Apabila Fred dan isterinya memutuskan untuk membina kolam renang di rumah baharu mereka berhampiran Maha Sarakham, mereka tidak tahu bahawa projek itu akan bertukar menjadi pengalaman yang mengecewakan. Walaupun mendapat manfaat yang dijanjikan daripada 'tawaran yang baik', mereka berhadapan dengan pelbagai masalah, daripada kualiti binaan yang lemah kepada kekurangan perkhidmatan dan pematuhan waranti.
Waranti ke pintu (Mai mi prakan?)
Di Eropah, kami sudah biasa dengan segala-galanya yang mempunyai jaminan dan anda dilindungi oleh undang-undang untuk segala-galanya dan apa sahaja yang anda beli. Tetapi bagaimana dengan Thailand?
Soalan pembaca: Bagaimana dengan jaminan di Thailand?
Teman wanita saya dan saya membeli peti sejuk daripada Big-C kira-kira 8 bulan yang lalu. Sekarang ia tidak lagi sejuk dengan betul. Jadi saya berkata kepada teman wanita saya: jaminan! Dia kemudian berkata: Tidak, mereka tidak melakukannya di Thailand. Saya tidak fikir begitu, sebaliknya saya rasa dia terlalu malu untuk menelefon dan menuntut supaya perkara itu diperbaiki. Siapa yang boleh menerangkan kepada saya tentang jaminan di Thailand?
Penyerahan Pembaca: Perkhidmatan yang lemah dan tiada jaminan
Beberapa bulan lalu saya membeli kereta sorong pada 2 tayar pneumatik dari GLOBE di Nakhon sawan. Bagus, tayar lembut itu memandu dengan lebih bagus. Tiba-tiba dua tayar pancit pada masa yang sama.
Pengangkutan di Thailand
Pengangkutan di Thailand sangat penting untuk semua orang, termasuk kami. Isteri saya telah menggunakan 'motosikal'nya selama bertahun-tahun untuk pergi ke tempat kerja (seperti ramai orang Thai bersamanya). Kawan baiknya tinggal bersama kami dan dia juga perlu pergi bekerja. Para wanita menggunakan 'basikal' bersama-sama.
Saya sedar bahawa terdapat sistem jaminan yang dipanggil di Belanda. Jika bank bankrap, kerajaan akan melindungi baki anda sehingga 100.000 euro. Adakah terdapat susunan yang sama di Thailand? Jadi jika bank Thailand bankrap itu (sebahagian daripada) baki anda dijamin?
Kehidupan harian di Chiangmai
Berikut ialah laporan bagaimana Robinson dan "Kumpulan Pusat" melayan pelanggan mereka dan ini tidak dinilai secara negatif. Pada 2 Januari tahun ini ketuhar induksi saya rosak. Setelah berada dalam perniagaan ini selama bertahun-tahun, saya membuka perkara itu dan mendapati termostat rosak. Memandangkan peranti Cuizimate masih dalam jaminan, saya mengembalikannya ke Plaza Lapangan Terbang Robinson di Chiangmai. Kerani jualan mengatakan bahawa…
oleh Hans Bos Saya membeli mesin espreso yang agak mahal daripada Home Pro hampir dua tahun lalu. Ia kini sedikit bocor apabila membuat secawan kopi. Tidak banyak, tetapi cukup. Jadi kembali ke kedai bertanya sama ada ia adalah fenomena yang diketahui dan jika mereka boleh menyelesaikan masalah itu. Penjual dan jurujual tidak memahaminya. Menurut mereka, lebih baik membeli peranti baharu (nota: hampir ...