Penyerahan pembaca: Bayaran balik tiket penerbangan saya selepas membatalkan penerbangan saya
Hari ini, 23 Oktober, saya akan tiba lagi dengan EVA Air di Suvarnabhumi. Malangnya, itu tidak berlaku selepas penerbangan saya juga terpaksa dibatalkan pada pertengahan Ogos. Saya telah mengatur tiket melalui D-Reizen.
Adakah masih ada orang yang menerima e-mel daripada Mahkamah Kebankrapan Pusat Thai di mana, selepas pendaftaran, mereka boleh memasukkan butiran mereka untuk (mudah-mudahan) memulangkan tiket penerbangan THAI Airways?
ILT: Syarikat penerbangan mesti memulangkan wang dalam masa tujuh hari sekiranya berlaku pembatalan
Mulai 1 Oktober, semua syarikat penerbangan mesti membayar balik harga tiket penerbangan dalam masa 7 hari jika penerbangan dibatalkan. Itulah istilah yang juga ditetapkan oleh Peraturan Eropah.
Mulai sekarang, pelanggan KLM boleh meminta baucar yang boleh dikembalikan secara percuma dan atas sebarang sebab untuk tiket penerbangan KLM dengan pelepasan berjadual sebelum atau pada 31 Mac 2021. Pelanggan kemudiannya mempunyai pilihan untuk menggunakan baucar ini untuk membeli tiket baharu atau meminta bayaran balik.
Thai Airways International (THAI) akan kekal tidak beroperasi sekurang-kurangnya sebulan lagi
Thai Airways International (THAI) tidak akan menyambung semula penerbangannya mulai 1 Jun. Ini telah diputuskan pada hari Jumaat oleh lembaga pengarah yang sebahagian besarnya baru. Sebelum ini dijangka THAI akan terbang semula pada 1 Jun.
Bayaran balik tiket penerbangan berbayar THAI Airways bermasalah kerana penstrukturan semula hutang
Thai Airways International (THAI) mengakui disebabkan penstrukturan semula hutang, syarikat penerbangan itu pada masa ini tidak dapat membayar balik pelanggannya untuk tiket penerbangan yang tidak digunakan.
Penerbangan kami ke Bangkok dengan jumlah € 2.200 (2 orang) yang berlepas pada 20 Jun 2020 telah dibatalkan oleh Swiss Air. Khamis lalu saya menerima e-mel bahawa penerbangan kami pada 20 Jun akan diteruskan, tetapi dengan masa berlepas yang berubah. Sehari kemudian, Pihak Berkuasa Penerbangan Awam Thailand telah mengharamkan semua penerbangan ke Thailand sehingga 1 Julai. Jadi semalam saya menelefon untuk melihat keadaan dan kemudian mereka membatalkan penerbangan kami. Sekarang apabila saya memasukkan kod tempahan saya di tapak web Switzerland, saya mendapat mesej "tempahan anda UOR… telah dipadamkan".