អ្នកអានជាទីគោរព!

ខ្ញុំមានគណនីនៅធនាគារ Bangkokbank ជាមួយ Visacard សម្រាប់ម៉ាស៊ីន ATM ។ ដោយសារបញ្ហាធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិតច្រើនពេក ខ្ញុំបានឈប់ប្រើវា ហើយប្តូរទៅ SCB ។ នៅទីនេះជាមួយកាតមេសម្រាប់អេធីអឹម។ បញ្ហាដូចគ្នាសម្រាប់សេវាធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិតនៅទីនេះ ពេលវេលាតិចតួច អស់ពេល។

សំណួរ តើ​ប័ណ្ណ​ធនាគារ​ប្រភេទ​នេះ​លក់​តែ​ជនបរទេស​ទេ? ឬ​ថៃ​មាន​កាត​ដូចគ្នា ឬ​ខុស​គ្នា​។ កាលពីសប្តាហ៍មុនសម្រាប់ការផ្សព្វផ្សាយ 500 បាត សូម្បីតែអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណក៏ត្រូវបានប្រើប្រាស់ដែរ។ កាតមិនអាចប្រើក្នុងម៉ាស៊ីន ATM ក្នុងប្រទេសបែលហ្សិកបានទេ។ ដូចគ្នាសម្រាប់សេវាធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិត។

ខ្ញុំបានផ្ញើ E-mail របស់ SCB ជារៀងរាល់ថ្ងៃពេញមួយខែ ហើយកាលពីថ្ងៃអាទិត្យមុន មាននរណាម្នាក់បានឆ្លើយតបមកខ្ញុំ ហើយសុំទោសដែលខ្ញុំត្រូវរង់ចាំយូរ។ ដោយ​ទូរស័ព្ទ​ទៅ​លេខ​ដែល​បាន​និយាយ​កាល​ពី​ថ្ងៃ​សុក្រ ពួកគេ​និយាយ​ថា​មិន​ដែល​បាន​ទទួល​អ៊ីមែល​ទេ។

អ្នកណាខ្លះមានបញ្ហាបែបនេះ?

ស្វាគមន៍,

DanielVL (BE)

11 ការឆ្លើយតបទៅនឹង "បញ្ហាជាមួយកាតធនាគារសម្រាប់អេធីអឹមនិងធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិត"

  1. HarryN និយាយឡើង

    សូមគោរព។ ប្រហែល​ជា​អ្នក​មិន​បាន​ដឹង​ថា​ធនាគារ​បាងកក​បាន​ឈប់​ប្រើ VISA ទេ។ នោះពិតជាពិបាកណាស់ ព្រោះខ្ញុំមិនអាចបង់ប្រាក់តាមអ៊ីនធឺណិតបានទៀតទេ។ ខ្ញុំក៏មិនអាចធ្វើអ្វីជាមួយ Union Pay ដែលបានរៀបរាប់នៅលើកាតថ្មីដែរ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ថ្មីៗនេះ ក្មេងស្រីម្នាក់មកពីធនាគារបាងកកបានឈរនៅខាងក្រៅម៉ាស៊ីន ATM ដើម្បីជួយមនុស្ស ហើយខ្ញុំបានប្រាប់នាងថា ខ្ញុំមិនអាចធ្វើអ្វីជាមួយកាត និង VISA របស់ខ្ញុំបានទេ។
    បន្ទាប់មកនាងបាននិយាយថា ប៉ុន្តែឥឡូវនេះយើងក៏មាន Mastercard ហើយអ្នកអាចមកដោយលិខិតឆ្លងដែន និងសៀវភៅធនាគាររបស់អ្នក។ មិនយូរមិនឆាប់និយាយជាងធ្វើ ហើយឥឡូវនេះខ្ញុំមានប័ណ្ណឥណពន្ធថ្មីពីធនាគារបាងកកដែលមាននិមិត្តសញ្ញា Mastercard នៅលើវា ហើយវាដំណើរការសម្រាប់ការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិតរបស់ខ្ញុំដូចធម្មតា។
    ដូច្នេះការផ្ទេរប្រាក់របស់អ្នកទៅ SCB គឺមិនចាំបាច់ទេ ប៉ុន្តែសូមទទួលស្គាល់ថាព័ត៌មានពីធនាគារគឺគ្រាន់តែមិនគ្រប់គ្រាន់។

    • លោក Bob និយាយឡើង

      ជំរាបសួរ HarryN វាជាការពិតដែលកាតទិដ្ឋាការត្រូវបានជំនួសដោយកាតម៉ាស្ទ័រហើយវាដំណើរការល្អ ... ប៉ុន្តែឥឡូវនេះខ្ញុំបានអាននៅក្នុងសាររបស់អ្នកថាអ្នកអាចបង់ប្រាក់តាមអ៊ីនធឺណិត។ (ជាមួយកុំព្យូទ័រ និងស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក ខ្ញុំគិតថា) ឥឡូវនេះ ខ្ញុំក៏ចង់ប្រើវាដែរ ហើយខ្ញុំបានសួរកាលពីឆ្នាំមុន។ ខ្ញុំត្រូវបានគេប្រាប់នៅក្នុងធនាគារបាងកកថានេះមិនអនុវត្តចំពោះជនបរទេសទេ !!???. តើអ្នកអាចពន្យល់ខ្ញុំបានទេ? សូមអរគុណទុកជាមុនសម្រាប់ការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់អ្នក។

