GOED fonds: ziņojiet mums par sūdzībām par VFS Global
GOED fonds, organizācija, kas palīdz holandiešiem ārvalstīs, apkopo sūdzības par komercsabiedrību VFS Global.
Šis uzņēmums rūpējas par īstermiņa Šengenas vīzas pieteikumu izskatīšanu Ārlietu ministrijai vairākās valstīs. Uzņēmumam VFS Global ir arī birojs Bangkokā, tirdzniecības centrā The Plaza Chamchuri Square ēkā uz Phayathai Road.
Par uzņēmumu VFS Global jau ir bijušas vairākas sūdzības, kas tiek iesniegtas Valsts ombudam un Nīderlandei Worldwide (Ārlietu ministrijas sastāvā). Šīs sūdzības bieži attiecas uz problēmām saistībā ar tikšanās laiku, novecojušām tiešsaistes sistēmām, sliktu telefona pakalpojumu, nepareizu vai nepilnīgu informāciju par vīzām, ilgu gaidīšanas laiku un neatbilstīgu dokumentu pieprasījumiem.
Netherlands Worldwide apkopo šīs sūdzības un pārsūta tās VFS Global. Ja sūdzība pēc ārstēšanas netiks pienācīgi atrisināta, Nīderlande visā pasaulē iejauksies turpmāk. Šī organizācija arī uzrauga noteikumus un īstermiņa vīzu apstrādes laikus. Pakalpojumu sniedzēji saņem un digitāli pārsūta tikai pieprasījumus uz Hāgu. Pases paliek vēstniecībā valstī, līdz tiek pabeigts vīzu process.
GOED fonds vēlētos dzirdēt holandiešu pieredzi ārzemēs, gan labo, gan sliktu. Viņi paši neizskata sūdzības, bet nodod tās Nīderlandei Worldwide vai valsts ombudam. Jūs to varat izdarīt ziņo šeit.
Jums tas jāuztver kā Nīderlandes valdības izveidota papildu barjera. Nekas vairāk un nekas mazāks par to. Ir jāvienojas par tikšanos Cilvēkiem ir jābrauc no visas valsts līdz pat Bangkokai, kur Nīderlandē tiek skenēti un pēc tam novērtēti tikai dokumenti. Tur galu galā tiek noteikts, vai kāds saņems ieceļošanas vīzu.
Šī sistēma tikai palielina izmaksas. Tā kā visi dokumenti tiek skenēti, to var viegli nokārtot, izmantojot videozvanu. Tad nevienam nebūs jābrauc pa visu valsti, lai galu galā parādītos Bangkokā organizācijai, kas tikai saņem, digitalizē un nosūta dokumentus.
Protams, digitāli tas būtu nedaudz vienkāršāk.
Tomēr es nedomāju, ka tik daudz ir mainījies?
Atceros pirms kādiem 12 gadiem, ka mana tagadējā draudzene pirmo reizi ieradās Nīderlandē, tāpēc viņai vēl bija jādodas uz NL vēstniecību ar visiem papīriem un tur bija neliela intervija (to dara arī VFS Global tagad). Es domāju, ka novērtējumu veica Nīderlandes vēstniecība? Pēc 1 dienām viņas pase ar tūristu vīzas uzlīmi jau bija Koratā.
Mana kanādiešu paziņa (precējusies ar taizemieti) gribēja savu dēlu un draudzeni aizvest uz Kanādu (tur nodzīvoja 6 mēnešus un šeit 6 mēnešus), tāpēc arī viņiem bija jādodas uz VSB Global, kur tika intervēts dēls un draudzene. . Viss noritēja labi un kārtīgi. Es domāju, ka dažādām valstīm ir arī dažādi 'zari'?
Kāpēc tikai sūdzības.
Lieliska organizācija, ātra, zinoša un draudzīga
Nebija nekādu problēmu