Pirsa xwendevan: Tecrubeyên bi Lazada re

Birêz Harry,

Min hefteya borî jî 2 berhem vegeriyan.
1 maseya qehweyê ku tê de qulikek heye, çîrokek hûrgelî ya li ser ku derê vegerîne, di dawiyê de di roja vegerê ya paşîn de hate şandin.
Peyama ji Lazada li ser malperê, pir dereng, drav nayê vegerandin.
Ji ber vê yekê êdî mase û pere nema. Min telefonî Lazada kir, rewş rave kir, bi rêya qutiya chatê ya Lazada wêne şand û ragihand ku şirketa ku tablo ji me re şandiye, di heyama diyarkirî de (roja çûyî) berê tablo vegerandiye.
Vê pargîdanî nekariye vê yekê ji Lazada re ragihîne, û wê hingê hûn dikarin dravê xwe winda bikin.
Diviyabû ku ez di nav 2 rojan de ji Lazada bibihîzim, lê niha 1 hefteyek şûnda, tu xeber tune.
Bersiv dê bê.

Di heman demê de tenekeyek boyaxê jî şandibû, bi kêmanî Kerry Express dixwest ku wê radest bike, lê di dema firînê de tenekeya di bagerê de teqiya, şofêrê teneke teslîm negirt û bi peyama ku dê her tişt baş bibe, NA, ew paşde bir. WIHA.
Min dîsa bi riya qutiya chatê ya Lazada bi partiya firotanê re sohbet kir, bersiva ku min wergirt ev bû ku wan tiştek wernegirtiye û diviyabû ku ez pêşî vê yekê ji Lazada re ragihînim. Pêkenî.
Di heman peywendiya telefonî ya piştre bi Lazada re, ev yek hat gotin, ew jî li ser vê yekê dişopînin, wan tiştek jê nedizanî, wan jî ji min re ragihand ku divê ez pêşî ji wan re ragihînim. dema ku ew bêdeng bû, bi tevahî hilberê ferman kir.
Di nav 2 rojan de peyam vegere, NA, ne bi rastî, tiştek ji vê yekê jî nehatiye bihîstin.

Ti pêwendiya wê bi vîrusa Koronayê re nîne ji ber ku ev 2 berhem li welat bi xwe di stokê de ne. Ev bêtir bi paşnavê vê malperê ve girêdayî ye. Lazada bê guman ne xirab e, me berê jî gelek ferman daye, lê gava ku pirsgirêk derdikevin pêvajo ew qas tevlihev e ku ji wan re dijwar e ku binirxînin ka bi rastî çi diqewime.
Wekî serişteyek ji bo yên din, ez dixwazim bibêjim ku ger hûn hilberek vegerînin, divê hûn her gav pêşî dikana Lazada agahdar bikin, ew ê dûv re bi riya malperê bersivek bidin ka hûn hewce ne ku çi bikin, ev ê paşê were diyar kirin û ev dê pêvajo pêş bikeve.

Bextê te xweş bî li Lazada, bê guman em ê ji vir bêtir ferman bidin tevî van belayan.

Silav Eric

baştirîn çareserî ev e ku hûn vegerandina qerta krediyê bidin destpêkirin

Ger tiştek li Lazada xelet bibe, karûbarê xerîdar bi rastî rêyek e ku biçin
Bi israr bin û nehêlin ku xwe bişînin.
Min du caran pirsgirêkek çêbû û pereyê min vegeriya.

Baştirîn,.