      • HarryN និយាយឡើង

        ខ្ញុំត្រូវគិតមួយសន្ទុះ ប៉ុន្តែបាទ ខ្ញុំពិតជាអាចធ្វើការទូទាត់តាមរយៈប្រព័ន្ធធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិត ដែលខ្ញុំបានទទួលពីធនាគារបាងកក។ ប្រសិនបើខ្ញុំចង់ធ្វើការទូទាត់នៅប្រទេសថៃ អ្នកត្រូវតែបង្កើតគណនីភាគីទីបីជាមុនសិន។ នោះទៅដោយមិននិយាយ ហើយបន្ទាប់មកអ្នកជ្រើសរើសវិក័យប័ត្រដែលអ្នកចង់បង់ (ខ្ញុំមាន 3) ហើយជ្រើសរើសគណនីភាគីទីបី។ ដូច្នេះសំណួររបស់ខ្ញុំ (ប្រហែលជាលើសលុប) គឺ៖ តើធនាគារមិនផ្តល់សេវាធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិតដល់អ្នកទេ?

        • លោក Bob និយាយឡើង

          ខ្ញុំបានទៅថ្ងៃនេះ ហើយពួកគេកំពុងធ្វើការ។ ប៉ុន្តែ​នោះ​មិន​មែន​ជា​ករណី​មួយ​ឆ្នាំ​មុន​ទេ។ (សុំទោសដែល Farang មិនបានឆ្លើយ)

  2. Nicky និយាយឡើង

    កាតធនាគារថ្មីរបស់ធនាគារនេះក៏មានបញ្ហាដែរ ហើយនោះគឺដោយសារតែលេខ .6 ខ្ទង់។ ម៉ាស៊ីនលក់ជាច្រើននៅក្នុងភោជនីយដ្ឋានជាដើម មិនទាន់ត្រូវបានបំពាក់សម្រាប់ប្រព័ន្ធថ្មីនេះទេ។

  3. ស៊ឺ ចុងភៅ និយាយឡើង

    ខ្ញុំមិនដែលមានបញ្ហាជាមួយធនាគារបាងកក ឬ SCB (និងធនាគារផ្សេងទៀត) ទេក្នុងរយៈពេល 7 ឆ្នាំដែលខ្ញុំបានរស់នៅប្រទេសថៃ។
    អ៊ិនធឺណិតគ្រាន់តែដំណើរការបានល្អសម្រាប់ការបង់ប្រាក់ និងទទួល ហើយកាតមិនដែលមានបញ្ហាអ្វីទេ មិននៅសណ្ឋាគារ ឬភោជនីយដ្ឋាន ឬស្ថានីយ៍ប្រេងឥន្ធនៈ និងផ្សារទំនើប ឬកន្លែងផ្សេងទៀតទេ មិនដែលមានបញ្ហាអ្វីនោះទេ។ ខ្ញុំ​មិន​ដែល​យក​លុយ​ច្រើន​មក​ជាមួយ​ទេ តែងតែ​បង់​ជាមួយ​កាត។ ខ្ញុំមិនដឹងថាត្រូវធ្វើយ៉ាងម៉េចទៀតទេ ខ្ញុំគិតថាបញ្ហាគឺកើតឡើងចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់កាត។

    • Nicky និយាយឡើង

      ទេ កាតចាស់ពីធនាគារបាងកកដំណើរការល្អ ប៉ុន្តែវាជាកាតថ្មីជាងដែលបង្កឱ្យមានការរអាក់រអួល។ មិនមានអ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ធនាគារនេះមានតម្រូវការសុវត្ថិភាពខ្ពស់ ដែលមិនមែនគ្រប់ស្ថានីយទូទាត់ទាំងអស់គឺសមរម្យ (មិនទាន់)

  4. វីល និយាយឡើង

    ចាប់តាំងពី 2 ខែមក ខ្ញុំមានគណនី Krungsri និង Bangkokbank ដែលមានកាត ATM និងសេវាធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិត
    គ្មានបញ្ហាអ្វីទាំងអស់។ អ្វីៗដំណើរការយ៉ាងគាប់ចិត្ត។ នៅធនាគារ Bangkokbank ខ្ញុំអាចជ្រើសរើសរវាងកាត Unionpay ឬ Mastercard ATM ។

