Taizemes emuārs kā Tomasa Kuka nāves cēlonis…
Tomass Kuks Briselē (Alexandros Michailidis / Shutterstock.com)
Jau gadiem ilgi mani interesē ziņkārīgais sociālais fenomens, kas pazīstams kā masu tūrisms. Parādība, kurā lielas iedzīvotāju daļas - īslaicīgi - katru gadu bariem tiek virzītas uz dienvidiem, tieši pretējā virzienā, kā pēdējos gados ir devušies desmitiem tūkstošu citu cilvēku, kuru dēļ viņiem ir nepieciešama nepārvarama sociālekonomiskā nepieciešamība.
Pirms dažiem mēnešiem, kad tumšie mākoņi sāka pulcēties virs – nu jau lielākoties bankrotējušā – tūrisma uzņēmuma Thomas Cook, es rakstīju Taizeme blogā raksts par šī tūrisma operatora vēsturisko lomu Taizemes un visas Dienvidaustrumāzijas atvēršanā tūrismam. Mēs jau dažas dienas zinām, ka šī loma beidzot ir izspēlēta un organizētais masu tūrisms ir saņēmis triecienu, no kura tas, iespējams, nespēs atgūties…
Šodien es vēlos dalīties ar jums ļoti personiskā teorijā par to, kā ceļojumu emuārs, piemēram, Thailandblog, veicināja bijušā ceļojumu giganta, piemēram, Tomasa Kuka, sabrukumu.
Ceļošana à la Thomas Cook ceļoja saskaņā ar koncepciju, kas ir pārbaudīta un pārbaudīta gadu desmitiem un gandrīz nav mainījusies: starptautisks, plaši sazarots biroju un aģentu tīkls, līdz pēdējai detaļai sakārtots (čarter) ceļojums un būtiski ceļojumi. ceļvedis, lai ceļotājs - tiešā un pārnestā nozīmē - turētos pa taisno un šauru. Sapnis par Bībeles traktātu, kas pārdod, bet galvenokārt ļoti ambiciozo Tomasu Kuku par izglītojošām un pamācošām brīvdienām cilvēkiem, tomēr iegrima plakanajā masu tūrismā, kurā bieži vien ļoti trokšņaini un īgni vācieši un briti pārvērtās par dzērājiem, kuri piedzērās lēti. visu veidu Costas, Ibizā vai Grieķijas salās. Nav īsti pārsteidzoši, ka pēdējos gados šis masveidā organizētās ceļošanas veids ir nonācis eksistenciālā krīzē. Krīze, kas šonedēļ sasniedza traģisku kulmināciju pamesto ganāmpulka dzīvnieku tēlos, kuri, viens otru grūzdamies un skaļi bļaudamies, paklupa pretī vārtiem...
Ne velti pēdējos gados arvien vairāk potenciālo ceļotāju atkrīt. Šo tendences maiņu pavada vēl viena ievērojama parādība: cilvēki vairs nevēlas, lai viņus vadītu aiz rokas. Klasiskais gids ir miris un apglabāts kopā ar Thomas Cook Travel. Daudziem cilvēkiem ir apnikuši uzspiestie modeļi un iepriekš plānotie maršruti un maršruti. Viņi vēlas pasauli, kuru var izpētīt vēlreiz, un kāpēc gan ne? Piedzīvojuma pieskāriens….
Mūsdienu pašpārliecinātajiem un pilnvarotajiem ceļotājiem ir savas dienaskārtības. Viņi paši paši atrod ceļu digitālajos džungļos un meklē savu sapņu galamērķi, izmantojot internetu. Tīmekļa vietnes, piemēram, Thailandblog, arvien vairāk darbojas kā jaunie ceļveži. Eksperti pēc pieredzes, piemēram, jūsu kalps un citi šī emuāra rakstītāji, ir jauns izmeklētāju signāls. Nekad nav noguris un pieejams septiņi no septiņiem un 24 no 24… Potenciālie ceļotāji ir tikko peles klikšķa attālumā no visa, ko viņi gribēja uzzināt, bet nekad neuzdrošinājās jautāt…. Tas var izklausīties nedaudz lozungiski, taču tā ir nenoliedzama realitāte: Thailandblog padara pasauli atšķirīgu
Nekas nav tik riskants kā vainot kādu!
Tas bieži vien ir daudzu reakciju sākums.
