Хэрэгцээтэй аялагчид одоо WhatsApp-г Гадаад харилцааны албатай хамт ашиглах боломжтой боллоо
Энэ зун амралтынхаа хаягаар асуудалд орсон Голландын иргэд мягмар гарагаас эхлэн Гадаад хэргийн яаманд WhatsApp мессеж илгээх боломжтой.
Амжилттай туршилт хийсний дараа WhatsApp нь Мягмар гарагаас эхлэн тус яамнаас тусламж, мэдээлэл авахыг хүссэн Голландын хүмүүстэй 24/7 BZ Холбоо барих төвийн байнгын харилцааны хэрэгсэл болно. Мягмар гарагт Сайд Блок 24/7 BZ ContactCenter-д ажлын айлчлал хийж, ажилтнуудтай ярилцаж, тэдний туршлагыг сонсов.
24/7 BZ ContactCenter одоогоор бүрэн хүчин чадлаараа ажиллаж байна. Гадаад харилцааны төв нь жил бүр хагас сая гаруй утасны дуудлага, 150.000 орчим цахим шуудан хүлээн авдаг. Зуны улиралд зуны амралтаас гадуурх өдрүүдээс хоёр дахин олон хүн Холбоо барих төвд ханддаг. Мягмар гарагаас эхлэн Голландын холбоо барих төвийн ажилтнууд мөн дамжуулан авах боломжтой болно Whatsapp.
Сайд Блок:Бүгдэд нь санаа зоволтгүй амралтын өдрийг хүсэн ерөөе. Бид Голландын хүмүүст амралтаа аль болох сайн бэлдэхэд нь туслахыг хүсч байна, жишээлбэл, зорьсон орныхоо тухай чухал мэдээллийг агуулсан BZ Travel аппликейшн. Харамсалтай нь зарим зүйл буруугаар эргэж байгааг бид харж байна. Асуудалд орсон аялагчдад Гадаад харилцааны яам байнга бэлэн байдаг. Тэднийг Гадаад харилцааны яамтай аль болох хялбархан холбож өгөхийг хүсч байна. WhatsApp-ээр дамжуулан холбоо барих сонголтыг өргөжүүлснээр бид аялагчийн хүсэлд нийцэх болно. Манай ажилчид ГХЯ-ны үйлчилгээнд холбогдохыг хүссэн Голландын иргэдэд 24 цагийн турш, жилийн 365 өдөр бэлэн байна”.
Гадаад харилцааны яам нь гадаадад байгаа Нидерландын иргэдэд үзүүлэх үйлчилгээг тасралтгүй сайжруулж, Голландын иргэний хүсэлд нийцүүлэхийг эрмэлздэг. Тухайлбал, энэ жил аялагчдыг гадаадад аялалд бэлтгэхэд нь туслах зорилгоор аяллын зөвлөмжийг хэрэглэгчийн хүсэлд нийцүүлэн шинэчилсэн байна.
Өнгөрсөн жил ГХЯ анх удаа консулын үйлчилгээг бүхэлд нь тусгай каталогт оруулсан. Энэхүү каталог нь Консулын улсын жил тутмын бодлогын санамж бичгийн нэг хэсэг юм. Долдугаар сарын энэ сард Сайд Блок Консулын улсын хамгийн сүүлийн хувилбарыг Төлөөлөгчдийн танхимд танилцуулав.
Гайхалтай, энэ нь ямар дугаар юм бэ?
Wh.App-ээр харилцахын тулд хэн надад холбоо барих хаягийг өгч чадах вэ?
Апп-д тохирох BZ дугаарыг энд харуулсан бол ашигтай байх байсан.
WhatsApp
Асуултаа WhatsApp-аар асуугаарай. WhatsApp мессежийг шууд илгээнэ үү. Эсвэл манай гар утасны +316 8238 7796 дугаарыг ухаалаг утасныхаа холбоо барих хаягийн жагсаалтад нэмээд мессежээ илгээнэ үү. Бид таны асуултанд 30 минутын дотор хариулахыг хичээдэг.
Тайлбар:
Та энэ дугаарыг зөвхөн WhatsApp-д ашиглах боломжтой. Тэгээд өөр юу ч биш. Тиймээс та энэ дугаар руу залгах, мессеж бичих боломжгүй.
Та өөрийн биеэр мессеж илгээсэн тохиолдолд л биднээс хариу авах болно. Та эсвэл өөр хэн нэгэн WhatsApp группээс мессеж илгээж байна уу? Дараа нь та хариу өгөхгүй.
WhatsApp-ээр нууцлалтай холбоотой мэдээллийг бидэнтэй бүү хуваалцаарай. Иргэний үйлчилгээний дугаар эсвэл паспортын хуулбар гэх мэт.
Энэ нь текстэн дээрх холбоос дээр дарж мэдээлэл агуулсан хуудас руу орох боломжтой гэдгийг мэдэхгүй уншигчдад зориулагдсан юм.
“WhatsApp-аар дамжуулан бидэнтэй нууцлалтай холбоотой мэдээллийг бүү хуваалцаарай. Иргэдэд үйлчлэх дугаар, паспортын хуулбар гэх мэт.” Сайн зөвлөгөө, гэхдээ ер бусын.
Хэрэв та Тайландад нэг сараас дээш хугацаагаар үлдэхийг хүсч байвал Европын паспортын хуулбарыг үлдээх хэрэгтэй. Та энэ нууцлалын мэдрэмтгий мэдээллийг бараг бүх албан ёсны байгууллагатай хуваалцдаг. Олон зочид буудалд ч мөн адил. Танд зүгээр л сонголт байхгүй.
Эдгээр эрх баригчид бидний хувийн нууцад хамаарах мэдээллийн аюулгүй байдлын талаар BZ NL-ээс тэс өөр үзэл бодолтой байдаг гэсэн сэтгэгдлийг би арилгаж чадахгүй байна.
Энэ нь сайн зөвлөгөө хэвээр байна. Буза үүнийг өөр өөрөөр харьцдаг гэдгийг Буза юу ч хийж чадахгүй. Буза сайн үлгэр жишээ үзүүлэх ёстой. Мөн албан ёсны програмын хуулбар ID байдаг. Хэрэв та ямар нэг зүйл илгээх шаардлагатай бол ядаж нууц мэдээллийг нууж болно.