    • HarryN និយាយឡើង

      ខ្ញុំសង្ឃឹមថាអ្នកបានជ្រើសរើស Mastercard ព្រោះ Union Pay ស្ទើរតែមិនអាចធ្វើទៅរួច។ តើអ្នកធ្លាប់ឃើញភោជនីយដ្ឋានដែលមានសញ្ញានៅខាងក្រៅថា Union pay ត្រូវបានទទួលយកទេ? ខ្ញុំមិនទាន់ដឹងថា Visa និង/ឬ Mastercard ត្រូវបានទទួលយកទេ។

  5. លោក Bob និយាយឡើង

    ក្នុង​ករណី​របស់​ខ្ញុំ​រហូត​មក​ដល់​ពេល​នេះ ខ្ញុំ​មាន​ប័ណ្ណ​ឥណទាន​ធនាគារ​ទិដ្ឋាការ ហើយ​គ្មាន​បញ្ហា​អ្វី​ទាំង​អស់។ ថ្មីៗនេះ កាតបានខូចបន្តិចបន្តួច ជាពិសេសលេខ ហើយខ្ញុំគ្រាន់តែផ្ញើកាតថ្មីទៅយកនៅការិយាល័យដែលកាតត្រូវបានទិញ។
    គ្មានកាតសម្រាប់ជនបរទេស? មិនសមហេតុសមផល ប៉ុន្តែដំបូងអ្នកត្រូវតែមានគណនីធនាគារ និងទីពីរគណនីថេរជាមួយនឹងសមតុល្យបញ្ជរនៃសមតុល្យឥណទានរបស់អ្នក។ ផ្ទេរចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវបង់ពីគណនីសន្សំរបស់អ្នកម្តងក្នុងមួយខែ ហើយកុមារនឹងធ្វើការបោកគក់។ បាទជាមួយសេវាធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិត។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការប្រាក់បន្ថែមលើប័ណ្ណឥណទានរបស់អ្នកជាជាងការផ្ញើប្រាក់បន្ថែមជាមុន ឥណទានដំបូងដំណើរការជាប័ណ្ណឥណពន្ធ។

  6. DanielVL និយាយឡើង

    ការប្រើប្រាស់ ATM របស់ខ្ញុំតែងតែដំណើរការល្អ។ គ្មាន​បញ្ហា។ ខ្ញុំជាអតិថិជនរបស់ធនាគារទាំងពីរដែលបានរៀបរាប់ជាមួយភ្នាក់ងារនៅ Tesco Lotus Hangdong (ព្រលានយន្តហោះ) ជាធម្មតាពួកគេត្រូវបំពេញទម្រង់បែបបទ ហើយបញ្ជូនពួកគេទៅការិយាល័យកណ្តាល។ ពួកគេមិនធ្វើបែបនេះទេ ហើយតែងតែផ្តល់លេខទូរស័ព្ទដើម្បីហៅ។ ប្រសិនបើខ្ញុំធ្វើដូច្នេះ ខ្ញុំទទួលបាននរណាម្នាក់នៅលើបន្ទាត់ដែល rattle off សារនៅ 100 ក្នុងមួយម៉ោងដែលខ្ញុំមិនយល់។ រហូត​មក​ដល់​ថ្ងៃ​អាទិត្យ​ចុង​ក្រោយ​នេះ ខ្ញុំ​បាន​ទទួល​បុរស​ម្នាក់​តាម​ទូរស័ព្ទ ដែល​បាន​ពន្យល់​ខ្ញុំ​យ៉ាង​ច្បាស់​ពី​អ្វី​ដែល​ត្រូវ​ធ្វើ។ ការប៉ុនប៉ងលើកដំបូងបានបរាជ័យ។ ពាក្យ​សម្ងាត់​របស់​ខ្ញុំ​មិន​ត្រូវ​បាន​ទទួល​យក​គឺ​សាមញ្ញ​ពេក​)។ ការ​ព្យាយាម​ជា​លើក​ទី​ពីរ​ពាក្យ​សម្ងាត់​ផ្សេង​គ្នា​បាន​ជោគជ័យ។ ខ្ញុំ​មាន​លេខ​សម្ងាត់ និង​លេខ​កូដ​ចំនួន 16 រួច​ហើយ ខ្ញុំ​បាន​ប្រើ​សៀវភៅ​កត់ត្រា​ដើម្បី​តាម​ដាន​ពួក​វា​រួច​ហើយ។ នៅប្រទេសបែលហ្ស៊ិក វាដំណើរការជាមួយប្រភេទឧបករណ៍អានកាត និងកាតធនាគារ


ទុកឱ្យសេចក្តីអធិប្បាយ

Thailandblog.nl ប្រើខូឃី

គេហទំព័ររបស់យើងដំណើរការល្អបំផុតដោយសារខូឃី។ វិធីនេះយើងអាចចងចាំការកំណត់របស់អ្នក ធ្វើឱ្យអ្នកមានការផ្តល់ជូនផ្ទាល់ខ្លួន ហើយអ្នកជួយយើងកែលម្អគុណភាពនៃគេហទំព័រ។ អានបន្ថែម

បាទ ខ្ញុំចង់បានគេហទំព័រល្អ។