Tas ir arī tas, kā jūs skatāties uz situāciju. Ja mainīsit skatu punktu vai sākumpunktu, nenoliedzami mainīsies arī atbildība.
Varat to ievietot arī šādi:
– Pie vainas nav Thailandblog, bet gan Thailandblog lasītāji, jo viņus neapmierina piedāvātās paketes. Neaizmirstiet, ka arī citi tūrisma operatori, piemēram, Connections un Joker, pārdod ceļojumu paketes. Viņi tā turpina…
of
– Tā ir Tomasa Kuka vaina, jo viņi neņem vērā ziņas un reakcijas, kā tas ir Thailandblog un citos medijos…
of
- nosauciet to!
Es šeit nemēģinu noteikt vainīgo.
Tomēr esmu dzirdējis, ka Tomasa Kuka priekšnieki ir ielikuši kabatā daudzas prēmijas un ka apkrāptajiem ceļotājiem un viesnīcām ir jāmaksā papildu rēķini. Turklāt darbinieki, kuri ir pilnībā apņēmušies, atkal ir uz ielas. Padomāsim par to.
Beļģijā garantiju fonds daļēji finansiāli iejaucas iestrēgušajiem ceļotājiem un tiem, kas tuvākajā nākotnē ir rezervējuši ceļojumu. Nezinu, vai Nīderlandē tāda ir.
Laipni,
Daniels M.
Nīderlandē ir SGR sk http://www.sgr.nl
Tagad garantiju fonds atsevišķām aviobiļetēm, jo tās netiek segtas, ja aviokompānija bankrotē, kas notiek diezgan bieži.
Lielākā daļa vainas par šo nāvi noteikti nav bijusi Thailandblog nl nesen ievietotais raksts.
Lai gan man personīgi Thailandblog nl šķiet jauks un dažkārt ļoti interesants emuārs, tam noteikti nav spēka negatīvi ietekmēt kāda giganta biznesu, kā agrāk Tomass Kuks.
Lielāko daļu viņa klientu veido tautības, kas pat nerunā holandiešu valodā, tāpēc, ja viņi vispār nonāktu šajā vietnē, viņi nevarētu izlasīt ne vārda.
Pat starp holandiešiem un beļģiem, kuri iepriekš rezervēja pie Tomasa Kuka, ja vien viņi nejauši neplānoja rezervēt ceļojumu uz Taizemi, interese par šo emuāru ir gandrīz niecīga.
Šīs impērijas bojāejai neapšaubāmi ir vairāki citi cēloņi, starp kuriem, iespējams, galvenās vainas varēja būt neiznīcināmā monopola sajūta un pārgulēšana, laicīgi nepārslēdzoties uz interneta tirgu.
Kā bijušais ceļvedis Āzijā daudzus gadus (un cerams, ka vēl nav miris un aprakts), es vēlētos šeit sniegt dažus komentārus. Kādreiz plaukstošais OAD tika iznīcināts tādā pašā veidā. Laikā, kad, piemēram, Fox ļoti strauji auga, strādājot tikai ar interneta starpniecību, tā bezbailīgi turpināja pārņemt vietējās tūrisma aģentūras ciemos un pilsētās. Izmaksas tērējošs jautājums. Iespējams, ka cilvēki no šādas ceļojumu aģentūras ir paņēmuši jaukas brošūras, pēc tam paņēmuši tos mājās un rezervējuši, izmantojot internetu. Tomasam Kukam ir arī desmitiem, simtiem ceļojumu aģentūru, bieži vien A vietās, tāpēc ir augstas nomas izmaksas papildus milzīgās personāla izmaksas.
Fox joprojām ir ļoti veiksmīgs grupu ceļojumos, tāpat kā Krass. Galu galā vienmēr ir cilvēki, kas izvēlas ērtības, kas ļauj sevi vadīt pa visinteresantākajām vietām uz zemes, īpaši mazāk izstaigātiem galamērķiem.
Tomass Kuks strādāja ar novecojušu formulu un netika līdzi interneta papildu iespējām.Daudzas ceļojumu aģentūras jau ir zaudējušas savu darbību un turpinās to darīt.
Cilvēkiem, kuri netiek galā ar datoru, viņiem ir kāds paziņu lokā
kas viņiem var sniegt pareizo informāciju.
Ja tūrisma aģentūra uz kaut ko nav specializējusies, tad man ir drūms skats uz šo nozari.
Lepnums domāt, ka Taizemes emuāram ir kāds sakars ar Tomasa Kuka nāvi.
Nīderlandiešu un beļģu daļa, kas izmanto ceļojumu organizēšanu, ir niecīga.
150.000 XNUMX no Apvienotās Karalistes jāatved atpakaļ. Un tad tie, kas ceļo.
Taizemes daļa ir minimāla, kas izmanto Thomas Cook.
Ceļojiet pa Eiropu, dalieties Grieķijā, kur viņiem pieder viesnīcas un pilnībā atkarīgas viesnīcas.
Ņemot vērā rezervāciju un naktsmītņu skaitu, pieskaitāmās izmaksas, iespējams, ir pārāk augstas.
Un lielākā daļa maksājumu tiek veikti avansā, kamēr viesnīcas utt. maksā pēc tam, tur vajadzēja būt milzīgai naudas plūsmai.
Vienmēr būs ceļotāju grupa, kas rezervē ceļojumu aģentūru. Informatīvi un viss viņiem sakārtots.
Ja redzat Taizemes emuāru kā informatīvu ceļojumu aģentūru, tad daudzi raksti par vīzām utt. ir tikai balasts. Internets ir padarījis to vieglāku un piedzīvojumiem bagātāku.
Organizētam ceļojumam ir priekšrocības un trūkumi, tāpat kā to organizēšanai pašam.
Ceļošana ar autobusu uz Spāniju, kas bija karsta pirms 20 gadiem, tagad ir beigusies.
Sabiedrība mainās.
Manuprāt, nepieciešamība pēc organizētiem ceļojumiem ir vienkārši mazinājusies.
Cilvēki vairs nevēlas, lai viņus atvaļinājumā velk no vienas viesnīcas uz otru.
Turklāt kopš interneta ir kļuvis daudz vieglāk atrast viesnīcu, tās visas ir pieejamas internetā.
Agrāk bija jāzvana (guldeņi minūtē uz Taizemi), vai jāraksta vēstule viesnīcai, tagad sūtāt e-pastu, tad kāpēc jums joprojām ir vajadzīga ceļojumu aģentūra?
Uzskatu sevi par vienu no vainīgajiem, jo vairāk nekā 20 gadus esmu strādājis pie sabiedrības digitalizācijas un interneta rašanās.
90. gados es tikai rezervēju biļeti un vienreiz Bangkokā to redzēju. Apmeklēja skaistas vietas, satika fantastiskus cilvēkus. Man nekad nav gadījies ar gidu.
Piemēram, esmu apceļojis visu pasauli, neizmantojot ceļojumu aģentūru. Es nemaz nejutu pienākumu.
Organizētie ceļojumi... nu, bet mēs tikai rezervējam lidojumu un viesnīcas ar transfēriem uz Taizemi.
Un ne tāpēc, ka mēs apmetamies dažās viesnīcās, mēs visu laiku uzturam uz vietas. Mēs veicam daudzus dienas braucienus.
Tāpēc mēs izmantojam Thomas Cook un esam rezervējuši ceļojumu uz 5 nedēļām uz Taizemi ar izbraukšanu 8. novembrī
Kāpēc mums pašiem to nerezervēt, izmantojot internetu?
Vienkārši tāpēc, ka caur Thomas Cook ceļojumu aģentūru ir lētāk.
Ja mēs rezervējam viesnīcas tieši, šīs cenas ir daudz dārgākas.
Par lielu nožēlu šodien dzirdējām, ka visi reisi ir atcelti. Tagad cenšamies atgūt mūsu 1500 eiro avansu caur garantiju fondu. Šonedēļ mums bija jāsamaksā atlikums, un par laimi tas vēl nav noticis.
Šis būtu mūsu 12. ceļojums uz Taizemi, bet tagad jāsāk meklēt no jauna.
Dārgais, patiešām ir noteikti piedāvājumi, kas ceļojumu aģentūrā maksā tikpat daudz vai pat mazāk.
Taču, rezervējot viesnīcas, lidojumus un īpaši transfērus, man ir daudz lētākas cenas nekā ceļojumu aģentūrā.
Daudzi, kas arī rezervē savus lidojumus un viesnīcas internetā, noteikti man piekritīs.
Jūs varat priecāties par savu 8. novembra ceļojumu, ka vēl neesat samaksājis gala atlikumu.
Pat par depozītu 1500 eiro apmērā nav pilnīgi skaidrs, vai šī summa tiešām tiks pilnībā atmaksāta.
Apdrošināšanas polise, kas šiem gadījumiem apdrošina arī Tomasu Kuku, ir noteikusi 130.000.000 XNUMX XNUMX eiro limitu bankrota gadījumā.
Summa, kas no pirmā acu uzmetiena ir gigantiska summa, ja vien nebūtu tik daudz kreditoru ar šo milzīgo uzņēmumu.
Ceru, ka jūs tiešām atgūsiet jau samaksāto summu pilnā apmērā, taču baidieties, ņemot vērā milzīgo cilvēku skaitu, kas atrodas vienā laivā, ka, neskatoties uz bieži solīto garantiju, tā nepārprotami samazināsies uz vienu iedzīvotāju.
Vislabāk, ja jebkuru korespondenci kārto jurists, pretējā gadījumā var gadīties, ka viņi atliek jūsu prasību, lai jūs varētu to pilnībā palaist garām.
Turēšu par jums īkšķus un ceru, ka izdosies savādāk.
Gr. Džons.
Aaahhh! Cik brīnišķīgi, tā Lung Jan ironija. Ka kas tāds ir iespējams šajā mīļajā blogā!
Es viņam pilnībā piekrītu.
Jo jāatzīst, ka Taizemes emuārs man pirms divpadsmit gadiem sniedza ieskatu, ka es varu pieredzēt Taizemi pavisam savādāk, nekā tas bija iespējams, izmantojot visaptverošās paketes. Ceļošana vienatnē piedāvā negaidītas iespējas un piedzīvojumus. Ja jūs nebaidāties no neparedzētiem apstākļiem un neveiksmēm, tas ir.
Bet mans īkšķis vienmēr ir bijis: ņemiet pārtraukumu ar triecienu. Dažreiz tevi ieliek maisā, bet pretī saņem tik daudz reālu.
Patiesībā visi tie Pavāri, Tui un tā tālāk ir domāti cilvēkiem, kuriem vajadzēja turpināt braukt uz Ševeningenu un Blankenbergi, tā vietā, lai ceļojumu aģentūru sapņu pārdevēji viņus vilinātu divas nedēļas pavadīt eksotiskās vietās ar smagu ekoloģisko pēdu. Un cilvēkiem, kuriem jebkurā laikā un vietā jāspēj sūdzēties par “kas nav pareizi”.
Mans bijušais kolēģis pagājušajā gadā viesojās Vjetnamā-Kambodžā-Taizemē caur Krasu. Par organizāciju nav ko teikt. Bet, kad es viņam jautāju, kur atrodas Halongas līcis un Angkorvats, viņš man nevarēja atbildēt... Kur viņš īsti ir bijis, es nodomāju. Un stāsts par viņa piedzīvojumu bija tikai gida stāstītā atkārtojums. Gids toreiz bija stāstījis, ka, piemēram, Hanojā lija daudz lietus, taču viņiem paveicās, ka tur spīdēja saule. Ak, ak!
Protams, tagad jūs varat teikt: Jā, bet man nav jāzina, ka Keukenhof atrodas Nīderlandē, kad es apmeklēju Eiropu. Bet es neatbalstu šādus apgalvojumus. Jo Keukenhof nebūtu iespējams, piemēram, Francijā. Tam piemīt tipiskā holandiešu kultūras unikalitāte un dzīves redzējums. Un viņu tulpju audzēšana. Tā ir garšas autentiskums.
Tūrisma aģentūras lielākoties pašas ir vainojamas grūtībās, kas tām sagādā noturēšanos virs ūdens.
Es došos uz Ķīnu pēc 2 nedēļām. Un aizveda mani rezervēt caur ceļojumu aģentūru.
Es nosūtīju e-pastu 2. Es saņēmu cenu tikai ar transfēriem un viesnīcām. Vienā tas maksāja 2500 eiro, bet otrā 3000.
Tad gāju pajautāt, kā viņi tikuši pie šīs summas. Tā atbilde bija ļoti sarežģīta, es to nesapratu un teicu viņiem "toedeledokie, es pats parūpēšos".
Tāpēc tagad es eju par 1000 eiro. Es arī organizēju tikai transfērus un viesnīcas. To pašu darīja ceļojumu aģenti.
Lai dzīvo internets.