Ez kêfxweş im ku dixwînim ku bêtir kes bi pargîdaniya xapînok "Lazada" re pirsgirêk hene... Min sala çûyî gelek alavên sade ferman da (du caran fanek, û du caran jî refikek daliqandina cilan). Lê sala borî min iPhone 6-a nû ji jina xwe re ferman kir. Min 3 meh ermanî stand û 4950 serşokê da. Telefon zû gihîşt dora 8/09/2019 û ew xebitî. Lê ger jina min bixwesta bi rêya WhatsApp an jî peyamnêrê bi vîdeoyê telefonê bike, wan li aliyê din ê rêzê nebihîst. Gava jina min guhên xwe girêda, ew xebitî, lê min nema karî guh bidim tiştên ku li aliyê din dihatin gotin. Em ne nalîn û gazincên jidayîkbûyî ne, ji ber vê yekê me çareseriyek hebû û ew bi xwe hişt. Piştî 6 hefteyan ekran dest bi xerîbiyê kir, dirije, roj bi roj tarîtir bû û dûv re: ÇÛ EKRAN!! Têlefon hîn jî dixebitî lê we êdî nedikarî fîşekek bibîne. Em wê demê ji 7 mehan 3 hefte bûn. Em gazî Lazada dikin: Wan belgeya radestkirinê ya orîjînal xwest, lê êdî ew li cem me nema. Lê min hemû agahiyên li ser fermanê tomar kiribû. Ji ber vê yekê di dawiyê de gel ji me bawer kir. Dipirsin ka me telefon avêtiye ...... na. Paşê ji me re gotin ku xem neke, em hîn di dema garantiyê de ne. Lê me neçar ma ku bi partiya sêyemîn a ku têlefonê peyda kiriye re têkilî daynin. Min ew ceriband û ew bi chatê xebitî. Wan meqbûza kirîna orîjînal paşde xwest. Piştî sohbetek dirêj û paş ve, me "bawer kirin". Diviyabû em li Lazada forma vegerê dagirtin. Ev yek bi ser neket, ew dîsa û dîsa asteng kirin. Dûv re min di dawiyê de navnîşana karmendek ku diviyabû têlefonê desta lê bihata şandin, wergirt. Em ê wê bişînin Bangkok ji firotgehek têlefonên desta. Me ewil 3 hefte li benda me sekinî û dû re jî bi wan re têkilî danî. Cara ewil hat gotin ku ew ketiye, wê zirareke biçûk çêbibe. Me dîsa ev yek red kir. Piştre wê got ku ew ê têlefonê bişînin fabrîkaya iPhone-ê. 2 hefteyên din sekinîn. Paşê min dîsa bi rêya mobîla xwe bi wan re têkilî danî. Niha jî gotin dibe ku zirara avê hebe. "NE Wusa"!! Wê hewl bide ku alîkariya me bike û dîsa bi me re têkilî daynin. Piştî hefteyekê wê gazî kir: ji ber zirara avê êdî garantî tune!!! Ji ber vê yekê ew derewek eşkere bû. Wê telefonê ji bo 1700 serşokê tamîr bike. Min navnîşan û hejmara telefona wê dikan/fabrîqeya iPhone-ê pirsî. Min ev yek nedît. Paşê xwest ku telefonê vegerîne. Bi kêmanî wê hingê ez ê vegerim. Dema ku telefon hat vegerandin, min dîsa bi Lazada re têkilî danî. Wan ji min delîlên hemî têkiliyan xwestin. Kopî/paste ji peyaman û kaseteke dengî ya bi hemû axaftinên li ser ……duuuuuhhh…… bê guman min tune bû. Dûv re min tehdîd kir ku ez biçim komîsyonek firotanê li Bangkok ... Em ji bo demekê li ser wê keniyan û her carê me e-nameyek standard paşde werdigirt. Gel her tim ji bo delîlan dipirsin. Di vê navberê de em di 04/01/2020 de bûn. Ji ber vê yekê ez çûm zilamek pir baş, dikanek tamîrkirina iPhone-ê li vir li Bangsaray û wî her tişt ji bo 2300 serşokê tamîr kir. Ji ber vê yekê min çend carên din e-name ji Lazada re şand da ku bîhnfirehiya xwe derxîne, ku di encamê de kenek ji dil derket.