'ನನಗೆ ಇನ್ನು ಕೆಎಲ್‌ಎಂ ಇಲ್ಲ!' (ಓದುಗರ ಸಲ್ಲಿಕೆ)
ನಾನು KLM ನಲ್ಲಿ ವಿಮಾನವನ್ನು ಬುಕ್ ಮಾಡಿದ್ದೆ. ನನ್ನ ವಿಷಾದಕ್ಕಾಗಿ ಆಮ್‌ಸ್ಟರ್‌ಡ್ಯಾಮ್‌ಗೆ ನನ್ನ ವಿಮಾನವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬ ಸಂದೇಶವನ್ನು ನಾನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದೆ. ಅವರು ಪ್ಯಾರಿಸ್ ಮೂಲಕ ಪರ್ಯಾಯ ವಿಮಾನವನ್ನು ಸೂಚಿಸಿದರು, ಆದರೆ ಇದು ನನಗೆ ಒಂದು ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿರಲಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ನಾನು ಅಂಗವಿಕಲನಾಗಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ವೀಲ್‌ಚೇರ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ, ಅದನ್ನು ಹಿಡಿತದಲ್ಲಿರುವ ವಿಶೇಷ ಕಂಟೇನರ್‌ನಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಸಾಗಿಸಬಹುದು.
ಬ್ಯಾಂಕಾಕ್ ಸಮೂಹ ಸಾರಿಗೆ ಪ್ರಾಧಿಕಾರ (BMTA) ಸುಮಾರು 27 ಮಾರ್ಗಗಳಲ್ಲಿ ಬಸ್‌ಗಳ ಕೊರತೆಯಿದೆ ಎಂದು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿದೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಸುಮಾರು 90 ಪ್ರತಿಶತ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಬಸ್‌ಗಾಗಿ ದೀರ್ಘಕಾಲ ಕಾಯಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
ನಾನು ಏಪ್ರಿಲ್ 1 ರಂದು EVA ಏರ್ ನಿರ್ಗಮನದೊಂದಿಗೆ Gate21 ಮೂಲಕ ಟಿಕೆಟ್ ಖರೀದಿಸಿದೆ. ಇದನ್ನು ಸಹಜವಾಗಿ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಏಳು ವಾರಗಳ ಹಿಂದೆ ವಿಮಾನವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಅವರು EVA ಯಿಂದ ಕೇಳಿದ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ನಾನು Gate1 ನಿಂದ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದೇನೆ. ಈ ಇಮೇಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಅವರು ಮತ್ತೊಂದು ಟಿಕೆಟ್ ಅಥವಾ ಹಣದ ಮರುಪಾವತಿಯ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ತನಿಖೆ ಮಾಡುವಂತೆ ವಿನಂತಿಸಲಾಗಿದೆ. ಗೇಟ್ 1 ರ ವಿನಂತಿಯು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಬಾರದು ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಅವರಿಗೆ ಬಿಡುವುದು. ನಾನು ಇದನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ಅಸಾಧಾರಣ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಾಗಿದೆ.
ವೈದ್ಯಕೀಯ ದೂರುಗಳಿಗಾಗಿ ಥೈಲ್ಯಾಂಡ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ದೂರುಗಳ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ನನಗೆ ತಿಳಿಸಬಹುದೇ? ಕೆಲವು ರೀತಿಯ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಶಿಸ್ತಿನ ಮಂಡಳಿ ಇದೆಯೇ? ನನಗೆ ಚಿಕಿತ್ಸೆ ನೀಡಲು ಸಾಕಷ್ಟು ಅನುಭವವಿಲ್ಲದ ಮೂಳೆ ಶಸ್ತ್ರಚಿಕಿತ್ಸಕರಿಂದ ನನಗೆ ತಪ್ಪಾಗಿ ಚಿಕಿತ್ಸೆ ನೀಡಲಾಯಿತು. ಈಗ ದೂರನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸುತ್ತಿರುವ ಆಸ್ಪತ್ರೆಯು ಮಾತುಕತೆ ಅಥವಾ ಚರ್ಚೆಗೆ ಸಿದ್ಧವಾಗಿಲ್ಲ. ಕಥೆಯು ಹೆಚ್ಚು ವಿಸ್ತಾರವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಇದು ಯಾವುದೇ ಫರಾಂಗ್‌ಗೆ ಸಂಭವಿಸಬಹುದು ಎಂಬ ಕಾರಣಕ್ಕೆ ನಾನು ಮುಖ್ಯವೆಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ.
