Berikut ialah laporan bagaimana Robinson dan "Kumpulan Pusat" melayan pelanggan mereka dan ini tidak dinilai secara negatif.

Pada 2 Januari tahun ini ketuhar induksi saya rosak. Setelah berada dalam perniagaan ini selama bertahun-tahun, saya membuka perkara itu dan mendapati termostat rosak. Memandangkan peranti Cuizimate masih dalam jaminan, saya mengembalikannya ke Plaza Lapangan Terbang Robinson di Chiangmai.

Jurujual yang bertugas mengatakan bahawa ia akan mengambil masa kira-kira 1 bulan untuk membaiki ini, tetapi saya boleh menghubungi selepas 14 hari untuk melihat sejauh mana ia! Tiada masalah sehingga di sana dan selepas telefon 14 hari ia dijamin boleh diambil semula pada akhir bulan.

Jadi selepas lebih sedikit 1 bulan saya telefon dan masih tiada. Panggilan semula minggu depan adalah jawapannya! Kemudian seminggu lagi dan masih tiada. Hubungi semula dalam masa 1 hari!

Sehingga Ahad 20 Mac, saya mempunyai hari yang tidak terlalu baik. Saya bosan dengan banyak panggilan telefon yang tidak berguna kepada Robinson dan memandu. Ramai orang di sana pada hujung minggu dan saya bertanya tentang jurujual dan bosnya. Dia sepatutnya tidak hadir dan kemudian saya berkata bahawa saya ingin bercakap dengan "pengurus" jabatan itu.

Dia cuba membuak-buak saya dengan alasan bahawa ketuhar berada di atas tiang. Saya tahu dari pengalaman jika anda mempunyai sesuatu Thailand Mail dihantar, bukti itu akan dihantar dan ditanya tentang tiket itu. Dia jatuh melalui bakul dan sementara itu saya telah membuat suara saya lebih kuat sedikit.

Memberitahu pengurus saya mahu bercakap dengan Pengurus Besar Robinson sekarang. Wanita ini fasih berbahasa Inggeris dan memaklumkan saya supaya lebih bersabar. Kesabaran saya habis selepas tiga bulan dan saya mengambil telefon saya dan menghubungi Polis Pelancong di hadapannya.

Tiba-tiba penyelesaian akan keluar dari bas dan, menurutnya, ini tidak perlu diselesaikan dengan cara itu. Dan siapa yang tiba-tiba muncul? Pengurus, yang kononnya tidak hadir. Dia berkata bahawa ketuhar itu kehabisan stok dan dia mendapati ia menjengkelkan. Dia memberitahu isteri saya dalam bahasa Thai bahawa saya harus melepaskan aduan saya dan terdapat ramai orang di jabatan itu mendengarnya. Tetapi saya akan mendapatkan ketuhar baharu dengan lebih banyak pilihan sebaliknya dan saya boleh membawanya dengan segera, apa sahaja yang berlaku. Puas saya pulang dengan oven baru.

Jadi sedikit tekanan pada cerek dan saya akan mengatakan bahawa semuanya baik-baik saja yang berakhir dengan baik. Robinson berbaris dengan sempurna dan kemudian meminta maaf beberapa kali.

6 Respons kepada "Kehidupan Harian di Chiangmai"

  1. Henk van 't Slot berkata pada

    Patutkah saya buat begitu juga, ugut dengan polis pelancong.
    Membeli dapur induksi daripada Carefour hampir 2000 mandian, ia juga berharga kira-kira seribu, tetapi saya fikir saya akan mengambil yang agak lebih mahal, yang mungkin lebih baik.
    Perkara itu melepaskan hantu selepas 6 minggu, selepas hanya digunakan beberapa kali, saya menggunakannya di dapur luar.
    Kepada Carefour, tiada pengurus, kembali minggu ini, tiada pengurus lagi.
    Akhirnya seorang pengurus dan yang menyangka perkara itu telah cepat berputus asa dan akan cuba mengatur yang baru, akan dipanggil.
    Selepas seminggu kami dipanggil, tiada yang baru, akan dibaiki di Bangkok, akan mengambil masa 4 hingga 5 minggu.
    Sekarang 7 minggu kemudian dan masih tiada hob, dipanggil beberapa hari yang lalu, dan kini Son Krang.
    Apabila anda datang untuk membeli sesuatu, mereka adalah orang yang paling mesra di dunia, anda harus kembali untuk masalah pembelian baru-baru ini.
    Hanya beli dari kedai-kedai besar, lebih baik dari rantai, ia mengambil masa yang lama, tetapi sesuatu sedang dilakukan.
    masih boleh menulis A4 penuh dengan barangan yang saya beli di Pattaya, yang menunjukkan kecacatan dengan cepat.
    Telah membeli hob induksi baru, kini daripada Electrolux, lebih yakin dalam hal ini.

