Окурманга тапшыруу: D-travel оюнду ойнойбу?
Май айында менин EVA Air менен учушум коронадан улам токтотулган. Компанияларды кыйын абалга калтырбоо үчүн мен ваучерге макул болдум.
Эми D-reizen алардын сайтында көрсөтүлгөн баага салыштырмалуу 100 евро кошумча төлөшүм керек экенин көрсөтүп турат (ошол эле күнү/компания EVA), анткени алар мени жокко чыгарылган рейс менен брондоо классына жайгаштырууга милдеттүү. Мен муну абдан кызыктай/укмуштуудай сездим, анткени менде EVA эмес, D-reizen компаниясынын ваучери бар.
Азыр мен ваучерди ала электе эле мен акчамды каалап жатканымды айттым. Бул көйгөй эмес, бирок бир жылга чейин созулушу мүмкүн. Бул EVA акча кайтарылган деп айтылат, бирок ал дагы эле кайтарып бериши керек, алардын каржы бөлүмү көз каранды экенин көрсөтүп турат. Мен EVA ушунчалык фантастикалык экенин бардык жерде окугандан бери, мен аларды өзүм чакырып, эмне деп ойлойм; алар акчаны майдын аягында кайтарып беришкен. Ал мага бүт транзакцияны электрондук почта аркылуу жөнөттү.
Албетте, мен кайрадан Д-рейзен менен байланышка чыктым. Эми, бир нече ай өткөндөн кийин, алар акыры EVA туура болгонун жана акча Airtrade, ортомчу компанияга кайтарылганын мойнуна алышты, ал аркылуу D-reizen менин сапарымды заказ кылган. Эми мен акчамды 10 жуманын ичинде кайтарып алам, анткени алар кайра төлөмдөр жана жаңы сапарлар менен алек.
Gate1 жана Schipholtickets (Vakantieman бир нече жума мурун уктуруу) айырмаланып, аларга оңой жетүүгө болот. Балким, бул жерде бир нече окурмандар белгилегендей, түздөн-түз компания менен заказ кылыңыз.
Чынында эле, ортомчу менен эмес, түздөн-түз компания менен брондоңуз: мен муну көп жылдан бери айтып келем!
Чындыгында,
Түздөн-түз ээлөө - бул көйгөйдү чечүүнүн бирден-бир жолу.
Eva абасына келсек, андан жакшысы жок.
KLM билеттери Expedia менен брондолгон, бирок алар чемодандарды кабыл алышпайт, ошондуктан алар түздөн-түз KLM менен брондолгон.
Билеттердин акчасы кайтарылган жана дагы эле KLMден акча күтүп жатат.
Алар 60 күн талап кылынат дешти, азыр алар 50% ашып кетти. Сабыр суралат.
Кайра заказ кылсам, Expedia аркылуу кайра өтөм, бирок мейманканада 1 түнгө заказ кылсам, бул пакеттик сапар болот.
Кырсык болгон учурда жеке билеттер сизге кайтарылып берилет, өзүңүз көрүңүз.
KLM билеттердин акчасын Expediaга которот, алар аны кайра кредиттик картаңызга которот.
Бул мыйзам талап кылса да, ээлеп коюуга кеткен чыгымдар кайтарылбайт.
Түздөн-түз ээлөө дайыма эле арзан боло бербестигин мен жеке өзүм көрдүм
Көп жолу менин туристтик агентим түз заказ кылуудан арзаныраак болчу
Алтургай рейсимди калтырып кала турганымды сезип, бир күндөн кийин заказ кылган жокмун
Түздөн-түз ээлеп коюу менен муну кыла алмак эмесмин
Чынында эле, түздөн-түз заказ кылбоо арзаныраак, бирок азыр Ковид менен көптөгөн адамдар акчасын же ваучерди кайтарып алууда кыйынчылыктарга туш болуп жатканы белгилүү болду. Көбүнчө жооп да албай каласың. Биз SA баарын колго алганына абдан кубанычтабыз, анткени Opodo менен биз акчабызды жоготуп алышыбыз мүмкүн.
Апрель айында жубайыма EVA air компаниясынан билет алганбыз. Былтыр эч кандай көйгөйсүз түз заказ кылынган. Эми алар учпай калгандыктан, биз эч кандай көйгөйсүз акчабызды толугу менен кайтарып алдык. Учууну жокко чыгаруу менен акчаны кайтарып алуунун ортосунда +/- 1 ай талап кылынат.
Азыр биз көбүнчө авиакаттамдарды компания аркылуу өзүбүз уюштурабыз.
Пакеттик майрамдар менен туристтик агенттик кошумча наркка ээ болушу мүмкүн, бирок жеке билеттер үчүн компания менен түздөн-түз заказ кылуу алда канча жакшы. Көбүнчө жокко чыгарууга алып келген жагымсыз жагдайлар келип чыккан учурда арзаныраак жана аз кыйынчылык жаратат.
Бардык компаниялар бирдей тез кайтарып бере албайт. Мен EVA менен эч кандай тажрыйбам жок, бирок Qatar Airways менен мен 4 күндүн ичинде кредиттик картама акчаны кайтарып алдым. British Airways компаниясында бул жылдын башында бир аз көбүрөөк убакыт талап кылынган, болжол менен 6 жума.
Биз эч качан электрондук почта аркылуу заказ кылбайбыз. Биз Сингапур авиакомпанияларында ийгиликке жетиштик, бирок Опододон эч нерсе уккан жок.
Сиз учуп жаткан авиакомпаниядан түз заказ кылыңыз. Мен EVA менен көп учуп жүрөм жана алар былтыркы иш таштоодо да, Корона азабынан да маселелерди эң сонун чечишти.
Мен акчамды EVA Air компаниясынан 4 күндүн ичинде кайтарып алдым. Кыязы, алар кардарлардын лоялдуулугу эмне экенин түшүнүшөт. Уурулук боюнча ваучерлер жана убадалар аркылуу башка бирөөнүн акчасы менен көйгөйлөрүңүздү чечүүгө аракет кылуу.
Кандай болгон күндө да, дайыма авиакомпания менен түз заказ кылыңыз жана Paypal же кредиттик карта менен төлөңүз, эч качан iDeal менен эмес.
Мен Austrian Airlines (Lufthansa компаниясынын бир бөлүгү) менен заказ алдым. Рейс жокко чыгарылды (Австрия тарабынан!) Ошондуктан мен алардан акчаны кайтарып берүүнү сурандым. Бош эместигин билдирген 1 гана электрондук кат алды жана кайра эч качан. Акыр-аягы, Paypalдан кайтарып берүүнү суранып, 14 күндүн ичинде Paypalдан акча алган. Эгерде мен iDeal менен төлөгөн болсом, мен дагы деле акчамды күтүшүм керек болмок! Эскертүү: Lufthansa Германияда бул боюнча сынга алынууда, анткени алардын 9 миллиард евро (!!) өкмөттүк жардамынын бир бөлүгү катары алар кардарларга 30 күндүн ичинде акчасын кайтарып берүүгө милдеттүү. Германиянын керектөөчүлөр коому бул тууралуу маалымат каражаттарында көп даттанышкан, анткени андай болбойт.
Мен ошондой эле Schiphol (Steigenberger) мейманканасында заказ кылгам. Алар бекер жокко чыгарууну каалашкан жок, бирок мен бекер брондой алам. Мен, чынында эле, кайра китепти каалаган чейин; анда мен кошумча төлөшүм керек болчу (менде эрте брондоо курсу бар болчу, аны мындан ары ээлөө мүмкүн эмес). Азыр мен алдын ала Стайгенбергер менен көп кат жазышты, бирок эч качан кошумча төлөм, баанын айырмасы же башка эч кандай талкуу болгон эмес. Эң акыркы этапта, сен алардын босогосуна келгенде, мындайча айтканда, алар кыйын болуп калышат.
Бул окуянын моралдык мааниси; Өзүңүздү коргоңуз жана миллиарддаган колдоо алган авиакомпаниялардын жана башка ири компаниялардын оор мезгилин эске албай, кызматкерлерди массалык түрдө жумуштан кетирүү менен чыгымдарын кескин кыскартыңыз, бирок сизден кардар катары эки эсе төлөңүз. Эл аралык ири концерндер кардар үчүн эмес, акча үчүн барат.
EVA Air — тейлөө жана тейлөө жагынан бардык жагынан эң сонун авиакомпания. Көптөгөн европалык коомдор муну баалай алышат. Алар, мисалы, Eurowings караганда да так болуп саналат. Ал менин аялымдын 10-жылдын 2018-октябрында саат 10.10:107до EW XNUMX учуусун башкарган.
эч кандай себепсиз 11-жылдын 2018-октябры саат 00.00:XNUMXгө жылдырылсын. Эгер сиз андан баш тарткан интернат компенсациясынын алкагында компенсация сурасаңыз, алар ал суроого жооп да беришпейт. EVA Airде бул жөн гана автопилотто болот. КЛАСС
Биз дайыма авиакомпания менен түз заказ кылабыз. Мен Singapore Airlines, EVA Air жана Emirates менен абдан жакшы тажрыйба алдым. Кийинки рейс Таиланд чындап эле карантинсиз ачылганда Катар менен болот.
Мен KLMден алысмын. Начар тейлөө жана экономикада өтө кичинекей отургуч. Сиз аны тууралай аласыз, бирок күлкүлүү кошумча чыгымдар менен.
Чынында эле, D-Reizen менен болгон тажрыйба, бирок мен 2 жума мурун EVAдан 22/10до чыгуучу рейсти жокко чыгардым. Мен дароо билетти брондогон Д-Рейзенге ваучерди эмес, жөн гана акчаны кайтарууну каалап жатканымды айттым жана аларды жайгаштыруу үчүн дароо жылдын аягына чейин күтүүнү сунуштадым. , бирок мындан ары жок. Мен 2 күндүн ичинде жооп алдым, бул бир жылга чейин созулушу мүмкүн жана мен буга канааттанбаганымды ачык айттым. Мен "өз убагында" төлөмдү мыйзамдуу түрдө жүргүзүү үчүн кандай кадамдарды жасасам болорун изилдеп жатам. Мен D-Reizen (ошондой эле өтө ыңгайсыз!) аркылуу орун ээлеп коюуга мүмкүн болбогондуктан, бирок түздөн-түз EVA Air менен, мен дагы EVA Air компаниясынан чыгымдарды кайтарып алышым керек. Мен ушул убакка чейин бардык кызматташтыкты алдым! Ошентип, мен мындан ары билем! Билдирүү түшүнүктүү!
Ошол эле маселе, мен дагы юристтер менен байланыштым.
Сумма D-reizenге төлөнүп берилген жана ошондуктан келишим түзүүчү тарап болуп саналат. Ошондуктан D-reizen сумманы кайтарып бериши керек. Адатта, 7-14 күндүн ичинде. Бирок, коронага байланыштуу бул көбүрөөк чыгарылууда.
Бирок, D-reizen бизнес тобокелдигин керектөөчүнүн пластинкасына коёт. Алар акчаны өздөрү алганга чейин күтүп, анан кардарга кайтарып беришет. Алар келишим түзгөн тараптар экенин четке кагышат.
Ошентип, алар мыйзамдуу түрдө күнөөлүү бойдон калууда.
Биз үчүн мындан ары D-саякаттар жок.
Мен апрель айында 10 perdone Brussels-Malta H/T үчүн Air Malta менен түздөн-түз саякатка ээ болдум. Телефон аркылуу эч нерсе чечилбейт. 2 айдан кийин гана жөнөтүлгөн каттарга жооп алды. Андан кийин акчаны кайтаруу үчүн 6 айга чейин күтүшүм керек болчу.
Жаман күндөрдө досторуң менен таанышасың. Менде EVA air менен жакшы тажрыйбам бар, бирок алардын байланышы Коронадан улам жокко чыгарылгандыктан көп нерсени каалады. Көптөгөн билет түртүүчүлөрү, анын ичинде Gate1 жана, сыягы, D Reizen, алдап жатышат. Башталгычтар үчүн, алар сизге акчаны кайтарып берүүнү сунуш кылышы керек. Эгерде сиз ваучерди кааласаңыз, бул, албетте, мүмкүн. Мен мунун эч кандай мааниси жок деп ойлойм. Сиз BV D Reizen менен 2 еврого 1000 билет алдыңыз дейли. Рейс жокко чыгарылды. Драйзен бул ээлөө үчүн комиссияны алат, айталы, 75 евро. Мисалы, EVA жокко чыгарылган билеттерди Драйзенге кайтарып берет. Андан кийин Драйзен 2000 еврону кармап, ваучер берет. Бул шылуундардын бул түрлөрү үчүн жөн гана киреше модели.
