(Foto: Joop Hoek / Shutterstock.com)
Bagi meningkatkan lagi perkhidmatan kepada warga Belanda di luar negara, kerajaan Belanda (pusat) menjalankan penyelidikan pada Jun dan Julai tahun ini mengenai pengalaman rakyat di luar negara dengan maklumat dan komunikasi oleh kerajaan mengenai perkhidmatan yang mereka beli.
Mereka menggunakan keputusan itu untuk memastikan portal warganegara Nederlandwereldwijd.nl dan pusat hubungan memenuhi keperluan dan kehendak orang Belanda di luar negara sedekat mungkin.
Perkhidmatan kerajaan bekerjasama dalam satu portal rakyat, Netherlandsworldwide.nl, dengan semua maklumat yang berkaitan di satu tempat. Tempat pusat untuk mengatur urusan kerajaan anda. Di sini anda akan mendapat maklumat tentang produk dan perkhidmatan kerajaan yang anda perlukan sebagai warganegara Belanda di luar negara. Daripada DigiD kepada lesen memandu, daripada pencen negeri kepada kertas undi. Tahun ini dan tahun depan, kerajaan akan menambah maklumat mengenai lebih banyak produk dan perkhidmatan kerajaan ke portal.
Pusat hubungan 24/7 Nederlandworldwide.nl bersedia untuk menjawab soalan anda dan boleh merujuk anda kepada pihak berkuasa dan saluran yang betul.
Lihat laporan 'Berhubungan dengan kerajaan Belanda'
Titik tengah netherlandsworldwide.nl itu adalah peningkatan besar untuk mencari jalan anda di tanah kerajaan jika anda tinggal di luar negara. Saya telah "memang" dari Belanda selama 32 tahun dan kini, selepas pertama kali tinggal di negara EU yang lain, saya telah tinggal di Thailand untuk beberapa lama.
Selalunya saya menghadapi kesukaran untuk mencari peraturan, kewajipan, dan maklumat dan sering dihantar dari tiang ke pos. Laman web kerajaan Belanda yang disebutkan di atas pada mulanya ditujukan terutamanya untuk pelancong ke luar negara. Kini terdapat banyak pautan langsung untuk semua jenis isu yang dihadapi terutamanya orang Belanda yang tinggal di luar negara. Melalui banyak usaha (dan juga kos) saya menemui banyak maklumat pada masa lalu, yang kini ¨untuk klik satu butang¨ Bravo kerajaan Belanda. Ia sudah pasti belum siap 100% lagi, tetapi ia sememangnya pokok Krismas yang besar yang boleh dihias lagi dengan maklum balas daripada pengguna. Saya menyertai tinjauan tersebut dan saya rasa didengari.