဒီယာအဖွဲ့မှ ၎င်းတို့ကို ပုဂ္ဂိုလ်ရေးအရ ဖြေကြားပေးပါသည်။ KLM သည် Facebook၊ Messenger၊ Twitter၊ LinkedIn၊ WeChat နှင့် KakaoTalk တွင် ဒတ်ခ်ျ၊ အင်္ဂလိပ်၊ ဂျာမန်၊ စပိန်၊ ပေါ်တူဂီ၊ ပြင်သစ်၊ တရုတ်၊ ဂျပန်နှင့် ကိုရီးယားဘာသာစကားကိုးမျိုးဖြင့် အချိန်နှင့်တပြေးညီ ပံ့ပိုးပေးပါသည်။ KLM သည် ရုံးချိန်အတွင်း အီတလီဘာသာဖြင့်လည်း ပံ့ပိုးပေးပါသည်။