1 Сиз, албетте, алар менен кайрадан ээ болууга милдеттүүсүз
2 айрымдары ваучерди жоготуп коюшат же ваучердин мөөнөтү бүтүп калат. Драйзен үчүн кассалык аппарат
Алар чындап эле ушундай нерселер жөнүндө ойлонушту
Мен майрамдык билеттерди D-Reizen аркылуу брондодум. 14-майда кызым жана анын жигити менен Таиландга кетмек болдук. Мен саякатка былтыр ноябрда (Ковид-19 дооруна чейин көп убакыт мурун) заказ бергем. Тилекке каршы, май айында каттамдар токтотулган. Мен D-reizenден бул жокко чыгарууну менин билеттериме да колдонууну сурангам. 14-майда алар жокко чыгарганын айтышты. Бирок сумманы кайтаруу үчүн 1 жылга чейин убакыт кетиши мүмкүн. Жакында эле орун ээлеп коюу үчүн төлөм кайтарылганы жана эсеп номерин бергенден кийин болжол менен 10-12 жумадан кийин кайтарылат деген электрондук кат алдым. Санариптик банкинг дүйнөсүндө бул бир нече сааттын ичинде жөнгө салынышы керек деп ойлойм. Бирок, сыягы, саякат дүйнөсүндө баары башкача. Бүгүн мен Eva Airдин өзүнө телефон чалды. Линиядагы абдан боорукер айым, мага кайра телефон чалып, брондолгон билеттер азыр Airtrade Haarlemге кайтарылганын билдирди. Бул D-reizen жана Eva Air ортосунда жайгашкан ортомчу уюм окшойт. Эң жакшы жери, мен да Eva Air компаниясында жокко чыгаруу качан катталганын түшүндүм, бул мен үчүн 28-майда жана кызым менен досум үчүн 13-июнда болду. Бул жокко чыгаруулар жөнүндө D-reizen 14-майда бардык үч билет үчүн бирдей билдирди. Сыягы, бул ортомчу уюм Airtrade in Haarlem, кыязы, бөтөлкө мойну, административдик жана каржылык жактан да. Мен түшүнөм, адамдар ушунча кошумча жумушка ыраазы эмес, бирок иттерге анын мамилеси жакпайт. Эмне үчүн мынчалык жөнөкөй нерсе мынчалык узакка созулушу керек жана кардарлар эмне үчүн кайра иштетүүдө караңгылыкта калып жатканын түшүнбөйт. Жөн эле 1 жылга чейин созулушу мүмкүн деп айтуу туура эмес. Айрыкча, бул авиакомпаниянын күнөөсү деп айтылгандыктан, бул такыр андай эмес.
Аны кайтаруу да жөнөкөй, бирок алар кырдаалды одоно түрдө пайдаланып жатышат. Бул жөн эле шылуундук. Алар киреше модели катары кырдаалды кыянаттык менен пайдаланышат.
Баламдын учагы март айында токтотулган. 5 айдан кийин акчамды кайтарып алдым (Түрк аба жолдоруна Cheaptickets.de аркылуу буйрутма берген)
Биз былтыр Балиге билеттерди SingaporeAirlines менен D-reizen аркылуу брондогонбуз. Биз өткөн жылдын апрель айында учушубуз керек болчу, бирок Коронадан улам токтотулган.
Биз Д-рейзенге канааттанбайбыз.
Жаман маалымат, карама-каршы маалыматтар жана достук жана татыктуу кызматкерлерден башка нерсе.
Алгач жолдомо алмакпыз, кийинчерээк ваучер албайбыз деп көрсөтүлдү.
Биз кымбатыраак баада кайра брондой алдык. Сиз көрсөткөндөй эле кереметтүү себеп. D-reizen веб-сайты ар кандай (төмөнкү) бааларды көрсөтөт.
Ошондуктан биз акчаны кайтарып берүүнү сурандык. Бул 1 жылдан 1,5 жылга чейин созулушу мүмкүн?!
Биз SingaporeAirlines аркылуу бонус менен ваучерди тандай аларыбызды уктук
Of
Толук акча кайтарылды. (бул билеттерди сатып алгандан кийин 1 жылдан кеч эмес)
Биз дагы деле акчаны кайтара элекпиз. 6-сентябрда D-reizenге билеттерди төлөгөнүбүзгө 1 жыл болду. SingaporeAirlines ваучерди (бонус менен болсо да) сунуштаганы жана D-reizen биздин ваучерге укугубуз жок экенин көрсөтүп жатканы таң калыштуу.
Биз үчүн мындан ары D-саякаттар жок.
Акчаны качан алабыз деп ойлоп жатам. Мен дагы Singapore Airlines менен байланышам, бул сумма буга чейин D-reizenге которулганбы же жокпу деп сурайм.