ಓದುಗರ ಪ್ರಶ್ನೆ: ದೂರು ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರ ಬ್ಯಾಂಕ್
ನಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ನಮ್ಮ ದೂರಿಗೆ ಉತ್ತರ ಮತ್ತು ಉಂಟಾದ ಹಾನಿಗೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನಾವು ಬಯಸುತ್ತೇವೆ. ಮೂರು ತಿಂಗಳಿನಿಂದ ನಮ್ಮ ಇಮೇಲ್‌ಗಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಬಂದಿಲ್ಲ, ಅವರು ಅವುಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾದ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ರವಾನಿಸುತ್ತಾರೆ. ನಮ್ಮ ತಾಳ್ಮೆ ಮೀರುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ನಾವು ಅವರಿಗೆ ತಿಳಿಸಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಥಾಯ್ ಗ್ರಾಹಕ ಒಂಬುಡ್ಸ್‌ಮನ್, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಥೈಲ್ಯಾಂಡ್ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಮಂಡಳಿಯ ಅಧಿಕಾರಿಯನ್ನು ನಮ್ಮ ಪ್ರಕರಣದ ಕುರಿತು ಅವರ ಅಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ಕೇಳಲು ನಾವು ಬಯಸುತ್ತೇವೆ.
ಅಧಿಕಾರಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸಾವಿರಾರು ದೂರು: ಅನುಚಿತ ವರ್ತನೆಗೆ ಶಿಕ್ಷೆಯಾಗಲಿದೆ
ಕಳೆದ ಎಂಟು ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ಸರ್ಕಾರಿ ನೌಕರರ ದುರ್ವರ್ತನೆಗಾಗಿ 3.664 ದೂರುಗಳು ಹಾಟ್‌ಲೈನ್‌ಗೆ ಸಲ್ಲಿಕೆಯಾಗಿವೆ. ಇವುಗಳಲ್ಲಿ 157 ಪ್ರಕರಣಗಳನ್ನು ಕಚೇರಿ ಅಪರಾಧ ಎಂದು ವರ್ಗೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಎನ್‌ಸಿಪಿಒ ವಕ್ತಾರ ಸಿರಿಚನ್ ನಿನ್ನೆ ಈ ವಿಷಯವನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ನಾನು ವಿದೇಶಾಂಗ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಸಚಿವಾಲಯಕ್ಕೆ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು 50 ಪ್ಲಸ್ ವಯಸ್ಸಾದ ಪಕ್ಷ. ಆದಾಯದ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುವಾಗ, ನೆದರ್‌ಲ್ಯಾಂಡ್‌ನಿಂದ ಪಡೆದ ಹಣವನ್ನು ಮಾತ್ರ ಸೇರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬ ಅಸಂಬದ್ಧ ನಿಯಮಕ್ಕೆ ನಾನು ವಿರುದ್ಧವಾಗಿದ್ದೇನೆ. ಈಗ ವಿದೇಶದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದ ಅನೇಕ ಡಚ್ ಜನರಿದ್ದಾರೆ. ನನ್ನ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಬೆಲ್ಜಿಯಂ, ಜರ್ಮನಿ, ಸ್ವಿಟ್ಜರ್ಲೆಂಡ್ ಮತ್ತು ಸ್ಪೇನ್. ಸರಿ, ಪೋಷಕ ದಾಖಲೆಗಳು ಲಭ್ಯವಿದ್ದರೂ ಜನರು ಆ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಸೇರಿಸಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ.
ಪ್ರಯಾಣ ವಿವಾದಗಳ ಸಮಿತಿಯು ಪ್ರಯಾಣ ಸಂಸ್ಥೆ ಅಥವಾ ಟ್ರಾವೆಲ್ ಏಜೆನ್ಸಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ದೂರುಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. 2016 ರ ವಾರ್ಷಿಕ ವರದಿಯು ಸಲ್ಲಿಸಿದ ದೂರುಗಳಲ್ಲಿ 40% ವಸತಿ ಸೌಕರ್ಯದ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಬಗ್ಗೆ ಹೇಳುತ್ತದೆ.
ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಬಸ್ ಸಾರಿಗೆ ದೂರುಗಳು: ಅನೇಕ ಮಹಿಳೆಯರು ಕಿರುಕುಳಕ್ಕೊಳಗಾಗಿದ್ದಾರೆ
ಸೂಪರ್ ಪೋಲ್‌ನ ಸಮೀಕ್ಷೆಯು ಥೈಲ್ಯಾಂಡ್ನಲ್ಲಿ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಬಸ್ ಸಾರಿಗೆಯಲ್ಲಿ ಬಹಳಷ್ಟು ತಪ್ಪಾಗಿದೆ ಎಂದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, 33 ಪ್ರತಿಶತ ಮಹಿಳಾ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಲೈಂಗಿಕ ಕಿರುಕುಳಕ್ಕೊಳಗಾಗಿದ್ದಾರೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಗ್ರೋಪ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ.
ಥಾಯ್ಲೆಂಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಟ್ಯಾಕ್ಸಿ ಚಾಲಕರು ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಾರಿಗೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಇನ್ನೂ ಅನೇಕ ದೂರುಗಳಿವೆ. 2016 ರಲ್ಲಿ, ಭೂ ಸಾರಿಗೆ ಇಲಾಖೆ (LTD) ಬಸ್ಸುಗಳು, ಮಿನಿ ಬಸ್ಸುಗಳು, tuk-tuks, ಮೋಟಾರ್ ಸೈಕಲ್ ಟ್ಯಾಕ್ಸಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ 58.662 ಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ದೂರುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಿಲ್ಲ.
ಓದುಗರ ಪ್ರಶ್ನೆ: ನೀವು ಥೈಲ್ಯಾಂಡ್ ಬಗ್ಗೆ ದೂರು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಾ?
ಪ್ರವಾಸ ಸಂಘಟಕರು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ರಜೆಯ ಪ್ರವಾಸಗಳು ಮತ್ತು ವಸತಿಗಳ ವಿವರಣೆಯಲ್ಲಿ ಸ್ವಲ್ಪ ಉತ್ಪ್ರೇಕ್ಷೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಅದು ಸರಿಯಾಗಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ದೂರನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ದೂರನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಸ್ಥಾಪಿತವಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ನೀವು ಕಾಯಬೇಕು ಮತ್ತು ನೋಡಬೇಕು.
ಹೇಗ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಡೈರೆಕ್ಟರೇಟ್ ಆಫ್ ಕಾನ್ಸುಲರ್ ಅಫೇರ್ಸ್ ಮತ್ತು ಮೈಗ್ರೇಷನ್ ಪಾಲಿಸಿ (DCM) ಡಚ್ ವಲಸಿಗರು ಮತ್ತು ಥೈಲ್ಯಾಂಡ್ನಲ್ಲಿ ವಾಸಿಸುವ ವಲಸಿಗರಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕದ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶವಾಗಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಬ್ಯಾಂಕಾಕ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಡಚ್ ರಾಯಭಾರ ಕಚೇರಿಯ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ದೂರು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ನೀವು ಅಲ್ಲಿಗೆ ಹೋಗಬಹುದು.
ಥೈಲ್ಯಾಂಡ್ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳು
ಇತ್ತೀಚಿಗೆ ನಾನು Algemeen Dagblad ನಲ್ಲಿ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಾಗಿ 6 ಯೂರೋಗಳ ಆಡಳಿತ ವೆಚ್ಚದೊಂದಿಗೆ ದಂಡವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದರ ವಿರುದ್ಧ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಪ್ರತಿಭಟಿಸಿದ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಕಥೆಯನ್ನು ಓದಿದ್ದೇನೆ. ಈ ಅನ್ಯಾಯದ ವಿರುದ್ಧ ಹೋಗಲು ನೀವು ಪರಿಶ್ರಮ ಮತ್ತು ಧೈರ್ಯದ ಉತ್ತಮ ಭಾಗವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು.
ಹುವಾ ಹಿನ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಬ್ಯಾಂಕಾಕ್ ಆಸ್ಪತ್ರೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಗೊಂದಲದ ಕಥೆಗಳು
ಥೈಲ್ಯಾಂಡ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಉತ್ತಮ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳು ಖಾಸಗಿ ಒಡೆತನದಲ್ಲಿದೆ. ಅವರ ಲಾಭದ ಉದ್ದೇಶವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಕಾಳಜಿಯೊಂದಿಗೆ ಇರುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಹುವಾ ಹಿನ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಹೊಸ ಬ್ಯಾಂಕಾಕ್ ಆಸ್ಪತ್ರೆಯು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸುವಂತೆ ವೆಚ್ಚಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಮೀರುವುದಿಲ್ಲ.