Уншигчийн илгээлт: Миний нислэгийг цуцалсны дараа онгоцны тийзийг буцаан олгох
Өнөөдөр буюу 23-р сарын XNUMX-нд би EVA Air-ийн хамт Суварнабхумид дахин ирэх болно. Харамсалтай нь XNUMX-р сарын дундуур миний нислэг цуцлагдсаны дараа тийм биш байсан. Би тасалбарыг D-Reizen-ээр захиалсан байсан.
Уншигчийн асуулт: Тайландын Төв дампуурлын шүүхээс ирсэн имэйл
Тайландын төв дампуурлын шүүхээс бүртгүүлсний дараа THAI Airways компанийн нислэгийн тийзийг буцаан олгохын тулд дэлгэрэнгүй мэдээллээ оруулах боломжтой (найдаж байна) цахим шуудан хүлээн авсан хүмүүс хэвээр байна уу?
ILT: Цуцлагдсан тохиолдолд агаарын тээврийн компаниуд долоо хоногийн дотор мөнгөө буцааж өгөх ёстой
Аравдугаар сарын 1-нээс эхлэн бүх агаарын тээврийн компаниуд нислэг цуцлагдсан тохиолдолд 7 хоногийн дотор онгоцны тийзний үнийг буцаан олгох ёстой. Энэ бол Европын журамд бас заасан нэр томъёо юм.
KLM онгоцны тийзийг буцаан олгох эрхийн бичгээр сольж болно
Одооноос эхлэн KLM-ийн үйлчлүүлэгчид 31 оны 2021-р сарын XNUMX-ний өдрөөс өмнө эсвэл XNUMX оны XNUMX-р сарын XNUMX-нд хөөрөх хуваарьтай KLM онгоцны тийзийг ямар ч шалтгаанаар буцаан олгогдох эрхийн бичгийг авах хүсэлт гаргах боломжтой. Үйлчлүүлэгчид шинэ тасалбар худалдаж авах эсвэл хүсэлт гаргахдаа энэхүү ваучерыг ашиглах сонголттой. буцаан олголт.
Thai Airways International (THAI) компани дор хаяж нэг сарын хугацаанд нислэгээ зогсооно
Thai Airways International (THAI) 1-р сарын 1-ээс нислэгээ сэргээхгүй. Үүнийг баасан гаригт шинээр байгуулагдсан ТУЗ-өөс шийдвэрлэсэн. Өмнө нь XNUMX-р сарын XNUMX-нд Тайланд улс дахин ниснэ гэж таамаглаж байсан.
Төлсөн онгоцны тийзийг буцаан олгох нь өрийн бүтцийн өөрчлөлтөөс болж THAI Airways-д асуудал үүссэн
Thai Airways International (THAI) өрийн бүтцийн өөрчлөлтийн улмаас одоогийн байдлаар агаарын тээврийн компани үйлчлүүлэгчдийнхээ ашиглаагүй онгоцны тийзний төлбөрийг нөхөн төлөх боломжгүй байгааг хүлээн зөвшөөрсөн байна.
Манай Бангкок руу 2.200 оны 2-р сарын 20-нд хөөрөх нийт 2020 еврогийн (20 хүн) нислэгийг Swiss Air компани цуцаллаа. Өнгөрсөн пүрэв гарагт надад 1-р сарын XNUMX-ны нислэг үргэлжлэх боловч хөөрөх цаг өөрчлөгдсөн гэсэн и-мэйл ирсэн. Үүнээс нэг хоногийн дараа Тайландын Иргэний нисэхийн ерөнхий газар долоодугаар сарын XNUMX хүртэл Тайланд руу хийх бүх нислэгийг хориглов. Тэгээд өчигдөр нөхцөл байдал ямар байгааг мэдэхээр утасдаад тэд бидний нислэгийг цуцалсан. Одоо би Швейцарийн вэб сайтад захиалгын кодоо оруулахад "таны захиалга UOR... устгагдсан" гэсэн мессеж гарч байна.