    • Dick Chiang Mai berkata pada

      Saya juga telah membeli dapur induksi yang ditawarkan di carefour, dan telah
      sekitar 1000 baht. Pada masa itu saya mempunyai dapur Thai yang dibina secara berasingan untuk pasangan saya dan minuman di sana berbau lebih daripada apa yang saya sediakan, dan di sana saya sudah mempunyai dapur elektrik biasa dan induksi, dan pada Feb 2011 saya melakukannya di Carefour
      dibeli, tetapi juga tidak banyak digunakan, dan saya mahu memanaskan badan di sana sendiri dan perkara itu tidak berfungsi. Dan saya kembali kepada perniagaan itu tetapi kini BIG C, saya mempunyai resit pembelian
      masih dan 5 1/2 masih warranty dan juga dalam kotak yang sama. Wanita di belakang kaunter memanggil rakan sekerja, yang datang untuk melihat dan kertas telah dibuat, tetapi itu mengambil sedikit masa
      Saya terpaksa menandatangani, dan mendapat semula wang itu. Perkhidmatan yang baik dari BIG C.
      Saya mempunyai plat induksi Fagor di dapur yang saya pasang oleh pusat dapur, tetapi ia juga gagal dengan cepat, mereka memilikinya 2 atau 3 kali
      dihantar ke Fagor di Bangkok dan kali terakhir melalui pusat dapur
      berkata bahawa pinggan itu pecah, saya berkata bahawa ini tidak berlaku kepada saya tetapi mesti berlaku
      disebabkan oleh penduduk Fagor di Chiang-Mai dan mereka telah membawanya keluar dari dapur
      diambil dan dibawa ke dalam pikap, apa yang berlaku seterusnya saya tidak mempunyai mesej
      hidup. Tapi atas tekanan dari pusat dapur, baru sampai, walaupun awal-awal dah ada warranty 5 tahun, tapi dah dikurangkan kepada 3 tahun untuk Thailand kerana
      elektrik di sini tidak berfungsi sebaik di Eropah. Bagaimanapun, seorang lelaki datang daripadanya ketika meletakkannya
      Fagor Bangkok dari pihak pengurusan yang pergi melawat keluarga di kawasan itu, dan pasangan saya ditawarkan pendek dengan Fagor atas kesulitan itu, dan ia telah berfungsi tanpa masalah selama hampir 4 tahun sekarang (tetapi jangan terlalu kuat)
      Semasa saya melakukannya, saya membeli TV LCD daripada SIAM TV SONY 46 inci dan versi yang lebih mahal dengan CAKERA BLU-RAY percuma melebihi 100000 mandian, dan selepas lebih setahun warna tidak lagi berfungsi dengan baik. Dipanggil SIAM TV. dan 2 mekanik datang, mereka menghubungi perniagaan dan bertanya kepada saya berapa kos TV ini, dan oleh itu mereka lebih daripada 100000 Bath, dan kemudian mengatakan bahawa kosnya akan sama banyak dan jadi lebih baik untuk membuangnya dan membeli yang baru satu kerana sekarang sudah lebih murah. Tetapi kawan-kawan
      pihak saya bahawa di HANDONG ada kedai SONY Service dan terpaksa pergi ke sana sekali dengan TV. Di sini saya datang dan pihak ini saya kehabisan jaminan,
      tetapi saya tahu itu adalah 1 tahun tetapi mereka akan memanggil semula kosnya.
      Keesokan harinya saya menerima panggilan daripada SONY bahawa saya tidak bersama TV ini selama setahun tetapi 30 bulan
      mempunyai jaminan dan sama ada saya masih mempunyai kotak TV itu dan saya kemudian membawanya kerana ia perlu pergi ke SONY di Bangkok dan dibuat di sana berharga 1500 dan 7% VAT 105 = 1605 MANDI
      Perkhidmatan yang sangat baik dari SONY, kini berusia 3 tahun dan berfungsi dengan baik.
      PERKHIDMATAN dari SIAM TV????? TIDAK BERBALOI

  2. Dutch berkata pada

    Jam tangan warganegara dengan tali (patah) yang sangat istimewa.
    Diserahkan kepada perkhidmatan The Mall dan akan dihantar ke Bangkok untuk dibaiki/diganti.
    Cerita panjang: mengambil masa 7 bulan dan 3200 baht.
    Masih memakainya walaupun...... memerlukan sedikit pembaikan pada penutup yang menutup butang itu. Jangan hantar ia kepada anda dan tinggal dengan itu.

  3. Nick berkata pada

    Saya juga tahu kisah seorang kawan saya yang mempunyai masalah dengan TVnya. Baru sahaja menelefon dan segera yang baharu, walaupun TV itu sudah berusia 3 tahun dan berada di luar tempoh jaminan.
    Itu cara lain untuk melakukannya.

    • Henk van 't Slot berkata pada

      Adakah anda percaya itu sendiri?

  4. Hans Gillen berkata pada

    Anda tidak pernah terlalu tua untuk belajar. Saya membeli peti sejuk Panasonic dari Tesco.
    Selepas 3 bulan dia melepaskan hantu itu. call Tesco Ya, susah tiada masa, boleh bawa sendiri?
    Saya tidak akan memandu dengan kabinet setinggi itu di dalam kereta saya dan saya tidak mahu merosakkannya. Ambil kos 500baht. Nah itu mesti jadi. 2 mekanik dari kedai elektronik datang dan mereka sibuk selama 45 minit. Mereka mengambil kabinet pula kerana mereka tidak mempunyai bahagian itu. Selepas seminggu mereka membawanya kembali. Kos 500 baht yang dipersetujui. Saya akan membeli dari kedai mereka pada masa akan datang.


Tinggalkan komen

Thailandblog.nl menggunakan kuki

Laman web kami berfungsi dengan baik terima kasih kepada kuki. Dengan cara ini kami boleh mengingati tetapan anda, menjadikan anda tawaran peribadi dan anda membantu kami meningkatkan kualiti tapak web. Baca lebih lanjut

Ya, saya mahukan laman web yang bagus